Администрации дигорского района постановление
Скачать 3.15 Mb.
|
| Глава администрации Дигорского района (или по его поручению уполномоченное должностное лицо) направляет обращение заявителя начальнику отдела архитектуры, строительной и жилищной политики администрации Дигорского района либо непосредственно специалисту администрации поселения, осуществляющему консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, с резолюцией о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в таковой. По результатам рассмотрения заявления специалист администрации подготавливает ответ на заявление. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении или способа обращения заявителя) в течение 30 рабочих дней с даты предоставления обращения заявителем. В случае поступления от гражданина запроса на получение письменной консультации специалист администрации Дигорского района обязан ответить на него в течение 30 дней со дня регистрации заявления в книге регистрации обращений граждан. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и содержат: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. 3.1.5. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги. На информационном стенде размещается следующая информация: - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования, предъявляемые к этим документам; - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги; - режим приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. На официальном интернет-сайте Дигорского района размещаются следующие материалы: - перечень нормативных правовых документов по предоставлению муниципальной услуги; - текст Регламента; - перечень документов для предоставления муниципальной услуги; - адрес администрации Дигорского района, режим работы специалиста структурного подразделения, информирующего граждан по предоставлению муниципальной услуги, номера телефонов, адрес электронной почты. 3.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги. Общий максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня принятия заявления. 3.3. Прохождение отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 3.3.1. Прием и регистрация заявления и документов. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заявителя (нанимателя) с комплектом документов, необходимых для заключения договора. Специалист администрации устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на каждого заявителя. Специалист проверяет полномочия нанимателя, в том числе полномочия представителя нанимателя и/или членов семьи нанимателя действовать от их имени. Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на каждого заявителя. Специалист проверяет наличие всех необходимых документов для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. Специалист администрации проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что: - документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; - тексты документов написаны разборчиво; - фамилии, имена и отчества, адреса мест жительства написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Специалист администрации сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально заверенные) друг с другом. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям законодательства специалист администрации уведомляет заявителя о наличии таких фактов объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, и предлагает принять меры по их устранению. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист администрации помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. Специалист администрации после выполнения вышеуказанных действий направляет заявителя с заявлением и сверенными документами в приемную администрации Дигорского района , где осуществляется входящая регистрация заявления: регистрационный номер, дата поступления заявления, данные о заявителе, цель обращения заявителя, ответственный исполнитель После поступления заявления с резолюцией и приложенными к нему документами специалисту администрации , осуществляющему муниципальную услугу, специалист устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность. 3.3.2. Проверка комплектности документов. Экспертиза рассмотрения документов должна быть начата не позднее 3 дней с момента приема документов. Специалист администрации проверяет комплектность документов, соответствие и действительность сведений и документов, представленных для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги. При установлении фактов отсутствия необходимых документов несоответствия представленных документов установленным требованиям, специалист, ответственный за прием документов, незамедлительно уведомляет заявителя о наличии препятствий для принятия решения комиссии по жилищным вопросам администрации Дигорского района, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. После уведомления заявитель обязан устранить нарушения в срок не превышающий 10 дней со дня выявления нарушений. 3.3.3. Рассмотрение заявления и документов. Комиссия по жилищным вопросам администрации Дигорского района, заседание которой проводится не реже 1 раза в месяц, принимает решение о разрешении на вселение в специализированное жилое помещение граждан в качестве членов семьи нанимателя жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения с дальнейшим заключением соответствующего договора или дополнительного соглашения к договору либо об отказе во вселении в специализированное жилое помещение граждан в качестве членов семьи нанимателя жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения. Решение оформляется протоколом заседания комиссии и утверждается постановлением администрации Дигорского района. На основании принятого решения специалист администрации Дигорского района готовит письменные уведомления гражданам о принятом решении. И передает в приемную для передачи ответа на подпись главе администрации Дигорского района или уполномоченного им лица, после подписания ответа осуществляется исходящая регистрация документа, ответ направляется заявителю способом, указанным в заявлении. Постановление и протокол жилищной комиссии направляются в организацию, которой главой администрации переданы полномочия на заключение договоров. Специалист организации подготавливает проекты договоров найма, которые подписываются заявителями, и направляет их на подпись руководителю организации. О принятом решении заявитель уведомляется (по телефону, по почте). Результатом административной процедуры является выдача заявителю одного экземпляра договора найма. 4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента. 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, определенными отдельными муниципальными нормативно-правовыми актами администрации Дигорского района . Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативно-правовых актов, определяющих выполнения административных процедур. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается уполномоченными должностными лицами. По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение. Также текущий контроль осуществляется в процессе согласования и подписания подготовленных специалистом администрации поселения документов, в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующему законодательству. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей). Порядок проведения проверок устанавливается отдельными муниципальными нормативно-правовыми актами администрации Дигорского района. По результатам проверки составляется акт и в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение заявителей, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством. 4.3. Специалист администрации несет ответственность за: 1) полноту и грамотность консультирования заявителей; 2) соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения сведений в документы; 3) полноту представленных заявителями документов; 4) соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги; 5) порядок выдачи документов. Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.1. Внесудебное (досудебное) обжалование. 5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалиста администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке. Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента устно или письменно к главе администрации Дигорского района и иным должностным лицам, осуществляющим контроль за предоставлением муниципальной услуги. При обращении заявителя устно к главе администрации Дигорского района ответ на обращение, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема. В случае письменного обращения заявителя, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 5.1.2. В письменном обращении заявителя в обязательном порядке указывается: 1) наименование органа, в который направляется письменное обращение с жалобой, либо фамилию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; 2) предмет обращения; 3) фамилию, имя и отчество заявителя (либо фамилию, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); 4) почтовый адрес заявителя; 5) контактный телефон заявителя; 6) личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дата. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявители прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. 5.1.3. В случаях, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случаях, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации Дигорского района либо уполномоченное им должностное лицо администрации Дигорского района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. В случаях, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение. 5.1.4. Письменно обращение должно быть рассмотрено в течение 15 дней с даты регистрации обращения заявителя. В случаях, когда для рассмотрения обращений необходимо проведение специальной проверки, направления запроса другим органам государственной власти, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, срок рассмотрения обращения продлевается, но не более чем на 30 дней, с обязательным извещением об этом заявителя. 5.1.5. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. 5.1.6. Если в результате рассмотрения обращение признанно обоснованным, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту администрации , допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления в судебном порядке. Обращение заявителей считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. 5.2. Судебное обжалование. Заявители вправе обжаловать решения принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц администрации Дигорского района в судебном порядке. В судебном порядке заявители вправе обратиться с жалобой в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия), в порядке установленном законодательством Российской Федерации. Приложение № 1 к административному регламенту Главе Дигорского района От ______________________ ____________________________________ ФИО Проживающего(ей) по адресу:_______ |
Похожие:
 | Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №2 с. Дур-Дур Дигорского района рсо-алания... |  | О внесении изменений в постановление администрации Юрьевецкого муниципального района от 19. 02. 2014 №82 «Об утверждении административного... |
| Ых регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг Администрации Сальского района», распоряжением... | | Дигорского района рсо-алания муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков» |
| Х регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг Администрации Сальского района», распоряжением... | | О внесении изменений в постановление Администрации Белокалитвинского района от 13. 01. 2012 №35 |
| О внесении изменений в постановление Администрации Белокалитвинского района от 29. 12. 2014 №2495 | | Администрации Зерноградского района и в связи с включением фондов муниципального архива документов по личному составу в состав фондов... |
| Козловском районе Чувашской Республики», постановлением администрации Козловского района от 08. 04. 2015 г. №232 «О внесении изменений... | | О внесении изменений в постановление Администрации Каргасокского района от 24. 05. 2011 г. №111 |