С. А. Степанова. Ю. Щербаков терминологический словарь в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования

КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА


К


Кандидат наук (Candidate of Science) — ученая степень по отрасли науки, присуждаемая лицам, сдавшим кандидатские экзамены и защитившим кандидатскую диссертацию.

Кандидатская диссертация (Candidate Dissertation, PhD Dissertation), см. также Диссертация — квалификационная работа, являющаяся осно ванием для присуждения ученой степени кандидата наук.

Кафедра (Department) — основное учебнонаучное подразделение ОУ, осуществляющее организацию и проведение учебной и методической работы по одной или нескольким родственным учебным образователь ным программам, проведение воспитательной работы с обучающими ся, выполнение научных исследований, подготовку научнопедагоги ческих и научных кадров, а также повышение квалификации и пере подготовку кадров по профилю кафедры.

Качество (Quality) — степень соответствия присущих объекту характе ристик установленным требованиям. П р и м е ч а н и я. 1) Термин «качество» может применяться с такими прилагательными, как плохое, хорошее или отличное. 2) Термин «присущий» в отличие от термина «присвоенный» означает имеющийся в чемто. Прежде всего, это относится к постоянным харак теристикам.

Качество образования (Quality of Education) — сбалансированное соот ветствие образования (как результата, как процесса, как образователь ной системы) установленным потребностям, целям, требованиям, нор мам (стандартам). Раскрывается в таких понятиях, как:

1. 
   – качество преподавания (учебного процесса, педагогической дея
   
2. 
   – тельности);
   
3. 
   – качество научнопедагогических кадров;
   
4. 
   – качество образовательных программ;
   
5. 
   – качество материальнотехнической базы, информационнообразо
   
6. 
   – вательной среды;
   
7. 
   – качество студентов, учащихся, абитуриентов;
   
8. 
   – качество управления образованием;
   

– качество научных исследований и др.Квалификационная работа (Qualification Work) — работа, подтверждаю щая соответствующий уровень квалификации и компетенций, опре деляемый стандартами образования и требованиями других норма

тивных документов. Примеры: дипломная работа, магистерская дис сертация, кандидатская диссертация, докторская диссертация и др.

КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫПУСКНИКА


Квалификационная характеристика выпускника (Graduate Qualification Requirements) — документ, устанавливающий цели и задачи обучения и воспитания, уровень требований к подготовке специалиста, кото рые должны быть реализованы в учебных заведениях с учетом перс пектив научнотехнического прогресса. Она также определяет пред назначение выпускника, общие требования, соответствующие совре менному этапу, квалификационные требования к объему и качеству знаний, умений, навыков, необходимых для успешного выполнения функциональных обязанностей на практике

Квалификация (Qualification) — 1) подтвержденная способность приме нять знания и навыки; 2) научная степень, диплом или другие типы формальной аттестации в высшем образовании, выдаваемые соответ ствующим государственным органом, подтверждающим успешное завершение курса программы. Существует большое количество сте пеней высшего образования на разных уровнях и в разных странах (например, степень бакалавра, магистра, доктора и т. д.), Квалифика ция означает уровень компетентности и набор определенных знаний, навыков и умений; 3) показатель качества подготовленности специа листа к выполнению того или иного вида деятельности, который оп ределяется, как правило, образованием.

Колледж (College) — 1) образовательное учреждение в системах высшего образования США, Великобритании и стран британского содружества. В зависимости от уровня подготовки различают несколько типов: ори ентированные на подготовку на уровне базового курса высшего про фессионального образования; ориентированные на промежуточный тип между высшим и средним профессиональным образованием; ори ентированные на промежуточный тип между высшим и средним про фессиональным образованием; ориентированные на подготовку на уровне среднего общего образования. Во Франции, Бельгии, Швей царии и ряде других франкоязычных стран коллеж – среднее или неполное среднее образовательное учреждение; 2) в РФ — это само стоятельное ОУ или структурное подразделение университета, ака демии, института, реализующее неполные или/и полные образова тельные программы высшего профессионального образования. Как правило, это некоторые вновь образуемые или реорганизуемые образо вательные учреждения, дающие среднее профессиональное образование, в том числе педагогическое и инженернопедагогическое. Колледжи осу ществляют многоуровневую подготовку специалистов со средним про фессиональным образованием, являются многофункциональными обра зовательными учреждениями, выступают как наиболее адаптированный

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА


к новым социальноэкономическим условиям вид образовательных уч реждений среднего профессионального образования, максимально ин тегрированный в региональные образовательные процессы.

Компетентность (Competency) — выраженная способность применять свои знания и умение. Компетентность выражается в готовности к осуще ствлению какойлибо деятельности в конкретных профессиональных (проблемных) ситуациях. Она проявляется в личностноориентиро ванной деятельности и характеризует способность человека (специа листа) реализовывать свой человеческий потенциал для профессио нальной деятельности. Под компетентностью понимается интегриро ванная характеристика качеств личности, результат подготовки выпускника вуза для выполнения деятельности в определенных об ластях (компетенциях).

Компетенция (Competence) — способности человека реализовывать на практике свою компетентность, обобщенные способы действий, обес печивающие продуктивное выполнение профессиональной деятель ности. Компетенции в широком смысле относятся к способности, уме нию, возможностям, навыкам и пониманию. Компетентный человек — это человек, обладающий достаточными навыками, знаниями и воз можностями в определенной области

Конкурентоспособность ОУ (University Competitiveness) — способность ОУ обеспечить высокое качество подготовки квалифицированных специалистов, отвечающее требованиям личности и запросам органи зацийработодателей, в сравнении с другими аналогичными образо вательными учреждениями.

Конкурентоспособность системы образования (Competitiveness of the System of Higher Education) — 1) способность системы образования обеспечить высокое качество подготовки квалифицированных специ алистов, отвечающее требованиям и запросам личности и организа цийработодателей, в сравнении с аналогичными системами других стран в условиях международного рынка труда; 2) способность систе мы образования обеспечить высокое качество подготовки квалифи цированных специалистов из числа иностранных граждан, отвечаю щее их требованиям, в сравнении с аналогичными системами других стран в условиях международного рынка образовательных услуг. Имеют значение также комфортность проживания и язык, на кото ром ведется преподавание.

Конкурентоспособность специалиста (Specialist Competitiveness) — нали чие у специалиста высокого качества подготовки, отвечающего тре

КОНКУРСНЫЙ ПРИЕМ В ОУ


бованиям и запросам работодателей, в сравнении с другими специа листами

Конкурсный прием в ОУ (Enrolment Competition) — 1) прием студентов в ОУ по результатам конкурса аттестатов и вступительных испытаний (экзаменов), обеспечивающий отбор наиболее сильных абитуриентов; 2) прием по заявлениям граждан, обеспечивающий зачисление в ОУ наиболее способных и подготовленных к освоению образовательной программы соответствующего уровня лиц. Условия конкурса долж ны гарантировать соблюдение прав граждан на образование. Для не государственных образовательных учреждений условием зачисления является также оплата обучения.

Контракт (договор) (Contract, Agreement) — 1) связанное юридическими обязательствами соглашение двух или более сторон; 2) согласован ные требования между поставщиком и потребителем (продукции или услуг), задокументированные с помощью любых средств; 3) двусто ронне подписанный документ, по которому одна сторона обязуется предоставить четко определенный комплекс услуг, а другая — при нять и в срок оплатить их; 4) договор, соглашение применительно к гражданским правовым правоотношениям, устанавливающее права и обязанности для обеих сторон. В системе образования — это форма заключения трудового договора с профессорскопреподавательским составом в соответствии с трудовым законодательством РФ в пись менной форме с указанием срока, должности, условий оплаты и сти мулирования труда; подписывается работодателем и работником.

Контроль (Control) — 1) деятельность, включающая проведение измере ний, экспертизы, испытаний или оценки одной или нескольких ха рактеристик объекта и сравнение полученных результатов с установ ленными требованиями для определения достигнуто ли соответствие по каждой из этих характеристик; 2) процедура оценивания соответ ствия путем наблюдения и выводов, сопровождаемых, при необходи мости, измерениями, испытаниями или калибровкой; 3) составная часть управления объектами и процессами, заключающаяся в наблю дении за объектом с целью проверки соответствия наблюдаемого со стояния объекта желаемому и необходимому состоянию, предусмот ренному законами, инструкциями, положениями, другими норматив ными актами, а также программами, планами, договорами, проектами, соглашениями.

Контроль качества (знаний, умений и навыков) (Quality Control) — 1) методы и виды деятельности оперативного характера, используе мые для выполнения требований к качеству. Они могут быть направ

КУЛЬТУРА КАЧЕСТВА


лены как на управление процессом, так и на устранение причин не удовлетворительного функционирования на всех этапах петли каче ства для достижения экономической эффективности; 2) определение достигнутого уровня знаний или выявление разницы между реаль ным и запланированным уровнем освоения учебной программы сту дентами.

Корректирующее действие (Corrective Action) — действие, предпринятое для устранения причин существующего несоответствия, дефекта или другой обнаруженной нежелательной ситуации с тем, чтобы предотв ратить их повторное возникновение.

П р и м е ч а н и я. 1) Корректирующие действия могут повлечь за собой изменения, как в методиках, так и в системах с целью достижения улучшения качества на всех этапах петли качества. 2) Существует различие между «коррекцией» и «корректирующим дей ствием»:

1. 
   – термин «коррекция» имеет отношение к ремонту, переделке или регу лировке и относится к устранению имеющегося несоответствия;
   
2. 
   – термин «корректирующее действие» относится к анализу и устране нию причин несоответствия.
   

Коррекция (Correction) — действие, предпринятое для устранения обна руженного несоответствия. Кредит (зачетная единица) (Credit) см. Зачетные единицы.

Критерии аудита (Audit Criteria) — совокупность политики, процедур или требований, которые используются как основа для сравнения или при меняются в виде ссылок.

Критерии приема студентов в ОУ (Enrolment Criteria) — требования к зна ниям, умениям и навыкам абитуриентов, определяющие их возмож ность приема в ОУ.

Критерии результативности (обучения) (Performance Criteria) — 1) кри терии, описывающие степень реализации запланированной деятель ности и достижения запланированных целей и результатов; 2) оцен ки/контрольные точки/бенчмарки, которые используются для оцен ки достижения стандартов деятельности ОУ. Как и качество, характеристики или достижения стандартов образовательной деятель ности, они указывают, насколько студенты соответствуют определен ным требованиям, знаниям и умениям, выражаемым посредством из мерения достигнутого успеха, подсчетом разрядов и оценок.

Культура качества (Quality Culture) — набор общепринятых комплекс ных моделей качества (часто называемых принципами качества),

КУРС ОБУЧЕНИЯ


наличие которых необходимо в организационных культурах и систе мах управления ОУ. Элементами культуры качества являются по нимание и обязательность качества образования в сочетании с куль турой доказательства и эффективным управлением качеством (через процедуры гарантии качества). Поскольку со временем элементы качества изменяются, то и вся целостная система культуры качества изменяется в соответствии с новыми направлениями развития обра зования.

Курс обучения (Sillabus) — 1) цикл, состоящий из учебных дисциплин, предметов и тем, предусмотренных определенной образовательной программой; 2) точно очерченный круг знаний, умений и навыков по какомулибо учебному предмету или научной дисциплине; 3) опре деленная ступень обучения в ОУ среднего или ВПО, обычно прирав ниваемая по продолжительности к учебному году.

Курсы повышения квалификации (Training Courses) — форма учебной де ятельности с коротким сроком обучения, направленная на достиже ние более высокой ступени профессиональной квалификации; пре дусматривает освоение новых общетеоретических и специальнотех нологических дисциплин, расширение спектра умений и навыков, углубление понимания связи между наукой и технологией

Л

Лицензирование (Licensing) — процесс предоставления/выдачи государ ственными органами официальных разрешений (лицензий): 1) физическим лицам, имеющим соответствующую квалификацию, заниматься определенным видом деятельности и/или занимать опре деленную должность; 2) образовательным программам (на основе оценки соответствующе го учебного плана) — функционировать до получения аккредитаци онного статуса; 3) ОУ — вести образовательную деятельность. Лицензии (для физических лиц) обычно выдаются после сдачи экза мена или после окончания учебного заведения, имеющего аккредита цию. В некоторых странах для получения лицензии требуется опыт практической работы. В этом случае следует отличать государствен ное разрешение/государственное лицензирование от институциональ ной или специализированной аккредитации.

ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА


Лицензирование (Licensing) — 1) процедура, включающая в себя прове дение экспертизы, принятия решения, оформления и выдачи образовательному учреждению разрешения — лицензии — на право ведения образовательной деятельности по направлениям (специаль ностям) и уровням высшего и послевузовского и по программам соответствующего дополнительного образования; 2) процедура, вклю чающая проведение экспертизы, принятие решения и выдачу учреж дению профессионального образования лицензии на право ведения образовательной деятельности по зафиксированным в лицензии на правлениям (специальностям), уровням профессионального образо вания, а также дополнительного образования взрослых. Предметом содержания экспертизы является установление соответствия условий осуществления образовательного процесса, предлагаемых учреждени ем профессионального образования, государственным и местным тре бованиям в части строительных норм и правил, санитарных и гигие нических норм, охраны здоровья обучающихся и работников, обору дования учебных помещений, обеспеченности учебного процесса (материальнотехнической и финансовой), образовательного ценза пе дагогических работников и укомплектованности штатов. Решение о выдаче лицензии принимается соответствующим органом управления образованием, осуществляющим лицензирование, и оформляется его распорядительным документом на основании заключения экспертной комиссии. Для каждого направления (специальности), уровня подго товки или программы дополнительного образования срок действия лицензии указывается отдельно. Лицензия может быть изъята у уч реждения органом, выдавшим лицензию, в случае нарушения требо ваний и контрольных нормативов, содержащихся в лицензии.