Правила оказания услуг акадо-екатеринбург Вступают в действие с 05 июня 2015 г.
Скачать 0.65 Mb.
|
УСЛУГИ АКАДО, ПОРЯДОК ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ3.1 В рамках договора на оказание услуг ЗАО «АКАДО – Екатеринбург» предоставляет абонентам следующие услуги:
Конкретные виды оказываемых услуг согласуются с абонентом при оформлении договора на оказание услуг, изменении или дополнении услуг. Предоставление услуг АКАДО определяется наличием технической возможности предоставления услуг, наличием соответствующего оборудования и аппаратуры у абонента, а также денежных средств на счете абонента (если это предусмотрено регламентами и тарифами «АКАДО – Екатеринбург»), достаточных для оплаты заказываемых услуг в соответствии с тарифами «АКАДО – Екатеринбург» на работы и услуги. 3.2 Возможность предоставления отдельных услуг АКАДО напрямую связана с доступом к сети связи и предоставлением абоненту абонентской линии в постоянное пользование. В рамках предоставления абоненту в постоянное пользование абонентской линии «АКАДО – Екатеринбург» осуществляет техническую поддержку данной абонентской линии. 3.3 Предоставление услуг АКАДО начинается после выполнения работ по подключению аппаратуры абонента и/или инсталляции услуг АКАДО, оплаты работ и услуг абонентом, как это предусмотрено Правилами и тарифами «АКАДО – Екатеринбург». Обязательным условием предоставления услуг по договору является подписание сторонами Акта приема сдачи работ по подключению «АКАДО – Екатеринбург» оборудования АБОНЕНТА к точке сетевого доступа. 3.4 Предоставление услуг АКАДО может быть приостановлено в случаях и в порядке, предусмотренных договором на оказание услуг и настоящими Правилами. В этом случае «АКАДО – Екатеринбург» в течение периода времени 6 (шесть) календарных месяцев, определенного условиями (в том числе техническими) предоставления конкретной услуги, осуществляет резервирование и поддержку ресурсов, необходимых для получения (возобновления) услуг абонентом в любой момент. 3.5 Оказание услуг/услуги может быть приостановлено «АКАДО – Екатеринбург» в одностороннем порядке при нарушении абонентом договорных обязательств, в том числе в случае: наличия задолженности у абонента перед «АКАДО – Екатеринбург» или отсутствия на абонентском счете средств, достаточных для получения услуги/услуг; осуществления абонентом посредством услуги деятельности, противоречащей нормам действующего законодательства и/или условиям настоящих Правил и договора; возникновения иных обстоятельств, предусмотренных настоящими Правилами. 3.6 Приостановление услуги/услуг может происходить по усмотрению «АКАДО – Екатеринбург» с любой даты расчетного периода. В том случае, если приостановление услуги происходит после начала расчетного периода, то абонентская плата за этот период взимается в полном размере, в счет возмещения расходов «АКАДО – Екатеринбург», связанных с исполнением договора на оказание услуг. Для возобновления предоставления услуг абонент обязан оплатить задолженность (если таковая имеется), внести абонентскую плату, осуществить иные платежи, если это предусмотрено тарифами на работы и услуги «АКАДО – Екатеринбург». 3.7 Если иное не предусмотрено условиями оказания конкретной услуги, абонент может приостановить пользование услугами связи для целей телерадиовещания, платного (цифрового) телевидения, доступа в сеть Интернет и телефонии по собственному желанию, уведомив об этом «АКАДО – Екатеринбург». Возобновление услуг происходит при условии, что на абонентском счете находится сумма, достаточная для оплаты услуги/услуг по выбранному тарифу. В том случае, если абонент не приостановил пользование услугами, ЗАО «АКАДО – Екатеринбург» продолжает их предоставление, а абонент обязан их оплатить в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. 3.8 В случае образования задолженности абонента перед «АКАДО – Екатеринбург» за услуги «АКАДО – Екатеринбург» вправе отключить квартиру (помещение) абонента от сети (путем отсоединения абонентской кабельной разводки от сети «АКАДО»). Повторное подключение к сети «АКАДО» производится по заявлению абонента после оплаты абонентом имеющейся задолженности «АКАДО – Екатеринбург». Дата подключения согласовывается между абонентом и «АКАДО – Екатеринбург». 3.9 Предоставление услуг «АКАДО – Екатеринбург» прекращается в случае расторжения договора на оказание услуг. В том случае, если на момент расторжения договора у абонента имеется задолженность за услуги или невозвращенное арендованное оборудование, «АКАДО – Екатеринбург» вправе требовать их погашения/возврата и после расторжения договора. 3.10 Абонент обязуется регулярно, не менее одного раза в неделю, проверять сайт «АКАДО-Екатеринбург» http://www.akado-ural.ru и электронную почту, зарегистрированную в расчетно-информационной системе «АКАДО-Екатеринбург», для ознакомления с новостями и уведомлениями компании. |
Похожие:
 | Порядок подключения к сети «акадо-екатеринбург». Модернизация и ремонт абонентской кабельной разводки 10 |  | Порядок подключения к сети «акадо-екатеринбург». Модернизация и ремонт абонентской кабельной разводки 11 |
| Указанные ниже термины и их определения приведены в целях единообразного применения понятий, употребляемых в локальных актах ООО... | | Порядок подключения к услугам группы компании Site, модернизация и ремонт абонентской кабельной разводки |
| Указанные ниже термины и их определения приведены в целях единообразного применения понятий, употребляемых в локальных актах ООО... | | Указанные ниже термины и их определения приведены в целях единообразного применения понятий, употребляемых в локальных актах ООО... |
| Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи | | Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон... |
| Настоящие Правила оказания услуг ООО «ИдеаЛоджик» (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг и регулируют отношения сторон... | | Материалы XII международной молодежной научно-практической конференции 18 марта 2015 г., гг. Екатеринбург, Алматы, Харьков, Елабуга:... |