Психология и педагогика высшей школы (Учебно методический комплекс для аспирантов и соискателей)
Скачать 4.51 Mb.
|
Я
Другие
Оценив свои собственные позиции, попробуйте в процессе общения со своими коллегами и другими людьми оценить, какая позиция у них. Естественно, что вступая в контакт, вы не станете проводить тестирование. Всем необходимо научиться определять позицию других по мимике, жестам, отдельным высказываниям, одежде. Еще одним элементом личностной структуры являются так называемые эго-состояния, или «Я - состояния».( Слайд 15) Каждое эго-состояние является результатом социализации и функционирует в жизненном опыте. Оно является замкнутым и состоит из действий: мыслить, чувствовать, действовать. Я-позиция - это целостный образ внутреннего Я, включающий в себя три компонента: когнитивный (знание собственного Я, образ своих качеств, способностей); эмоциональный (самоуважение, самолюбие, самоунижение); оценочно-волевой (стремление повысить самооценку, завоевать уважение). Это относительно устойчивое образование, которое определяет линию поведения человека. От нее следует отличать представления человека о себе в той или иной ситуации. Я-образы изменчивы, а Я-позиция устойчива. Значительное место в Я-концепции занимает имя собственное. Именно поэтому мы особое внимание на тренинге обратили на то, как вы произносите свое имя. Как правило, мы произносим фамилию и имя скороговоркой. Это, возможно, говорит о том, что вы плохо знаете себя. Существенное место в Я-концепции занимает возрастная идентификация. Каждый, конечно, знает, сколько ему лет. Но давайте проведем следующий эксперимент. Попытайтесь, опираясь на ощущение себя ответить на вопрос, сколько вам в действительности лет. Запишите. А теперь, посчитаем свой психологический возраст.
Например, вы хотите прожить 80 лет и реализовали 20% задуманного. Тогда ваш психологический возраст 80 • 0.2 = 16 лет (хотя вам уже возможно 20). Направленность личности характеризуется мировоззрением, ценностными ориентациями, установками, интересами. В направленности можно выделить три блока: на себя, на других, на дело. На практическом занятии мы это выявим с помощью ориентационной анкеты. Личностные притязания связаны с желанием личности занять определенный статус в обществе, среди других людей, или заниматься тем или иным видом деятельности. Заключительными элементами личностной структуры являются «Вы-концепция» и «значимые другие». Первое означает способность понимать другого, исходить из его позиции. Второе определяется тем, что человек смотрит на другого как в зеркало, причем это «зеркало» выбирает сам. Происходит определенный отбор значимых других, ибо каждый из нас стремится сблизиться с теми, кто его ценит. Причем мы стремимся не просто получить признание другого человека, а признание признанного нами человека. Все сказанное выше можно представить в виде схемы личностных качеств, представленных в динамике процессов социализации и адаптации. Все начинается с первичной социализации и первичной адаптации, под влиянием которых развиваются и складываются внутренние психические процессы и приобретаются внешние социальные роли. Дальнейшая социализация и адаптация личности способствует накоплению личного опыта, влияющего на появление акцентуаций характера, свойств, состояний, позиций, социального статуса и социального престижа. Далее конкретизируется неповторимая индивидуальная «Я-концепция», определяющая направленность и личные притязания. Но успешная деятельность личности в общении с другими зависит от «Вы-позиции» и «значимых других». 3. Личностные качества современного профессионала. (Слайд 16) Обратимся к государственному стандарту специалиста высшей инженерной квалификации. Он представляет собой определенный заказ на специалиста. Отметим, что социальный заказ на человека с определенным набором личностных качеств был всегда. Он существовал в виде общественного идеала, с которого вступающим в жизнь поколениям надо было делать жизнь. Например, в античном мире это был Мудрец, в древней Индии - блюститель социальной иерархии, в эпоху средневековья - аскет, отрешившийся от всего мирского, в новое время - самоотверженный служитель нравственного долга. В 20 в. наблюдается значительное разнообразие идеалов: сильная личность с чертами агрессивности и презрения к слабым, с претензией на вседозволенность; скромный приспособленец, премудрый пескарь, обыватель; человек, сочетающий в себе физическое совершенство, духовное богатство и моральную чистоту. Сегодня социальный заказ на специалиста высшей инженерной квалификации предполагает, что специалист должен уметь выполнять 4 вида деятельности:
Указанные виды деятельности предполагают наличие не только определенных знаний, способностей, но и личностных качеств. К ним относятся: интеллектуальные качества и лидерский потенциал, которые обозначены в государственном стандарте. Если подойти к государственному заказу на специалиста с позиции прикладного гуманитарного знания, то он оказывается неполным. В нем отсутствуют коммуникативные качества, благодаря которым человек вообще становится человеком, способным осуществлять какую-либо деятельность. Общекультурные и профессиональные компетенции есть. Но стандарт не включает в себя определенных социокультурных навыков, связанных с поведением человека в социальной среде. Нет в стандарте инженерных специальностей и основного перечня операциональных характеристик, которые лежат в основе любых элементарных действий человека в социуме. Это можно объяснить частичной оплатой преподавателям и студентам государственного заказа на специалиста, который продолжает формироваться в качестве винтика производственной системы. Но в настоящее время ни для кого не секрет, что производственная система в России оказалась разрушенной, и кадры, которые готовят технические вузы не могут зачастую найти себе применения. Например, данные социологических исследований по Белгородской области говорят о том, что «профессиональный портрет» безработных состоит из 80 специальностей в основном инженерного профиля. Другими словами, это означает, что система образования, призванная подготовить новое поколение к новой самостоятельной жизни не выполняет своих функций. Если профессиональные знания, необходимые для специальных видов деятельности даются вузами в достаточном объеме, то организационно-управленческие знания, а еще больше управленческие навыки, навыки общения с людьми практически не формируются. Давайте проведем маленький эксперимент.
Можно предположить, что количество ответивших на три поставленные вопроса будет различным. Меньше всего положительно ответивших будет на третий вопрос. (Слайд 17-18) Но дело не только в этом. При той ситуации, которая сложилась в России, молодому поколению необходимы не только и не столько специальные знания и навыки, сколько знания и навыки социальные. Что к ним относится? Прежде всего, это коммуникативные, поведенческие, операциональные и деятельностные личностные качества и способности. Рассмотрим их последовательно, но обратим сначала внимание на те качества, которые обозначены государственным стандартом. Интеллектуальные способности включают в себя определенную развитость процессов мышления, памяти, обучаемости, способность к самоорганизации, самооценке, самоконтролю, переоценке своего опыта и опыта других людей, определенную информационную культуру и творческие, инновационные способности. Но главной интеллектуальной способностью является способность делать выбор между противоположностями, между рациональным, прагматически выгодным и эмоциональным, связанным с идеалом, должным. А это всегода нравственный выбор, который собственно и делает человека человеком. Развитость указанных способностей может быть диагностирована с помощью психологических тестов. Но способность к нравственному выбору диагностирует только реальная практика общения с другими людьми, связанная с пониманием другого. Опыт преподавания гуманитарных дисциплин в техническом вузе свидетельствует о том, что развитость набора интеллектуальных качеств у студентов технических вузов разная. Наименее развитыми являются такие интеллектуальные качества, которые связаны с постановкой и формулированием жизненных проблем, самооценкой, самоконтролем, самоорганизацией. Следующая группа личностных качеств характеризуется лидерским потенциалом, который связан с умениями и навыками влияния, воздействия на других людей с целью достижения индивидуально и социально значимых целей. К этой группе качеств относятся следующие умения: внушать, убеждать, приказывать, обучать других, организовывать совместную деятельность, работать в группе, распределять обязанности, стимулировать, делегировать полномочия, контролировать, оценивать, находить и принимать управленческие решения, ставить групповые цели, пользоваться различными методами регуляции групповых отношений (традиционно-ритуальными, конвенциональными, состязательными, символическими, коммуникативными и др.). Далее обратим внимание на следующую группу личностных качеств - коммуникативные. Их в стандарте нет. Но любому человеку понятно, что вне общения он не может даже существовать, тем более осуществлять любую деятельность, которая по природе является общественной. Говоря о коммуникативных качествах, следует отметить объективно существующее противоречие: общительность - сущностное качество общества в целом. Но каждого человека необходимо учить общаться, учить методам и правилам коммуникации. Социальность коммуникативных качеств является их сущностной характеристикой, а индивидуальность представляет собой форму существования. Кроме того, в коммуникативных характеристиках проявляется одна из базовых человеческих потребностей в контакте с людьми и обособлении от них. Каждому человеку свойственна и аутокоммуникация, общение с самим собой, что является одним из способов самопознания, необходимого для саморегуляции, самоконтроля, самоорганизации. Итак, к социальным коммуникативным качествам относится способность к сотрудничеству и противоборству, соперничеству, соревновательности и компромиссу, способность избегать контактов при определенных условиях и контактировать с «неудобными» людьми. К индивидуальным формам коммуникативных умений можно отнести эмпатию, доброжелательность, аутентичность (способность быть самим собой), непосредственность, терпимость, деликатность. Деятельностные характеристики любого профессионала опираются на такое интегративное качество человека как готовность, которая в психологии понимается как установка, предвосхищающая деятельность. В социальную психологию и социологию было введено понятие социальной установки или аттитюда (фр.). Социальная установка обозначала субъективные ориентации индивидов на ту или иную деятельность. Мы выделяем: смысловую готовность, которая содержит информационный, эмоционально-оценочный и поведенческий компоненты; инструментальную готовность, которая проявляется как предприимчивость и инициативность в избранном виде деятельности; ценностно-экспрессивную готовность, предполагающую такое умение как самозащита, позволяющая в тех или иных социальных ситуациях сохранить свой статус-кво и самоутвердиться, самореализовать себя. Готовность и ее проявления (смысловая, инструментальная и ценностно-экспрессивная) формируется под влиянием двух факторов: потребности и ситуации. Без потребности человек не приступает ни к какой деятельности, а вне конкретной социальной ситуации деятельность не может осуществляться. Поведенческие качества представляют собой разновидность деятельностных. Они определяются характером взаимоотношений человека с группами и внутри групп. Групповые нормы, ценности, ролевые предписания определяют необходимый набор поведенческих стратегий и тактик. Стержнем поведенческих качеств являются нравственные ориентиры личности, определяющие различные стили поведения в зависимости от ситуации (авторитарный, эгоистический, альтруистический, агрессивный, подозрительный, дружелюбный, зависимый, подчиняемый). О видах поведения мы уже говорили (ролевое, нормативное, массовидное, вербальное, реальное, статусное, престижное и т.д.). Любой профессионал должен уметь строить свое поведение в различных социальных ситуациях и с различными людьми, понимая и принимая установившиеся взаимоотношения между людьми. И, наконец, инструментальные качества любого профессионала: аккуратность, трудолюбие, исполнительность. Их характеристика связана с конкретными действиями, которые определяются оптимальностью и адекватностью. Говоря о трех составляющих профессионала (профессиональных знаниях и умениях, коммуникативных способностях и личностных качествах) следует сказать, что профессионализму и методам и способам коммуникации можно научить, а личностные качества каждый человек формирует в себе сам. Никто не будет возражать против того, что в вуз приходят уже в основном сложившиеся личности, имеющие свое мировоззрение, позиции, сформированную меру ответственности за свои поступки перед обществом и т.д. Вместе с тем, в вузе продолжается социализация личности, приобретающая черты социальной профессиализации, под которой мы будем понимать, во-первых сознательное усвоение отношений со своей средой; во-вторых, утверждение ролевого поведения; в-третьих, осознание мотивов и регуляторов поведения других. Как институт социализации вуз сегодня несколько трансформирован, что выражается в некоторой дисгармонии ценностно-нормативного механизма социализации, в распаде системы социального контроля, в дисбалансе организационных и стихийных каналов социализации в пользу стихийности. Молодой человек, приходя в вуз, оказывается как бы один на один с новой для него социальной средой, представляющей собой некое социокультурное пространство, складывающееся из взаимоотношений студентов, преподавателей, обслуживающего и административного персонала. Вузовская социальная среда - это некая модель общества, куда должен научиться включаться молодой человек. Это означает, что каждый должен научиться сам строить отношения с другими. Строить отношения — это значит развивать коммуникативные качества и умения, которые имеют еще и оценочную сторону: отношение к тому или иному субъекту, личности индивидуальности. Отношения с другими и отношения к другим - вот предмет обучения коммуникативным навыкам и умениям, которые лежат в основе социальной профессиализации. Научить общительности можно и нельзя одновременно. Если общество в целом, социум как, отмечал еще И.Кант, обладает качествами общительности, то появившегося в нем отдельного человека надо этому учить, ибо он представляет собой необщительное существо, и учится общению в процессе включения в социальные процессы. Коммуникативные качества и умения связаны: с установлением различных контактов с другими людьми; со стремлением к расширению среды общения; с участием в общественных и групповых мероприятиях, удовлетворяющих одну из базовых потребностей - признания, без которой человек не в состоянии стать человеком. Что представляют собой коммуникативные качества и умения? (Слайд 19) Прежде всего, это формирование «Я-позиции» и «Вы-позиции» при взаимодействии с другими, что связано с умением понять себя и другого. Кроме того, это умение организовывать пространство межличностного взаимодействия. Характер коммуникации зависит от дистанции, которую партнеры занимают относительно друг друга. Именно дистанция обуславливает удовлетворение потребности в безопасности, которую испытывает каждый человек. Выбор оптимальной дистанции и позиции партнеров в общении является одним из важнейших признаков коммуникативной грамотности. Второй признак коммуникативной грамотности состоит в умении эмоционального самовыражения, которое связано с осознанием и проявлением чувств. Практика работы со студентами показывает, что осознание своих чувств дается им с трудом, следовательно, с трудом распознаются эмоции и чувства других. Владение невербальными способами самовыражения и понимания других - необходимое условие коммуникативного взаимодействия. Третий признак коммуникативной грамотности - вербальное общение, знание и реализация закономерностей восприятия вербальной информации (правил «хорошего слушания» и «говорения»). Четвертый признак - умение ставить вопросы: открые и закрытые, простые и сложные; владение искусством полемики. Пятый признак связан с инициативой и личным обаянием в общении, от которого во многом зависит результат. Шестой - определяется способностью ориентироваться в типах контактов и препятствий, которые искажают информацию при общении партнеров друг с другом. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс учебной практики утвержден на заседании кафедры Психологии, педагогики и социально-гуманитарных дисциплин... | | Специальная дошкольная педагогика и психология с доп специальностью Специальная психология |
| Васильева И. В. Делопроизводство. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 030300. 68 «Психология»... | | Данный учебно-методический комплекс разработан для студентов дневного отделения факультета коррекционной педагогики, обучающихся... |
| Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2002. 544 с | | Педагогика и психология высшей школы: Учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2002. 544 с |
 | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| «Педагогика и психология» Пензенского государственного технологического университета О. А. Вагаева | | «Педагогика и психология» Пензенского государственного технологического университета О. А. Вагаева |