Подпись документа (отмена подписи)
Перед отправкой в Банк документ необходимо подписать. Для того чтобы подписать документ необходимо в открытом документе нажать кнопку «Подписать»  , статус у документа меняется на «Подписан» (Рисунок 10).
Рисунок 10 - Платежное поручение со статусом "Подписан"
После подписи документ становится недоступным для редактирования и удаления (Рисунок 10). Для того чтобы отредактировать или удалить документ со статусом «Подписан», необходимо снять подпись, нажав кнопку  «Снять подпись».
Если документ содержит ошибки, то они будут указаны под формой платежного поручения красным шрифтом, при этом каждая ошибка выводится на экран отдельной строкой.
Остальная работа с документом ведется непосредственно в самом документе. В зависимости от статуса документа доступны кнопки «Копировать», «Удалить», «Сохранить как шаблон», «Подписать», «Снять подпись», «Отправить на обработку», «Отозвать», «Вызвать Форму для печати».
Отправка документа
Отправить в банк можно только документы, имеющие статус «Подписан».
Для отправки платежного поручения в банк необходимо в открытом документе нажать кнопку  «Отправить в банк». После отправки статус документа принимает значение «На обработке». Данный документ нельзя удалить и нельзя снять подпись.
Через 5-15 минут после отправки документа в банк необходимо обязательно зайти в пункт «Рублевые документы», найти данный документ и проверить статус документа. Статус должен быть:
«Принят», то есть документ не содержит ошибок и будет проведен банком,
«Не принят», то есть в документе обнаружены ошибки, и он не будет проведен банком.
Если документ принял статус «Не принят», то причину, по которой документ не принят, можно узнать, открыв документ, где над платежным поручением будет указано «Не принят <дата> <время>: <Причина, по которой не принят документ>».
Документ, не принятый банком к исполнению, можно скопировать, отредактировать, подписать и отправить в банк. При этом «Номер документа» и «Дата документа» изменятся.
Все отправленные в банк документы хранятся в списке рублевых документов 183 дня, после чего уходят в архив банка. Дальнейшая работа с принятыми документами (просмотр, распечатка) производится в выписках.
Если документ принял статус «Принят», то на следующий день необходимо проверить его прохождение по Выписке (см. разд. 8. ОСТАТКИ НА СЧЕТАХ, ВЫПИСКА). Штамп банка «Проведено по системе»
5.4. Отзыв документа (при необходимости)
В случае необходимости отзыва документа, отправленного в банк, необходимо как можно раньше позвонить операционисту и уточнить, возможен ли отзыв данного документа. После того, как операцист подтвердил возможность отзыва платежного поручения необходимо в открытом платежном поручении нажать кнопку  «Отозвать документ», при этом статус у документа примет значение «Отзываемый документ на обработке».
В течение часа зайти в пункт «Рублевые документы», найти данный документ и проверить статус документа. Статус должен быть «Не принят», а в самом платежном поручении статус примет значение «Не принят <дата> <время>: Документ отозван клиентом». В ином случае документ считается не отозванным.
Платежи прошедшие в режиме Он-лайн отозвать НЕ ВОЗМОЖНО.
|
