Тема: Клиент всегда прав (услуги сервис). Der Kunde ist König (Dienstleistungen und Service).
Проблематика: Поломки, ремонт. Услуги и сервис. Обращение в клиентскую службу лично и по телефону. Сообщения на автоответчике. Выражение вежливой просьбы и жалобы.
Структурные компоненты тематического раздела
Рубрики
|
Наполнение и инструменты
|
Вопросы для обсуждения (Вы узнаете)
|
Дать / получить информацию о временном распорядке деятельности
Обсудить по телефону возникшую проблему, время посещения клиентской сервисной службы, уточнить сроки ремонта.
Выражать вежливые просьбы и понимать разницу между: приказом/повелением (невежливо) и просьбой (вежливо)
|
Языковой репертуар: ключевые слова и выражения
|
Слова и выражения:
Dienstleistungen, Service
Der Kunde ist König, das Kaufhaus / das Einzelhandelsgeschäft / das Geschäft, das Personal kümmert sich (nicht) um den Kunden, eine Frage haben / Beratung wünschen, mit dem Personal sprechen, das Beratungsgespräch, ein Produkt wählen, die Atmosphäre ist kalt/unpersönlich, das Service ist schlecht
Der Wert, der Kaufwert
die Reparatur: eine neue Brille ist günstiger als die Reparatur
Wie lange brauchen Sie für die Reparatur?
Können Sie einen Techniker schicken?
teuer, billig,
zuerst
kaputt sein / nicht mehr funktionieren, reparieren, abholen, etw. behalten, bezahlen, reservieren, buchen, bestellen, stornieren, leihen, bei j-m/(der Firma) anrufen, schicken, verschicken, mieten, vermieten, brauchen, j-n informieren, j-n um Rückruf bitten.
…am Apparat / auf Wiederhören
Wir haben geöffnet.
Die Rechnung, die Gebrauchseinweisung, der Brief, das Verkehrsschild, der Fahrradverleih, die Autovermietung
An der Rezeption, der Anrufbeantworter
Was kann ich für Sie tun?
Das geht leider gerade nicht.
Ich danke Ihnen im Voraus.
Hier spricht…
Bitte rufen Sie zurück.
Rufen Sie bitte zurück unter die Nummer…
|
Языковой репертуар: грамматические явления
|
Предлоги времени:
Vor, bei (bei + dem = beim), nach / + Dat.
Vor dem Frühstück, beim Abendessen, nach der Arbeit
Другие временные предлоги: seit, am, vor, um, von…bis, für
Предлоги времени:
in, ab, bis
Конъюнктив II (Sie, du) – Höflichkeitsformen
Könnten Sie bitte / Würden Sie bitte / Könnten Sie vielleicht / Würden Sie vielleicht
Könntest du bitte / Würdest du bitte / Könntest du vielleicht / Würdest du vielleicht
|
Типы используемых текстов для чтения и аудирования
|
Мини-диалоги,
Краткие сообщения / открытки
Сообщения на автоответчике
|
Рецепция устных и письменных текстов, формы фиксации и структурирования информации
|
Понимание основного содержания текста:
Ответы на вопросы/постановка вопросов
Нахождение/выбор соответствий
Читает и выписывает,
Заполнение пропусков (лексика / грамматика)
Выполняет упражнение на основе прочитанного текста
Заполнение таблицы,
Дополнение текста
Детальное понимание содержания текста:
Короткие информативные тексты/объявления
письма личного характера
Решение кроссвордов
|
Продукция устных и письменных текстов +
речевые модели
|
Говорение
Монолог:
монолог-описание (своей проблемы, испорченного имущества);
Диалог:
диалог (о сломанном предмете, времени, необходимом для ремонта)
Диалог (постановка вежливого вопроса)
Работа в команде:
Ответная реакция на заданный импульс: слово и выражение
Письмо:
электронные письма личного характера,
открытка / короткое сообщение
|
Самостоятельная/ проектно- исследовательская работа: формы и темы
|
Разработка, подготовка ситуации по изучаемой теме и представление/разыгрывание в аудитории
выполнение тренировочных упражнений по лексике и грамматике
|
Рекомендованные ресурсы
|
Учебники, сайты, DW, журналы: das Rat, Aktuell, Deutsch Perfekt, Schuss / Mary Glasgow (http://de.maryglasgowplus.com/subscribe/deutsch/schuss)
|
Форма отчета и контроля (параметры оценивания)
|
Контрольная работа по теме 11-12
Обязательное письменное задание: письмо / открытка / майл /
|
Lektion: 13
Тема: Одежда. Покупки в универмаге. Одежда для офиса. Kleidung. Einkäufe im Kaufhaus. Bürokleidung.
Проблематика: Выбор подходящей одежды (цвет, размер, цена). Консультация специалиста универмага. Мода. Униформа для университета и офиса – за и против. Neue Kleidung. Дресскод.
Структурные компоненты тематического раздела
Рубрики
|
Наполнение и инструменты
|
Вопросы для обсуждения (Вы узнаете)
|
Одежда.
Диалог в универмаге.
Мода.
Дресс-код (в университете и офисе).
|
Языковой репертуар: ключевые слова
|
Обозначения предметов одежды.
Обозначения отделов универмага.
Прилагательные – hässlich, langweilig, super, nicht so schön, günstig
Wo finde ich…?
Haben Sie…?
Mir gefällt….
Ich bin einverstanden.
Da bin ich anderer Meinung.
|
Языковой репертуар: грамматические явления
|
Указательные местоимения.
Вопросительные местоимения.
Сравнительная и превосходная степени наречий
Личные местоимения Тренировка Dat.
Глаголы с дательным падежом
Спряжение глагола mögen
|
Типы используемых текстов для чтения и аудирования
|
Мини-диалоги,
Интервью
Электронные письма
Объявления
Короткие описательные тексты,
Тексты для дискуссий, выражающие несколько позиций,
Газетные статьи
Текст песни
Блоги / чаты / форумы
|
Рецепция устных и письменных текстов, формы фиксации и структурирования информации
|
Понимание основного содержания текста:
Заполнение таблицы,
Выписывание / выделение ключевых слов,
Заполнение пропусков (лексика / грамматика)
Ответы на вопросы
Нахождение соответствий
Выполняет упражнение на основе прочитанного текста
Детальное понимание содержания текста:
письма личного характера
|
Продукция устных и письменных текстов +
речевые модели
|
Говорение
Монолог:
монолог-описание (своего стиля одежды, насколько важна мода, отношение к дресс-коду),
Пересказ
Пересказ от другого лица
Отношение к тексту / мнению
Диалог:
диалог-расспрос (о предпочтениях в одежде)
Диалог-обмен мнениями
Работа в команде:
Ролевая игра на основе новых лексических единиц,
Собрать текст из ключевых слов в правильном порядке / последовательности
Описание картинки
Письмо:
электронные письма личного характера.
короткое эссе по обозначенной проблематике (см. дискуссии)
запись основных мыслей и фактов из текстов по изучаемой проблематике
совет в случае проблемы с выбором одежды для работы
|
Самостоятельная/ проектно- исследовательская работа: формы и темы
|
Коллаж на тему «Мой стиль» («Мода для меня»)
Презентация одного из стиля одежды
Короткое эссе на проблемную тему
выполнение тренировочных упражнений по лексике и грамматике
|
Рекомендованные ресурсы
|
Studio D 1,
Themen aktuell 2,
Tangram aktuell 1.
http://www.youtube.com/watch?v=lyeEWB8mGZQ
https://www.youtube.com/watch?v=Huz3SPWq2Ek
http://www.dw.de/02-kleiderordnung/a-6587223
http://deutsch-lerner.blog.de/2008/10/01/materialien-uebungen-wortschatz-themen-9165467/
http://www.schule.at/portale/deutsch-als-zweitsprache-und-ikl/detail/kleidung.html
сайт Deutsche Welle
|
Форма отчета и контроля (параметры оценивания)
|
Контрольная работа
Обязательное письменное эссе / письмо
|
Урок 14
Союз denn
Глаголы с Dat.
gefallen, gehören, passen, stehen
gratulieren, schenken, wünschen, helfen
Спряжение werden
Порядковые числительные
Урок 14
Тема: Feste. Праздники. Поздравления.
Проблематика: Поздравления: написать е-май, смс или открытку/письмо. Что актуально? Написать или позвонить? Почему? Поздравительный этикет. Какие подарки дарить? Что кому дарить? Стоит ли дарить подарки? Деньги как подарок.
Урок: 6
Тема: Freizeit. Свободное время: увлечения, интересы, хобби; занятия в свободное время. Покупки, посещение ресторана / кафе в свободное время. Времена года, погода. Как распланировать свое свободное время в будни / выходные / на каникулах. Планирование совместных мероприятий с друзьями в свободное время в солнечную или дождливую погоду весной/летом/осенью, в морозные дни зимой (различные встречи; посещение кафе, ресторана, кино, театра; покупки; спортивные и другие мероприятия). Поиск новых друзей по интересам и увлечениям, включая также и современные возможности онлайн-коммуникации. Общение по проблемам проведения личного свободного времени и свободного времени сокурсников.
Проблематика: Как мы выбираем друзей? Важны ли хобби при выборе друзей?
Структурные компоненты тематического раздела
Рубрики
|
Наполнение и инструменты
|
Вопросы для обсуждения
|
Планирование свободного времени. Хобби. Интересы, увлечения. Занятия в свободное время.
Времена года, погода.
Покупки, посещение кафе / ресторана.
|
Языковой репертуар: ключевые слова, выражения
|
выражения для запроса информации по теме «Хобби. Занятия в свободное время»: Was sind Ihre / deine Hobbys?; Was machst du (gern / lieber) in der Freizeit (am Wochenende, heute Abend, Freitagnachmittag)? / Was machen Sie in Ihrer Freizeit?
выражения для передачи информации: Meine Hobbys sind Sport und Musik (Fahrrad fahren, Klavier spielen …); Ich spiele gern (lieber) Fußball. Ich schwimme nicht so gern. In meiner Freizeit sehe ich fern. Mein Lieblingsfilm (mein Lieblingsbuch / meine Lieblingsmusik) ist ... ;
ключевые слова, словосочетания: joggen, im Internet surfen, Musik hören, Briefe / E-Mails schreiben, ins Kino (in die Disko, ins Konzert, ins Restaurant, ins Schwimmbad) gehen, Sport machen, Tennis (Volleyball, Fußball) spielen, Klavier (Gitarre, Geige) spielen ...
выражения, используемые для планирования совместных мероприятий: 1) вопросы: Können / wollen wir mal zusammen Tennis spielen (Fahrrad fahren …)? Hast du (Haben Sie) am Sonntag Zeit? Hast du heute Abend (am Wochenende) etwas vor?
2) утвердительные / отрицательные ответы: Ja, gute Idee. / Ja gern. Ich habe Zeit / keine Zeit. Tut mir Leid, aber ich habe keine Lust.
выражения / слова, используемые для описания погоды: Wie ist das Wetter heute / morgen? – (Nicht so) gut /schön/schlecht. Die Sonne, der Wind, die Temperatur(en), der Regen, steigen, scheinen. Es regnet. Es schneit. Es ist windig / bewölkt / warm / kalt.
выражения / слова, используемые 1) в разговоре при покупках: Wie findest du den Badeanzug? – (Nicht so) toll / Er ist doch super; ключевые слова: der Skianzug, die Sportasche, die Trekkingschuhe, im Sonderangebot; 2) в разговоре в кафе, ресторане: Was nimmst du? – Ich nehme eine Suppe / einen Salat. Ключевые слова: die Speisekarte, das Brot, der Käse, der Tee, der Kaffee, der Saft, das Würstchen.
|
Языковой репертуар: грамматические явления
|
Спряжение сильных глаголов с изменением корневой гласной: schlafen, fahren, vorschlagen, lesen, treffen, essen, sehen. Спряжение глагола mögen в сослагательном наклонении: ich möchte, wir möchten ...
Употребление безличных предложений: Es regnet. Es schneit.
Вопросительные слова.
Склонение существительных в винительном падеже в единственном и множественном числе: den / einen / keinen Anzug; die / keine Anzüge и др.
Утвердительные и отрицательные ответы: ja, nein, doch.
|
Типы используемых текстов для чтения и аудирования
|
Мини-диалоги,
Полилоги,
Интервью
Электронные письма
Открытки,
Заметки,
Объявления
Короткие описательные тексты,
Тексты для дискуссий, выражающие несколько позиций,
Газетные статьи
Короткие научно-популярные тексты
Блоги / чаты / форумы
Короткие видеофильмы
Песни
Тексты рекламного характера
|
Рецепция устных и письменных текстов, формы фиксации и структурирования информации
|
Понимание основного содержания текста:
Заполнение таблицы,
Выписывание / выделение ключевых слов,
Дополнение карт-схем
Заполнение пропусков (лексика / грамматика)
Ответы на вопросы
Нахождение соответствий
Читает и выписывает,
Выполняет упражнение на основе прочитанного текста
Детальное понимание содержания текста:
письма личного характера
|
Продукция устных и письменных текстов +
речевые модели
|
Говорение
Монолог:
монолог-описание (занятий в свободное время в будни, в выходные дни, на зимних и летних каникулах; личных интересов, увлечений, хобби; времяпрепровождения сокурсников в свободное от занятий время);
монолог-сообщение (о личных планах на выходные, каникулы)
монолог-сообщение о погоде на сегодня (на завтра)
Пересказ:
Пересказ от другого лица
Отношение к тексту / мнению
Диалог:
диалог-расспрос (о предпочтениях в проведении свободного времени, досуга, хобби, занятий и т.д.);
диалог-предложение (для встречи и совместного проведения свободного времени: посещение театра, кино, кафе, выставки, спортивных мероприятий; прогулки, отдых на природе и др.);
диалог-разговор в магазине спортивных товаров;
диалог-заказ в кафе, ресторане;
диалог-разговор о погоде и планах времяпрепровождения в определенную погоду;
Диалог-обмен мнениями
Работа в команде:
Ролевая игра на основе текстов по теме «Das Fan-Forum»:
1) Студенты выбирают один из форумов, представленных в тесте, и составляют письменное сообщение для этого форума с использованием выражений «мой любимый певец / группа, мой любимый спортсмен»; «я фанат этой группы / этой спортивной команды», высказывают свое отношение.
2) Оформленные сообщения всех студентов вывешиваются в группе под текстом соответствующего форума. Данные сообщения могут быть размещены также на форуме программы LMS с последующим обсуждением.
Описание картинки
Письмо:
электронные письма личного характера.
короткое эссе по обозначенной проблематике (см. дискуссии)
запись основных мыслей и фактов из текстов по изучаемой проблематике;
заполнение форм и бланков для участия в студенческих программах;
поддержание контактов со студентами за рубежом при помощи электронной почты;
оформление письменной части проектного задания (презентация на выбранную тему);
создание персональных блогов
|
Самостоятельная/ проектно- исследовательская работа: формы и темы
|
Коллаж-презентация на тему: Свободное время в разное время года
|
Рекомендованные ресурсы
|
Учебники, сайты, DW, журналы: Delfin 1, Themen aktuell 1, Logisch / Arbeitsblätter: Pluspunkt Deutsch (http://www.cornelsen.de/pluspunkt_deutsch/1.c.2838854.de);
Start Deutsch (http://start-deutsch.com/study/exam/leisure/);
Prima 1 (http://www.cornelsen.de/prima/1.c.3066780.de);
Video (http://www.youtube.com/watch?v=OyKRemfvrB8Ж; http://www.youtube.com/watch?v=qQtujvfM12Q)
|
Форма отчета и контроля (параметры оценивания)
|
Контрольная работа
|
|
