ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ЛИДЕРЫ – РУКОВОДИТЕЛИ ХХI ВЕКА
Барахтенко Я. Л.
ФГОУ ВПО «СибАГС» в г. Усть-Илимске
Руководитель: к.пс.н. В. Н. Гордиенко
Великие лидеры воодушевляли нас. Они вдохновляли нас, воздействуя на наше подсознание и эмоции, пробуждая в нас скрытый потенциал, интерес к работе, мотивацию и стремление. Попытки объяснения успешности и эффективности деятельности таких людей приводят к созданию определенного списка набора качеств, присущих данным людям. Но если просмотреть всю историю развития психологии, социологии, теории управления можно увидеть, куда более древнюю первооснову – гениальное лидерство в первую очередь основывается на эмоциях. Умение лидеров управлять собой, своими эмоциями и отношениями с другими людьми основывается на развитие эмоционального интеллекта.
Тема развития и совершенствования эмоционального интеллекта, понимание важности роли эмоций в управлении занимает сейчас ведущую роль в научно-исследовательской работе многих ученых. Психология стала не про-сто частью теорий управления, она стала главной и наиболее важной основой для наиболее эффективного управления. Лидерские качества нужны не только политическим вождям и руководителям транснациональных корпораций. Умение активно воздействовать на социальную реальность – это основа любого успешного бизнеса, любой успешной карьеры, общественной или науч-ной деятельности. Будет ли организация процветать или уйдет с арены – во
16
многом зависит от того, насколько эффективно руководитель выполняет свою эмоциональную задачу лидера.
Понятия «лидер» и «руководитель» похожи по значению, поэтому часто употребляются как синонимы. Но они не тождественны. Лидерство – это пси-хологический феномен, тогда как руководство – сугубо управленческий. Ли-дер спонтанно занимает доминирующее положение в группе с явного или скрытого согласия большинства ее членов. Его влияние и авторитет имеют в основном неформальный характер. Руководитель – это формальный нача-льник, занимающий официальную должность. Но между тем, руководитель должен являться лидером. Как состояние, лидерство представляет собой набор характеристик, которые делают людей более эффективными в достижение целей. Как процесс, лидерство – это попытка руководителя, используя разные основы власти, повлиять на членов группы, чтобы направить их усилия на достижение общей цели. Руководители все чаще не ограничиваются только авторитетом своей должности: они прекрасно владеют искусством че-ловеческих отношений. Эмоциональные лидеры знают, когда стоит объединяться, а когда быть провидцем, когда слушать, а когда приказывать. Они создают прекрасный климат в организации, их энтузиазм и воодушевление спонтанно распространяется по всей организации, вдохновляя подчиненных.
Лучшим руководителем всегда будут эмоционально интеллектуальные лидеры, умеющие вызвать у людей искренний отклик. Каждая из областей эмоционального интеллекта – самосознание, самоконтроль, социальная чуткость и управление отношениями – содержит важный набор навыков, спосо-бных вызвать живой отклик. Эти навыки в свою очередь являются основными составляющими теории эффективности, которая выявляет связь между эмоциональным интеллектом и лидерскими навыками.
Интересно, что данные, приведенные американскими учеными Д. Гоулманом, Р. Бояцисом и Э. Макии, показали, что ни один из всех лидеров, с ко-торыми они сталкивались, не обладал в равной степени всем множеством на-выков эмоционального интеллекта. Тем не менее, эффективные лидеры демонстрируют прекрасное владение как минимум одним навыком из четырех составляющих эмоционального интеллекта.
Теоретическую основу эмпирического исследования составили положения об эмоциональном интеллекте, представленные в работах Д. В. Люсина, который определяет эмоциональный интеллект как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. При этом способность к пониманию эмоций означает, что человек может распознать эмоцию, т. е. ус-тановить сам факт наличия эмоционального переживания у себя или у другого человека; может идентифицировать эмоцию, т. е. установить, какую именно эмоцию испытывает он сам или другой человек, и найти для нее словесное выражение; понимает причины, вызвавшие данную эмоцию, и след-ствия, к которым она приведет. А способность к управлению эмоциями озна-
17
чает, что человек может контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать чрезмерно сильные эмоции; может контролировать внешнее выражение эмоций; может при необходимости произвольно вызвать ту или иную эмоцию.
Эмпирическое исследование осуществлялось с помощью методики ЭмИн Д. В. Люсина, которая позволяет исследовать следующие структурные элементы эмоционального интеллекта, представленные в опроснике в шкалах:
1) Шкала МЭИ – межличностный ЭИ (способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими). Включает в себя субшкалы:
– МП – понимание чужих эмоций (способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей);
– МУ – управление чужими эмоциями (способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций; возможно, склонность к манипулированию людьми);
2) Шкала ВЭИ – внутриличностный ЭИ (способность к пониманию собственных эмоций и управлению ими). Включает в себя субшкалы:
– ВП – понимание своих эмоций (способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию);
– ВУ – управление своими эмоциями (способность и потребность уп-равлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные);
– ВЭ – контроль экспрессии (способность контролировать внешние про-явления своих эмоций);
3) Шкала ПЭ – понимание эмоций (способность к пониманию своих и чужих эмоций), образуется путем суммирования субшкалы МП – (понимание чужих эмоций) и субшкалы ВП (понимание своих эмоций);
4) Шкала УЭ – управление эмоциями (способность к управлению своими и чужими эмоциями), образуется путем суммирования субшкалы МУ (уп-равление чужими эмоциями), ВУ (управление своими эмоциями) и субшкалы ВЭ (контроль экспрессии).
В исследовании приняло участие 21 студент 3 курса специальности «Го-сударственное и муниципальное управление» филиала ФГОУ ВПО «Сибирская академия государственной службы» в г. Усть-Илимске, 15 девушек и 6 юношей в возрасте от 19 до 21 года.
Полученные данные анализировались посредством расчета средней ари-фметической, стандартного отклонения и подсчета частот. Расчет средней и стандартного отклонения позволил нам осуществить подсчет частот. Анализ распределения значений эмоционального интеллекта по шкалам методики ЭмИн показал следующее.
18
По шкале МП (понимание чужих эмоций) испытуемые студенты будущие управленцы имеют низкие показатели 14,3 %, средний уровень выявлен у 71,4 %, высокий уровень у 14,3 %.
По шкале МУ (управление чужими эмоциями) – низкий уровень выявлен у 19,0 %, средний у 76,2 %, высокий уровень лишь у 4,8 % студентов бу-дущих управленцев.
По шкале ВП (понимание своих эмоций) – низкий уровень выявлен у 14,3 %, средний у 71,4 %, высокий уровень у 14,3 %.
По шкале ВУ (управление своими эмоциями) – низкий уровень выявлен у 14,3 %, средний уровень у 61,9 %, высокий уровень у 23,8 %.
По шкале ВЭ (контроль экспрессии) – низкий уровень выявлен у 14,3 %, средний у 66,7 %, высокий у 19,0 %.
По шкале МЭИ (межличностный ЭИ) – низкий уровень выявлен у 19,0 %, средний у 61,9 %, высокий у 19,1 %.
По шкале ВЭИ (внутриличностный ЭИ) – низкий уровень выявлен у 14,3 %, средний у 71,3 %, высокий у 14,4 %.
По шкале ПЭ (понимание эмоций) – низкий уровень выявлен у 14,3 %, средний у 71,3 %, высокий у 14,4 %.
По шкале УЭ (управление эмоциями) – низкий уровень этой способности выявлен у 28,6 % студентов будущих управленцев, средний у 57,0 % и высокий уровень у 14,4 %.
Отметим, что высокие показатели по шкалам методики выявлены от 4,8 % (по шкале МУ) до 23,8 % (по шкале ВУ) от общего числа испытуемых, т. е. высокий уровень эмоционального интеллекта как профессионально важ-ной управленческой способности пока отмечен не более чем у четверти сту-дентов. Безусловно, будущее управленцы, имеют уже основу эмоциональ-ного интеллекта. Однако мы считаем, что необходимо создавать условия для максимального развития этой стратегически важной управленческой способ-ности.
РОЛЬ ХУДОЖЕСТВЕННОГО ПРОИЗВЕДЕНИЯ
В ИЗУЧЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
(НА ПРИМЕРЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РОМАНОВ А. ХЕЙЛИ)
Брунер И. А.
ФГОУ ВПО «ИГПУ» в г. Усть-Илимске
Руководитель: ст. преподаватель Т. В. Вилесова
Психологические аспекты профессиональной деятельности можно исследовать несколькими методами: обзор научной литературы, анализ документации, герменевтические методы и т. д. На наш взгляд также можно испо-
19
льзовать в изучении особенностей профессиональной деятельности и художественные произведения.
Первым основателем и создателем жанра производственного романа по праву считают американского прозаика Артура Хейли, который не только создал данный жанр, но и поднял его на недосягаемую высоту. Балансируя на грани между «серьезной» и «массовой» литературой, романы Хейли не претендуют на основательность психологического анализа и на глубокое про-никновение в суть воспроизводимых конфликтов. Тем не менее в его произ-ведениях достаточно точно отражены не только технологические аспекты профессиональной деятельности, но и затронуты проблемы человеческих взаимоотношений – это скрупулезная детализация, многоплановость изоб-ражения, закрученная интрига и постановка перед читателем социальных вопросов.
Разговор о недостатках американской системы здравоохранения, нача-тый в «Окончательном диагнозе», Хейли продолжил в «Сильнодействую-щем лекарстве» (1984). Оборотная сторона технического прогресса была зат-ронута им в «Аэропорте» (1968) и «Перегрузке»(1979) – в последней Хейли описал возможность энергетического кризиса. «Отель» (1965) и «Колеса» (1971) затрагивали проблемы расовой дискриминации, а в «Менялах» (1975) была показана изнанка финансовой деятельности банков.
Критики хвалили его романы, подчеркивая, что недостаток литератур-ного изящества в них искупается безошибочным и исчерпывающим знанием предмета, о котором он пишет. В ходе работы над «Менялами» Хейли сумел получить разрешение от двух крупных банков на изучение практически все-го механизма работы финансовых институтов – ему даже было позволено присутствовать на совещаниях советов директоров.
Работая над черновиком «Вечерних новостей», Хейли, которому тогда было уже 66 лет, прошел в Англии специальный курс противодействия тер-роризму: он выступал в роли заложника, ел змей на уроках выживания, при-нимал участие в тренировках по обезоруживанию противника и бою в зак-рытом помещении. После этого он почти год составлял план книги, разраба-тывал характеры героев и структурировал собранный материал. И еще год ушел у него на процесс работы над текстом.
Сам Хейли не считал себя «серьезным» писателем, – он часто говорил в интервью, что наиболее точное определение, подходящее к нему как к че-ловеку, занимающемся литературным трудом, – «сочинитель». Он не пре-тендовал на глубокий психологический анализ героев своих книг и не ста-рался вскрыть причины изображаемых конфликтов. Отчасти он был обязан этим своему репортерскому прошлому.
И главными персонажами романов Хейли были обычные люди в обыч-ных обстоятельствах, которые, правда, иногда выходили из-под контроля. Он
20
брал характеры для своих произведений из обыденной жизни и подвергал их экстраординарным испытаниям, – и благодаря этому у читателя рождалось чувство сопричастности к ситуации, он мог легко ассоциировать себя с ге-роями Хейли. Писатель всегда гордился тем, что, по собственным словам, «никогда не выдумывал» своих героев, а «брал их из реальной жизни».
САТАНИЗМ КАК ОПАСНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ
Булибина М.
ФГОУ ВПО «БрГУ» в г. Усть-Илимске
В наше время наблюдается рост интереса молодежи к сатанизму. Наи-более активно такие процессы начинаются тогда, когда люди подменяют ду-ховные потребности, потребностями материальными, плоти. В России, нап-ример, этот процесс, в масштабе всей страны, начался с главного поворотно-го пункта новейшей истории – Октябрьского переворота 1917 г. Так, напри-мер, революционные матросы крейсера «Алмаз», по свидетельству бывшего чекиста, матроса Силаева, вполне сознательно делали на груди художествен-ные наколки с изображением дьявола, а впоследствии, став сотрудниками ЧК, с дьявольской жесткостью пытали и убивали «классовых врагов».
Наблюдения показывают, что интерес к сатанинскому культу и к самой личности Люцифера-Сатаны, как главной богоборческой силе, как к персо-нифицированному злу возникает, как правило, только у людей, уже ступив-ших на путь антисоциального поведения. Причину отказа от Бога увидеть нетрудно. Дьявол разрешает все, дает кажущуюся свободу всем, самым низ-менным страстям, более того, он, как бы свыше, выдавая себя за Архитекто-ра вселенной, «благословляет» любую мерзость, но за это требует божеского поклонения и божеских почестей. Почитание же настоящего бога является гораздо более сложным, т. к. требует от людей борьбы и нравственных уси-лий для воздержания от зла.
Еще одной важной причиной принятия людьми сатанизма является чув-ство отверженности и одиночества, острое ощущение беспокойства и страха, что обусловлено низкой социальной самооценкой и неумением адаптиро-ваться в обществе. Этот синдром, очевидно, связан с интенсивными внутри-личностными и семейными конфликтами, случившимися с детьми во время их социализации. По данным социологических исследований 85 % всех чле-нов секты, включая высших жрецов и жриц, сообщили, что их детство было омрачено алкоголизмом родителей, разводами и т. д. Их взрослая жизнь, в свою очередь, несла печать постоянных неудач в любви, бизнесе, сексе, в других социальных действиях и институтах. До вступления в секту дьяволо-
21
поклонников каждый пресатанист пережил острое ощущение неудачи в вы-шеназванных сферах, страх перед результатами своих собственных поступ-ков, становящихся все более непредсказуемыми. Он не мог найти хоть ка-кой-нибудь удовлетворительный смысл в своей собственной жизни, предс-тавлявшейся ему все более и более таинственной и загадочной.
В попытке хоть как-то контролировать ее, придать своему окружению хоть какую-то структуру, чтобы сделать ее более предсказуемой и таким об-разом понятной и менее опасной, будущие сатанисты еще до вступления в секту дьяволопоклонников обращались к астрологии, к картам Таро, спири-тизму и другим оккультным наукам. Когда же и это не помогло, жизненные неудачи продолжались, они принялись за освоение более активной, позволя-ющей манипулировать людьми роли «ведьмы» или «колдуна». Исследова-ния социологов и психологов, проводившиеся в 70-е гг. в странах Западной Европы и Америки, в том числе и за «пещерами» дьяволопоклонников, подт-верждают, что в основе роста интереса к магии и оккультизму, лежит поиск мировоззренческих и этических ценностей, позволяющих освободится от общепризнанных норм и ценностей.
Почему же в поисках себя и смысла своей жизни люди обращаются именно к сатанизму? Чем обусловлен их выбор, и какими методами их завлекают в эти секты? Широко распространенным способом привлечения в се-кты является обращение к разнообразным экстрасенсам, гадалкам, целителям и т. д. Многие из них практикуют черную магию и все поголовно являются оккультистами и сектантами, извращающими христианское учение. По-пав под влияние такого человека – обычно хорошего психолога и волевой личности – человек может заинтересоваться оккультными учениями и обратится к сатанизму.
Другой метод увлечения сатанизмом – это так называемая «технотронная магия», использующая компьютерные игры и телевизионные передачи и другие СМИ. Люди психически и духовно неустойчивые после компьютерных игр, фильмов или передач оккультного характера буквально заболевают идеями насилия, страха, таинственными обрядами и ритуалами. Многим из них впоследствии хочется воплотить в реальности то, что ранее они только воображали или видели на экране. Служители сатаны часто специально распространяют подобные фильмы, игры и литературу, ставя на замет-ку тех, кто ими интересуется.
Очень успешно способствует демонизации молодежи оккультная музыка. Музыка, ритмы и вибрации этих магических танцев, как показывают исследования, вызывают изменения в сознании людей, делая их более внушаемыми, и способствуют манипулированию сатанистами. Некоторые виды рок-музыки тоже способствуют увлечению сатанизмом, т. к. пропагандирующи-еся в них насилие, разрушение, сексуальная свобода, отрицание традицион-
22
ных нравственных ценностей и даже открытая пропаганда сатаны влияют на нестабильную подростковую психику. Тем более, что многие концерты подобных групп сопровождаются культовыми действиями, насилием, действиями сексуального характера и употреблением наркотиков. Кстати говоря, наркотизация населения и особенно молодежи так же является одним из методов привлечения в сатанинские секты, где наркотики часто являются одним из условий дьявольских ритуалов.
Еще одним распространенным методом привлечения в сатанизм, особенно в Америке и на Западе, является применение оккультных систем и практик, основанных на индуизме, каббале или оккультных учениях американских индейцев. Культы поклонения богини Кали, йогические и медитативные практики, использование психотропных препаратов, разнообразные нейро-лингвистические и психотерапевтические приемы – эти и многие другие средства являются мощным оружием в умелых руках. Обещая людям Высшую Истину, просветление, причащение к тайному знанию, сверх способности, мистическое откровение, власть, деньги, успех, решение личных проблем – на деле эти учения предлагают тот же сатанизм, но под другой оберткой.
В своей работе мы попытались выяснить основные причины интереса к сатанизму и рассмотреть методы, с помощью которых сатанисты привлека-ют людей в свои секты. Как оказалось влиянию сатанизма, как и сектанства вообще, подвержены в первую очередь люди с неустойчивой психикой, личными проблемами, социально неблагополучные, не способные социализироваться и найти свое место в нормальной жизни. Но самое страшное, что сатанисты не ждут, когда к ним придут новые адепты, а активно используют разнообразные изощренные способы для затягивания в свои секты. При этом люди не просто оказываются увлеченными сатанинским учением, но часто встают на путь зла, преступлений, разврата, наркомании и становятся опасными для общества.
|
