Методические материалы для образовательных организаций Пензенской области по профилактике и работе педагогов с критическим инцидентом
Скачать 0.99 Mb.
|
2. Ситуация критического инцидента Цель: помочь людям осознать и выразить свои чувства. Особенности данного этапа: необходим подготовительный период для уточнения информации о том, что произошло, проблемах семьи в целом, самом ребенке. Необходимо выяснить, какой была жизнь ребенка, и как строились взаимоотношения в семье до того, как произошел критический инцидент. Важно уяснить особенности взаимоотношений пострадавшего ребенка с братьями и сестрами, как это повлияло на их отношение к ребенку-жертве. По возможности им надо предложить пройти курс индивидуальной или групповой терапии. Важно понять, как повлияло происшедшее на всех членов семьи; каких результатов (помощи) ожидают родители от психолога. Нужно помочь им конкретизировать свои цели. Психолог в данной ситуации может оказываться на крайних полюсах континуума всемогущества и беспомощности. Поэтому важно понимать возможности и ограничения, связанные с его профессиональной компетентностью. Формы работы:
Существует ряд проблем, которые наиболее часто тревожат людей на этом этапе. Родители часто опасаются, что окружающие люди будут обвинять их в случившемся. Этот страх, порожденный собственным чувством вины, как правило, хорошо скрыт и проявляется в форме враждебности и цинизма. Родителю важно понять, что "вытеснение" пережитого без его анализа и интеграции может привести в будущем к негативным последствиям. Друзья, одноклассники ребенка, оказавшегося в ситуации критического инцидента, классные руководители, социальные педагоги могут испытывать страх, чувство вины, растерянность, упадок сил, снижение самооценки, беззащитность, жалость к погибшему. Психолог также может испытывать чувство вины, страха или ощущение дезориентированности. 3.В течение недели после критического инцидента Цель: осознание и анализ произошедшего, работа с чувствами. Задачи:
Особенности данного этапа: На этом этапе психологи работают непосредственно с психологической травмой, полученной детьми, взрослыми в результате переживания критического инцидента и последующей вербализации случившегося. Многих родителей беспокоит, что их дети могут услышать рассказы о критическом инциденте, и это болезненно скажется на них, усиливая психологическую травму. Они считают, что пристальное внимание к подобному опыту может сделать его слишком значимым для детей и повлиять на их развитие в будущем. Некоторые родители полагают, что групповая работа может спровоцировать у их ребенка вызывающее поведение и открытое проявление агрессии. В этом случае следует объяснить, что установление необходимых ограничений является важной частью групповой работы, и основная задача психолога – сделать процесс исследования чувств терапевтичным, а не травматическим. В отдельных случаях родители или опекуны вообще не видят смысла в психотерапии. Такое сопротивление может быть проявлением защитной реакции. Оно уменьшается, как правило, только после начала работы, когда у взрослого появляется возможность убедиться, что его участие в терапии полезно для него самого. Иногда взрослые продолжают выражать недовольство тем, что их направили на психотерапию. Формы работы: - заседание рабочей группы с целью анализа ситуации, разработки и реализации плана действий; - работа с родителями, цель которой оказание поддержки и по необходимости рекомендации для прохождения психотерапии; - обсуждение произошедшего в группе коллег, проведение групповых занятий с учащимися, направленные на осознание и проработку испытываемых ими чувств. Чувства, с которыми могут сталкиваться пострадавшие: На данном этапе люди могут испытывать различные физиологические симптомы, сильную физическую и душевную боль, страдания, дрожь, стеснение в груди и горле. Оцепенение: чувство потери личности, одиночества, потерянность, нерешительность, нерациональное поведение, отчуждение или привязанность. Отрицание: «это неправда», ожидание возвращения, постоянные напоминания, возможность галлюцинаций. Родителей сильно беспокоит, как повлияет психотерапевтическая работа на их детей, однако не меньшую тревогу вызывает у них перспектива собственного участия в психотерапии. Часто взрослые находятся в психологической изоляции после случившегося и не получают достаточной эмоциональной поддержки. Поэтому некоторые из них могут опасаться неприятия со стороны других людей. С другой стороны, психотерапия дает им возможность получить поддержку и понимание. Во время подготовительного периода психолог старается укрепить желание родителей принять участие в индивидуальной или групповой психотерапии, несмотря на все их сомнения. Этические и профессиональные аспекты работы психолога с КИ; личная терапия, супервизии, роль профессиональных сообществ: На данном этапе особенно остро ставится вопрос о профессиональной компетентности психолога и о границах. Важно понимать, что его возможности не безграничны и если он будет находится внутри ситуации, - не сможет быть функциональным. Поэтому, возникшую ситуацию КИ следует тщательно рассмотреть и обсудить с супервизором или другими опытными консультантами. Это позволит проследить динамику работы с критическим инцидентом. Авторы рекомендуют психологам, не имеющим опыта работы с жертвами критического инцидента, пройти обучение на семинарах, посвященных этой проблеме и ознакомиться с соответствующей литературой. Если возникают сомнения по поводу этических аспектов при профилактике суицидальных намерений на первом этапе, психолог, или педагог может обращаться за помощью: а) к более опытному психологу, б) в профессиональное сообщество или представить случай на индивидуальную или групповую супервизию. Супервизия – это конфиденциальные отношения, основанные на договорённости, позволяющей психологу на постоянной основе обсуждать с супервизором свою работу с клиентами. Супервизор, как правило, является опытным консультантом, обладающим также пониманием процесса супервизии. Цель супервизии – стимулировать эффективность взаимоотношений психолога и клиента. Супервизия позволяет консультанту поделиться своими чувствами, выявить и обозначить затруднения, возникшие в работе с клиентом, получить обратную связь, проанализировать причины своих затруднений, расширить свои теоретические представления, наметить пути дальнейшей работы с клиентом. Таким образом, в процессе супервизии консультант развивает и совершенствует свое профессиональное мастерство, но основным моментом здесь является конкретный случай работы с клиентом. В этом главное отличие супервизии от личной терапии. Супервизия помогает обозначить личные проблемы консультанта, которые являются причиной его затруднений в терапевтических отношениях с клиентом, но работа с этими проблемами не является непосредственной ее задачей. В супервизорской сессии четко определены роли супервизора и супервизируемого, временные границы. Как и в консультативной сессии, при супервизии необходимо соблюдать навыки консультирования и принципы обратной связи. 4.Полгода после критического инцидента Цель: разобраться в своих мыслях и чувствах, обрести уверенность в себе, переключить внимание с пережитой драмы на продолжение нормальной жизни. Задачи: - Реализация модели психосоциальной реабилитации участников критического инцидента. - Организация психологического сопровождения тех, кто работал с ликвидацией последствий критического инцидента. - Дальнейшее наблюдение ситуации для предупреждения повторного КИ. Особенности данного этапа: он помогает повысить самооценку, которая уже начала нормализовываться в процессе работы, проведенной на предыдущих этапах. Психологи помогают участникам критического инцидента определять, кто может обеспечить эмоциональную поддержку и какие шаги необходимо предпринять, чтобы находить конструктивные выходы из угрожающих ситуаций. Дети предпубертатного возраста учатся позитивно воспринимать себя, уважать себя и других и уметь проявлять достаточную твердость. Все это позволит им построить нормальные отношения со сверстниками и окружающими людьми. Формы работы: диагностика участников критического инцидента, разработка модели психосоциальной реабилитации участников критического инцидента, работа с теми, кто участвовал в ликвидации последствий критического инцидента, заседание рабочей группы по итогам реализации плана ликвидации последствий, итоговое заседание методического объединения для анализа сложившейся ситуации. Чувства, с которыми могут сталкиваться пострадавшие: От одного до трех месяцев Чувство тоски, страдание, томление, острая эмоциональная боль, симптомы различных болезней, ночные кошмары, нарушение сна, предельная усталость, неспособность концентрации, бесцельная деятельность, отсутствие интереса к чему-либо; когда кто-то умирает, то может возникать чувство, что умерший рядом, идеализация умершего. Поиски: беспокойство, попытки «заполнить пространство», фрустрация, отсутствие удовольствия от чего-либо, предельная потерянность, прогулки по магазинам, чрезмерные траты, противостояние сонливости, отчуждение. Тревога: чувство безнадежности, страхи (часто нерациональные), необычная зависимость. Злоба (часто подавленная): боль воспринимается как несправедливость, может возникать зависть к другим, избегание людей, раздражительность («другие делают все не правильно»), обида на умершего. Чувство вины: самообвинения, религиозные сомнения. Одиночество: чувство отверженности, потеря опыта совместной деятельности. От трех до девяти месяцев Чувство потери; могут возникать: отчаяние, тревога, злоба, угрызения совести, чувство вины, подавленность, обострение существующих личностных проблем. Апатия: отсутствие воли, бесцельность, нерешительность, отрицание всех чувств, безответственность, отказ от помощи друзей, игнорирование собственных потребностей, безразличие, агрессивные отказы. Потеря личности: в этот период человек может терять супружеский или социальный статус, сексуальные чувства, испытывать зависимость от других людей или, наоборот, независимость. Со временем человек чувствует смягчение: он обретает себя вновь, осуществляется работа горя, нахождение смысла в потере, в происшедшем, обретение радости в воспоминаниях, празднование годовщин. Методика диагностики уровня субъективного ощущения одиночества Д. Рассела и М. Фергюсона Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений. Рассмотрите последовательно каждое и оцените с точки зрения частоты их проявления применительно к вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов: «часто», «иногда», «редко», «никогда». Выбранный вариант отметьте.
Обработка результатов и интерпретация Подсчитывается количество каждого из вариантов ответов. Сумма ответов «часто» умножается на три, «иногда» – на два, «редко» – на один и «никогда» – на 0. Полученные результаты складываются. Максимально возможный показатель одиночества – 60 баллов. Высокую степень одиночества показывают от 40 до 60 баллов, от 20 до 40 баллов – средний уровень одиночества, от 0 до 20 баллов низкий уровень одиночества. |
Похожие:
 | Учебно-методические материалы ориентированы на специалистов системы общего образования (педагогов, заместителей руководителей оу... | | Баланова Т. А. – заместитель директора по увр, председатель цпмпк мурманской области |
| «Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в условиях реализации фгос» |  | Методические рекомендации предназначены специалистам общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций... |
| Струкова М. Л., методист лаборатории комплексного сопровождения региональной системы образования аоу во дпо «виро» | | Струкова М. Л., методист лаборатории комплексного сопровождения региональной системы образования аоу во дпо «виро» |
| О формировании, подготовке и использовании резерва управленческих кадров на федеральном уровне 5 | | Методические рекомендации предназначены для руководителей школьных музеев, краеведческих кружков, методистов по туристско-краеведческой... |
| Авторы-составители: Ванюхина Н. В., Галиуллина Ф. Ш., Саглам Ф. А., Скоробогатова А. И., Сулима Л. О | | Данная информация может быть полезной для организаторов государственной итоговой аттестации, администрации образовательных организаций,... |