Комитет Правительства Республики Дагестан по поддержке и развитию малого предпринимательства и потребительского рынка

14. Как подобрать персонал

• 
  Трудовой Кодекс РФ
  

Сформулируйте требования к кандидатам на вакантную должность. Без четких требований поиск может завершиться неудачей, или даже приемом на работу совершенно неподходящего работника. Требования не должны быть завышенными и соответствовать уровню оплаты труда. Даже если удастся найти секретаршу со знанием двух иностранных языков на зарплату обычной секретарши, то она достаточно быстро начнет искать другое место работы. Не будет лишним согласовать требования к кандидату с его коллегами по работе, именно они будут испытывать неудобства.

Выберите форму подбора кандидатов. Это может быть конкурс или не формализованный подбор. Конкурс обычно проводится на высокооплачиваемые, престижные вакансии с особыми требованиями, когда есть уверенность, что в конкурсе пожелает участвовать много кандидатов. Для подбора массового персонала конкурсы обычно не проводятся.

Решите, будете ли вы активно распространять информацию о вакансии или ограничитесь просмотром информации, размещаемой кандидатами. Информацию о вакансии следует размещать только в том случае, когда имеются четкие требования к кандидату, иначе будет огромное количество кандидатов, явно не подходящих. Информацию о вакансии следует размещать, когда Вы ищете редкого специалиста, например, не просто швею, а швею с опытом работы с натуральным шелком.

Оцените необходимость привлечения кадровых агентств.

Выберите способ поиска. Для персонала массовых профессий он может быть:

• 
  Обращение в службу занятости с целью получения информации об ищущих работу, или с целью подачи заявки о вакансии. недостатком этого метода может быть то, что большой процент кандидатов окажется хроническими безработными, потерявшими трудовые навыки.
  
• 
  Исследование периодических изданий с объявлениями ищущих работу.
  
• 
  Публикация объявления о вакансии в средствах массовой информации. наиболее эффективным вариантом являются местные издания, распространяемые бесплатно.
  
• 
  Поиск сотрудников через знакомых и собственных работников. этот вариант хорош тем, что ваш работник несет некоторую моральную ответственность за рекомендованного.
  
• 
  Обращение в образовательные учреждения с целью вербовки сильных ученик.
  

В случае, если Вы ищете персонал высокой квалификации или редких профессий, то процесс подбора персонала может включать несколько стадий:

• 
  Заключение договора с кадровым агентством на подбор кандидатов.
  
• 
  Объявление конкурса на замещение вакантной должности и размещение рекламы о конкурсе. такой вариант требует основательной подготовительной работы и его стоит применять только для поиска очень важных специалистов.
  
• 
  Исследование информации в интернет. наиболее эффективным будет размещение объявления на специализированном web-узле. свои специализированные ресурсы в интернет имеют практически все профессиональные группы: бухгалтера, программисты, маркетологи, химики и пр. свободные специалисты обычно размещают свои резюме на досках объявлений. свое предложение можно также разместить на доске объявлений или договориться с составителем специализированной почтовой рассылки на помещение его в одну из рассылок.
  
• 
  Распространение информации о вакансиях в профессиональных организациях (бухгалтеров, экономистов и т.п.), а также на специализированных семинарах, выставках и прочих мероприятиях, где собираются необходимые специалисты.
  
• 
  Публикация информации в специализированных изданиях. некоторые профессиональные издания имеются на местном уровне (бухгалтера, риэлтеры), а некоторые только на российскими (журналы «тара и упаковка», «деревообрабатывающая промышленность» и пр.).
  
• 
  Переманивание сотрудников у конкурентов. имеются моральные препятствия к таким действиям, однако сотрудник конкурента может попутно принести опыт конкурента.
  
• 
  Советы специалистов с большим стажем, которые знают большинство своих коллег и могут дать рекомендации по найму. преподаватели вузов, профтехучилищ, ведущие специалисты крупных предприятий обычно хорошо знают самых квалифицированных специалистов в городе и могут помочь.
  

Ведите список обратившихся кандидатов с основной информацией. Лучше всего подготовить таблицу, чтобы все записи были по одной форме. Уточняйте у кандидатов, как долго они могут ждать решения вопроса о приеме на работу. Лучше сразу определить срок для составления списка кандидатов и всем обратившимся отвечать, что им дадут ответ до такого-то числа. Очевидно неподходящим кандидатам лучше сразу заявить, что они не подходят и почему. Обязательно запишите как связаться с заинтересовавшими Вас кандидатами.

Дальнейший отбор кандидатов можно вести с помощью:

• 
  собеседования
  
• 
  испытания
  
• 
  психологического тестирования
  
• 
  другое
  

Лучше всего назначить собеседование всем кандидатам в один день, для массовых профессий это может быть даже одновременное собеседование. Это позволит провести более полное сравнение кандидатов. При растянутых во времени собеседованиях можно многое забыть. Приглашая на собеседование сообщите кандидатам примерный план собеседования и список документов, который от них потребуются. К собеседованию необходимо подготовить список вопросов, которые будут заданы всем кандидатам. При проведении собеседования лучше установить взаимопонимание с кандидатом, чтобы он чувствовал непринужденно.

Испытания могут включать в себя какую-либо работу, которая подтвердила бы квалификацию специалиста. Объем работы должен быть небольшой, иначе специалист решит, что Вы хотите бесплатно получить сделанную работу, лучше, если работа при наличии требуемой квалификации может быть выполнена не более чем за 15 минут. Испытание может быть совершенно различным в зависимости от профессии.

Например:

• 
  составление ответа на исковое заявление для юриста
  
• 
  подготовка приказа и поиск информации для секретарши
  
• 
  поиск ошибки в технологии для технолога
  
• 
  разговор с клиентом для консультанта в торговом зале
  

Психологическое тестирование требует специальных познаний, поэтому проводить его самостоятельно не рекомендуется. Такое тестирование может иметь смысл при приеме работников с повышенной ответственностью решений в условиях стресса (диспетчер) или работников, которым приходится руководить и много общаться с людьми (начальник филиала). Многие воспринимают психологическое тестирование как вмешательство в личную жизнь и готовы согласиться только ради очень привлекательной работы.

Во избежание ошибок в подборе персонала стоит принимать на работу с испытательным сроком. В соответствие со ст. 22 КЗоТ испытательный срок не может быть более 3 месяцев, если на предприятии есть профсоюз, то такой срок с согласия профсоюза может быть продлен до 6 месяцев. Условие об испытательном сроке обязательно должно содержаться в приказе о приеме на работу и трудовом соглашении. Оба документа должны быть заверены подписью работника. В случае, если работник не устроил Вас с профессиональной точки зрения, то Вы имеете право его уволить до истечения установленного Вами испытательного срока. Необходимо иметь в виду, что при увольнении работника как не выдержавшего испытательный срок, в приказе об увольнении надо указывать на обстоятельства, которые свидетельствовали бы о недобросовестном или непрофессиональном выполнении работником своих обязанностей. Лучше всего, если эти обстоятельства будут подтверждены приказами о замечаниях в адрес этого работника, отчетом наставника, объяснительными самого работника по фактам недобросовестного или непрофессионального выполнения своих обязанностей.

Очень важно после приема на работу ввести человека в круг его обязанностей, иначе даже от самого квалифицированного специалиста первые недели не будет отдачи. Познакомьте нового работника с коллективом, его обязанностями и функциями остальных работников. Прикрепите к новому работнику опытного сотрудника, к которому он сможет обращаться с вопросами.

На рынке труда достаточно много специалистов и рабочих крупных предприятий, поэтому поиск квалифицированного персонала не сильно затруднен. Последнее время наметилась нехватка высококвалифицированных рабочих.