Руководство по использованию «Мобильного Банка»

Руководство по использованию «Мобильного Банка»

1. Что такое «Мобильный Банк»?

• 
  оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления об операциях по карте;
  
• 
  получать по запросу информацию о лимите доступных средств и о последних 5 операциях по карте;
  
• 
  оперативно приостановить действие карты (заблокировать карту) с мобильного телефона (например, в случае ее утраты или при подозрении на мошенничество по карте);
  
• 
  временно блокировать услуги «Мобильного банка»;
  
• 
  получать информацию о картах, подключенных к «Мобильному банку»;
  
• 
  осуществлять платежи со счета карты без явки в Банк в пользу организаций, с которыми у Банка имеются соответствующие договорные отношения;
  
• 
  осуществлять перевод денежных средств с одного счета международной карты Банка на другой счет международной карты Банка;
  
• 
  получать по запросу информацию о сумме обязательного платежа и сумме общей задолженности по кредитной карте (доступно только для держателей кредитных карт Банка);
  
• 
  оперативно устанавливать регионы использования карты с целью снижения риска совершения мошеннических операций по карте;
  
• 
  получать информационные сообщения Банка.
  

2. Подключение к «Мобильному Банку»

• 
  обратиться в любое подразделение Банка и оформить Заявление на подключение к «Мобильному банку» (далее – Заявление). Заявление может быть оформлено только держателем основной банковской карты. На основании Заявления к «Мобильному банку» могут быть подключены несколько основных карт держателя, а также дополнительные к ним карты (всего не более 8 карт на один номер мобильного телефона). Для оформления Заявления необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
  
• 
  при заполнении Заявления на получение международной карты Сбербанка России поставить соответствующие отметки/ввести данные в разделе Дополнительные услуги в полях «Мобильный банк». В этом случае новая карта будет автоматически подключена к номеру мобильного телефона, указанного в Заявлении на получение международной карты Сбербанка России. С этой карты будут списываться плата за «Мобильный банк», а также платежи и переводы, осуществляемые с использованием «Мобильного банка». Для подключения других карт на этот номер мобильного телефона необходимо обратиться в любое подразделение Банка и оформить Заявление на подключение к «Мобильному банку» (далее – Заявление).
  

1. 
   Номер SIM-карты телефона. Этот номер указан в комплекте документов, получаемых при подключении к оператору мобильной связи, и на самой SIM-карте, установленной внутри телефона. Номер SIM-карты представляет собой последовательность цифр (до 25), при этом на SIM-карте, установленной внутри телефона, после номера SIM-карты могут быть добавлены дополнительные цифры или буквы. В этом случае в Заявлении указывается номер SIM-карты со всеми дополнительными символами.
   
2. 
   Код подключения, формируемый SIM-картой телефона. Для получения кода подключения необходимо последовательно выбрать следующие пункты меню в Вашем телефоне:
   

• 
  Mobile bank;
  
• 
  Подключить (Podkluchit').
  

• 
  Mobile bank;
  
• 
  Сбербанк (Sberbank);
  
• 
  Сменить APIN (Smenit' APIN).
  

• 
  SIM - номер SIM карты телефона. Этот номер указан в комплекте документов, получаемых при подключении к оператору мобильной связи, и на самой SIM-карте, установленной внутри телефона. Номер SIM-карты представляет собой последовательность цифр (до 25), при этом на SIM-карте, установленной внутри телефона, после номера SIM-карты могут быть добавлены дополнительные цифры или буквы. В этом случае указывается номер SIM-карты без букв.
  
• 
  KP - код подключения, формируемый SIM-картой телефона (порядок формирования кода подключения описан выше в данном пункте).
  
• 
  «N...N» - последние X цифр номера карты используемой для оплаты за пользование услуг Мобильного банка. Указываются, если на один телефон зарегистрировано несколько договоров на «Мобильный банк».