Методические материалы для образовательных организаций Пензенской области по профилактике и работе педагогов с критическим инцидентом

Скачать 0.99 Mb.

Название	Методические материалы для образовательных организаций Пензенской области по профилактике и работе педагогов с критическим инцидентом
страница	4/8
Тип	Документы

filling-form.ru > Бланки > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8

РЕКОМЕНДАЦИИ

педагогам-психологам в оказании помощи
скорбящим и переживающим утрату людям

(по материалам Программы для помощников:

«Неотложная психосоциальная помощь», Загреб, Хорватия)
У каждого есть тот, кого уже нет
Как помочь СЕБЕ?

1. Позвольте людям вокруг помочь Вам. Искать помощи не является признаком слабости, а, наоборот, – сформированности характера.

Найдите людей:

которым будет не скучно выслушать вас;
которые позволят вам выплакаться;
которые обнимут вас;
которые будут с вами, когда это вам необходимо;
которым вы доверяете;
перед которыми вы не должны притворятся.

2. Не принимайте важных решений непосредственно после переживания травматического опыта

3. Предоставьте себе достаточно времени и будьте терпеливы сами к себе.
Как помочь ДРУГИМ?

Намного более важно «быть рядом», чем «что-то делать».
Слушайте внимательно человека, когда он рассказывает о случившемся.
Не давайте советов.
Не предполагайте, что нужно скорбящему человеку – спрашивайте у него.
Свободно начните разговор об умершем.
Скажите, что ощущение различных эмоций является абсолютно нормальным - из-за таких ощущений человек не является сумасшедшим или ненормальным.
Скажите скорбящему человеку, что он не виновен в случившейся утрате (особенно важно это сказать детям).
Скажите, чтобы человек не ждал улучшения уже на следующий день… чтобы он жил день за днем, из часа в час.

ПРИ ВСТРЕЧЕ СО СКОРБЯЩИМИ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:

Слушать глазами, ушами и сердцем: просто слушать.
Поддерживать их в проявлении разных эмоций и чувств (так как абсолютно разные эмоции в данной ситуации являются человеческими и нормальными: чувство гнева к умершему, облегчение, беспечность и т.п.).
Сделать возможным разговор об умершем в любое время.
Сочувствовать их утрате и испытываемой боли.
Убедить их в том, что необходимо иметь терпение к самому себе и предоставить достаточно времени для скорбления.
Заверить их в том, что они сделали, что могли.
Заверить людей в том, что сложившаяся ситуация, в которой они не могут функционировать как раньше (работать, следить за детьми и т.п.) это нормально.
Сказать человеку о том, что хорошо поискать помощи у близких людей (не чувствовать себя неудобно, поскольку близкие люди в такой ситуации хотят и желают помочь).

НЕ ПОЗВОЛЕНО

Сторониться скорбящей семьи и людей, потому, что чувствуете себя неудобно или беспомощно.
Говорить, что знаете, как они себя чувствуют, если у вас не было такой же утраты.
Избегать разговора об умершем из-за опасения, что вы напомните им их боль или прекращать разговор, если человек его уже начал.
Говорить людям, как они должны себя чувствовать, что они должны делать или приговаривать (например: «Теперь вы уже должны чувствовать себя лучше, вы должны быть сильными, теперь вам надо снять траурную одежду….» и подобное).
Ожидать, что вам удастся утешить скорбящего и что после разговора с вами он перестанет скорбеть.

Особенности переживания горя у детей и подростков
У подростков 9-12 лет понимание потери близкого человека может привести к чувству беспомощности, безнадежности. В этом возрасте также происходит осознание детьми своей смертности (страх своей смерти). И этот факт, особенно их пугает. Поэтому с этой возрастной группой важно проработать чувства, мысли и воспоминания об умершем. И тогда самим детям и взрослым будет легче понять их сложное и непредсказуемое поведение, которое на самом деле, связано с переживанием тяжелой утраты.

Дети в возрасте 13-16 лет могут испытывать чувство гнева и выплескивать его на сверстников или взрослых. Они испытывают личные трудности от расставания с детством и, возможно с семьей, поэтому потеря близкого человека очень травматична, особенно для младших подростков, так как их самооценка может быть больше занижена, чем у старших.

Могут возникнуть депрессивные чувства от потери близкого человека, с которым подросток себя более идентифицирует.

РАБОТА ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ,

ПЕРЕЖИВШИМИ СИТУАЦИЮ КРИТИЧЕСКОГО ИНЦИДЕНТА

По материалам Центра экстренной

психологической помощи МГППУ, г. Москва

Расскажите родителям о возможных реакциях на трагическое событие как детей, так и взрослых.
Поддержите родителей (их благополучие — залог скорейшего восстановления детей).
Расскажите о путях помощи ребенку.

Помогая детям справиться с последствиями критического инцидента:

Заверьте ребенка, что вы сделаете все, чтобы он был в безопасности, окружите его любовью семьи, проводите с ним больше времени.
Ваша реакция во многом определяет то, как будет реагировать на событие ребенок: он копирует формы реагирования взрослого. Оставайтесь спокойным, будьте сильным, не паникуйте, приобщите ребенка к позитивным формам владения ситуацией.
Имейте в виду, что реакция ребенка зависит от возраста. Особенно острой она может быть у подростка. Будьте внимательны к поведению ребенка и обратитесь за профессиональной помощью, если изменения в его поведении особенно остры и длительны. Консультация вскоре после критического инцидента может смягчить ситуацию. Имейте в виду, что ваш ребенок может быть раздражителен, гиперактивен, тревожен, он может плохо засыпать и жаловаться на отсутствие аппетита, он может не хотеть, например, больше играть с друзьями на улице — все это нормальные реакции на ситуацию стресса, которую он пережил. Чувства детей часто находят выражение в телесных реакциях (головная боль, боль в животе и т.д.). Если эти симптомы длятся дольше двух недель, обратитесь за помощью.
Поговорите с ребенком о том, что произошло. Будьте правдивы. Что и как сказать — зависит от возраста ребенка. Основная задача (вне зависимости от возраста) — это помочь детям восстановить чувство безопасности.

Для дошкольников достаточно признать, что произошло что-то нехорошее, мама и папа расстроены, но с ними все нормально, и они оградят тебя от беды.

Начальная школа. Выясните, что ребенок знает о случившемся, что по этому поводу думает, что слышал в школе и от других детей. В этом возрасте дети испытывают необходимость в логике и понимании. Они могут задавать несколько странные вопросы: «Во что был одет погибший мальчик?», «А мама пожарного знает, что он там?». Не бойтесь признаться, что вы не знаете ответа. Заверьте ребенка, что многие люди работают над тем, чтобы случившееся не повторилось, что и родители и учителя в школе сделают все, чтобы ребенок был в безопасности. Заверьте младших детей также, что никакие его проступки не являются причиной случившегося.

Средняя школа. Вы можете поделиться информацией, которая у вас есть. Постарайтесь организовать обсуждение, опять-таки выясните, что ребенок слышал и узнал из других источников. Некоторые подростки могут делать вид или утверждать, что их это не тронуло, или, наоборот, быть очень возбужденными. Оба типа реакций нормальны в подростковом возрасте. Не заставляйте ребенка обсуждать ситуацию, пока он не будет к этому готов.

Спокойно выразите свои эмоции, но помните, что ваше уравновешенное поведение больше всего будет способствовать чувству безопасности. Помогите ребенку осознать его собственные чувства. Подчеркните — эти чувства нормальны в сложившейся ситуации.
Уделяйте ребенку больше времени и внимания. Помогите ему успокоиться — как психологически, так и физически. Детям может потребоваться не только больше ласки и внимания, но и больше выхода физической энергии. Укладывание спать может стать очень важным моментом. Используйте его для того, чтобы побыть с ребенком, почитать ему сказку и т.д.
Позвольте ребенку задавать вопросы, говорить о происшедшем, выражать свои чувства. Обеспечьте его необходимым материалом — пластилином, красками, журналами.
Играйте с маленьким ребенком, чтобы помочь ему отыграть свои страхи и беспокойства,
Ребенок может повторять снова и снова одну и ту же игру или рассказ. Это может показаться утомительным для родителей. Однако это важно для ребенка — он следит за реакцией родителей. Если же ребенок «застревает» на этом и повторение длится многие недели без изменения, обратитесь к психологу,
Придерживайтесь распорядка в еде, игре, сне. Это поможет ребенку восстановить ощущение стабильности и безопасности мира. Избегайте ненужных изменений.
Поддерживайте отношения со значимыми для ребенка другими — учителем и т.д. Узнайте, как ведет себя ребенок в другой обстановке. Постарайтесь привлечь самых близких друзей ребенка (обеспечьте социальную поддержку). И сами старайтесь сохранять связи с людьми, даже если не хочется никого видеть.
Дети особо чувствительны после травматического события. Они могут остро реагировать на звуки, запахи, места, которые напоминают им о событии. Имейте в виду, что эти факторы могут вызывать сильные эмоциональные реакции и много времени спустя после травматического события.
Подумайте, как вы и ваш ребенок можете помочь другим людям. Дети гораздо легче восстанавливают чувство защищенности, если они понимают, что могут помочь. Ребенок может рисовать картинки для спасителей, помочь собрать деньги.
Помните, что дети выживают и восстанавливаются после травматического события. Дайте ребенку и себе время на это.
Не бойтесь обратиться за помощью, если считаете, что она вам необходима. Дайте себе время восстановиться, осознать случившееся.

РЕКОМЕНДАЦИИ РОДИТЕЛЯМ

Не вовлекайте детей в решение семейных конфликтов. Оберегайте ранимую душу ребенка от ругательств и оскорблений.
Позвольте ребенку участвовать в распределении средств семейного бюджета. Уважительно относитесь к его позиции.
Старайтесь изучать психологию личности своего ребенка, свою личность.
Нет ничего важнее в жизни человека, чем умение выслушать ребенка, ответить на его вопросы, обсудить его проблемы. Главное при этом акцент на мысли: «Я — не просто родитель, я — твой друг».
Содействуйте ребенку в решении разных вопросов:

помогите выбрать телепрограмму по интересам;
читайте и обсуждайте журналы, статьи из газет;
ходите с ним пешком, на лыжах, ездите на дачу, в отпуск;
Одним словом, ловом, живите рядом по-настоящему, а не формально.

Доверяйте ребенку, прощайте случайные шалости, будьте честными, последовательными в просьбах.
Умейте четко определить права и поручения для ребенка: дома, в школе, на улице... Здесь необходима твердость, основанная на пожимании, а не оскорбление.
Если хотите, чтобы ваш ребенок жил в безопасной атмосфере, умел дружить и любить, старайтесь:

не критиковать его недостатки;
не упрекайте, не обвиняйте его;
не поселяйте его в мир страха, лжи, вражды;
не шантажируйте друг друга властью над ребенком.

Если вы заметили склонность ребенка к суицидальному поведению:

1.Внимательно выслушайте решившегося на самоубийство подростка. В состоянии душевного кризиса любому из нас, прежде всего, необходим кто-нибудь, кто готов нас выслушать. Приложите все усилия, чтобы понять проблему, скрытую за словами.

2.Постарайтесь понять серьезность намерений и чувств ребенка. Если он или она уже имеют конкретный план самоубийства, ситуация острая, чем если эти планы расплывчаты и неопределенны.

3.Почувствуйте глубину эмоционального кризиса. Подросток может испытывать серьезные трудности, но при этом не помышлять о самоубийстве. Часто человек, недавно находившийся в состоянии депрессии, вдруг начинает бурную, неустанную деятельность. Такое поведение может служить основанием для тревоги.

4.Внимательно отнеситесь ко всем, даже самым незначительным обидам и жалобам. Не пренебрегайте ничем из сказанного. Он или она могут и не давать волю чувствам, скрывая свои проблемы, но в то же время находиться в состоянии глубокой депрессии.

5.Не бойтесь прямо спросить, не думают ли он или она о самоубийстве. Опыт показывает, что такой вопрос редко приносит вред. Часто подросток бывает рад возможности открыто высказать свои проблемы. Спросите его: Похоже, у тебя что-то стряслось. Что тебя мучает?
Как вести себя при встрече с подростковым чувством?

Ошибки родителей:

1.Распространенная ошибка – попытка открыть подростку глаза на подлинный облик своего избранника. Прямой констатацией его недостатков родители добьются только противоположного результата.
2.Попытка строго регламентировать возникшие отношения приведет к тому, что подросток будет делать то, что запрещают.
3. Попытки все узнать о возникших отношениях («Я должна знать!»), когда мать выхватывает трубку телефона из рук или роется в вещах подростка, приводят к взаимному отчуждению. А если возникнут настоящие проблемы, сын или дочь обратятся к родителям в последнюю очередь.
4.Все виды запугивания и дискредитация чувства типа «Он тебе не пара!», «Ему только одно нужно!» негативно сказывается на отношениях в семье.

Родители могут не ошибаться в своих предположениях, но право судить об этом подросток (как и любой влюбленный) признает только за собой.

Рекомендации:

1.Спрашивать нужно только о достоинствах избранника своего ребенка.

Что тебя привлекло в нем (в ней) на первой встрече? Что тебе особенно нравится в нем (в ней) сейчас? За что его (ее) ценят друзья, подруги? На такие вопросы подросток ответит, а заодно расскажет о недостатках своего возлюбленного.

2.Родителям всегда интересно знать, как далеко подростки готовы зайти в отношениях с противоположным полом. Об этом лучше спрашивать не напрямик, а завести «теоретический» разговор.

«А как у вас сейчас принято...». «А как современная девушка должна поступить, если...». Так как такой разговор как бы не затрагивает личных интересов, в нем есть место для коррекции, а также возражения и обоснования точки зрения родителей.

Другой способ – поговорить о делах подруг и приятелей. «Помнишь, ты

говорила, что Марина познакомилась с парнем? Как у них дела?» Рано или поздно такие разговоры выйдут на личные проблемы подростка.

По эмоциональной вовлеченности можно понять, когда дочь уже говорит о себе, а не о Марине. Под видом обсуждения Марининых проблем всегда можно что-то прояснить, сгладить и расставить акценты.

3.Не стоит бояться делиться собственным опытом, но без морали и нравоучений. Можно рассказать о мечтах и настоящих поступках, чтобы подростки увидели разницу между ними. Можно говорить так: «Если бы тогда, двадцать лет назад, я знал и понимал то, что знаю теперь, я бы сказал Маше, которую тогда любил...». Ни в коем случае не говорить: «На твоем месте я бы сказал...». Ребенок этого не поймет и не оценит.

4.Необходимо показать подростку, что родители понимают его чувства, потому что это подлинные страдания, ни в чем не уступающие более поздним чувствам. Даже если многое в отношениях подростков кажется наивным и детским, нужно показать величие самого явления первой любви и сообщить в соответствующей форме сыну или дочери.

В каких случаях нужно обращаться к специалисту.

Поводом для обращения к специалисту могут служить крайние формы подросткового поведения.

1.Чрезмерная увлеченность девочки-подростка мальчиками в ущерб учебе.

Длительных отношений нет. Могут возникнуть внешние и внутренние опасности (формирование неразборчивости в отношениях).

2.Подросток целиком погружен в выдуманный мир, заслонивший реальность.

3.Начало употребления алкоголя или наркотиков, противоправных действий. Чем раньше спохватятся родители, тем больше шансов на успех.

4.Беспорядочные сексуальные связи. Часто за этим стоят внутриличностные проблемы или проблемы семьи.

5.В подростковых «страданиях» появляется тема суицида.

6.Подростки, наблюдающиеся у невропатолога или психоневролога. В этом случае консультация психолога носит профилактический характер.

1 2 3 4 5 6 7 8

	Сборник учебно-методических материалов для педагогов системы общего... Учебно-методические материалы ориентированы на специалистов системы общего образования (педагогов, заместителей руководителей оу...		Методические рекомендации для педагогов-психологов образовательных... Баланова Т. А. – заместитель директора по увр, председатель цпмпк мурманской области
	Методические рекомендации для педагогов-психологов образовательных организаций Липецкой области «Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в условиях реализации фгос»		Методические рекомендации для специалистов образовательных организаций Методические рекомендации предназначены специалистам общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций...
	Методические рекомендации для педагогов-психологов, социальных педагогов... Струкова М. Л., методист лаборатории комплексного сопровождения региональной системы образования аоу во дпо «виро»		Методические рекомендации для педагогов-психологов, социальных педагогов... Струкова М. Л., методист лаборатории комплексного сопровождения региональной системы образования аоу во дпо «виро»
	Методические рекомендации для органов местного самоуправления муниципальных... О формировании, подготовке и использовании резерва управленческих кадров на федеральном уровне 5		Методические рекомендации по созданию и организации деятельности... Методические рекомендации предназначены для руководителей школьных музеев, краеведческих кружков, методистов по туристско-краеведческой...
	Методические материалы для педагогов для проведения Урока Универсиады... Авторы-составители: Ванюхина Н. В., Галиуллина Ф. Ш., Саглам Ф. А., Скоробогатова А. И., Сулима Л. О		Республики Крым Управление по надзору и контролю в сфере образования... Данная информация может быть полезной для организаторов государственной итоговой аттестации, администрации образовательных организаций,...

Методические материалы для образовательных организаций Пензенской области по профилактике и работе педагогов с критическим инцидентом

Похожие: