Содержание
Введение 4
О системе «Банк Клиент Онлайн» 5
Назначение системы 5
Функциональные возможности системы 5
1. Начало работы в системе Банк-Клиент Онлайн 6
2. Раздел «Клиент и счета» 9
3. Работа с документами 13
3.1. Выборка и просмотр документов 13
3.2. Создание документа 14
3.3. Подпись документа 16
3.4. Отправка документов 19
3.5. Просмотр печатной формы документа 20
4. Получение выписки 24
5. Просмотр и отправка сообщений 26
6. Работа со справочниками 29
7. Работа с кредитными продуктами 32
8. Соглашения 35
9. Объявления 46
10. Пользовательские настройки 47
11. Настройка программы 1С для экспорта/импорта документов 49
12. Выгрузка платежных документов из программы 1С 53
13. Выгрузка выписки (операций) в 1С и CSV 56
14. Завершение работы 57
Приложения 58
А. Платежные документы 58
А.1. Платежное поручение 58
А.2. Поручение на продажу валюты 62
А.3. Поручение на покупку валюты 65
А.4. Заявление на конвертацию валюты 67
А.5. Распоряжение на продажу части валютной выручки 68
А.6. Заявление на перевод МТ 103 71
А.7. Форма поручения 74
А.7.1. Оформить ПС 77
А.7.2. Переоформить ПС 78
А.7.3. Закрыть ПС 79
А.7.4. Принять документы по ПС 79
А.7.5. Принять документы по контракту без ПС 81
Б. Договора РКО 81
Б.1. Заявление об акцепте, отказе от акцепта 82
Б.2. Заявление на размещение денежных средств в депозит 85
Б.3. Заказ наличных денежных средств 88
Б.4. Соглашение о списании денежных средств с заранее данным акцептом 89
Б.5. Заявление на выдачу чековых книжек 91
Б.6. Запрос клиента-юридического лица/индивидуального предпринимателя 92
Б.7. Расторжение ДС 95
В. Депозитарное обслуживание 97
В.1. Поручение на зачисление/списание ЦБ 97
В.2. Поручение на внутридепозитарный перевод ЦБ 100
В.3. Поручение на перевод ЦБ с раздела на раздел 104
В.4. Поручение на отмену поручения 106
В.5. Поручение на формирование выписки 108
В.6. Поручение на залог/заклад ЦБ 110
В.7. Заявление о реквизитах для перечисления доходов 113
В.8. Сводное поручение на исполнение операций по транзитному счету депо 117
Г. Зарплатный проект 120
Г.1. Зарплатный реестр 120
Д. Подключение сервиса «РКО договоры миграция» 121
Предметный указатель 126
Введение
Данное руководство предназначено для клиентов банка ВТБ 24 (ЗАО), являющихся пользователями системы «Банк-Клиент Онлайн». В документе содержатся сведения, необходимые для работы в системе.
Условные обозначенияВ руководстве для выделения некоторых текстовых и графических элементов используется ряд условных обозначений.
Внимание! Так выделяется дополнительная или важная информация, на которую необходимо обратить особое внимание. Характер информации (рекомендация, предупреждение и т.д.) определяется вводной фразой, выделенной жирным шрифтом.ИллюстрацииДля лучшего понимания порядка выполнения операций в руководстве приведены снимки страниц и элементов системы. Состав полей и их содержимое в реальной системе может отличаться от приведенных в документе.
Т
ак выделяется элемент системы, на который стоит обратить внимание (как правило, о нем упоминается в тексте выше или ниже иллюстрации).
Так выделяется пока нереализованный функционал системы.