Правила оказания услуг акадо-екатеринбург Вступают в действие с 05 июня 2015 г. 

6. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СЕТИ «АКАДО-Екатеринбург». МОДЕРНИЗАЦИЯ И РЕМОНТ АБОНЕНТСКОЙ КАБЕЛЬНОЙ РАЗВОДКИ

• 
  в результате механического повреждения элементов абонентской разводки;
  
• 
  вследствие самостоятельного изменения абонентом квартирной кабельной разводки;
  
• 
  в результате подключения к абонентской разводке устройств, не предназначенных для получения услуг;
  
• 
  по причине отключения и/или сбоя электропитания на территории абонента;
  
• 
  в случае повреждения абонентской разводки (оборудования) в результате пожара, затопления, стихийного бедствия, хищения и/или умышленного повреждения;
  
• 
  в случае несоблюдения абонентом мер электробезопасности.
  

• 
  Гарантия предоставляется только при предъявлении абонентом подлежащего замене/ремонту оборудования либо его комплектующих.
  
• 
  Данная гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате нормального износа оборудования, а также неправильного обращения с ним, включая, но не ограничиваясь, использование оборудования не по назначению и с нарушением руководства пользователя. В частности, данная гарантия не распространяется на:
  

• 
  дефекты, возникшие в результате воздействия молнии, воды, огня, военных действий, общественных беспорядков или иных причин, относящихся к разряду форс-мажорных;
  
• 
  оборудование, на котором этикетка с серийным номером повреждена, испачкана, отсутствует либо нечитаема;
  
• 
  дефекты или повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки/перегрузки или физического воздействия;
  
• 
  оборудование, которое продолжало эксплуатироваться с неустраненными недостатками (неисправностями), либо неисправности в котором возникли вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, неуполномоченными «АКАДО – Екатеринбург»;
  
• 
  внешние дефекты, возникшие в процессе эксплуатации оборудования;
  
• 
  неисправности, возникшие в результате установки дополнительных компонентов, модификации оборудования или установленного на нем программного обеспечения, ремонта оборудования лицами, не уполномоченными «АКАДО – Екатеринбург»;
  
• 
  неисправности, возникшие в результате использования комплектующих либо аксессуаров, которые не являются изготовленными специально для данного оборудования.
  
• 
  оборудование с поврежденной пломбой.