Администрация зерноградского района постановление
Скачать 1.5 Mb.
|
 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ «ЗЕРНОГРАДСКИЙ РАЙОН» АДМИНИСТРАЦИЯ ЗЕРНОГРАДСКОГО РАЙОНА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 01.02.2016 № 45 г. Зерноград Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг архивным отделом Администрации Зерноградского района В соответствии с Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановления Администрации Зерноградского района от 03.08.2011 № 742 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании «Зерноградский район», постановления Администрации Зерноградского района от 10.11.2015 № 641 «О внесении изменений в постановление Администрации Зерноградского района от 24.09.2013 № 660 «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна», в том числе в муниципальном автономном учреждении Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях приведения перечня муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна», в том числе в муниципальном автономном учреждении Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствие с перечнем муниципальных услуг, предоставляемых архивным отделом Администрации Зерноградского района и в связи с включением фондов муниципального архива документов по личному составу в состав фондов архивного отдела Администрации Зерноградского района, Администрация Зерноградского района постановляет: 1. Утвердить административные регламенты предоставления архивным отделом Администрации Зерноградского района муниципальных услуг в новой редакции, согласно приложениям № 1- № 3: 1.1. Административный регламент предоставления архивным отделом Администрации Зерноградского района муниципальной услуги «Организация работы по исполнению запросов юридических и физических лиц и выдаче архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций» (приложение № 1). 1.2. Административный регламент предоставления архивным отделом Администрации Зерноградского района муниципальной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства» (приложение № 2). 1.3. Административный регламент предоставления архивным отделом Администрации Зерноградского района муниципальной услуги «Информационное обеспечение граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов» (приложение № 3). 2. Опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовой информации Зерноградского района «Официальный вестник Зерноградского района» и разместить на официальном сайте Администрации Зерноградского района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. 3. Признать утратившим силу постановление Администрации Зерноградского района от 29.03.2012 № 240 «Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг архивным отделом Администрации Зерноградского района и муниципальным архивом документов по личному составу Зерноградского района». 4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. 5. Контроль за выполнением постановления возложить на управляющего делами Администрации Зерноградского района Бортникову С.А. Глава Администрации Зерноградского района В.В. Панасенко Структура Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация работы по исполнению запросов юридических и физических лиц и выдаче архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций» 1. Общие положения. 1.1. Предмет регулирования административного регламента. 1.2. Круг заявителей. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги. 1.3.1. Требования к порядку информирования предоставления муниципальной услуги. 1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу. 1.3.3. Адреса официальных сайтов органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. 1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги. 1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации по муниципальной услуге. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги. 2.1. Наименование муниципальной услуги. 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. 2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги. 2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины за предоставление муниципальной услуги. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления услуги. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги. 2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения. 3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур. 3.1.1. Состав документов, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу. 3.1.2. Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему муниципальную услугу. 3.1.3. Порядок осуществления в электронной форме административных процедур. 3.2. Описание каждой административной процедуры. 3.2.1. Прием запроса с приложениями необходимых документов. 3.2.2. Регистрация запросов и передача их на исполнение. 3.2.3. Анализ тематики поступившего запроса 3.2.4. Исполнение обращения (поиск информации). 3.2.5. Отказ в исполнении запроса (заявления). 3.2.6..Направление запроса (заявления) по принадлежности. 3.2.7. Оформление результатов поиска. 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц . 5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования. 5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается. 5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования. 5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов необходимых для рассмотрения жалобы (обращения). 5.6. Должностные лица, которым может быть адресована жалоба (обращение). 5.7. Сроки рассмотрения жалобы (обращения). 5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования. Приложение 1.1.- шаблон заявления, Приложение 1.2.- образец заполнения заявления для физических лиц, Приложение 1.3.-образец заполнения заявления для юридических лиц, Приложение 1.4. - шаблон журнала регистрации учёта приема граждан, Приложение 1.5.- образец результирующего документа – архивная выписка, Приложение 1.6.- образец результирующего документа – архивная копия, Приложение 1.7.- образец результирующего документа – архивная справка, Приложение 1.8.- шаблон результирующего документа по заработной плате, Приложение 1.9.- шаблон результирующего документа по выхододням, Приложение 1.10.- образец результирующего документа по заработной плате, Приложение 1.11.- образец уведомления, о предоставлении дополнительных сведений, Приложение 1.12.- образец уведомления о подтверждении законных полномочий, Приложение 1.13.- образец уведомления заявителю о том, что информация не относится к содержанию фондов, Приложение 1.14. – график приема заявителей должностными лицами Администрации Зерноградского района, Приложение 1.15. - блок-схема. Приложение № 1 к постановлению Администрации Зерноградского района от 01.02.2016 № 45 Административный регламент предоставления архивным отделом Администрации Зерноградского района муниципальной услуги «Организация работы по исполнению запросов юридических и физических лиц и выдаче архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций» 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги по организации работы по исполнению запросов юридических и физических лиц и выдаче архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций (далее - муниципальная услуга), устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении предоставления данной муниципальной услуги. Административный регламент устанавливает порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц при предоставлении муниципальной услуги архивным отделом Администрации Зерноградского района и учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги – муниципального автономного учреждения Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ). 1.2. Круг заявителей Муниципальная услуга предоставляется органам государственной власти, местного самоуправления, юридическим и физическим лицам. Заявителями также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями, выступать от их имени при предоставлении муниципальной услуги. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу. Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу: – 347740, г. Зерноград, ул. Мира, 16, Администрация Зерноградского района, Ростовской области, кабинет № 318, 328 - архивный отдел Администрации Зерноградского района. График работы: Понедельник - пятница с 8-00 до 17-00. Приемные дни: понедельник, четверг. Перерыв с 12-00 до 13-00. Выходные дни: суббота, воскресенье. МФЦ: 347740, ул. Мира, 18, г. Зерноград, Зерноградский район, Ростовская область. График приема посетителей: Понедельник - пятница с 9.00 до 18-00. Суббота с 9-00 до 13-00. Выходной воскресенье. В предпраздничные рабочие дни время работы сокращается в соответствии с законодательством Российской Федерации. 1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу. - телефоны: 8 (863 59) 43-2-73, 36-8-27 - архивный отдел Администрации Зерноградского района; - специалисты МФЦ: (86359) 43-3-04; 43-0-78; - адрес электронной почты Администрации Зерноградского района: admzernreg@yandex.ru 1.3.3. Адреса официальных сайтов органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети Интернет, адреса их электронной почты - официальный Интернет-сайт Администрации Зерноградского района - портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области - http://61.gosuslugi.ru; МФЦ е-mail: mfc.zernograd@yandex.ru, сайт: http://zernogradskiy.mfc61.ru. - http://www.zernoland.ru. 1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги. Заявитель имеет возможность получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги: - при личном обращении Заявителя непосредственно в архив или МФЦ; - по телефону; - по письменным обращениям; - по электронной почте; - через портал государственных и муниципальных услуг РО. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования. Устное информирование осуществляется сотрудником архива (специалистом МФЦ) при обращении Заявителя за информацией: - лично; - по телефону. Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, или предложить заявителю обратиться за необходимой информацией о порядке предоставления муниципальной услуги в письменном виде, либо назначить другое удобное для него время для устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги. Письменное информирование при обращении Заявителя осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости от способа обращения Заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении Заявителя. По вопросам предоставления муниципальной услуги, информацию можно получить посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на официальном сайте Администрации Зерноградского района Ростовской области: htt://zernoland.ru/, на официальном сайте МФЦ htt://zernogradskiy.mfc61.ru и портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: www.61.gosuslugi.ru 1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации по муниципальной услуге, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация: - график работы специалистов архива (МФЦ), осуществляющих прием и информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги; - образцы заявления и перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги. |
Похожие:
 | Администрации Зерноградского района от 08. 04. 2013 №201 «О разработке и утверждении Администрацией Зерноградского района административных... | | Об утверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услуг архивным отделом Администрации Зерноградского района... |
| Администрацией Зерноградского района Ростовской области муниципальной услуги «Выдача справки об отсутствии (наличии) задолженности... |  | Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией Зерноградского района Ростовской области муниципальной... |
| Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным унитарным предприятием Зерноградского района «Зерноградское... | | Об утверждении Административного регламента предоставления Администрации Зерноградского района Ростовской области муниципальной услуги... |
| Об утверждении Положения о кадровом резерве для замещения вакантных должностей муниципальной службы Администрации Зерноградского... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным унитарным предприятием Зерноградского района «Зерноградское... |
| Администрации Зерноградского района Ростовской области муниципальной услуги «Информирование о ходе оказания услуги «Прием заявлений,... | | Зерноградского района Ростовской области муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, государственная собственность на... |