Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов»


НазваниеСправочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов»
страница10/11
ТипСправочник
filling-form.ru > бланк заявлений > Справочник
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Интеграция со сторонними системами


Интеграция с ГИС ГМП

Интеграция систем АИС МФЦ и ГИС ГМП позволяет автоматизировать процесс взаимодействия центров предоставления государственных и муниципальных услуг с Федеральным Казначейством.

Данный функционал представляется следующими характеристиками:

Возможность информационного обмена между АИС МФЦ и системой ГИС ГМП;

Возможность получения информации о произведенных государственных и муниципальных платежах;

Предоставление информации о задолженности по государственным и муниципальным платежам.

В рамках интеграции, пользователь системы имеет возможность запрашивать информацию о произведенных заявителем платежах за временной период (в процессе оказания платной услуги); формировать запросы о задолженности заявителя (в процессе оказания специальной услуги «Узнать задолженность»).

Получение информации о произведенных государственных и муниципальных платежах из ГИС ГМП

В случае если заявитель не оплатил возмездную услугу, на шаге «Выбрать (зарегистрировать) заявителя» пользователю системы следует распечатать и выдать на руки заявителю шаблон документа с заполненными платежными реквизитами органа государственной власти. После того, как заявитель произведет оплату, пользователю следует приложить квитанцию об оплате и, далее, продолжить процесс оказания услуги.

Если услуга не является платной (поле «Платная услуга» принимает значение нет), то процесс оказания услуги протекает в соответствии со стандартным механизмом исполнения услуги в системе.

В противоположном случае (поле «Платная услуга» в картотеке «Услуги» принимает значение «Да») на шаге «Выбрать (зарегистрировать) заявителя» в таблице «Заявители» появится дополнительное поле «Платежи».

Для продолжения работы с услугой, должен быть прикреплен документ, подтверждающий оплату. В случае предоставления документа, пользователю необходимо прикрепить документ, щелкнув левой кнопкой мыши по полю в столбце напротив необходимого документа, после чего пользователю будут доступны следующие действия:

  • Приложить новый файл;

  • Сканировать;

По итогам прикрепления специалистом системы электронного образца документа – квитанции, пользователь может продолжить процесс оказания услуги в соответствии со стандартным механизмом исполнения услуги в системе (осуществление перехода на шаг «Принять документы от заявителя»).

Отправить запрос в ГИС ГМП.

В случае перехода пользователя по данному пункту меню, для каждого заявителя (в случае комплексного заявителя), в соответствии с перечнем выбранных заявителей, будет запускаться механизм получения информации о произведенных заявителем государственных и муниципальных платежах из ГИС ГМП.

Отправка запроса в ГИС ГМП

При переходе по пункту контекстного меню «Отправить запрос в ГИС ГМП» в таблице «Заявители», на странице появится окно, где пользователю потребуется ввести параметры запроса, далее нажать на кнопку «Запрос в ГИС ГМП».

После указанных действий, откроется страница адаптера «Выполнение запроса», на которой представлены поля, которые необходимо заполнить, для получения информации о произведенных заявителем платежах из ГИС ГМП.

Наряду с заполняемыми пользователем системы полями, в процессе проверки платежей за временной период, в системе автоматически будет проходить идентификация плательщика. Для физических лиц в автоматическом режиме формируется единый идентификатор плательщика и перечень альтернативных идентификаторов плательщиков, сформированных в соответствии с форматами взаимодействия ГИС ГМП с системами участников. Для юридических лиц в автоматическом режиме формируется единый идентификатор плательщика. Перечень уникальных идентификаторов плательщика не доступен для пользователя системы на этапе работы механизма вызова адаптера.

После заполнения всех вышеуказанных полей, пользователю необходимо подписать запрос с помощью ЭЦП. После подписания запроса, появится сообщение «Запрос успешно подписан!».

После того, как запрос подписан, пользователю отображается сообщение «Отправка запроса». Для получения результата нужно нажать кнопку «Принять платежи из ГИС ГМП».

На любом шаге выполнения адаптера пользователь может прервать выполнение запроса (нажать на кнопку «Отказаться от выполнения запроса»). В данном случае процесс оказания услуги перейдет на шаг «Ошибка при отправке документов», на котором будут представлены две кнопочные формы «Повторить» и «Не отправлять». При нажатии на кнопку «Повторить» механизм работы адаптера должен запускаться заново. При нажатии на кнопку «Не отправлять» процесс оказания услуги вернется на шаг «Выбрать (зарегистрировать) заявителя». При этом в таблице «Заявители» сохранится вся информация о выбранных заявителях, в столбце «Платежи» останется возможность выбора действий из контекстного меню.

Получение результата запроса из ГИС ГМП

После получения результата запроса, пользователю необходимо нажать на кнопку «Запрос выполнен», после чего процесс оказания услуги перейдет на шаг «Принять платежи из ГИС ГМП». При нажатии на кнопку «Запрос выполнен» (статус процесса выполнения принимает значение отличное от значения «Завершен») для пользователя отобразится информационное сообщение «Запрос еще не завершен».

Далее, на шаге «Принять платежи из ГИС ГМП» для пользователя системы будет предоставлена информация о платежах, полученных из ГИС ГМП за заданный период времени. Информация о платежах, полученных из ГИС ГМП, отображается в табличном вид. Пользователю предоставляется возможность выбора одного или нескольких платежей (следует проставить галочки в первом столбце таблицы).

Для просмотра полной информации о платеже, присланной из ГИС ГМП, пользователю необходимо перейти по ссылке в столбце «Идентификатор платежа», после чего откроется модальное окно с полной информацией по платежу.

Далее пользователю необходимо перейти по одной из предоставленных кнопок «Выбрать» или «Отменить».

Для отмены получения данных платежа пользователю следует перейти по кнопке «Отменить», процесс выполнения запроса возвратится на шаг «Выбрать (зарегистрировать) заявителя».

В случае если ни один платеж, полученный из ГИС ГМП, не был выбран то при переходе по кнопке «Выбрать» для пользователя должно выводиться информационное сообщение: «Не выбрано ни одного платежа».

В случае выбора пользователем системы необходимого количества платежей, далее следует перейти по кнопке «Выбрать», после чего процесс оказания услуги возвратится на шаг «Выбрать (зарегистрировать) заявителя». Результирующий файл, содержащий выбранные платежи, будет прикреплен к соответствующему заявителю.

После выбора необходимых платежей и прикрепления результирующего файла в таблицу «Заявители», пользователь может продолжить процесс оказания услуги.

Получение информации о задолженности по государственным и муниципальным платежам

Для запроса информации из ГИС ГМП о наличии задолженностей, пользователь может воспользоваться услугой «Узнать о задолженности». Данная услуга оказывается по стандартному механизму исполнения услуги в системе.

В комплекте документов будет указан документ «Начисление», являющийся не обязательным для предоставления заявителем. В случае отсутствия документа пользователь может осуществить запрос о наличии начисления в ГИС ГМП.

Также, в состав запроса будет передаваться перечень уникальных идентификаторов плательщика, сформированных на основе форматов взаимодействия ГИС ГМП.

Интеграция с УЭК

Универсальная электронная карта (УЭК) гражданина РФ сочетает в себе документ, удостоверяющий личность (в установленных законом случаях), полис обязательного медицинского страхования, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, а также платежную банковскую карту и удостоверяет права на получение иных государственных и муниципальных услуг. Вводится на основании Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Обмен данными между АИС МФЦ СПО и типовой инфраструктурой УЭК осуществляется по принципу «запрос-ответ».

Интеграция с инфраструктурой УЭК в АИС МФЦ СПО позволяет реализовать следующие возможности:

  • возможность идентификации граждан в окнах обслуживания с использованием УЭК;

  • получение личных данных заявителя при помощи УЭК, а также сохранения данных по заявителю в реестре физических лиц Системы;

  • возможность подписания документов заявителем квалифицированной электронной подписью с использованием УЭК

  • авторизация пользователя с использованием карты УЭК.

Работа со Смарт-картой при регистрации обращения заявителя

На этапе регистрации обращения пользователю предоставляется возможность указать заявителя из реестра или, в случае наличия у заявителя Смарт-карты, воспользоваться механизмом считывания данных с карты УЭК.

Первоначально Заявител требуется вставить карту УЭК в специальное считывающее устройство – картридер. Для считывания данных с карты, пользователю необходимо перейти по ссылке «Зарегистрировать с УЭК»на шаге выбора услуги и заявителя, где следует выбрать из раскрывающегося списка требуемое значение. Далее необходимо нажать на кнопку «Считать с карты».

На странице отобразится окно, где заявителю необходимо указать PIN-код карты, после чего нажать на кнопку «Ок».

После указанных выше действий, откроется форма с полной информацией по данному заявителю (собственнику карты). В случае редактирования данных заявителя, пользователю необходимо нажать на кнопку «Сохранить» для сохранения указанных сведений. Для удаления заявителя следует нажать на кнопку «Удалить». Для продолжения работы с указанным заявителем следует нажать на кнопку «Выбрать».

Если заявитель обращается за услугой впервые (не зарегистрирован в системе), пользователю необходимо нажать на кнопку «Сохранить и выбрать» для сохранения данных в Системе и продолжения работы с обращением данного лица.

Интеграция с Единой системой идентификации и аутентификации

ЕСИА – это единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно – технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Система характеризуется возможностью авторизации сотрудников МФЦ при входе в Систему, что обеспечит им санкционированный доступ к информации, содержащейся в государственных, муниципальных и иных информационных системах, являющихся участниками информационного взаимодействия в единой системе идентификации и аутентификации;

Межсистемное взаимодействие осуществляется посредством приема и передачи данных в двух направлениях по принципу «запрос-ответ».

Идентификация и аутентификация с использованием ЕСИА

Для входа в Систему через ЕСИА на странице авторизации следует нажать на кнопку «Вход через ЕСИА». Сервер автоматически перейдет на страницу авторизации пользователя (см. Рисунок ).



Рисунок . Авторизация по паролю через Портал Электронного Правительства ЕСИА

Пользователю необходимо ввести собственное значение «СНИЛС» и пароль, указанный при регистрации на портале.

После перехода по кнопке «Войти», сервер автоматически перейдет на главную страницу Системы под пользователем, в профиле которого указано данное значение СНИЛС.

Регистрация заявителя в ЕСИА

Общая схема регистрации заявителя

Общий сценарий процесса взаимодействия Системы с ЕСИА (в части регистрации и подтверждения учетных записей заявителей) представлен ниже:

  1. Обращение Заявителя в многофункциональный центр (далее – МФЦ) с целью регистрации учетной записи заявителя в ЕСИА либо подтверждения учетной записи в ЕСИА.

  2. Начало процесса регистрации обращения заявителя:

    1. Выбор необходимой функции регистрации заявителя в ЕСИА;

    2. Печать и выдача заявителю для заполнения согласия на обработку персональных данных;

    3. Идентификация заявителя (поиск заявителя в реестре физических лиц; в случае отсутствия добавление заявителя в реестр);

    4. Прикрепление к обращению электронный образ согласия на обработку персональных данных;

    5. Проверка отправляемых в ЕСИА данных заявителя;

    6. Выбор способа доставки пароля для первого входа (в случае регистрации и восстановления учетной записи).

  1. Отправление информации о заявителе в ЕСИА (посредством вызова адаптера к электронному сервису ЕСИА).

  2. Получение информации об успешности / неуспешности отправки межведомственного запроса. В случае неуспешности отправки запроса в ЕСИА (а именно, при возникновении ошибок, связанных с неправильностью либо неполнотой отправляемых данных, либо ошибок межведомственного взаимодействия), отправка повторного запроса. В случае успешности отправки запроса в ЕСИА, получение результата.

  3. В случае регистрации подтвержденной учетной записи заявителя в ЕСИА, проверка статуса зарегистрированной заявки (в остальных случаях - завершение работы по обращению заявителя).

  4. Завершение работы по обращения заявителя

Описание процесса регистрации заявителя в ЕСИА

Выбор операции регистрации заявителя в ЕСИА

Для запуска процесса пользователю следует нажать на ссылку «Регистрация заявителя в ЕСИА», расположенную на панели быстрого доступа (см. Рисунок ).



Рисунок . Переход к процессу регистрации заявителя в ЕСИА

На экране отобразится страница выбора функции регистрации заявителя в ЕСИА (см. Рисунок ).



Рисунок . Страница выбора операции

Пользователю требуется выбрать одну из представленных операций, после чего нажать на кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу процесса регистрации заявителя в ЕСИА. В случае необходимости (если заявитель обращается впервые и не зарегистрирован в системе), пользователь может распечатать шаблон документа «Согласие на обработку персональных данных» для дальнейшего заполнения заявителем. Для этого следует перейти по ссылке «Открыть» в столбце одного из представленных форматов, после чего распечатать документ.

Для завершения процесса регистрации заявителя в ЕСИА и перехода к главной странице Системы, следует нажать на одну из кнопок «Назад» либо «Отмена». Заявка в таком случае не будет сохранена в реестре заявок в ЕСИА.

Описание процесса регистрации подтвержденной учетной записи заявителя в ЕСИА

Шаг «Выбор заявителя»

Вторым шагом процесса регистрации заявителя в ЕСИА является выбор заявителя из реестра либо регистрация гражданина в случае его первого обращения. Для каждой выбранной на первом этапе операции предусмотрен определенный набор шагов, которые отображены на навигационной панели. Текущий шаг выделен цветовым маркером (см. Рисунок ).



Рисунок . Навигационная панель

Для продолжения работы необходимо выбрать из реестра либо зарегистрировать заявителя в Системе. Пользователю требуется нажать на кнопку «Выбрать из реестра» и выбрать заявителя из списка, нажав на кнопку «Выбрать». Если заявитель обратился впервые, следует нажать на кнопку «Добавить», заполнить карточку заявителя, после чего нажать на кнопку «Создать и выбрать». Далее следует приложить электронную копию документа «Согласие на обработку персональных данных», для чего щёлкнуть левой кнопкой мыши на соответствующую область и выбрать необходимый пункт (см. Рисунок ).



Рисунок . Прикрепление электронной копии Заявления на обработку персональных данных

На любом шаге работы пользователю предоставлены кнопки навигации, позволяющие вернуться к предыдущему шагу (кнопка «Назад»), завершить процесс регистрации заявителя в ЕСИА и перейти к главной странице Системы (кнопка «Отменить») либо перейти к следующему шагу процесса (кнопка «Далее») (см. Рисунок ).



Рисунок . Кнопки навигации по процессу

После того, как выбран заявитель и прикреплено заявление на обработку персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу процесса.

Шаг «Подтвердите регистрационные данные»

На данном шаге пользователю требуется проверить данные выбранного ранее заявителя.

Данные заявителя, необходимые для регистрации заявителя в ЕСИА, отобразятся на экране (см. Рисунок ).



Рисунок . Проверка данных заявителя

Также, на данном шаге будет сформировано подтверждение данных заявителя от лица пользователя, осуществляющего работу с процессом. Для просмотра заявления следует нажать на ссылку «Просмотреть заявление», расположенную под данными заявителя (см. Рисунок ).



Рисунок . Просмотр Подтверждения данных заявителя

В случае если требуется корректировка данных, необходимо нажать на кнопку «Редактировать», после чего на экране отобразится карточка заявителя, где пользователь может внести корректировки. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. В случае отсутствия значения в одном из обязательных полей, переход к следующему шагу осуществлён не будет.

Если все данные указаны верно, необходимо нажать на кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу работы с процессом.

Шаг «Выберите способ доставки пароля для первого входа»

На данном шаге предоставлен перечень возможных вариантов получения пароля для первого входа в ЕСИА (см. Рисунок ):

  1. Отправка пароля на номер мобильного телефона – пароль будет отправлен на номер мобильного телефона, указанный в карточке заявителя. Воспользоваться паролем заявитель сможет только после подтверждения учетной записи ЕСИА;

  2. Отправка пароля на адрес электронной почты – пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в карточке заявителя. Воспользоваться паролем заявитель сможет только после подтверждения учетной записи ЕСИА;

  3. Отправка пароля в ответе на запрос о регистрации – пароль будет отправлен в ответном сообщение и передан пользователем в письменном виде в момент обращения заявителя;

  4. Отправка пароля не требуется – заявитель будет осуществлять вход в ЕСИА с ЭП (квалифицированной электронной подписи).



Рисунок . Выбор способа доставки пароля для первого входа

В случае если у выбранного ранее заявителя в карточке отсутствуют сведения о номере телефона или адресе электронной почты, то на данном шаге способ передачи пароля на адрес электронной почты и на номер телефона будут недоступны соответственно.

После выбора значения следует нажать на кнопку «Далее».

Далее, в случае выбора значения «Отправка пароля в ответ на запрос о регистрации», будет произведен запуск адаптера в автоматическом режиме (для корректной работы требуется указать ряд настроек в карточке адаптера). Подписание запросов также будет осуществляться в автоматическом режиме. При отправке запроса происходит сохранение заявки в реестре регистрации заявок в ЕСИА.

Шаг «Получите результат отправки заявки на регистрацию»

В случае успешной отправки запроса, на экране появится соответствующее сообщение «Заявка на регистрацию (заявитель <ФИО заявителя>) в ЕСИА успешно подана». В блоке «Информация о регистрации в ЕСИА» отобразится идентификатор заявки, ниже будет указан пароль для первого входа заявителя в ЕСИА (см. Рисунок ). Указанный пароль пользователь должен передать заявителю находясь на данном шаге, так как после перехода к следующему шагу пароль будет удален из системы.

В случае получения ошибки, требуется повторить отправку запроса, либо, при обнаружении неточности в данных заявителя, произвести их корректировку и далее повторно отправить запрос. В обратном случае пользователю следует нажать на кнопку «Далее», после чего будет осуществлен запуск механизма адаптера и переход к следующему шагу процесса регистрации заявителя в ЕСИА.



Рисунок . Получение результата отправки заявки на регистрацию

Для выхода из процесса регистрации заявителя в ЕСИА следует нажать на кнопку «Сохранить и выйти» и утвердительно ответить на вопрос в диалоговом окне. После указанных действий будет осуществлен переход к главной странице Системы, заявка будет сохранена в реестре заявок на регистрацию в ЕСИА.

Шаг «Проверьте заявку на регистрацию учетной записи»

На данном шаге пользователю необходимо просмотреть статус заявки на регистрацию учетной записи заявителя в ЕСИА. Повторять запрос необходимо до тех пор, пока не будет получен результирующий статус заявки. В случае получения ошибки оператору МФЦ необходимо повторить отправку запроса. В случае получения результирующего статуса запроса следует завершить процесс регистрации, для чего нажать на кнопку «Сохранить и выйти», после чего процесс регистрации обращения заявителя в ЕСИА будет завершен. Заявка будет сохранена в реестре.

Вся информация по полученным статусам заявки будет отображена на странице.

Описание процесса проверки статуса заявки на регистрацию учетной записи заявителя в ЕСИА

Шаг «Выбор заявителя»

В случае выбора операции «Проверка статуса заявки на регистрацию учетной записи заявителя в ЕСИА» вторым шагом процесса регистрации заявителя в ЕСИА является выбор заявителя из реестра либо регистрация гражданина в случае его первого обращения. Для каждой выбранной на первом этапе операции предусмотрен определенный набор шагов, которые отображены на навигационной панели. Текущий шаг выделен цветовым маркером (см. Рисунок ).



Рисунок . Навигационная панель

Для продолжения работы необходимо выбрать из реестра либо зарегистрировать заявителя в Системе. Пользователю требуется нажать на кнопку «Выбрать из реестра» и выбрать заявителя из списка, нажав на кнопку «Выбрать». Если заявитель обратился впервые, следует нажать на кнопку «Добавить», заполнить карточку заявителя, после чего нажать на кнопку «Создать и выбрать». Далее следует приложить электронную копию документа «Согласие на обработку персональных данных», для чего щёлкнуть левой кнопкой мыши на соответствующую область и выбрать необходимый пункт (см. Рисунок ).



Рисунок . Прикрепление электронной копии Заявления на обработку персональных данных

На любом шаге работы пользователю предоставлены кнопки навигации, позволяющие вернуться к предыдущему шагу (кнопка «Назад»), завершить процесс регистрации заявителя в ЕСИА и перейти к главной странице Системы (кнопка «Отменить») и перейти к следующему шагу процесса (кнопка «Далее») (см. Рисунок ).



Рисунок . Кнопки навигации по процессу

После того, как выбран заявитель и прикреплено заявление на обработку персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу процесса.

Шаг «Введите идентификатор заявки»

На данном этапе пользователю требуется ввести идентификатор заявки на регистрацию заявителя в ЕСИА (см. Рисунок ). Ввод осуществляется с клавиатуры рабочего места пользователя. Пример значения идентификатора заявки 49e27ebf-afb1-4390-b75d-0c8808b620fe.



Рисунок . Ввод идентификатора заявки

После ввода значения следует нажать на кнопку «Далее», после чего будет произведен запуск адаптера в автоматическом режиме для запроса информации. Подписание запросов также будет осуществляться в автоматическом режиме. При отправке запроса происходит сохранение заявки в реестре регистрации заявок в ЕСИА.

Шаг «Проверьте заявку на регистрацию учетной записи»

В случае успешной отправки запроса на экране отобразится статус и указанный ранее уникальный идентификатор заявки. Так как работа осуществляется в асинхронном режиме, ответ будет получен не сразу, требуется повторять запрос до тех пор, пока не будет получен результирующий статус заявки. В случае получения результирующего статуса запроса следует завершить процесс регистрации, для чего нажать на кнопку «Сохранить и выйти». Заявка будет сохранена в реестре.

В случае получения ошибки оператору МФЦ необходимо повторить отправку запроса.

Описание процесса подтверждения учетной записи заявителя в ЕСИА

Шаг «Выбор заявителя»

В случае выбора операции «Подтверждение учетной записи заявителя в ЕСИА» вторым шагом будет являться выбор заявителя из реестра либо регистрация гражданина в случае его первого обращения. Для каждой выбранной на первом этапе операции предусмотрен определенный набор шагов, которые отображены на навигационной панели. Текущий шаг выделен цветовым маркером (см. Рисунок ).



Рисунок . Навигационная панель

Предоставлено два варианта идентификации заявителя: выбор из реестра либо считывание данных со смарт – карты. В случае выбора первого способа, необходимо нажать на кнопку «Выбрать из реестра» и выбрать заявителя из списка, нажав на кнопку «Выбрать». Если заявитель обратился впервые, следует нажать на кнопку «Добавить», заполнить карточку заявителя, после чего нажать на кнопку «Создать и выбрать». Далее следует приложить электронную копию документа «Согласие на обработку персональных данных», для чего щёлкнуть левой кнопкой мыши на соответствующую область и выбрать необходимый пункт (см. Рисунок ).



Рисунок . Прикрепление электронной копии Заявления на обработку персональных данных

На любом шаге работы пользователю предоставлены кнопки навигации, позволяющие вернуться к предыдущему шагу (кнопка «Назад»), завершить процесс регистрации заявителя в ЕСИА и перейти к главной странице Системы (кнопка «Отменить») либо перейти к следующему шагу процесса (кнопка «Далее») (см. Рисунок ).



Рисунок . Кнопки навигации по процессу

После того, как выбран заявитель и прикреплено заявление на обработку персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу процесса.

Шаг «Подтвердите регистрационные данные»

На шаге подтверждения регистрационных данных пользователь должен проверить все автоматически заполненные данные выбранного заявителя. Данные заявителя, необходимые для регистрации заявителя в ЕСИА, отобразятся на экране (см. Рисунок ).



Рисунок . Проверка данных заявителя

Также, на данном шаге будет сформировано подтверждение данных заявителя от лица пользователя, осуществляющего работу с процессом. Для просмотра заявления следует нажать на ссылку «Просмотреть заявление», расположенную под данными заявителя (см. Рисунок ).



Рисунок . Просмотр данных заявителя для выполнения проверки статуса операции

В случае если требуется корректировка данных, необходимо нажать на кнопку «Редактировать», после чего на экране отобразится карточка заявителя, где пользователь может внести корректировки. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. В случае отсутствия значения в одном из обязательных полей, переход к следующему шагу осуществлён не будет.

Если все данные указаны верно, необходимо нажать на кнопку «Далее», после чего будет произведен запуск адаптера в автоматическом режиме для запроса информации (для корректной работы требуется указать ряд настроек в карточке адаптера). При отправке запроса происходит сохранение заявки в реестре регистрации заявок в ЕСИА.

Шаг «Получите результат подтверждения учетной записи»

В случае успешной отправки запроса на экране отобразится сообщение с результатом подтверждения учетной записи заявителя в ЕСИА. Так как работа осуществляется в асинхронном режиме, ответ будет получен не сразу, требуется повторять запрос до тех пор, пока не будет получено сообщение с результатом. В случае получения сообщения с результатом подтверждения учетной записи пользователя в ЕСИА, следует завершить процесс регистрации, для чего нажать на кнопку «Сохранить и выйти». Заявка будет сохранена в реестре.

В случае получения ошибки оператору МФЦ необходимо повторить отправку запроса.

Описание процесса восстановления доступа к учетной записи заявителя в ЕСИА

Шаг «Выбор заявителя»

Вторым шагом процесса восстановления доступа к учетной записи в ЕСИА является выбор заявителя из реестра либо регистрация гражданина в случае его первого обращения. Для каждой выбранной на первом этапе операции предусмотрен определенный набор шагов, которые отображены на навигационной панели. Текущий шаг выделен цветовым маркером (см. Рисунок ).



Рисунок . Навигационная панель

Для продолжения работы необходимо выбрать из реестра либо зарегистрировать заявителя в Системе. Пользователю требуется нажать на кнопку «Выбрать из реестра» и выбрать заявителя из списка, нажав на кнопку «Выбрать». Если заявитель обратился впервые, следует нажать на кнопку «Добавить», заполнить карточку заявителя, после чего нажать на кнопку «Создать и выбрать». Далее следует приложить электронную копию документа «Согласие на обработку персональных данных», для чего щёлкнуть левой кнопкой мыши на соответствующую область и выбрать необходимый пункт (см. Рисунок ).



Рисунок . Прикрепление электронной копии Заявления на обработку персональных данных

На любом шаге работы пользователю предоставлены кнопки навигации, позволяющие вернуться к предыдущему шагу (кнопка «Назад»), завершить процесс регистрации заявителя в ЕСИА и перейти к главной странице Системы (кнопка «Отменить») либо перейти к следующему шагу процесса (кнопка «Далее») (см. Рисунок ).



Рисунок . Кнопки навигации по процессу

После того, как выбран заявитель и прикреплено заявление на обработку персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Далее», для перехода к следующему шагу процесса.

Шаг «Подтвердите регистрационные данные»

На данном шаге пользователю требуется проверить данные выбранного ранее заявителя. Данные заявителя, необходимые для восстановления доступа заявителя к учетной записи в ЕСИА, отобразятся на экране (см. Рисунок ).



Рисунок . Проверка данных заявителя

Также, на данном шаге будет сформировано подтверждение данных заявителя от лица пользователя, осуществляющего работу с процессом. Для просмотра заявления следует нажать на ссылку «Просмотреть заявление», расположенную под данными заявителя (см. Рисунок ).



Рисунок . Просмотр данных заявителя

В случае если требуется корректировка данных, необходимо нажать на кнопку «Редактировать», после чего на экране отобразится карточка заявителя, где пользователь может внести корректировки. Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения. В случае отсутствия значения в одном из обязательных полей, переход к следующему шагу осуществлён не будет.

Если все данные указаны верно, необходимо нажать на кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу работы с процессом.

Шаг «Выберите способ доставки пароля для первого входа»

На данном шаге предоставлен перечень возможных вариантов получения пароля для первого входа в ЕСИА (см. Рисунок ):

  1. Отправка пароля на номер мобильного телефона – пароль будет отправлен на номер мобильного телефона, указанный в карточке заявителя. Воспользоваться паролем заявитель сможет только после подтверждения учетной записи ЕСИА;

  2. Отправка пароля на адрес электронной почты – пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный в карточке заявителя. Воспользоваться паролем заявитель сможет только после подтверждения учетной записи ЕСИА;

  3. Отправка пароля в ответе на запрос о регистрации – пароль будет отправлен в ответном сообщение и передан пользователем в письменном виде в момент обращения заявителя;

  4. Отправка пароля не требуется – заявитель будет осуществлять вход в ЕСИА с помощью смарт-карты.



Рисунок . Выбор способа доставки пароля для первого входа

В случае если у выбранного ранее заявителя в карточке отсутствуют сведения о номере телефона или адресе электронной почты, то на данном шаге способ передачи пароля на адрес электронной почты и на номер телефона будут недоступны соответственно.

После выбора значения следует нажать на кнопку «Далее».

Далее, в случае выбора значения «Отправка пароля в ответ на запрос о регистрации», будет произведен запуск адаптера в автоматическом режиме (для корректной работы требуется указать ряд настроек в карточке адаптера). Подписание запросов также будет осуществляться в автоматическом режиме. При отправке запроса происходит сохранение заявки в реестре регистрации заявок в ЕСИА.

Шаг «Получите результат отправки заявки на регистрацию»

В случае успешной отправки запроса, на экране появится соответствующее сообщение «Заявка на регистрацию (заявитель <ФИО заявителя>) в ЕСИА успешно подана». В блоке «Информация о регистрации в ЕСИА» отобразится идентификатор заявки, ниже будет указан пароль для первого входа заявителя в ЕСИА. Указанный пароль пользователь должен передать заявителю находясь на данном шаге, так как после перехода к следующему шагу пароль будет удален из системы.

В случае получения ошибки, пользователю требуется повторить отправку запроса, либо, при обнаружении неточности в данных заявителя, произвести их корректировку и далее повторно отправить запрос. В обратном случае пользователю следует нажать на кнопку «Далее», после чего будет осуществлен запуск механизма адаптера и переход к следующему шагу процесса регистрации заявителя в ЕСИА.

Для выхода из процесса регистрации заявителя в ЕСИА следует нажать на кнопку «Сохранить и выйти» и утвердительно ответить на вопрос в диалоговом окне. После указанных действий будет осуществлен переход к главной странице Системы, заявка будет сохранена в реестре заявок на регистрацию в ЕСИА.

Шаг «Проверьте заявку на регистрацию учетной записи»

На данном шаге пользователю необходимо просмотреть статус заявки на регистрацию учетной записи заявителя в ЕСИА. Повторять запрос необходимо до тех пор, пока не будет получен результирующий статус заявки. В случае получения результирующего статуса запроса следует завершить процесс регистрации, для чего нажать на кнопку «Сохранить и выйти». Заявка будет сохранена в реестре.

В случае получения ошибки оператору МФЦ необходимо повторить отправку запроса.

Вся информация по полученным статусам заявки будет отображена на странице.

Методическое обеспечение

Назначение данного модуля заключается в обеспечении автоматизации процесса трансляции методического обеспечения деятельности сети МФЦ. Методическое обеспечение деятельности МФЦ реализовано в соответствии с трехуровневой архитектурой: филиальный МФЦ и (или) привлекаемая организация, УМФЦ, Министерство экономического развития Российской Федерации (см. Рисунок ).



Рисунок . Распределенная структура методической поддержки и мониторинга деятельности МФЦ

Модуль методического обеспечения поддерживает выполнение следующих процессов:

  • передача методической документации (НПА, рекомендации, разъяснения, регламенты и т.п.) из Министерства экономического развития Российской Федерации в УФМЦ;

  • передача методической документации (НПА, рекомендации, разъяснения, регламенты и т.п.) из УМФЦ в филиальные МФЦ и (или) привлекаемые организации;

  • передача оценок по качеству оказанных услуг из филиальных МФЦ в УМФЦ с возможностью выборки в разрезе федеральных, региональных и муниципальных услуг.

Реестр методических материалов

Для перехода к методическому обеспечению необходимо перейти по вкладкам «Администрирование» - «Методическое обеспечение».

На странице отобразится форма с перечнем методматериалов. В верхней части окна располагаются поля поиска документа. Поиск документа можно осуществлять по следующим параметрам:

  • номер документа;

  • наименование документа;

  • направление деятельности – в выпадающем списке следует выбрать требуемое направление;

  • тип документа – в выпадающем списке следует указать тип искомого документа;

  • статус;

  • добавил в реестр – указать «владельца документа», кто добавил документ с реестр;

  • дата документа – используя календарь, указать период с … по …, когда был создан документ;

  • дата внесения в реестр – использую календарь, указать период с … по … , когда документ был размещен в реестре;

  • новые документы вверху – после выбора данного флажка, «свежие» документы будут располагаться в верхних строках реестр;

  • показать утратившие силу – после выбора данного флажка в реестре буду отображаться документы, утратившие силу;

  • окно полнотекстового поиска по документу – в данном окне пользователь может вести часть содержимого искомого документа.

При нажатии на кнопку «Поиск» в нижней части формы отобразится перечень релевантных поиску документов.

Если никакие поля поиска не заданы, то в нижней части окна в разделе «Реестр методических материалов» будет отображаться полный перечень всех методических документов.

По каждому документу приводится следующие сведения:

  • статус;

  • номер документа;

  • дата принятия;

  • наименование документа;

  • тип документа;

  • направление деятельности;

  • статус документ;

  • добавил в реестр;

  • текст документа;

  • дата внесения в реестр.

Чтобы выбрать документ, необходимо с помощью флажка выделить данный документ. Над каждым документом можно осуществить следующие операции:

  1. опубликовать выбранное;

  2. отменить публикацию выбранного;

  3. добавить документ/материал;

  4. удалить выбранные документы/материалы.

Информация по документу

Для просмотра информации о документе необходимо перейти на вкладку «Информация по документу». В данной форме пользователь может как просмотреть, так и отредактировать сведения о документе. По каждому документу приводится следующее:

  • номер документа;

  • дата принятия;

  • наименование документа;

  • тип документа;

  • направление деятельности;

  • тип документа;

  • получатели документа;

  • примечание;

  • актуальность документа «флажок «Документ актуален»);

  • добавил в реестр;

  • текст документа;

  • дата внесения в реестр.

Также в нижней части экрана по каждому документу указывается история создания документа: статус документа; дата внесения в реестр; автор; дата публикации; опубликовал.

Чтобы вложить файл, необходимо нажать в области вложения документов, в появившемся окне следует нажать на кнопку «Добавить» и указать путь в файлу. После внесения изменений следует нажать на кнопку «Сохранить», расположенную в нижнем левой углу формы.

Контрагенты

Контрагентами являются участники сети МФЦ (филиальный МФЦ и (или) привлекаемая организация, УМФЦ, Министерство экономического развития Российской Федерации).

Для просмотра перечня контрагентов необходимо перейти на вкладку «Контрагенты». В верхней части окна располагаются поля поиска контрагента. Поиск можно осуществлять по следующим параметрам:

  • Наименование контрагента;

  • Контактное лицо;

  • E-mail.

В нижней части формы отобразится перечень релевантных поиску контрагентов. Если никакие поля поиска не заданы, то в нижней части окна в разделе «Контрагенты» будет отображаться полный перечень всех контрагентов.

При нажатии на кнопку «Добавить контрагента» открывается вкладка «Информация о контрагенте» (см. следующий раздел).

Информация о контрагенте

Для просмотра информации о документе необходимо перейти на вкладку «Информация о контрагенте». В данном окне пользователю необходимо внести или отредактировать данные о контрагенте: наименование, контакты и URL сервиса приема документов.

Журнал операций

Журнал операций содержит перечень всех действий, осуществленных в модуле «Методическое обеспечение». Для перехода к журналу следует перейти на вкладку «Журнал операций».

В верхней части окна содержатся поля для поиска:

  • Номер документа;

  • Операция – выпадающий список, содержащий типы производимых операций.

В нижней части окна располагается сам журнал операций.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник |
Журнал «Российский Налоговый Курьер» | №1-2 за 2008 год | Справочник | Формы документов

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник РегНомераос регистрационный номер органа сертификации...

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник контрагентов 27
Служебные и докладные записки, информационные письма и другие внутренние документы 15

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник «Водители» 10 2 Справочник «Автотранспорт»
Уведомление пользователей транспортного сайта о поступлении лотов для проведения тендера. 50

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник «Группа счетов» 2 Справочник «Владельцы»
Загрузка исторических котировок по любым типам инструментов через текстовый файл. 27

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник «Единицы измерения» 4 Справочник «Источники финансирования контракта»
Постановление №807) Сведения о государственном или муниципальном контракте (Приложение №1) 16

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник «Содержания полномочий, вопросов местного значения» 4...
Технические требования, предъявляемые к аппаратным средствам и программному обеспечению 3

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconСправочник «Ведомственная принадлежность/группы организаций» 21 Справочник...
Формирование эд бюджетная заявка методом «Универсальный – на базе учетного метода» 3

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconОбщая характеристика делопроизводства
Типы документов обращающихся на факультете. Подразделения, издающие и использующие их

Справочник «Типы контрагентов» 82 Справочник «Типы документов» iconНекоммерческое Партнерство Поставщиков Программных Продуктов справочник по лицензированию
Справочник по лицензированию. Методическое пособие. – 14-е изд.– М.: Нп ппп, 2015

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск