Инструкция по работе с системой «Интернет-банк»
Скачать 478.09 Kb.
|
2. ВХОД В СИСТЕМУПодключитесь к Интернету, выполнив условия документа «Требования к оборудованию рабочего места оператора «Интернет-банк» для юридических лиц» (Приложение 1). Проверьте работоспособность Вашего входа в Интернет, для этого зайти на один из Интернет-сайтов (например, по адресам: www.emb.ru или www.e1.ru). После показа информации обновите ее, нажав одновременно CTRL+F5 (или CTRL+  ). Если информация в окне просмотра Microsoft Internet Explorer через некоторое время обновилось, значит, Вам удалось установить работающее по некоторым из протоколов соединения с сетью Интернет. Для входа в Систему и дальнейшей работы в ней потребуется Flash-диск с ключом, полученным в Банке. При заключении договора выдается один экземпляр ключей, в связи с этим рекомендуем сделать копию ключей. Храните ключи в недоступном для посторонних людей месте. Копию ключей рекомендуем сделать простым копированием информации на другой Flas-диск или дискету (на дискету копировать только папку emb, остальную информацию при необходимости можно будет восстановить в Банке). Срок действия ключей – до 3 лет, по окончании данного срока необходимо произвести замену ключей доступа к системе в установленном порядке. Так же предусмотрена смена ключей в случаях:
Замена ключей – услуга платная, и оплачивается в соответствии с действующими расценками Банка. Примечание: Каталог «Key», находящийся Flash-диске, в целях безопасности запрещено копировать на жёсткий диск, т.к. необходимо хранить ключи в недоступном для других людей месте. Для входа в Систему необходимо выполнить следующее: 2.1. Запустить с Flash-диска файл start.exe* и проконтролировать появление значка  в трее (в правом нижнем углу) и открытие страницы регистрации в Интернет браузере Opera (Рисунок 1, браузер загружается с FLASH).  Рисунок 1 - Web-страница регистрации Внимание! Если у Вас по какой либо причине отсутствует файл start.exe (программа автозапуска), то скачать его можно с сайта Банка www.emb.ru. Техническая поддержка Банка доступно по телефону 377-66-55 или по адресу ул. 8 марта, д.13. Примечание: Работа в Системе возможна по двум адресам. Адреса можно уточнить в ОАО «Банк «Екатеринбург» по тел. (343) 377-66-55 Адреса доступны в закладках браузера Opera на Flash. Если не получилось зайти по одному из адресов, то удалите в строке «Адрес» браузера все содержимое и наберите второй адрес. В случае затруднения входа по обоим адресам выгрузите систему (см. раздел 9. ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ) и проверьте наличие Интернета и соответствие настоек ПК требованиям ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Требования к оборудованию рабочего места оператора Системы «Интернет-банк» для юридических лиц». 3.4. Ввести имя пользователя и пароль, указанные в конверте, в соответствующие поля и нажать левой клавишей мыши кнопку «Зарегистрироваться». При успешной регистрации откроется главное окно программы Системы (Рисунок 2) и Вы получите доступ к базе банковских операций по своим счетам. Внимание! В целях безопасности необходимо производить смену пароля для входа в Систему не реже чем раз в месяц (см. раздел 4. НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА). Примечание: Ввод данных в поля «Пользователь» и «Пароль» в целях безопасности рекомендуем вводить с помощью электронной клавиатуры. Ознакомиться с инструкцией по работе с виртуальной клавиатурой можно в ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Инструкция по работе с виртуальной клавиатурой. Примечание: Если предварительно была произведена настройка персонального рисунка, то при вводе данных в поле «Пользователь» в левом верхнем углу должна появиться Ваша персональная картинка (см. раздел 4. НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА) После загрузки Системы открывается главное окно (Рисунок 2), в котором отображаются данные по зарегистрированному пользователю и статистка по документам. Так же в главном окне могут быть отображены срочные сообщения из Банка.  Рисунок 2 - Главное окно Системы Если при регистрации неверно указано имя пользователя или пароль, то откроется окно с сообщением «Ошибка регистрации» (Рисунок 3).  Рисунок 3 - Окно с сообщением "Ошибка регистрации" В этом случае необходимо нажать на ссылку «Регистрация» и в открывшемся окне «WEB-регистрации» (Рисунок 1) повторить ввод данных в поля «Пользователь» и «Пароль». Если ошибка повторяется, то необходимо проверить: правильно ли выбран регистр (прописные или заглавные буквы), правильно ли выбрана раскладка клавиатуры (английская En или русская Ru раскладка клавиатуры), и убедится, что не запущена программа, автоматически меняющая раскладку клавиатуры с английского на русский и наоборот (например, Punto Switcher). Внимание! В целях обеспечения безопасности введено ограничение по количеству попыток неправильного ввода до 5 раз. Если количество попыток превысило 5, то Система блокируется на 30 минут. |
Похожие:
 | Условия обслуживания физических лиц в рамках системы удаленного доступа «интернет-сервис» | | Приложение 3 Требования к оборудованию рабочего места оператора Системы «Клиент-банк» 29 |
 | Интернет-банк для клиентов, находящихся на расчетно-кассовом обслуживании (рко) 1 | | Специально для вас сотрудниками ОАО «мдм банк» разработана инструкция удаленного получения сертификата ключа для работы в системе... |
| | Размещение и оформление мультимедийного контента в визуальном редакторе | |
| Должностная инструкция ответственного за работу «точки доступа к Интернету» в школе | | Методические рекомендации по работе с автоматизированной информационной системой |
| Кроме широкого спектра услуг, Faktura ru позволяет пользователям экономить время и дарит абсолютную свободу в его планировании: Интернет-Банк,... | | Данная инструкция поможет Вам в работе с базовым модулем программы, предназначенным для составления и пересылки рублевых платежных... |