Нефункциональные требования Требования к эргономике и технической эстетике
Взаимодействие пользователей с прикладным программным обеспечением, входящим в состав ИПС должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать быстрый и удобный доступ к необходимым функциям и операциям.
Требования к интерфейсу пользователя
Пользовательские интерфейсы ИПС должны разрабатываться индивидуально для целевых категорий пользователей с учетом специфики их повседневной работы. При этом должно быть обеспечено:
интуитивно понятный интерфейс, реализованный с учетом привычных для пользователя задач (функциональная группировка пунктов меню или их аналогов в соответствии с функциями, задачами и технологией работы пользователей);
задание критериев для выполнения поиска и выборки информации без необходимости привлечения языков программирования;
адекватное использование терминологии предметной области пользователя при формировании диалога с пользователем.
Требования к использованию клавиатуры и мыши
Интерфейс должен быть рассчитан на использование манипулятора типа «мышь», то есть управление должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т.п. элементов с минимизацией количества операций, выполняемых пользователями.
Клавиатурный режим ввода должен использоваться главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм. В интерфейсах ИПС, предназначенных для регулярного ввода больших объемов данных, клавиатурный режим ввода должен обеспечить выполнение максимально возможного объёма действий, в том числе должен быть обеспечен удобный переход от поля к полю.
Требования к обработке ошибочных действий пользователя
Сигнализация об ошибках или ошибочных действиях пользователей должна сопровождаться индикацией на экране с указанием причины и/или подсказкой о необходимых дальнейших действиях.
В указанных случаях ИПС должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных. Должны отображаться экранные формы, предшествующие ошибочному действию с уведомлением об ошибочных действиях.
Исправление ошибок пользователя должно производиться, по возможности, наиболее простыми действиями; при этом в форме должны сохраняться корректно введённые данные.
Должно производиться явное подтверждение пользователем сохранения вводимой или изменяемой информации посредством диалога.
Должна быть предусмотрена возможность «отката» на предыдущие шаги диалога с восстановлением экранных форм и соответствующей информации. Пользователь должен быть предупрежден о выполнении операций, не предусматривающих возвращения к исходному состоянию информации («откату»).
Поля, обязательные к заполнению, должны быть отмечены.
Быстрое исполнение команд и сокращение количества ошибок пользователей должны быть обеспечены за счет:
Использования средств автоматизированного поиска для выбора значений из справочников при заполнении экранных форм;
Заполнения отдельных экранных форм значениями «по умолчанию»;
Наличия настроек на автоматическое выполнение отдельных процедур при выполнении определенного сценария;
Наличия системы помощи:
Контекстная помощь при выполнении сложных действий;
Всплывающие подсказки при наведении указателя мыши на элементы пользовательского интерфейса.
Требования к отображению информации
Интерфейс должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать корректное отображение экранных форм.
При отображении многострочных массивов информации, выходящих за рамки экрана, должна показываться полоса прокрутки.
Должна быть предусмотрена вспомогательная индикация длительных процессов.
Цветовое решение интерфейса должно быть выдержано в спокойных тонах, не вызывающих утомление зрения.
|
