Отчет о деятельности правительства тверской области
Скачать 5.44 Mb.
|
13.6. Деятельность в сфере физической культуры и спорта В сфере физической культуры и спорта государственная политика направлена на повышение заинтересованности жителей Тверской области в регулярных занятиях физической культуры и спортом, ведение здорового образа жизни. В связи с этим, основными направлениями деятельности Правительства Тверской области продолжали оставаться создание условий для вовлечения населения региона в систематические занятия физкультурой и массовым спортом, в том числе лиц с ограниченными возможностями, развитие детско-юношеского спорта, обеспечение доступа к спортивной инфраструктуре; дальнейшего развития спорта высших достижений, включая подготовку спортивного резерва. В целях популяризации физической культуры и спорта в рамках Единого календарного плана областных спортивно-массовых мероприятий на 2015 год на территории Тверской области проведено 310 всероссийских, международных, межрегиональных и областных спортивных мероприятий, в том числе 56 всероссийских и международных турниров по 22 видам спорта, 74 чемпионата области по 47 видам спорта, 72 первенства области по 44 видам спорта, 20 кубков и 56 областных и межрегиональных соревнований и турниров, что соответствует уровню 2014 года. В 2015 году проводился ряд ставших уже традиционными спортивно-массовых мероприятий, среди которых Спартакиада общеобразовательных школ Тверской области и Спартакиада студентов и учащихся средних профессиональных учебных заведений Тверской области. В первом и втором этапах Спартакиады общеобразовательных школ участвовали 32,0 тыс. детей и подростков (в 2014 году - 31,5 тыс. человек). Спартакиада студентов и учащихся средних профессиональных учебных заведений Тверской области проходила в 3 этапа, в том числе массовые соревнования в учебных группах, среди отделений и студенческих общежитий, финальные областные соревнования. В финальных соревнованиях данной Спартакиады приняли участие 1,1 тыс. студентов и учащихся из 22 средних профессиональных учебных заведений Тверской области (на уровне 2014 года). На базе модернизированных современных плоскостных сооружений с искусственным покрытием в муниципальных образованиях Тверской области в течение летнего периода проводились Дни дворового спорта. Наиболее популярным видом спорта среди всех возрастных групп населения оставался футбол. Дворовым футболом в 2015 году было охвачено около 6,5 тыс. детей (в 2014 году – 6,0 тыс. детей). В календарь спортивных мероприятий 2015 года были также включены соревнования среди спортсменов - инвалидов. Прошли соревнования среди спортсменов - инвалидов по слуху, зрению, а также инвалидов – колясочников (марафон «Заволжье»; всероссийские соревнования «Кросс Нации» и «Лыжня России»; областные соревнования, посвященные Международному Дню инвалида; первенство области по легкой атлетике). В городах Конаково, Кашин, Старица и Тверь состоялись уже ставшие традиционными областные спортивные фестивали среди инвалидов. Соревнования среди спортсменов-инвалидов достаточно прочно закрепились в областном календаре спортивных мероприятий. В 2015 году проведено 23 спортивных мероприятия, в которых приняло участие более 500 человек (на уровне 2014 года). Всего в спортивно-массовых мероприятиях и соревнованиях, проведенных на территории Тверской области, приняло участие более 52,6 тыс. человек (в 2014 году – 52 тыс. человек). Одним из основных направлений деятельности в 2015 году являлось содействие развитию детского юношеского спорта. Ключевыми мероприятиями стали: - осуществление перехода на реализацию федеральных стандартов спортивной подготовки по видам спорта; - формирование новой методической базы: на основе федеральных стандартов разрабатывались программы спортивной подготовки, дополнительные предпрофессиональные и общеразвивающие программы. Утверждены программы спортивной подготовки по 19 видам спорта. - апробирование методики индивидуального отбора детей на освоение программ спортивной подготовки; - обеспечение методического сопровождения перехода на спортивную подготовку в 2016 году 30 % обучающихся СДЮСШОР и 10 % обучающихся ДЮСШ; - реализация пилотного проекта «Школа – центр спортивной жизни», направленного на расширение образовательных программ спортивно-оздоровительных групп и групп начальной подготовки спортивных школ, которые реализуются тренерами-преподавателями детско-юношеских спортивных школ и спортивных детско-юношеских школ олимпийского резерва на базе общеобразовательных школ; - работа специализированных классов по видам спорта с углубленным учебно-тренировочным процессом в средних общеобразовательных школах (МОУ СОШ № 53 и МОУ СОШ № 18 в г. Твери) и в физкультурных классах (МОУ СОШ № 40); - проведение Единого дня записи в спортивные школы. Данная акция пользуется большой популярностью и позволяет информировать население о государственных услугах, оказываемых спортивными школами. В ходе мероприятия проходят показательные выступления воспитанников спортивных школ, организуется экспресс-тестирование по видам спорта, собеседование с тренерами и психологами. По итогам 2015 года в учреждениях спортивной направленности Тверской области занималось 31 305 человек, тренировочный процесс обеспечивался работой 938 тренеров, из них 521 – штатные. На соревнованиях и турнирах международного и всероссийского уровня спортсменами Тверской области в 2015 году было завоевано 694 медали различного достоинства (в 2014 году – 710 медалей), из которых 242 золотые (в 2014 году – 307). Наиболее высокие результаты были достигнуты в гребле на байдарках и каноэ, легкой атлетике, фигурном катании и различных видах единоборств. Важнейшим событием прошедшего года стало участие тверских спортсменов в XVIII Сурдлимпийских зимних играх 2015 в Ханты-Мансийске, которые в составе сборной команды Российской Федерации завоевали золотую медаль в соревнованиях по хоккею с шайбой. В целях создания условий для развития физической культуры и спорта продолжалась работа по развитию сети объектов спортивной направленности, в том числе строительство новых спортивных объектов различного функционального предназначения, соответствующих современным стандартам. На территории Тверской области услуги населению предоставлялись 3 510 объектами физической культуры и спорта, в том числе 1 947 плоскостными спортивными сооружениями, 819 спортивными залами, 57 плавательными бассейнами, 10 спортивными комплексами с искусственным льдом, также действовали 18 стадионов и 43 лыжные базы. 14 октября 2015 года созданы государственные бюджетные учреждения Тверской области «Спортивный ледовый комплекс «Орион» (г. Бологое) и «Спортивный ледовый комплекс «Волга» (г. Калязин). В 2015 году тверской регион продолжил участие в федеральной целевой программе «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 – 2015 годы». В рамках федеральной программы проведена реконструкция и укладка искусственного покрытия на футбольном поле в пос. Редкино Конаковского района Тверской области, завершены работы по строительству спортивного центра с универсальным игровым залом в г. Осташкове, а также произведена закупка оборудования для 3-х площадок для тестирования населения в рамках Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (установлены в городах Ржев, Кимры и Вышний Волочек). Всего в 2015 году на развитие физической культуры и спорта тверского региона было привлечено средств федерального бюджета в объеме 41,4 млн рублей. В 2015 году разработан ведомственный перечень государственных услуг и работ, оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Тверской области в качестве основных видов деятельности. Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 при Комитете по физической культуре и спорту Тверской области создан Общественный совет, которым разработаны и утверждены показатели оценки эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений дополнительного образования детей. Решением Общественного совета от 12.12.2014 утвержден перечень из 10 государственных бюджетных образовательных учреждений дополнительного образования детей Тверской области отрасли «Физическая культура и спорт», в отношении которых в 2015 году проведена независимая оценка качества предоставляемых услуг. По итогам оценки в адрес всех проверенных учреждений были направлены рекомендации по повышению качества представляемых услуг. В целях реализации Указов Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной политики», от 01.06.2012 № 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» осуществляется ежемесячный мониторинг уровня заработной платы в государственных и муниципальных учреждениях дополнительного образования детей отрасли «Физическая культура и спорт». В рамках исполнения подпункта а) пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 в части обеспечения увеличения к 2018 году размера реальной заработной платы в 1,4 - 1,5 раза Комитетом по физической культуре и спорту Тверской области осуществляется ежеквартальный мониторинг уровня роста заработной платы работников отрасли по 55 учреждениям (за исключением педагогических работников). По итогам мониторинга, исходя из среднесписочной численности штатных работников государственных и муниципальных учреждений спортивной направленности по состоянию на 01.01.2016, рост заработной платы относительно уровня 2011 года в целом по указанным учреждениям составил 35,39 %. Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 01.06.2012 № 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» Комитетом осуществляется ежемесячный мониторинг заработной платы педагогических работников отрасли по 29 учреждениям, в том числе: - 10 подведомственным государственным учреждениям (СДЮСШОР, ДЮСАШ); - 19 муниципальным учреждениям, находящимся в ведомственном подчинении органов управления физической культуры и спорта муниципальных образований (СДЮСШОР, ДЮСШ, ДСТЦ, ДООЦ). По итогам 2015 года средняя заработная плата педагогических работников учреждений дополнительного образования детей отрасли составила 21 150 руб., что выше планового уровня, утвержденного «дорожной картой» в отчетном периоде (19 470 руб.). Во исполнение основных положений Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 598 «О совершенствовании государственной политики в сфере здравоохранения» в рамках государственной программы Тверской области «Развитие здравоохранения Тверской области на 2015 - 2020 годы» реализовывался комплекс мероприятий по формированию здорового образа жизни граждан и популяризации физической культуры и спорта. В рамках Плана мероприятий по реализации основных положений Послания Губернатора Тверской области Законодательному Собранию Тверской области, утвержденного распоряжением Правительства Тверской области № 465-рп от 30.09.2014, все запланированные мероприятия на 2015 год (6 мероприятий) выполнены в полном объеме. По итогам удалось достичь запланированных значений следующих целевых показателей: - доля населения, систематически занимающегося физической культурой и спортом, в общей численности населения - 30,1 %; - доля обучающихся и студентов, систематически занимающихся физической культурой и спортом, в общей численности данной категории населения - 67,1 %; - доля лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, систематически занимающихся физической культурой и спортом, в общей численности данной категории населения - 7,0 %; - единовременная пропускная способность объектов спорта - 30,0 %. По результатам деятельности в сфере развития физической культуры и спорта на территории Тверской области в 2015 году необходимо отметить наличие ряда следующих негативных факторов, оказывающих неблагоприятное воздействие на развитие отрасли: - недостаточное количество спортивных объектов, отвечающих современным требованиям; - недостаточное количество современных плоскостных сооружений в муниципальных образованиях Тверской области; - низкая обеспеченность спортивных учреждений муниципального уровня высококвалифицированным тренерско-преподавательским составом; - необходимость ремонта спортивных залов образовательных учреждений; - слабое материально-техническое оснащение детских спортивных школ и клубов. В 2016 году приоритетными направлениями деятельности в сфере развития физкультуры и спорта будут являться: - расширение сети современных спортивных объектов за счет реконструкции действующих объектов и нового строительства; - развитие детско-юношеского спорта; - осуществление перевода существующих СДЮСШОР и ДЮСШ тверского региона в организации нового типа, а именно организации спортивной подготовки – спортивная школа (СШ) и спортивная школа олимпийского резерва (СШОР); - реализация комплекса мероприятий по созданию условий для дальнейшего развития адаптивной физической культуры; - расширение взаимодействия с региональными средствами массовой информации по пропаганде среди населения области здорового образа жизни в рамках социального заказа. 14. Совершенствование форм предоставления государственных и муниципальных услуг В 2015 году в рамках совершенствования форм предоставления государственных и муниципальных услуг была продолжена работа по организации перехода на предоставление услуг в электронном виде, развитию сети многофункциональных центров в регионе (получение услуг по принципу «одного окна»), внедрению сервисов универсальной электронной карты и созданию инфраструктуры для ее применения. Данная задача решалась в рамках реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» по следующим направлениям: - оптимизация и упрощение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе за счет снижения организационных, временных, финансовых затрат граждан и предпринимателей на преодоление административных барьеров при получении государственных и муниципальных услуг; - повышение качества и доступности предоставления услуг за счет обеспечения возможности получения государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна», в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. В рамках выполнения задачи по оптимизации и упрощению порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в 2015 году Министерством промышленности и информационных технологий Тверской области приняты 40 нормативных правовых актов, вносящих изменения в ранее утвержденные административные регламенты предоставления государственных услуг. Кроме того, проанализированы более 110 нормативных правовых актов регионального уровня, даны рекомендации по внесению изменений в 50 нормативных правовых актов в целях упрощения порядка предоставления государственных услуг. Эта работа позволила систематизировать полномочия органов власти, упорядочить административные процедуры, а в отдельных случаях исключить избыточные действия либо сократить сроки предоставления услуг. Продолжала работу Комиссия по проведению административной реформы. В 2015 году было проведено 9 заседаний, по итогам которых 178 услуг включены в реестр государственных услуг Тверской области, 140 услуг (78,7 %) регламентированы. На согласовании находится еще 20 регламентов (11,2 %). Недостижение 100 % регламентирования услуг обусловлено увеличением числа услуг в реестре во втором полугодии 2015 года, а также необходимостью внесения корректив в подготовленные документы в связи с изменением федерального и регионального законодательства. За 2015 год исполнительными органами государственной власти оказано порядка 900 тысяч государственных услуг, органами местного самоуправления – более 60 тысяч муниципальных услуг. В процессе оказания услуг органами государственной власти направлено более 26 тысяч межведомственных запросов, а также дано более 46 тысяч ответов на запросы других органов власти, органами местного самоуправления - соответственно, 32 тысяч межведомственных запросов и более 26 тысяч ответов на запросы. Информация обо всех государственных и муниципальных услугах доступна на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу в сети Интернет www.gosuslugi.ru. Ключевым направлением повышения качества и доступности предоставления государственных услуг являлась организация предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах (далее – МФЦ). Постановлением Правительства Тверской области от 17.02.2015 № 74-пп «О распределении субсидий из областного бюджета Тверской области на проведение капитального и текущего ремонта в зданиях и (или) помещениях, находящихся в муниципальной собственности, планируемых для использования в целях размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области, в 2015 году» для реализации проекта по созданию сети МФЦ на территории Тверской области были выделены субсидии 12 муниципальным образованиям Тверской области: г. Торжку, Кашинскому, Удомельскому, Максатихинскому, Кесовогорскому, Бологовскому, Конаковскому, Зубцовскому, Весьегонскому, Сонковскому, Старицкому и Лихославльскому районам. На реализацию мероприятий по созданию МФЦ были направлены средства федерального, регионального и муниципального бюджетов. Из федерального бюджета (в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 16.06.2014 № 1058-р) на оснащение МФЦ и территориально обособленных структурных подразделений (далее – ТОСП) в 2014 году предоставлено 29 769,3 тыс. рублей, из них освоено 29 749,9 тыс. рублей (99,9 %); в 2015 году - 26 792,4 тыс. рублей (освоено 100 %). Из областного бюджета Тверской области в 2014 году израсходовано 105 364,3 тыс. рублей на ремонт, оснащение и выполнение государственного задания; в 2015 году израсходовано 186 385,1 тыс. рублей, в том числе: - 25 669,8 тыс. рублей - на ремонт (недофинансирование по данному виду работ 64,4 %); - 21 398,8 тыс. рублей - на оснащение (недофинансирование - 19,7 %); - 39 316,5 тыс. рублей - на выполнение госзадания. Кроме того, на создание МФЦ были направлены средства местных бюджетов муниципальных образований Тверской области: в 2014 году – 10 920,3 тыс. рублей, в 2015 году – 9 205,9 тыс. рублей. В 2016 году в областном бюджете предусмотрено 46 513,7 тыс. рублей на ремонт МФЦ, размещенных в 2015 году во временных помещениях (распоряжение Правительства Тверской области от 15.09.2015 № 456-рп), 5 243,0 тыс. рублей - на оснащение; 198 964,1 тыс. рублей - на выполнение госзадания. В 2015 году было завершено формирование сети МФЦ в Тверской области. По состоянию на 31.12.2015 действовали 33 МФЦ (Жарковский, Западнодвинский, Вышневолоцкий, Нелидовский, Сандовский, Завидовский, Осташковский, Селижаровский, Андреапольский, Торопецкий, Старицкий, Калязинский, Озерный, Ржевский, Торжокский, Удомельский, Кашинский, Рамешковский, Бежецкий, Лихославльский, Кимрский, Оленинский, Спировский, Кувшиновский, Кесовогорский, Максатихинский, Бологовский, Конаковский, Весьегонский, Зубцовский, филиалы №№ 1, 2 и 3 в г. Твери), а также 88 ТОСП, охват населения Тверской области услугами МФЦ составил 91,2 % (в 2014 году действовали 13 МФЦ и 40 ТОСП, охват населения региона услугами в режиме «одного окна» составлял 22 %). Практика работы МФЦ доказала их востребованность. По итогам 2015 года в МФЦ подано 155 244 заявления о предоставлении услуг, в том числе федеральных - 117 472, региональных - 27 307, муниципальных - 10 465 (в 2014 году - всего 64 109 услуг, в том числе 34 178 федеральных, 22 130 региональных и 7 801 муниципальных). С 2015 года в соответствии с Федеральным Законом от 21.07.2014 № 249-ФЗ «О внесении изменений в статьи 50 и 56 Бюджетного кодекса Российской Федерации» деятельность ГАУ «МФЦ» позволила получать дополнительные доходы в областной бюджет Тверской области от предоставления услуг федеральных органов власти (Росреестр, Федеральная налоговая служба, Федеральная миграционная служба). В случае получения федеральных услуг через МФЦ 50 % от размера госпошлины подлежит зачислению в федеральный бюджет, 50 % - в областной бюджет. В прошлом году за счет оказания услуг федеральных органов на базе МФЦ в областной бюджет поступило более 25,5 млн рублей. По оценке, с учетом планов по реализации дорожных карт федеральных органов власти, сумма поступлений будет расти. При полном развитии сети МФЦ по предварительным расчетам за счет оказания федеральных услуг на базе МФЦ в областной бюджет ежегодные поступления составят порядка 136 млн рублей. С 01.01.2017 в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2015 № 406-ФЗ в доход областного бюджета будут поступать 50 % платы за предоставление федеральными государственными органами, федеральными казенными учреждениями сведений, документов, содержащихся в государственных реестрах (регистрах), в случае, когда предоставление указанных документов осуществляется через МФЦ. Кроме того, с 2015 года ГАУ «МФЦ» оказывает дополнительные платные услуги (оформление налоговых деклараций, договоров, исковых заявлений, заполнение анкет на получение паспортов и другие), что позволяет частично компенсировать затраты областного бюджета на его содержание. В направлении повышения уровня удовлетворенности населения качеством предоставления услуг с 2013 года действует Комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области (далее – Комиссия), образованная постановлением Правительства Тверской области от 26.03.2013 № 102-пп. В состав вошли представители территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Тверской области, территориальных государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Тверской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области. В 2015 году состоялось 4 заседания Комиссии, на которых было рассмотрено более 40 вопросов в сфере повышения качества государственных и муниципальных услуг. Оценка уровня удовлетворенности населения предоставляемыми им государственными и муниципальными услугами осуществляется в соответствии с распоряжением Правительства Тверской области от 20.01.2015 № 22-рп «О проведении мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области». В 2015 году были проведены мониторинг качества предоставления государственных услуг Тверской области и мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе ГАУ «МФЦ», по итогам которых установлено: - полностью удовлетворены качеством предоставления государственных услуг 80,0 % респондентов; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены 17,7 %; - удовлетворены возможностью получения информации о государственной услуге, порядке и правилах ее предоставления 85,0 % респондентов; - удовлетворены комфортностью места предоставления государственной услуги 81,6 % респондентов; - удовлетворены тем, как выполнили свои обязанности сотрудники органа власти, предоставляющего государственную услугу 91,7 % респондентов; - удовлетворены достигнутым результатом взаимодействия с органом власти, предоставляющим государственную услугу (информация представлена по результатам анкетирования заявителей) 89,0 % респондентов. Степень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ составила 99,6 % (информация получена по результатам анкетирования заявителей, обратившихся за получением услуг в МФЦ; отзывов, оставленных заявителями в книгах жалоб и предложений МФЦ; через систему электронной очереди МФЦ с помощью пультов оценки качества обслуживания, размещенных в окнах приема заявителей). Немаловажное значение уделяется контролю за соблюдением административных регламентов (порядков и стандартов) предоставления государственных или муниципальных услуг должностными лицами исполнительных органов государственной власти Тверской области и сотрудниками ГАУ «МФЦ». В 2015 году было проведено 8 проверок на основании поступивших жалоб от заявителей, в том числе 7 в отношении должностных лиц территориальных отделов социальной защиты населения Тверской области и 1 проверка в отношении сотрудников Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ. По итогам проверок в отношении одного из руководителей составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 67.4 закона Тверской области от 14.07.2003 № 46-ЗО «Об административных правонарушениях». Решением комиссии по проведению административной реформы в Тверской области от 25.11.2015 был одобрен План проведения плановых проверок за соблюдением исполнительными органами государственной власти Тверской области, ГАУ «МФЦ» административных регламентов (порядков и стандартов) предоставления государственных и (или) муниципальных услуг в 2016 году. Также в соответствии с постановлением Правительства Тверской области от 11.11.2014 № 568-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области», ежеквартально собирается информация о полученных и рассмотренных жалобах на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области. В 2015 году поступило лишь 4 жалобы, тогда как в 2014 году - 145 жалоб. В декабре 2015 года была запущена в опытную эксплуатацию автоматизированная информационная система МФЦ (далее – АИС МФЦ), которая интегрирована с федеральной информационно-аналитической системой мониторинга качества государственных услуг (далее – ИАС МКГУ). После внедрения АИС МФЦ в промышленную эксплуатацию будет обеспечена возможность проведения мониторинга качества федеральных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, с использованием функционала ИАС МКГУ. В 2015 году продолжалась опытная эксплуатация, созданной 3 года назад в Правительстве Тверской области, региональной комплексной информационной системы «Государственные (муниципальные) услуги Тверской области» (далее – РКИС ГУ ТО), обеспечивающей переход на предоставление услуг в электронном виде. В 2013 - 2014 годах проводилась опытная эксплуатация РКИС ГУ ТО, которая в качестве региональной системы межведомственного электронного взаимодействия подключена к Единой системе межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ). К РКИС ГУ ТО подключены все исполнительные органы государственной власти Тверской области, предоставляющие государственные услуги (всего 617 пользователей), МФЦ (12 пользователей), а также органы местного самоуправления муниципальных образований Тверской области с численностью населения более 3 тыс. человек (294 пользователя). В 2013 году по инициативе федеральных органов исполнительной власти неоднократно менялись форматы федеральных и региональных сервисов межведомственного взаимодействия, требующие доработки РКИС ГУ ТО и, соответственно, дополнительных затрат. Кроме того, для легитимной промышленной эксплуатации РКИС ГУ ТО необходимо создание системы информационной безопасности и приобретение лицензионного программного обеспечения. В настоящее время выделены финансовые средства на приобретение лицензионного программного обеспечения для обеспечения легитимности функционирования РКИС ГУ ТО и на выполнение работ по подготовке РКИС ГУ ТО к запуску в промышленную эксплуатацию. Подготовлено соглашение с ГБУ ЯО «Электронный регион» о безвозмездной передаче программных модулей для обеспечения межведомственного взаимодействия по сервисам, отсутствующим в настоящее время в РКИС ГУ ТО. Прорабатываются вопросы актуализации программного обеспечения РКИС ГУ ТО в соответствии с новыми требованиями Минкомсвязи России (СМЭВ версии 3.0), интеграции РКИС ГУ ТО с АИС «МФЦ». Подбирается программное обеспечение, соответствующее всем необходимым требованиям. По результатам выполнения данных работ предполагается запуск РКИС «ГУ ТО» в промышленную эксплуатацию. Успешность проведения работы по совершенствованию форм предоставления государственных и муниципальных услуг сдерживает ряд проблем: - недостаточное финансирование (проекта по мониторингу качества услуг, на внедрение единого фирменного стиля во всех МФЦ, на обучение сотрудников МФЦ); - отсутствие возможности у отдельных органов местного самоуправления муниципальных образований, в которых МФЦ расположены во временно предоставленных помещениях (Спирово, Бежецк, Кувшиново, Кимры, Оленино), софинансировать ремонтные работы в зданиях и помещениях с целью размещения филиалов МФЦ за счет средств муниципальных бюджетов; - недостаток кадров для реализации проектов, принимая во внимание масштабность проекта, а также необходимость более детального контроля функционирования МФЦ; - низкий уровень квалификации специалистов МФЦ (оказывают порядка 200 услуг) вследствие отсутствия полноценного обучения; - потребность существенной доработки системы оценки качества услуг, предоставляемых МФЦ. В 2016 году будет продолжена реализация мероприятий в сфере повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, а также повышения уровня удовлетворенности заявителей от общения с органами власти при предоставлении ими услуг населению. Основными направлениями работы в данном направлении станут: - разработка концепции повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области; - обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по экстерриториальному принципу; - расширение перечня услуг, оказываемых МФЦ; - типизация муниципальных услуг; - переход к предоставлению услуг в электронной форме. |
Похожие:
 | «О результатах деятельности полиции органов внутренних дел Тверской области в 2015 году» | | Тверской области в Правительстве Тверской области", Постановлением Правительства Тверской области от 17. 10. 2011 n 69-пп "Об утверждении... |
| Правительства Тверской области от 10. 11. 2011 n 183-пп "О мерах по государственному регулированию деятельности по перевозке пассажиров... |  | Правительства Тверской области от 17. 10. 2011 №71-пп «Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Тверской... |
| В соответствии с подпунктом "а" пункта 20 части 1 статьи 3 Закона Тверской области от 05. 07. 2012 n 54-зо "О регулировании отдельных... | | Регламент работы гку то «Государственный архив Тверской области», Стандарт государственной услуги Тверской области «Прием документов... |
| Постановлением Правительства Тверской области от 18. 10. 2011 n 90-пп "Об утверждении Положения о Министерстве природных ресурсов... | | Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области |
| Прибок, заместитель начальника уфсб по Тверской области Олег Коноплев, руководитель уфнс по Тверской области Владимир Полежаев, заместитель... | | В соответствии с Законом Тверской области от 14. 07. 2003 n 46-зо "Об административных правонарушениях" Администрация Тверской области... |