Показатели качества могут применяться на уровне:
целой школы
отдельного класса
конкретных задач
|
например, Отслеживание прогресса и достижений в работе
например, Удовлетворение нужд учащихся
например, Общее качество успеваемости или Ожидание результатов и стимулирование их достижения
|
Как применять показатели качества
В процессе самодиагностики и оценки состояния школы надо ответить на три главных вопроса.
Как мы работаем?
Для этого надо сосредоточиться на тех результатах, которые ожидаются от поставленных школой задач.
Как нам это узнать?
Выберите соответствующие показатели качества.
Определите те моменты в работе, которые следует увидеть, ориентируясь на соответствующие рекомендации со стороны органов управления или применяя примеры других школ к своей ситуации.
Решите для себя, какие фактические данные вам понадобятся, чтобы показать, что упомянутые результаты и моменты в работе присутствуют и имеют значение.
Соберите эти фактические данные и составьте суждение о качестве того, что вы наблюдаете, ориентируясь на пояснения, данные для стартового и образцового уровней.
Что мы собираемся делать?
Определите главные сильные стороны в работе и те области, которые требуют улучшения.
Позаботьтесь об установлении обратной связи с коллективом школы и дайте возможность всем высказаться.
Составьте отчёт о сегодняшнем состоянии школы.
Определите первоочередные задачи, которые следует включить в план развития школы.
 Как мы работаем? Как нам это узнать?
 
Оценка
Что мы собираемся делать в настоящее время?
 
Планирование улучшений Составление отчета о
и качестве работы
Как найти фактический материал?
Фактический материал можно собирать разными способами.
Спросите людей, что они думают
индивидуальные интервью
групповые дискуссии
рабочие группы для исследования вопроса
|
исследования и опросы учащихся и родителей
собрания коллектива
|
Просмотрите документацию и источники данных
работа учащихся
отчеты родителям и управляющему совету
программы и планы работы
|
отчеты о ходе выполнения плана развития
протоколы собраний
|
Займитесь непосредственным наблюдением
проследите за отдельными учащимися
проследите за работой класса
поприсутствуйте на уроках
запишите на видео то, как вы сами ведете занятия
|
поменяйтесь классами
понаблюдайте друг за другом парами
поработайте бок о бок с другими учителями
|
Проанализируйте следующие данные
прогресс, достигнутый по сравнению с прежним уровнем успеваемости
общий прогресс в движении к поставленным школой целям
результаты экзаменов по установленной форме
|
успеваемость на уровне начальной и основной школы
данные, собранные на национальном или местном уровне
показатели прироста в качестве работы
|
2.2. Диагностика и планирование повышения качества обучения и преподавания
Мы подробно остановимся только на отдельных областях диагностики состояния школы. Центральной областью, в которой должны произойти изменения, является организация обучения. Ниже мы покажем, как можно анализировать организацию учебного процесса, опираясь на показатели в следующих разделах:
Планирование обучения;
организация учебной деятельности учащихся;
коммуникация учителя и учеников;
оценка результатов и прогресса учащихся;
ожидания по отношению к результатам.
Преподавание и обучение являются центральными пунктами, в которых должны произойти изменения, чтобы улучшились результаты учащихся.
Они требуют тщательного наблюдения и анализа. Мы опишем два уровня организации учебного процесса: высокий, который может быть ориентиром и образцом, и начальный, который можно обозначить как стартовый.
Описание начального уровня позволяет определить проблемные зоны и необходимые изменения. Подробное описание высокого уровня для каждого показателя служит основной для планирования изменений, а также дает учителю информацию для повышения профессиональной квалификации и совершенствования профессиональных умений.
При анализе актуального состояния школы необходимо провести диагностику в описанных областях, идентифицировать их реальный уровень, определить имеющиеся дефициты и желаемую позитивную динамику. По мере реализации школьной программы улучшения результатов следует тщательно проследить происходящие изменения, чтобы определить, происходят ли улучшение в организации учебного процесса.
Приведённое ниже описание касается как деятельности отдельного учителя, так и школы.
1.1 Составление планов учителями
Планирование преподавания предметных программ и ежедневной деятельности
Высокий уровень. Описание
Учебные планы в сжатой и ясной форме конкретизируют, что должны изучить учащиеся и каким образом и когда они должны это сделать. В них четко указываются ожидаемые учебные результаты и то, как они будут оцениваться. Персонал школы эффективно использует результаты оценивания для того, чтобы определить нужды учащихся и запланировать их следующие шаги. Занятия учащихся, включая домашнюю работу, планируются таким образом, чтобы эффективно использовалось время самих учащихся и время учителей. Используются также возможности составления планов совместно с коллегами.
|
Начальный уровень 2. Пояснение.
Учебные планы дают лишь общую или неполную картину того, что должны изучить учащиеся и каким образом и когда они должны это сделать. В них недостаточно внимания уделяется тому, как они должны выполняться. Ожидаемые учебные результаты и то, как они будут оцениваться, описываются нечетко. При планировании того, как будут удовлетворяться нужды учащихся, а также, какие следующие шаги им нужно сделать, на результаты оценивания делаются общие ссылки, но уделяется недостаточное внимание. Занятия учащихся, включая домашнюю работу, не всегда планируются таким образом, чтобы эффективно использовалось время самих учащихся и время учителей. Не всегда используются возможности для совместного планирования с коллегами.
|
Примечание:
Следует принимать во внимание следующее:
планы разрабатываются на неделю, месяц, полугодие и год
планируются индивидуальные образовательные программы, введенные для учащихся с особыми образовательными нуждами
разрабатываются планы для учащихся с неродным русским языком
планируется применение информационных технологий
Процесс обучения
Данный показатель охватывает следующие темы:
приемы обучения
взаимодействие между учителем и учащимся
ясность и целевая направленность опросов учащихся
Высокий уровень. Описание
Приемы обучения, включающие применение информационных технологий, соответствуют нуждам учащихся. Они максимально увеличивают возможности непосредственной работы с учащимися с участием всего класса, группы или отдельных учащихся. Домашняя работа хорошо планируется и тесно увязана с работой в классе. Учителя успешно развивают навыки учащихся к самостоятельной учебе.
Учителя разъясняют цели уроков учащимся. Их разъяснения, демонстрации и инструкции недвусмысленны и соответствуют возрастным особенностям учеников. Обсуждения, проводимые с учащимися, способствуют совершенствованию учебного процесса и укрепляют доверие. Предложения, вносимые учащимися, поощряются и ценятся. Эффективно используется похвала.
Опросы проводятся учителями умело, ответы учащихся выслушиваются и эффективно используются в классной работе. Прилагаются усилия к тому, чтобы вовлечь в работу всех учащихся. Если в знаниях и понимании учащихся отмечаются пробелы, принимаются меры к тому, чтобы определить, где изучение предмета пошло неверным путем, и найти и исправить ошибки.
|
Начальный уровень . Описание
Приемы обучения, включая применение информационных технологий, в целом правильны, однако применяются ограниченно. Они не всегда подбираются так, чтобы учитывались нужды учащихся. Используемые приемы не включают в себя либо не используют возможность непосредственной работы с учащимися с участием всего класса, группы или отдельных учащихся. Хотя домашняя работа задается, она не всегда хорошо спланирована и тесно увязана с работой в классе. Учителя пренебрегают развитием навыков учащихся к самостоятельной учебе.
Учащиеся иногда не понимают целей уроков. Разъяснения, демонстрации и инструкции учителей часто требуют дополнительных пояснений. Обсуждения, проводимые с учащимися, не всегда способствуют совершенствованию учебного процесса или укреплению доверия. Отмечаются такие недостатки, как нежелание поощрять и ценить предложения, вносимые учащимися, слишком редкие или необоснованные случаи похвалы учащихся.
В ходе опросов, проводимых учителями, от учащихся требуются лишь поверхностные ответы, не заметна направляющая роль преподавателей. Учителя могут не слушать ответов учащихся, не использовать их в классной работе и не вовлекать в эту работу всех учащихся. Среди недостатков отмечается неумение определить пробелы в знаниях и понимании учащихся.
|
1.3 Навыки усвоения материала учащимися
Данный показатель охватывает следующие темы:
учебная атмосфера, которая стимулирует и побуждает учащихся учиться
темпы учебы
личная ответственность в отношении учебы, независимость мышления и активное участие в учебном процессе
взаимодействие
Высокий уровень. Описание
Обстановка побуждает и вызывает интерес к учёбе. Предлагаемые учащимся материалы учитывают их интерес, предыдущий опыт и будущее развитие. Учащихся поощряют работать хорошо и инициативно в отсутствие тесной опеки.
Темпы обучения дают возможность учащимся добиваться хороших результатов.
Учащиеся берут на себя ответственность за свою учебу и принимают в ней активное участие. Учащиеся часто размышляют сами, задумываются над проблемами, вопросами и практическими делами. Они очень хорошо понимают, что им необходимо улучшать в своей учебе.
Учащиеся работают в сотрудничестве друг с другом в самых различных обстоятельствах и в группах, различающихся по своему составу и размеру.
|
Начальный уровень. Описание
Обстановка не побуждает и не вызывает интереса к учебе. Предлагаемые учащимся материалы в целом учитывают их интерес, предыдущий опыт и будущее развитие, однако один момент или несколько моментов в них опущены или чрезмерно выделены. Хотя большинство учащихся работает хорошо в отсутствие тесной опеки, внимание других можно легко отвлечь.
Темпы обучения часто либо слишком медленны, либо слишком быстры и не всегда дают возможность учащимся добиваться хороших результатов в ходе работы.
Учащиеся иногда берут на себя ответственность за свою учебу и принимают в ней активное участие. Они делают то, что попросит делать учитель, но часто остаются пассивными слушателями или наблюдателями, или же занимаются заданиями, которые не требуют чрезмерной работы мысли. Нередко они не понимают, что им необходимо улучшать в своей учебе.
Учащиеся редко работают в сотрудничестве друг с другом, и рабочие группы учащихся не различаются по своему составу и размеру.
|
1.4 Удовлетворение нужд учащихся
Данный показатель следующие темы:
выбор заданий, видов деятельности и учебной литературы и пособий
обеспечение учащихся с различными возможностями и склонностями
определение нужд учеников
Высокий уровень. Описание
Задания и работа очень хорошо соотносятся с нуждами отдельных учащихся, учебная литература и пособия очень хорошо подобраны, методы обучения помогают учащимся продвигаться вперед. Учащиеся принимают участие в постановке учебных целей. Установлены связи с другими предметами и практическим опытом. Правильно учитывается языковой и культурный багаж учащихся.
Организовано тщательно взвешенное соответствие задач и приёмов обучения особенностям отдельных учащихся или групп учащихся с отличающимися возможностями или склонностями.
Систематически выявляются нужды, возникающие при обучении, а препятствия решительно устраняются. Со стороны учителей и других штатных специалистов оказывается эффективная помощь в удовлетворении нужд учащихся.
|
Начальный уровень. Описание
Принимаются некоторые меры к тому, чтобы задания и работа соотносились с нуждами отдельных учащихся, однако методы обучения не всегда помогают учащимся достигать поставленных целей. Учителя сообщают учащимся о целях обучения, однако не привлекают их к определению таких целей. Отдельные задания и виды работы выполняются в отрыве от других сфер обучения. Не всегда правильно учитывается языковой и культурный багаж учащихся.
Учащихся с отличающимися возможностями или склонностями недостаточно обеспечены и не достигают требуемых результатов.
Хотя в целом нужды, возникающие при обучении, выявляются, делается это не систематически. Мало делается для устранения препятствий на пути обучения. Со стороны учителей и других штатных специалистов оказывается недостаточная по своим размерам и/или эффективности помощь в удовлетворении нужд учащихся.
|
|
