Музей как корпорация: Имперский военный музей
Один из вариантов развития музейного дела в Великобритании – существование музея в виде своеобразного симбиоза из нескольких юридически разных организаций. Это позволяет музею лучше адаптироваться как в отрасли, так и на рынке туристических, образовательных услуг. В этом смысле весьма поучительна история Имперского военного музея, который является симбиозом некоммерческой организации (собственно музей), благотворительного фонда, в функции которого входит фандрейзинг, и торговой компании, в зону ответственностью которой входит продажа билетов, реализация сувениров и образовательных услуг.
Официальный статус и органы управления
Имперский военный музей25 – это основное здание в Южном Кенсингтоне и его отделения – мемориальный кабинет Черчилля, музей-корабль "Белфаст" (все – Лондон), авиационный музей в пригороде Кембриджа Даксфорде, Северный филиал музея в Траффорде (Манчестер)26. Имперский военный музей и его филиалы – это независимая общественная благотворительная организация (an independent, statutory, corporate, public body with exempt charity status27), управляемая Советом Попечителей в соответствии с законодательством о музеях и галереях (the Museums and Galleries Act, 1992). В состав Совета входят президент (герцог Кентский) и 21 попечитель, 10 из которых назначаются премьер-министром, 2 – министром иностранных дел и по делам Содружества, один – министром культуры, медиа и спорта, один – министром обороны и семь – правительствами Содружества. Исполнительная власть принадлежит генеральному директору (в настоящее время – Диана Лис / Diane Lees), которая одновременно является финансовым директором. Высшее управленческое звено включает также четырех местных директоров и пять директоров филиалов.
Персонал
Управленческая структура музея достаточно компактна и учитывает особенности каждого из филиалов. Она включает:
отдел внутреннего аудита;
финансовый директорат (секретариат и музейный архив, финансовый отдел, отдел финансового контроля, отдел новых медиа, отдел планирования и стратегии);
дирекцию корпоративного обслуживания (отделы персонала, обслуживания, снабжения и управления проектами, безопасности, информационно-компьютерную службу, отдел здоровья и безопасности);
фонды (главный управляющий фондами, главный куратор, художник, хранитель и отдел учета, экспозиционно-оружейный, фото-кино и видеоархив, фонд книг, фонд звукозаписей, отдел истории Холокоста и геноцида);
дирекцию по маркетингу и развитию (отдел по работе со спонсорами и отдел по работе с фондами);
дирекцию по работе с посетителями (отдел корпоративного маркетинга, отдел образования, отдел корпоративного образования, выставочный отдел, отдел обслуживания посетителей, издательский центр, информационно-исследовательское бюро, отдел розничной торговли).
В штат филиалов могут входить и кадры, специфичные для данного конкретного филиала – например, в Даксфорде – директор аэродрома, глава коммерческой службы, отдел по интерпретации и коллекциям (Head of Interpretation and Collections), руководитель волонтерской службы; на корабле-музее Белфаст – главный хранитель (conservation manager) и координатор волонтеров, в манчестерском филиале – руководитель отдела PR.
Музей в настоящее время предлагает работу в должности рядового сотрудника музея (museum assistant), круг должностных обязанностей которого достаточно широк – от сбора мусора до работы с посетителями. Предлагаемая зарплата, по британским меркам, сравнительно невысока – около 13 тыс. фунтов в год28, с учетом, как сказали бы у нас, скользящего графика и работы в попеременном режиме с 8 или 10 утра. Возраст выхода на пенсию – 65 лет и у мужчин, и у женщин.
Волонтеры
Волонтеры – один из ключевых кадровых ресурсов музея. По данным музейного сайта, ежегодно к работе музея привлекается более одной тысячи волонтеров, труд которых, если его суммировать в часах, эквивалентен 77 полноценным штатным единицам. Волонтеры помогают сотрудникам содержать музей и экспонаты в чистоте, участвуют в текущих технических работах. Взамен они получают право бесплатного входа во все филиалы музея, значительные скидки на аэро-шоу в Даксфорде, а также, разумеется, чувство сопричастности к сохранению национального наследия. Волонтеры, работающие на корабле «Белфаст», официально зачисляются в его команду. Рабочий график волонтера выстраивается таким образом, чтобы он участвовал в жизни музея не менее 3 дней в месяц, приходя не меньше чем на 4 часа. Число желающих стать волонтерами достаточно велико, для потенциальных волонтеров музей периодически проводит дни открытых дверей.
Финансы
Финансовые ресурсы Имперского военного музея складываются из трех основных источников:
Государственное финансирование от Министерства Культуры, спорта и медиа (Grant-inAid), которое покрывает приблизительно 50% текущих потребностей музея;
Средства, вырученные от коммерческих и образовательных программ Торговой компании Имперского военного музея (IWM Trading Company);
Спонсорские средства, аккумулируемые и управляемые Фондом развития музея (IWM Development Trust).
В денежном и процентном выражении структура финансовых ресурсов выглядит следующим образом29:
Таблица 4. Финансовые показатели Имперского военного музея
Пожертвования и общества друзей
На сайте музея опубликовано значительное количество информации о способах финансовой поддержки. Частное лицо может осуществить разовый перевод средств на счета музея по пластиковой карте прямо с музейного сайта, используя механизм защищенного соединения. При желании можно запросить банк о регулярном ежемесячном, ежеквартальном или ежегодном платеже. Британские законы о благотворительности позволяют музею, получая финансовую помощь от частных лиц, одновременно уменьшать свою налогооблагаемую базу – если финансовую помощь оказывает частное лицо, уплачивающее свои налоги в Великобритании, то музей получает дополнительные 28% с каждого пожертвованного фунта стерлингов. Таким образом, получив пожертвование в 50 фунтов, у музея в распоряжении оказывается 64 фунта (пожертвование + уменьшение налоговой нагрузки).
Членство в обществе друзей музея, объединяющем все пять объектов Имперского музея, дает массу дополнительных преимуществ – от бесплатного посещения филиалов, где есть плата за вход и 10% скидки в музейных кафе и магазинах до участия в специальных музейных программах и подписки на музейный журнал.
Корпоративное спонсорство
Сейчас Имперский военный музей имеет более 25 крупных корпоративных спонсоров, сделавших пожертвование, превышающее 10 тысяч фунтов. К их числу относятся Роллс-Ройс, несколько фондов лотерей (Big Lottery Fund, Heritage lottery fund), семейные и фамильные благотворительные фонды и трасты.
Музейные сети
Музеи в Великобритании достаточно свободны в выборе партнеров и способах взаимодействия с ними. Одним из таких способов является создание межмузейных сетевых организаций.
Музейная сеть (the Museum Network)
Сеть создана как общий ресурс в области художественного образования и совместной активности в этой сфере. В эту сеть входят пять художественных музеев30:
Музей Бовса (The Bowes Museum), Дархем;
Музей Комптон Верни (Compton Verney), Уорикшир;
Музей Холборн (The Holburne Museum), Бат
Музей Уэддисдон и коллекция Ротшильда (Waddesdon Manor, The Rothschild Collection);
Велес (The Wallace Collection), Лондон.
Музеи, участвующие в сети, развивают две группы образовательных проектов – для начальной и средней школы. Младшим школьникам предлагается более 5 образовательных программ, по истории искусства, обучению основам иностранных языков и литературе, старшим – курсы по креативному письму, истории архитектуры, изучению ландшафта, изучению живописи эпохи возрождения, правил и рисования обнаженной натуры, а также разнообразных исследований в области искусствоведения. На сайте сети находится также дистанционная образовательная программа для школьников и учителей.
Английский межмузейный абонемент
Распространенной в Англии образовательной практикой является использование в учебном процессе исторических и художественных объектов и их реплик и копий. Эти услуги обычно являются частью музейной деятельности, но также могут быть частью работы образовательного учреждения или библиотеки. Объединение в сеть дает возможность создавать и пользоваться общим для всех участников сети ресурсом. Работой сети Английский межмузейый абонемент (UK Museum Loans Network31) управляет группа музеев:
Музей Ридинга (Reading Museum Service)
Музеи и художественная галерея Бирмингема (Birmingham Museums and Art Gallery)
Образовательный центр Девона (Devon Learning Resources)
Музей искусств Восточного Сассекса (East Sussex Art and Museum Service)
Национальный музей и галерея Уэльса (National Museum and Galleries of Wales)
Образовательный центр Уилтшира и Свиндона (Wiltshire and Swindon Learning Resources)
Целями создания сети являются: стимулирование и обмен передовым опытом; содействие проведению исследований и разработке стандартизированных показателей; консультации, помощь и содействие в разработке новых услуг и оказание помощи в случае инцидентов.
Музеи, как правило, предоставляют свои предметы и их реплики в школы для использования на уроках. Но при этом у таких наборов может быть и иное предназначение. Одна из программ сети, работающая в графстве Оксфордшир, называется «Память в шкатулке» («menories in a box»)32. Этой программой, идущей с 2004 года, охвачено уже более 8500 пожилых людей. Специально обученные фасилитаторы используют наборы музейных предметов, документов и фотографий для того, чтобы пробудить и записать воспоминания у пожилых людей. Используются более 40 тематических наборов по темам Здоровье, Игры, Еда и т.п. Вечера воспоминаний очень важны для пожилых людей, так как они дают возможность им почувствовать себя значимыми, нужными обществу, способствуют общению и позволяют преодолеть изоляцию, вызванную сидением в четырех стенах у себя дома. Пожилые люди вспоминают очень простые, на первый взгляд, вещи – как стирали до появления стиральных машин, во что играли, какие были продукты питания, как готовили еду, как ходили в школу, как ездили отдыхать, как получили свою первую работу, как воевали...
|