Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего»


НазваниеТезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего»
страница17/29
ТипТезисы
filling-form.ru > Туризм > Тезисы
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   29
Лебедева Валентина Константиновна,
к.э.н., доцент,
Ковальчук Константин Федорович,

д.э.н., проф.,
Ковальчук Дарья Константиновна,

аспирант,
Национальная металлургическая академия Украины


ОБРАЗОВАНИЕ В ЭКОНОМИКЕ БУДУЩЕГО:

ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ


Состояние сферы образования – один из важнейших социальных индикаторов экономического развития и качества жизни. В экономике будущего роль этой сферы будет неуклонно возрастать. Многочисленные футорологические теории связывают перспективы развития человеческой цивилизации с возрастанием роли информации, знаний, ускорением их обновления и необходимостью всеобщего освоения и продуцирования.
Концепция информационного общества Д. Белла базируется на положении об основополагающей роли знания как источника нововведений и определения политики в обществе. В этом случае условием эффективной деятельности становится квалификация человека, его образованность и компетентность. Будущие ориентиры он связывает с технологическими оценками деятельности, то есть оценками деятельности как технологии – некоторой совокупности взаимосвязанных этапов, процедур и операций, направленных на достижение поставленной цели наиболее эффективным способом.
Концепция «информационного редукционизма» О. Тоффлера также исходит из положения о господстве в экономике будущего информационных технологий, которые качественно преобразуют инфраструктуру общества и способ жизни людей. Один из его прогнозов касается изменения характера безработицы, которая будет охватывать не только работников низко квалифицированного труда, но и высокой квалификации. Причем, по словам Тоффлера, стимуляция экономики не поможет решить эту проблему, поскольку причиной ее является специализация. Поэтому переход от монофункциональности к полифункциональности работника станет важной задачей всей системы подготовки к трудовой деятельности, в том числе, сферы образования.
Концепция «информационно-технической цивилизации» Ж. Эллюля также содержит прогноз о диверсификации занятий человека в будущем с целью всестороннего развития его способностей, то есть, разрушении специализации, однобокости в профессиональной подготовке. По его мнению, произойдет резкое сокращение рабочего времени и разработка новых социокультурных ценностей. Можно предположить, что именно сокращение рабочего времени в сфере производства утилитарных благ позволит каждому человеку диверсифицировать свою деятельность, включив в нее области науки, искусства, культуры, которым присуща значительная творческая составляющая.
Такое видение отражает и концепция А. Бузгалина о становлении креатосферы – сферы творческих видов деятельности, которая займет в экономике будущего главное место и по объему занятости, и по объему производимого продукта. В связи с этим, сфера образования рассматривается им как отрасль I подразделения креатосферы (по аналогии со схемами простого и расширенного воспроизводства материального продукта), где подготавливаются условия производства будущих инновационных идей и интеллектуальных продуктов. Сферы науки, искусства, культуры и т.п. рассматриваются как элементы II подразделения креатосферы, где собственно производится информационно-интеллектуальный продукт.

По мнению П. Друкера, современное общество еще преждевременно рассматривать как «общество знаний» и сейчас мы можем говорить только о создании экономической системы на основе знаний. Применение знаний к сфере самих знаний он считает решающим фактором формирования «общества знаний».

Обобщая некоторые положения отмеченных концепций, можно сделать вывод, что сфера образования в экономике будущего становится отраслью I подразделения креатосферы, в которой знания применяются для разработки эффективных инновационных образовательных технологий, направленных, в частности, на создание основы для будущей полифункциональности работника, обеспечения оперативной его переподготовки, освоения новых для него видов деятельности, методов и алгоритмов принятия решений и т.п.
К специфическим признакам образовательных технологий относятся: диагностическое целеполагание, результативность, алгоритмируемость, проектируемость, визуализация и т.п. В настоящее время различаю около 50 образовательных технологий, которые классифицируются по пяти основным направлениям: традиционные технологии, модернизирующие, альтернативные, технологии развивающего обучения, технологии авторских школ. В высшей школе получили признание такие образовательные технологии, как проблемное обучение, модульная технология, информационно-коммуникативные технологии, в частности, дистанционное обучение на основе Интернет.
По определению Г. Маклюена, современная эпоха характеризуется возрастанием роли электронной аудиовизуальной коммуникации, способствующий развитию интеллектуальных способностей личности и творческому их применению. Это в значительной мере определяет и характер перспективных образовательных технологий, отвечающих современным требованиям.

С «технологизацией» обучения возникает проблема сравнительной оценки предполагаемых инновационных образовательных технологий. Очевидно, что эта оценка должна иметь многокритериальный характер, учитывать те факторы, которые должны быть поддержаны, развиты в процессе применения технологии и те, влияние которых должно быть минимизировано или нивелировано.
Таким образом, при оценке образовательных технологий можно выделить критерии, которые подлежат максимизации, и критерии, которые подлежат минимизации. К первой группе можно отнести такие, как успеваемость (при условии объективной оценки), качество обучения (доля отличных и хороших оценок); использование в учебном процессе имитаторов, тренажеров; возможность асинхронной структуры организации учебного процесса; гибкость и мобильность обучения; его индивидуализация и гуманизация; возможность дистанционных контактов; обеспечение логического и психологического контакта; связь с другими дисциплинами; связь с решением практических задач; формирование полезных навыков и др. Во вторую группу могут быть включены такие критерии, как доля низких оценок успеваемости, степень авторитарности обучения, его трудоемкость и пр.

На основе интегральных критериев, соответствующих каждой из двух групп, можно определить рейтинги образовательных технологий. Обобщенная их оценка с учетом значений интегральных критериев позволит определить позицию каждой образовательной технологии в ее жизненном цикле.
Таким образом, оценка и отбор эффективных образовательных технологий будет способствовать ускорению обучения, повышению его качества и другим требованиям формирования креатосферы как сферы всеобщей занятости в экономике будущего.

Литовченко Ирина Львовна,

Одесский государственный экономический университет
КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА

В УСЛОВИЯХ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА
Глобальные масштабы и всепроникающий процесс вхождения Интернет в разные аспекты жизни общества создали новую, виртуальную реальность, значение которой трудно оценить, настолько глубокими и неоднозначными могут быть результаты ее использования. Решается задача освоения принципиально новой информационно открытой среды с глобальными коммуникационными возможностями, специфическими экономическими отношениями и хозяйственными связями.

Особо важной эта задача становиться в свете предлагаемой В.М. Бондаренко новой парадигмы развития человеческого сообщества. Она основана на «…установлении непосредственной связи между производителями и потребителями всего круга потребностей человека, эффективного устранения диспропорций и синхронизации отношений во времени и в пространстве и согласования интересов с каждым конкретным человеком сразу по всему кругу его духовных и материальных потребностей. Предусматривается согласование в реальном времени интересов всех участников с помощью общей для всех видов производства и для всех потребителей универсальной инфраструктуры взаимосвязи, базирующей на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий» [1].

Сегодня современная экономика - это гибрид старой и новой Интернет-экономики. В условиях виртуальной среды динамично формируются факторы, которые глобально влияют на бизнес компаний, успешное функционирование в виртуальной среде имеет стратегическое значение для выживания и конкурентоспособность в будущем. Эффективность деятельности организаций в новой реальности определяется, в значительной мере, применением как традиционного маркетинга, так и разработкой специфических приемов и средств Интернет-маркетинга. Его активное использование в последние годы коммерческими предприятиями, государственными и некоммерческими учреждениями показало необходимость в научном осмыслении и трансформации классической теории маркетинга. Интернет-среда и виртуальная экономика функционируют по другим принципам по сравнению с традиционной экономикой, поэтому возникает потребность в новых ориентирах и приоритетах, адекватных методах эффективной социально-ответственной маркетинговой деятельности. Она должна отвечать современным реалиям - глубокому и всестороннему проникновению информационных технологий в деятельность участников рынка в специфических условиях интеграции реальной действительности и Интернет-среды.

Подход к формированию информационной или Интернет-маркетинговой концепции в деятельности предприятия тот же, что и на более ранних этапах развития маркетинга при использовании в производстве новых технологий. Возникающая в каждой следующей фазе маркетинга революционная технология способствует созданию новых рыночных и маркетинговых возможностей. Использование их в деятельности предприятия постепенно приводят к иной философии маркетинга. В современной экономике Интернет-маркетинг становится важным тогда, когда база, на которой он строится, меняет способ действия типичного бизнеса и поведение типичного потребителя. Для бизнеса - это эффективное производство информационных продуктов или материальных товаров с информационной составляющей и возможности формирования качественно других каналов распределения и продвижения. Для потребителя Интернет-маркетинг формирует, как правило, персонифицированное предложение с новыми ценностями, статусом и удовлетворенностью.

Предлагается информационная концепция маркетинга или Интернет-маркетинг, ориентированный на частичное или полное функционирование в Интернет-среде с применением специфических для виртуальной среды маркетинговых стратегий и методов ведения бизнеса для повышения конкурентоспособности деятельности [2]. Предусматривается широкое и системное использование уникальных свойств Интернет-среды на всех этапах маркетинга: маркетинговый анализ, маркетинговый синтез, стратегический маркетинг, операционный маркетинг, маркетинговый контроль. Кроме того, в основе предлагаемой концепции должен лежать принцип интегрального взаимодействия комплекса маркетинга предприятия в виртуальной и в реальной экономике и его интегрального контроля.

Применение информационной концепции предоставляет в маркетинговой деятельности организаций и предприятий следующие основные преимущества: глобализацию и низкий порог вхождения, снижение расходов компании, быструю адаптацию к рыночным условиям, доступ к безграничным ресурсам информации и ее маркетинговому исследованию, доступ к платежеспособной и социально активной аудитории, удобство для потребителей, интерактивность общения, построение партнерских отношений компании с потребителем и возможность создания персонализировавшего маркетинга и другое.

Вместе с тем, информационная концепция налагает на маркетинговую деятельность специфику: усиление конкуренции, значительных вложений при первом вхождении в Интернет-бизнес, языковые барьеры, ограниченность технологий в предоставлении вкусовых и тактильных характеристик товара, выполнение заказов, безопасность и конфиденциальность, авторские права и стандартизация.
Литература:

  1. 1.Бондаренко В.М. Выбор стратегии социально-экономического развития России и механизм ее реализации.// Интеграл.­­- 2009.- №6.

  2. Литовченко И.Л. Новые формы коммуникации в Интернет-маркетинге / Вісник соціально-економічних досліджень: Зб. наук. праць. Вип. 33. – Одеса, 2008. – 193. – 198 с.


Лончакова Ольга Владимировна,

инженер отдела охраны труда, аспирант

ЧитГУ,

Лончаков Сергей Анатольевич,

выпускник лицея ЧитГУ
Экономическая самоорганизация материи макро и микро уровня1
«Канцлер Германии Ангела Меркель на саммите "Группы восьми" и в Питтсбурге (G20) призвала

мировых лидеров положить конец цикличности, чтобы предотвратить повторение мирового кризиса.

В интервью газете The Wall Street Journal она заявила, что пришла пора сделать акцент на устойчивость 2.
Ожидания человечества изменяются при умножении знаний о многоярусной структуре мироустройства. Авторы статьи предполагают, что накопление такой «вечности в себе» связано с существованием общей генетической линии, позиционирование которой является основной функцией развития науки. При этом выявляются новые проблемы, формирующие социально-экономические интегральные критерии - цели, задачи, методы прогнозирования и редактирования будущего. «Первична не макроэкономическая стабильность, а синхронизация всех отношений на микроуровне с каждым конкретным человеком»3.

Авторами статьи было проведено исследование по определению схем устойчивости в зависимости от форм состояний социумов, представленных в рамках модели - «Дага Ольги»4. Модель получена при схематичном нанесении на графическое изображение цикла Кондратьева дискретных значений спирали качества Д. Джурана. В рамках Дага понятие «развитие или упадок», представляется в виде сравнения общественных параметров во временном изменении.



Рис.1. Даг Ольги (проекция в осях Х,Y; Z,Y)


Рис. 2. Даг Ольги в виде

замкнутого контура в осях Z,Y

Авторы произвели проекцию Дага Ольги в плоскости XОY, YOZ и схематично выдели следующие сектора: идея – стадия подъема, восходящая фаза; организация – стадия подъема, завершающая стадия; дробление – стадия падения, нисходящая фаза; структурирование – стадия падения, восходящая фаза в сформированном Даге (рис. 1.). Нами было предположено1, что два периода активной трудовой жизни населения (о1, о2, …оn) являются расчетной величиной, влияющей непосредственно на пики и спады кризисных явлений2. Точки пересечения проекций циклоида с осями представляются с одной стороны значениями демографической составляющей (ось Х, рис. 1.), а с другой стороны связаны с управлением рынком (ось Z, рис. 1). Дискретно меняющиеся средства, орудия и предметы труда (приблизительные операции производственного цикла спирали качества Д. Джурана) структурируют определенную ветвь реальности и являются развивающейся основой производительных сил при формировании общественных формаций. Можно предположить, что в относительно стабильный малый временной промежуток, в пределах которого два периода активной трудовой жизни населения остаются неизменными, спираль Дага в проекциях осей YОZ замыкается (рис.2.). Таким образом, мы связываем цикл в круг и позиционируем его относительно некоторой точки (tn) оси времени, которое в проекции YОZ является нулевой величиной. Логика обобщения обнаруживает в исследуемой системе неоднородные множества с разными средними периодами существования, типологически отнесенные к разновидностям циклов – Кузнеца, Джаглера, Китчина. По сути, перечисленные циклы являются ядрами «конъюнктуры» – «Товар и циклы» или «Предприятия и циклы», «нанизанными» на общую демографическую направляющую – «Люди и циклы», привязанными координатами начала и конца к определенным временным периодам и имеющим эмпирическим путем полученную1 частоту колебаний (длину волны). Предполагаем, что ось ОХ – ось времени, ось OY – производительные силы общества, ось OZ – производственные отношения – базис и надстройка общественной формации, равновесное состояние которых может достигаться при выравнивании и унификации значений радиусов ядер по отношению к некоторой общей частоте колебания. По всей видимости, предложенное в Даге Ольги наименование осей сохранит свое значение для всех нанизанных на носитель порядков, поскольку общая направляющая – глобализация (управление) интегрирует системы, имеющие сходные характеристики.

В основе принципов современного хозяйствования лежит товарная или эквивалентная стоимость, т.е. степень необходимости потребления, которая формирует многоуровневую диспозицию товар-деньги-товар2 (в том числе нематериальные активы, информационные продукты, предложения в области нанотехнологий) или деньги-предприятие-товар-деньги и т.д. В.М. Бондаренко показывает, что минимизация времени является критерием эффективности при оценке механизма «взаимосвязи производства и потребления»3. Каким образом в рамках Дага Ольги можно произвести минимизацию времени? Цикл – носитель играет роль «сбивающей» целевой общей частоты, в области, влияния которой находиться определенное количество ядер предприятий и (или) товаров с формированными радиальными радиусами, «запретными зонами», «спинами вращения» ядер и.д. Главным фактором, определяющим возможность существования представленной системы, является достижение ядрами устойчивого состояния в позициях одного порядка в некоторой нулевой точке оси времени. Дальнейшее рассуждение подводит нас к мысли, что минимизация времени, как критерия эффективности, может быть получена при изменении структуры Дага - диспозиции деньги-предприятие-товар-деньги путем вычленения порядка «предприятие» и включения в товарооборот порядков более низких уровней.

Рассматривая современные порядки – «предприятия» и «товары» замечаем, что они прямо взаимосвязаны с техногенным структурированием человечеством литологической сферы Земли4, с кристаллически исполненными конструкциями, предметами, оборудованием, компьютерами и т. д. «Межличностные, семейные, производственные отношения также структурируются по моделям: кристаллической гексагональной структуры (при наличии лидера, который морфологически выстраивает взаимоотношения), кристаллической кубической (я равен тебе, но неизвестно, что из этого получится), аморфной (в случае быстрой кристаллизации отношений), осадочного типа (исходный образовательный процесс – период спада, депрессии, разрушения целевых или ценностных ориентиров личности, коллектива, государства, общества)»1 и т.д. Таким образом, для современного мира характерно неравномерное формирование архитектуры производительных сил и производственных отношений, что проявляется в изолированности порядков отдельных сегментов социума, истирании границ разделов сред и ненасыщенным координационным окружением выше предложенных структур. «Кристаллизация сфер Земли в процессе глобализации не заканчивается структурированием сосуществования социума и литосферы (поглощение ноосферой литосферы). Можно предположить, что дальнейшее формирование производственных отношений через однозначные связи горных пород подойдет к определенному пределу. Человечество вынуждено будет устраивать свои внутривидовые отношения в сосуществовании со структурированными кристаллами воды, перешедшей в новое состояние – нетехногенное поглощение ноосферой гидросферы»2.

При рассмотрении факторов равновесия общественного развития можно говорить о цикличности, как о некоторой радиальной форме состояний, в которой с течением времени происходит точечное изменение отдельных количественно-качественных переменных и категорий. При этом «сохраняется их консервативная, в частности сугубо физическая, характеристика — длина жизненного цикла3, что является признаком экономической самоорганизации материи макро и миниуровней. Вспомним, в каких условиях (экспериментально подтвержденных научными исследованиями в области нанотехнологий) может происходить самоорганизация материи. Самосборка, самоорганизация наночастиц, возможна на границе раздела сред: в паре «пленка – подложка», на поверхностях катализатора и «водяной пленки», в совокупности поверхностей наночастиц в жидком, парообразном состоянии, в другом более твердом теле, в порах высокопористых мембран, сорбентов, фильтров (наноструктурированы в объеме). При этом на поверхности исследуемых сред создается защитный слой, препятствующий сближению и коагуляции частиц – так называемый структурно-механический барьер4. По аналогии обратной связи исследуемых систем, технологический переход человечества на гидросферный способ существования, может оцениваться как мегаоэкономический процесс самоорганизации общественного устройства на границе раздела сред – литологической и гидросферной сфер Земли. В качестве структурно-механического барьера при изменении первого, второго порядков Дага могут выступать более уплотненные (по сравнению со структурами гидросферы) кристалло-литологические (производительные силы) и кристалло-социологические (производственные отношения) формы, которые можно обустроить на сферах Земли, по образу «квантовых загонов»1. Так при моделировании развития социума заданных конфигураций можно применить метод построения квантовых точек, «искусственных атомов, свойствами которых можно управлять»2. Примером образования квантовых точек, созданных человеком в порядке «предприятие», может являться формирование штатного расписания – определенного количества и качества должностей сотрудников, введение которых происходит по востребованному функциональному свойству товаров и услуг, производимых на данных рабочих местах. Фактическое применение метода квантовых точек, при моделировании процессов организации и управления, может привести к формированию структурированных и равновесных взаимосвязанных ядер - требуемых порядков с заданными свойствами в системе носителя. Воссоздание модели самоорганизации социума, как функции общества и окружающей макро-микросреды, позволит научному сообществу производить необходимые расчеты в области интегрального прогнозирования глобализирующих процессов, формирующих под влиянием демографических факторов.

Удивительный по экономическим возможностям переход человечества на уровень существования на границе фаз-сфер, познание направления дальнейших путей хозяйствования в новых возрождающихся условиях, есть то, без чего дальнейшее развитие общества уже не возможно. В.Л. Макаров отмечает: «Экономика знаний имеет три принципиальных особенности. Первая – дискретность знания как продукта…Вторая особенность состоит в том, что знания, подобно другим общественным (публичным) благам, будучи созданными, доступны всем без исключения и, наконец, третья особенность знания: по своей природе это информационный продукт, а информация после того, как ее потребили, не исчезает, как обычный материальный продукт»3.




Рис.3. Структурирование Дага Ольги в системе

«Люди, предприятия, товар и циклы»:

порядок носителя – «люди»;

порядок первого ядра – «предприятие»;

Порядок второго ядра – «товар».

Рис. 4. Структурирование Дага Ольги в системе

«Люди, товар и циклы»:

порядок носителя – «люди»,

порядок ядра – «товар».



Оценку развития общественного равновесного состояния можно произвести с помощью методов демографической статистики (позволяющих выделить и отследить формирование (наслоение) генетических порогов социумов (свойственных характеристик)) или методов Форсайта.

1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   29

Похожие:

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconТезисы участников XXI кондратьевских чтений Москва, 19 ноября 2013...
Кондратьевские чтения «Мировая экономика ближайшего будущего: откуда ждать инновационного рывка?», тезисы участников Чтений. М.:...

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconТезисы участников XXI кондратьевских чтений Москва, 19 ноября 2013...
Кондратьевские чтения «Мировая экономика ближайшего будущего: откуда ждать инновационного рывка?», тезисы участников Чтений. М.:...

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconТезисы участников VIII международной Кондратьевской конференции,...
Цикличность глобальных процессов, циклы Кондратьева и долгосрочная концепция развития России и глобального мира

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconТезисы докладов VIII международной конференции. Москва, 4-6 октября...
Российская академия наук институт биохимической физики им. Н. М. Эмануэля ран институт химической физики им. Н. Н. Семенова ран

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconДоклады и Тезисы участников
Международная Кондратьевская конференция «Новая модель экономического роста: теоретические конструкции и реальная политика»

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconVii международная научно-практическая Интернет-конференция «Анализ,...
Институт проблем управления им. В. А. Трапезникова Российской академии наук, (ипу ран) Россия

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconМеждународная заочная научно-практическая конференция
Организатор Международной заочной научно-практической конференции – Консалтинговая компания «ар-консалт», г. Москва. Издание сборника...

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconКонференция: «Что происходит на фармацевтическом рынке?» (г. Москва)...
Информация с заседаний Координационного совета Минздравсоцразвития и опоры

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconV международная научно-практическая конференция «Михаило-Архангельские чтения»
«Михаило – Архангельские чтения». Сборник материалов международной научно-практической конференции, 18 ноября 2010 г. – Рыбница,...

Тезисы участников VII международной Кондратьевской конференции Москва, 22-23 ноября 2010 г. Москва мфк 2010 ббк е-86. VII международная Кондратьевская конференция «Контуры экономики будущего» iconМеждународная научно-практическая конференция Современная наука и...
По итогам работы Международной заочной конференции авторам направляются Сертификаты участников, Программы работы конференции с указанием...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск