3.3. Отправка платежного поручения
Для того чтобы отправить платежное поручение в Банк необходимо связаться с Банком, выбрав меню «Банк / Связь с Банком / Почта» (Рисунок 16).
Рисунок 16 - Связь с Банком
После соединения с Банком статус документа примет значение «Находится в почтовой системе». Этот статус говорит о том, что была предпринята попытка связи с Банком, но не говорит о том, что передача удалась.
3.4. Получение ответа из Банка.
Для того чтобы узнать, принят документ Банком к исполнению или нет, необходимо повторно связаться с Банком через 10-15 мин., выбрав «Банк / Связь с Банком / Почта». При этом статус должен принять один из статусов:
- «Принят Банком к исполнению», то есть документ оформлен правильно и будет проведен Банком;
- «Не принят - …», то есть документ не принят и через тире будет указана причина, по которой документ не принят к исполнению.
Важно!!! По отправленным в Банк документам необходимо в обязательном порядке получить статусы «Принят Банком к исполнению», либо «Не принят - …». В противном случае Банк не несет ответственности за проведение, либо не проведение платежного документа.
Если документ получил статус «Получен Банком», то необходимо повторно связаться с Банком, так как этот статус говорит о том, что документ Банком получен, но решение по нему еще не принято. Документ может получить статус «Получен Банком» в двух случаях:
повторная связь с Банком была осуществлена ранее, чем через 10-15 минут, поэтому решение по данному документу еще не принято. В этом случае необходимо повторно связаться с Банком через 5-10 минут.
Платежное поручение поступило в Банк после времени, определенного пунктом 3.3. «Дополнительного Договора на расчетное обслуживание с использованием систем удаленного обслуживания». В этом случае Банк получает платежное поручение текущим днем, но решение по нему будет принято на следующий день. Повторно связаться с Банком необходимо утром следующего дня.
Важно!!! В соответствии с пунктом 3.3. «Дополнительного Договора на расчетное обслуживание с использованием систем удаленного обслуживания»:
«……Под временем поступления в Банк документов Клиента понимается время, зафиксированное сервером Банка в момент автоматической проверки АСП пакета документов Клиента. Время поступления документа сохраняется в электронном архиве, ведущемся в Банке. Клиент получает информацию о факте поступления документа в Банк посредством Системы».
Платежные поручения со статусом «Принят Банком к исполнению» будут проведены в соответствии с выбранным режимом обслуживания:
- обычный режим – платеж будет проведен в течение Банковского операционного дня;
- режим реального времени - платеж будет проведен немедленно.
Платежные поручения при необходимости дополнительно контролируются операционистом. Вследствие этого документы, принятые Банком к исполнению могут получить статус «Отказано в обработке – причина».
При обнаружении ошибки в платежном поручении, которое уже отправлено в Банк, его можно отозвать (см. раздел 3.5.).
Документы не принятые Банком к исполнению можно удалить либо отредактировать, повторно подписать и отправить в Банк.
Примечание: При удалении платежных поручений со статусами «Принято Банком к исполнению», «Не принято - …» и «Отказано в обработке» из списка платежных поручений, информацию о статусах этих документов всегда можно посмотреть в «Результатах обработки рублевых документов» (Рисунок 17), выбрав «Банк/Результаты обработки/Рублевых документов». При этом в верхнем окне будут указаны пакеты документов, а в нижнем документы, входящие в этот пакет.
Рисунок 17 - Результаты обработки рублевых документов
|
