Предложения по внесению изменений к нижеприведенному проекту административного регламента предоставления муниципальной услуги принимаются специалистами
Скачать 1.45 Mb.
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги. 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры: 1) консультирование заявителя; 2) принятие и регистрация заявления; 3) подготовка и подписание архивной справки (архивной выписки, архивной копии), ответа на бланке Управления, подтверждающего неполноту состава архивных документов по теме запроса или отсутствие документов; 4) выдача заявителю результата муниципальной услуги. 3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении №4 к настоящему регламенту. 3.2. Оказание консультаций заявителю. Заявитель вправе обратиться в Управление лично, по телефону и письменно, по электронной почте, через интернет-приемную Мэрии г.Казани для консультирования о порядке получения муниципальной услуги. Специалист Управления осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя. Результат процедуры: консультация заявителя. 3.3. Подготовка и выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов. 3.3.1. Заявитель (его представитель) лично на бумажном носителе, в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан либо по почте почтовым отправлением подает (направляет) заявление. При направлении заявления в электронной форме специалист Исполкома, отвечающий за работу с обращениями граждан, поступающими в интернет–приемную Мэрии г.Казани, регистрирует поступившее заявление и направляет в электронном виде в Управление. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента поступления запроса. Результат процедуры: зарегистрированное заявление, направленное в Управление. 3.3.2. Специалист Управления, ведущий прием заявлений, осуществляет: - прием заявления и документов; - регистрацию заявления в электронном журнале регистрации заявлений; - проверку заявления и документов на наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, специалист Управления: - при представлении заявления заявителем лично извещает заявителя о присвоенном входящем номере; - при направлении заявления заявителем в электронной форме уведомляет заявителя в электронной форме о дате приема заявления, присвоенном входящем номере. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента, специалист Управления уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных недостатков в представленных документах. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение 15 минут после поступления заявления (обращения заявителя). Результат процедур: принятое и зарегистрированное заявление или документы, возвращенные заявителю. 3.3.3. Специалист Управления в порядке очередности поступления заявления на исполнение осуществляет: - проверку наличия архивных документов для исполнения запроса по списку фондов, Справочнику по фондам муниципальных архивов Республики Татарстан; - определение архивных фондов и архивных дел для просмотра по описи; - выемку архивных документов и подкладку на их места карт-заместителей; - сверку архивного шифра и заголовков с описью дел. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры. Результат процедур: подготовленные дела для выявления сведений по теме запроса. 3.3.4. Специалист Управления осуществляет: - полистный просмотр архивных дел; - выявление сведений в архивных документах по теме запроса. В случае наличия необходимого документа специалист Управления подготавливает проект архивной справки (архивной выписки, архивной копии). В случае отсутствия запрашиваемого документа специалист Управления подготавливает ответ на запрос в виде проекта письма, подтверждающего неполноту состава архивных документов по теме запроса или отсутствие архивных документов (далее - письмо-ответ), и направляет его начальнику Управления на проверку. В случае установления необходимости проведения дополнительного изучения архивных документов и осуществления поиска сведений по запросам по истории населенных пунктов и организаций, а также запросам, имеющим границу поиска свыше пяти лет и требующим дополнительного изучения архивных документов, проведения объемной работы по поиску сведений и расширению границ поиска, специалист Управления определяет необходимый срок для предоставления муниципальной услуги и направляет начальнику Управления информацию о продлении срока исполнения запроса. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются по заявлениям (запросам): - правоохранительных, судебных органов, органов уголовно-исполнительной системы - в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры; - социально-правового и тематического характера физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей - в течение трех дней с момента окончания предыдущей процедуры. Результат процедуры: переданные на проверку проект архивной справки (архивной выписки, архивной копии), письмо-ответ или представленная начальнику Управления информация о продлении срока исполнения запроса в бумажном и электронном видах. 3.3.5. Начальник Управления проверяет проект архивной справки (архивной выписки, архивной копии), письмо-ответ или рассматривает информацию специалиста Управления о продлении срока исполнения муниципальной услуги и определяет срок исполнения путем наложения визы на информацию. Проверенные проект архивной справки (архивной выписки, архивной копии), письмо-ответ или завизированная начальником Управления информация о продлении срока исполнения муниципальной услуги в бумажном и электронном видах передаются специалисту Управления для оформления. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры. Результат процедур: переданные для оформления проект архивной справки (архивной выписки, архивной копии), письмо-ответ в бумажном и электронном видах или установленный новый срок предоставления муниципальной услуги. 3.3.6. Специалист Управления печатает архивную справку (архивную выписку, архивную копию) или письмо-ответ на бланке Управления и передает на подпись начальнику Управления в бумажном и электронном видах. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней со дня поступления на оформление архивной справки (архивной выписки, архивной копии), письма-ответа или письма-извещения заявителю о продлении срока исполнения запроса. Результат процедур: переданные на подпись начальнику Управления оформленные архивная справка (архивная выписка, архивная копия), письмо-ответ или письмо-извещение заявителю о продлении срока исполнения запроса в бумажном и электронном видах. 3.3.7. Начальник Управления подписывает архивную справку (архивную выписку, архивную копию), письмо-ответ или письмо-извещение заявителю о продлении срока исполнения запроса в бумажном и электронном видах, передает их сотруднику Управления для отправки заявителю. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры. Результат процедуры: подписанные архивная справка (архивная выписка, архивная копия), письмо-ответ или письмо-извещение заявителю о продлении срока исполнения запроса в бумажном и электронном видах. 3.3.8. Специалист Управления: - выдает при личном прибытии заявителя или его доверенного лица при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, или доверенного лица при предъявлении им доверенности архивную справку (архивную выписку, архивную копию), письмо-ответ или письмо-извещение заявителя о продлении срока предоставления муниципальной услуги. Заявитель (или его доверенное лицо) расписывается на копии архивной справки (архивной выписки), письма-ответа, письма-извещения о продлении срока предоставления муниципальной услуги или на обороте сопроводительного письма к копии документа с указанием даты получения; - в ином случае направляет заявителю по почте простым письмом архивную справку (архивную выписку, архивную копию), письмо-ответ. В случае необходимости проставления апостиля направляет архивную справку вместе с запросом и сопроводительным письмом в Главное архивное управление при Кабинете Министров Республики Татарстан по почте простым письмом. В случае продления срока предоставления муниципальной услуги сотрудник Управления направляет по почте простым письмом письмо-извещение заявителю о продлении срока предоставления муниципальной услуги. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется: - в течение 15 минут в случае личного прибытия заявителя; - в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры в случае направления ответа почтовым отправлением. Результат процедуры: выданные или направленные по почте архивная справка (архивная выписка, архивная копия) или письмо-ответ, выданное или направленное в электронной форме или по почте письмо-извещение заявителю о продлении срока предоставления муниципальной услуги. 3.3.9. Специалист Управления после получения информации с резолюцией начальника Управления извещает заявителя о продлении срока исполнения запроса и осуществляет следующие процедуры: - проведение дополнительного изучения архивных документов и осуществление поиска сведений; - направление запросов в другие организации для получения дополнительной информации. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в срок, определенный начальником Управления; срок исполнения исчисляется с момента регистрации запроса. Результат процедуры: выявление наличия или отсутствия в муниципальном архиве сведений по теме запроса, направление запроса в другие организации. 3.3.10. Специалист Управления после получения ответов на запросы и проведения дополнительной работы осуществляет процедуры, предусмотренные подпунктами 3.3.6 - 3.3.8 настоящего регламента. 3.4. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ. 3.4.1. Заявитель вправе обратиться для получения муниципальной услуги в МФЦ. 3.4.2. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ, утвержденным в установленном порядке. 3.4.3 При поступлении документов из МФЦ на получение муниципальной услуги, процедуры осуществляются в соответствии с пунктом 3.3 настоящего регламента. Результат муниципальной услуги направляется в МФЦ. |
Похожие:
 | Низамутдинов Марсель Ильхамович, ведущий специалист отдела элетроэнергетки Управления энергетики Министерства промышленности и торговли... | | «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Информационное обеспечение пользователей автомобильными... |
| «Выдача свидетельств на получение социальной выплаты для улучшения жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в... | | Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Администрацией города Костромы муниципальной услуги по выдаче разрешений... |
 | Предложения и замечания по данному проекту принимаются по электронному адресу: ustjuzhaninova- в течение одного месяца со дня размещения... | | Предложения и замечания по данному проекту принимаются по электронному адресу: ustjuzhaninova- в течение одного месяца со дня размещения... |
| Предложения и замечания по данному проекту принимаются по электронному адресу: ustjuzhaninova- в течение одного месяца со дня размещения... | | Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление юридическим и физическим лицам в постоянное (бессрочное)... |
| «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах... | | Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему заявления на внесение изменений в удостоверение... |