Фгбоу впо «Сибирский государственный технологический университет» Факультет: Экономический Кафедра: Управление персоналом

Введение 2

1 Теоретические аспекты командной деятельности в трудовом коллективе 4

1.1 Команда. Понятия, виды, этапы формирования, распределение ролей в команде 4

1.2 Формирование управленческих команд 15

1.3 Методы оценки эффективности командной работы 21

2 Совершенствование командной деятельности на примере ПФР Советского района г. Красноярска 26

2.1 Общая характеристика УПФР Советского района г.Красноярска 26

2.2 Диагностика командной деятельности организации 32

2.3 Проект рекомендаций по совершенствованию командной деятельности организации 38

Заключение 49

Список используемых источников 51

Приложение А Анкета Позиционирование работником себя в организации 54

Приложение B Методика определения ценностных ориентаций М. Рокича 59

Приложение C Опросник по методу «360 градусов» 62

Приложение D Оценка эффективности команды 65

Приложение E Тест на определение соционического типа 69