Повышение производительности труда на предприятиях машиностроения и приборостроения: опыт, практика и пути решения [Текст]: Материалы международной
Скачать 2.48 Mb.
|
ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ СЛУЖБ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В современной экономике многие предприятия вынуждены заниматься проблемами повышения производительности. На сегодняшний день повышение производительности – это прежде всего повышение конкурентоспособности предприятия в целом и его продукции в частности. Данный тезис как никуда лучше подходит именно к деятельности коммерческих служб, к которым традиционно относят отделы логистики (имеются в виду отделы материально-технического обеспечения, транспорт, склады) и маркетинга. Например, низкая производительность специалиста отдела продаж может привести как к высоким затратам на материалы и комплектующие, так и к срывам сроков поставки. Низкая производительность специалистов службы маркетинга может стать причиной вывода «неудачной» продукции на рынок в «неудачный» момент. Специалист отдела сбыта с низкой производительностью вообще может оставить предприятие без выручки. Все это в очередной раз указывает на актуальность данной проблемы. [1] Для повышения производительности коммерческих отделов используются различные методы. Автор их предлагает классифицировать на две группы. Первая группа методов, которую хотелось бы выделить – это методы, направленные на правильную оценку трудоемкости работ. Завышенные нормы выполнения работ могут привести к «загноности» персонала и как следствие к его текучести, что не самым хорошим образом отразится на работе рассматриваемых служб. Кроме того, текучесть персонала службы сбыта, вообще, может грозить потерей клиентов. Занижение норм трудоемкости способно запросто привести к работе «с холодцой». Одним из решений указанной проблемы может являться организационное проектирование. Но нужно помнить что, в условиях постоянно меняющейся среды эти нормы должны пересматриваться хотя бы раз в 2 года. Вторая группа методов направлена на использование различных методов воздействия на персонал. Традиционно, методы воздействия делят на административные, экономические, психологические. Другие авторы выделяют материальное и моральное стимулирование. Согласно Скиннеру, существуют такие способы воздействия на людей, как позитивное, негативное подкрепление, гашение и наказание. [2] Позитивное подкрепление – это вознаграждение желаемого поведения сотрудника (моральное и материальное поощрение), что повышает шанс повторения этого поведения сотрудником в будущем. Негативное подкрепление вырабатывает поведение, приводящее к устранению или избеганию неприятного стимула. Желательное поведение сотрудника приводит к тому, что менеджер отказывается от применения к нему каких-либо негативных воздействий. При этом о позитивном подкреплении, а значит и эмоциях никто не говорит. [3] Гашение – это разрушение связи между поведением и стимулом, когда оно не сопровождается подкреплением. Предполагается, что при отсутствии какой либо реакции на действия они сами по себе прекращаются. Наказание – это прямое воздействие на человека, направленное на пресечение негативных действий, недопущение их в будущем. Оно может иметь вид материального взыскания, снижения социального статуса в коллективе, понижения в должности и т. п. Как показывает практика в условиях современной экономики России самым действием остается экономические стимулы. Но чем престижнее организация, в которой работает сотрудник, чем лучше ее имидж, тем более значимыми становятся моральные стимулы, связанные как с позитивным, негативное подкреплением, так и с гашением и наказанием. Итак, можно с уверенностью констатировать как актуальность проблем повышения производительности труда коммерческих служб российских промышленных предприятий, так и наличие возможностей использования различных многокритериальных систем их ее решения. Литература 1. Кретова Н.Н., Кузнецова А.В.Формирование стратегии развития сотрудников отдела маркетинга Экономинфо – Воронеж: ВГТУ, 2004., №1 .-с.62-64 2. Энциклопедия менеджмента http://www.pragmatist.ru/teorii-motivacii/koncepciya 3. Дуракова И.Б.. «Управление персоналом. Учебник»: ИНФРА-М; Москва; , 2009 – 345 с. Воронежский государственный технический университет С.Н. Кузнецова ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА Производительность труда является сложной и противоречивой экономической категорией. Будучи важной характеристикой трудовой деятельности, она неразрывно связана с применяемыми средствами производства и в первую очередь орудиями труда. Эффективность труда – это его результативность. Под эффективностью труда понимают социально-экономическую категорию, определяющую степень достижения той или иной цели (или решения задачи), соотнесенную со степенью рациональности использованных при этом трудовых ресурсов. Основным показателем экономической эффективности труда является его производительность. В экономической литературе для характеристики результативности трудовой деятельности людей и оценки ее уровня на протяжении многих лет использовалась категория «производительность труда» которая показывает соотношение количества продукции, которая вырабатывается в процессе работы, и затрат работы на ее производство. Однако при этом возникают большие сложности как при измерении затрат труда, так и при оценке его материального результата. Во-первых, имеет место дискуссия о том, какие затраты труда надо учитывать: только непосредственно занятых производством этих продуктов работников (так называемые затраты живого труда) или также затраты труда по созданию средств производства, используемых в ходе трудовой деятельности (то есть затраты овеществленного труда). В первом случае речь идет в затратах рабочего времени, а во втором – об отдаче средств производства. Тем не менее, оба вида затрат труда могут иметь в пределах предприятия стоимостную оценку. С практической точки зрения представляется совершенно очевидным, что различные задачи управления трудом (и производством в целом) требуют учета и той и другой характеристики. В самом деле, в краткосрочной перспективе при решении задач небольшого производственного подразделения единственным объектом управления будет непосредственный труд его работников. При переходе к перспективному планированию деятельности предприятия невозможно анализировать только динамику производительности живого труда, поскольку последняя будет отражать лишь малую часть общего изменения результативности деятельности работников. Кроме того, не учет параметров использования средств производства нарушит связь показателя производительности труда с финансовыми показателями деятельности предприятия [1]. Во-вторых, в большинстве публикаций ведутся споры о том, учитывается ли в уровне производительности интенсивность труда. Данная категория отражает напряженность трудовой деятельности как с точки зрения «плотности» загрузки фонда рабочего времени, так и с точки зрения быстроты выполнения трудовых операций. Отметим сразу, что различие между категориями «интенсивность» и «напряженность» заключается в том, что первая включает в себя качественный аспект увеличения трудовых усилий в единицу времени. Так, для выполнения ряда работ просто необходим высокий уровень интенсивности. Ее изменение означает изменение объема усилий, которые работник отдает трудовому процессу. При росте интенсивности труд становится более напряженным, захватывающим все силы индивида. Решение данного вопроса с теоретической точки зрения также представляется весьма сложным. Однако на практике можно использовать показатели, отражающие как ту, так и другую позиции. В самом деле, совокупность применяемых средств производства, существующая организация производства и труда достаточно четко определяют объективно возможную (потенциальную) производительность (ее часто называют производительной силой труда). Но конкретный уровень интенсивности труда может существенно отклонять фактический (реальный) объем производимой продукции от его предполагаемой величины. Естественно, что различные управленческие решения по-разному влияют как на производительную силу, так и на интенсивность труда. В современной экономической и социальной жизни общества происходят изменения, которые требуют нового концептуального подхода в понимании оценки результата труда при сохранении роли и значения категории «производительность труда» [2]. Во-первых, развитая рыночная экономика ориентирует общественное производство на удовлетворение конкретных потребностей потребителей. Это заставляет производителей постоянно обновлять продукцию, расширять ее ассортимент и улучшать качество, а для получения максимальной прибыли в результате своей деятельности сокращать затраты труда. И вдобавок получение прибыли предпринимателями зависит от того, нужную ли для потребителей продукцию они вырабатывают. Такие условия предъявляют новые требования к оценке результата труда и предопределяют необходимость использования объемной, чем производительность труда, категории, которой, по нашему мнению, является эффективность труда. Возрастание количества и роли работников сферы обмена и денежно-кредитной системы расширяет границы использования последней. Во-вторых, современный научно-технический прогресс обеспечивает разработку и изготовление разнообразных видов высококачественной продукции, рост объемов ее производства и сокращение затрат труда. Этот многогранный результат труда не учитывается и не оценивается в полной мере категорией «производительность труда», что требует использования другой категории, которой, по нашему убеждению, может быть «эффективность труда». В условиях современного научно-технического прогресса возрастает роль труда научных работников, конструкторов, рабочих и инженерно-технических работников, которые заняты в экспериментальном производстве новых образцов техники, оснащения, товаров широкого потребления, что также расширяет сферу применения категории «эффективность труда». В-третьих, в современном обществе возрастают количество и значение труда в нематериальных сферах общественного производства, результат которого имеет разнообразные конкретные формы. Оценка результативности трудовой деятельности в нематериальной сфере общественного производства может быть дана, как мы считаем, на основе категории «эффективность труда». Под производительностью труда, как известно, в экономической литературе понимают степень эффективности живого труда, его фактическая способность производить в единицу времени определенное количество потребительских ценностей или количество затраченного времени на производство единицы продукции. Обоснование эффективности инвестиций в программы повышения производительности труда представляется возможным на основе создания промышленных парков (ПП), которые представляют собой особый вид договорной межфирменной производственной сети малых и средних хозяйствующих субъектов (резидентов ПП), расположенных на специально созданной и управляемой промышленной зоне с единой инженерной инфраструктурой, и технологически связанных с крупным предприятием (интегратором ПП), осуществляющим разработку и производство конечной продукции [3]. В тоже время промышленная политика Правительства РФ уделяет недостаточно внимания развитию промышленных предприятий малого и среднего бизнеса. А именно они являются поставщиками комплектующих для крупных промышленных предприятий и предопределяют конкурентоспособность их продукции. Так, недостаточное развитие компонентных производств для ряда отраслей промышленности России (автомобилестроение, авиастроение, кораблестроение, станкостроение) вызвано высоким уровнем импорта в виде комплектующих на отечественные предприятия, осуществляющие производство конечной продукции. IT-парк «Анкудиновка» — один из семи IT-парков, строящихся в рамках программы «Создание в России технопарков в сфере высоких технологий». В результате деятельности технопарка предполагается: размещение до 100 компаний-резидентов; создание около 1 750 дополнительных рабочих мест; увеличение средней выработки на резидента до 37,6 млн рублей; рост бюджетной эффективности до 237,8 млн рублей; увеличение доли импортозамещающей продукции в общем объеме выпуска резидентов технопарка до 65%. Инвестиции в IT-парк «Анкудиновка»: 11,9 млрд рублей — частных инвестиций; 3,1 млрд рублей — из государственного бюджета. Срок окупаемости инвестиций — 6 лет. Таким образом, ПП следует рассматривать как эффективный инструмент развития российской машиностроительной промышленности, который позволяет локализовать в России массовое серийное производство высокотехнологичной продукции и повысить производительность труда на предприятиях машиностроения. Литература 1. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. Учебное пособие. - М.: «Финансы и статистика», 2007. – с.65 2. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. – с.65. 3. Автореферат «Развитие организационно-экономического механизма формирования промышленных парков» / С.Н. Кузнецова - г. Иваново, ИвГУ, 2013. – 24 с. Нижегородский педагогический университет имени Козьмы Минина Т.А. Левина ПРОБЛЕМЫ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ С ИНТЕГРИРОВАННОЙ КОРПОРАТИВНОЙ СТРУКТУРОЙ Интегрированная корпоративная структура (далее ИКС) – это некоторая совокупность юридических и физических лиц, осуществляющих хозяйственную деятельность опосредующая объединение имущества участников или объединение их деятельности (или и то и другое), является организационной системой, представляющей собой совокупность связей, отношений и построений, предопределяющих соответственно взаимодействие, соотношение и состав (количественный и качественный) частей, образующих систему как целое, которая обладает следующими характеристиками: Между организациями – участниками ИКС существуют регулярные взаимосвязи, то есть данная совокупность в большинстве существенных экономических или управленческих аспектах постоянно или периодически выступает как единое целое. Жесткость взаимосвязей может быть различной – от наличия у всех экономических субъектов единого собственника и вхождения в одну или несколько технологических цепочек до простой координации ценовой, маркетинговой или технической политики. ИКС весьма разнообразны по внутреннему устройству – от формируемых за счет владения контрольными пакетами акций, до структур, в которых предприятия связаны между собой взаимными обязательствами их основных собственников или управляющих. Существует некоторый центр координации деятельности организаций входящих в состав ИКС (центральный элемент интегрированной корпоративной структуры). Большая часть ИКС включает в себя предприятия из технологически не связанных между собой отраслей. В ИКС можно выделить два основных интегрирующих механизма: отношения собственности и управленческие услуги, оказываемые центральным элементом остальным участникам. Центральным элементом интегрированных корпоративных структур может быть либо более крупный ее член, либо специально созданная управляющая компания, концентрирующая управленческие функции.[1] Организационная структура предприятия — это его основа, и важность ее трудно переоценить. Но еще большее значение имеет организационная структура в ИКС, она больше, чем предприятие, и управлять ею сложнее. Большую роль играет юридическая, территориальная, технологическая и др. неоднородность такого рода организации. В условиях глобализации экономики и по мере роста и развития организации с интегрированной корпоративной структурой сталкивается с вопросом нормализации своей организационной структуры. Прежде чем начать реструктуризацию ИКС, необходимо сформулировать цели и задачи, ради которых она предпринимается. От определенных, на этом этапе задач, существенно зависит корпоративная структура будущей ИКС. По нашему мнению, основными задачами, для решения которых создается ИКС, являются: - создание единой системы менеджмента и контроля; - рациональная организация финансовых потоков; - создание единой технологической цепочки производства и реализации продукции или услуг; - обеспечение защиты активов; - уменьшение себестоимости производимой продукции, оказываемых услуг ИКС. Конечной целью является увеличение эффективности работы всей системы и, как следствие, увеличение качества выпускаемой продукции, с целью привлечение новых потребителей и завоевания новых сегментов рынка в России или за рубежом. К основным функциям подразделений ИКС можно отнести следующие: - производство; - маркетинг; - сбыт готовой продукции; - снабжение сырьем и материалами; - финансирование дочерних предприятий; - управление дочерними предприятиями ИКС; Оказание услуг дочерним предприятиям ИКС (юридических, бухгалтерских, предоставление персонала и т.д.). Знаменитый принцип Файоля — принцип единства руководства — гласит: деятельность, направленная на реализацию одной и той же цели, должна организовываться одним и тем же руководителем. То есть сотрудник получает указания только из одного источника, что позволяет избежать организационной неразберихи и лишних согласований.[2] Таким образом, определены следующие принципы построения организационной структуры управления холдинга: - выделение управляющей компании, занимающейся стратегическим управлением, контролем и координацией деятельности предприятий ИКС; - распределение дочерних предприятий ИКС для обеспечения контроля над ними по технологическим цепочкам для осуществления координации их деятельности; - создание единого финансово-расчетного центра, главной задачей которого является централизованное управление финансовыми ресурсами ИКС. Структура управляющей компании может включать два направления: направление стратегического развития и управления оперативной производственной деятельностью. В состав второго направления входит текущее управление деятельностью структурных подразделений и технологических цепочек. Направление стратегического развития должно включать, по крайней мере, следующие подразделения: - группу стратегического планирования, на который возложены функции разработки стратегических программ и контроля за их выполнением; - группу технического развития, который отвечает за разработку программ развития технологий, мероприятий по повышению качества продукции, методического обеспечения и стандартизации производственной деятельности; - службу по работе с персоналом, социальному развитию, связям с общественностью; - группу маркетинговой и коммерческой деятельности, занимающийся анализом рынков, сбытом продукции, работой с клиентами через сервисные службы; - группу по экономике и финансам, включающий главную бухгалтерию, финансовый отдел, службу информационных технологий; - группу по корпоративным отношениям, который занимается правовым обеспечением деятельности организации с интегрированной корпоративной структурой, взаимоотношениями с дочерними обществами, разработкой проектов договоров. Литература 1. Левина Т.А. Проблемы определения понятия интегрированные корпоративные структуры // Вестник Тверского государственного университета. Серия «Право". 2013. N 36. С. 65 2. Файоль А. "Общее и промышленное управление". М., 1923 Рязанский государственный радиотехнический университет Д.А. Мурзин |
Похожие:
![Повышение производительности труда на предприятиях машиностроения и приборостроения: опыт, практика и пути решения [Текст]: Материалы международной icon](/i/32.png) | Информатизация в области управления предполагает, прежде всего. Повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения... | ![Повышение производительности труда на предприятиях машиностроения и приборостроения: опыт, практика и пути решения [Текст]: Материалы международной icon](/i/doc32.png) | Доклад эксперта по сертификации нефтяного и газового машиностроения отдела сертификации машиностроения, приборостроения и услуг зао... |
| Ссср; строительного, дорожного и коммунального машиностроения; тракторного и сельскохозяйственного машиностроения, энергетического... | | Перед вами,— полный текст обстоятельного труда известного русского врача И. Н. Введенского «Опыт принудительной трезвости», подводящего... |
| Преддипломная практика и дипломное проектирование по технологии машиностроения. Методические указания / Уфимск гос авиац техн ун-т;... | | Реализация мероприятий, направленных на внедрение прогрессивных технологий, эффективного оборудования, повышение квалификации работников,... |
| Экономика. Теория и практика: материалы III международной научно-практической конференции (16 июня 2015 г.). Отв ред. Зарайский А.... | | Целью настоящих Правил является укрепление трудовой дисциплины, рациональное использование рабочего времени, повышение эффективности... |
| Экологический туризм на пути в Россию. Принципы, рекомендации, российский и зарубежный опыт —Тула: Гриф и К, 2002 — 284 с | | Целью настоящих Правил распорядка является укрепление трудовой дисциплины, рациональное использование рабочего времени, повышение... |