Проект ветеринарнöй дöзьöр кузя Коми Республикаса служба Служба Республики Коми по ветеринарному надзору

Скачать 0.58 Mb.

Название	Проект ветеринарнöй дöзьöр кузя Коми Республикаса служба Служба Республики Коми по ветеринарному надзору
страница	3/6
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4 5 6

III. Состав, последовательность

и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация представленных заявителем запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация представленных заявителем запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.3. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса и приложенных к нему документов в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента в Службу или МФЦ.

Очная форма подачи документов – подача запроса и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает запрос и документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.

В МФЦ предусмотрена только очная форма подачи документов.

Заочная форма подачи документов – направление запроса и иных документов через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

При заочной форме подачи документов заявитель может направить запрос и документы в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе, электронном виде (то есть посредством отправки интерактивной формы запроса на предоставление услуги, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов).

Направление запроса и приложенных к нему документов в бумажном виде осуществляется через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции (документы могут быть направлены заказным письмом с уведомлением о вручении).

При направлении документов через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, днем регистрации запроса является день получения письма в Службе.

При направлении запроса и приложенных к нему документов через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.

Направление запроса и документов, указанных в пунктах 2.8 настоящего Административного регламента, в электронном виде и (или) копий этих документов осуществляется посредством отправления интерактивной формы запроса на предоставление услуги, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов через личный кабинет Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Обращение заявителей за предоставлением государственной услуги с использованием универсальной электронной карты осуществляется через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и посредством аппаратно-программных комплексов – Интернет-киосков.

Идентификация заявителя обеспечивается электронным идентификационным приложением с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.

При направлении документов через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) днем получения запроса на предоставление государственной услуги является день регистрации запроса на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

При очной форме подачи документов запрос может быть оформлен заявителем в ходе приема в Службе, в госветучреждении Республики Коми или МФЦ, либо оформлен заранее.

По просьбе обратившегося лица запрос может быть оформлен специалистом Службы, госветучреждения Республики Коми или МФЦ с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в запрос свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.

При обращении заявителя в МФЦ может осуществляться предварительное заполнение персональных данных заявителя в запросе путем считывания информации с универсальной электронной карты.

В случае заполнения запроса специалистом МФЦ в электронном виде заявитель может заверить его электронной подписью с использованием универсальной электронной карты.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист Службы либо специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции.

Специалист Службы, МФЦ, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:

устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
проверяет полномочия заявителя;
проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, контактные телефоны, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;
готовит и выдает заявителю уведомление с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов, регистрирует принятые запрос и документы;
при необходимости изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
при отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить запрос;
передает зарегистрированный запрос и прилагаемые к нему документы начальнику отдела лечебно-профилактической работы и противоэпизоотических мероприятий Службы, отдела госветнадзора, надзора за безопасностью продукции животного происхождения и лабораторного контроля Службы (далее – уполномоченное структурное подразделение).

При отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении специалист Службы, госветучреждения Республики Коми, МФЦ, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить запрос.

Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.

Если заявитель обратился заочно, специалист Службы, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции:

регистрирует запрос и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов в информационную систему;
проверяет правильность оформления запроса и правильность оформления документов, поступивших от заявителя;
проверяет представленные документы на предмет комплектности;
готовит и отправляет заявителю уведомление с описью принятых документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов. Уведомление направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления запроса и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении;
передает зарегистрированный запрос и прилагаемые к нему документы начальнику уполномоченного структурного подразделения.

3.3.1. Начальник уполномоченного структурного подразделения в день поступления ему зарегистрированного запроса и прилагаемых к нему документов выносит резолюцию об исполнении запроса и в тот же срок направляет запрос и прилагаемые к нему документы с резолюцией об исполнении специалисту Службы, ответственному за исполнение запроса.

3.3.2. Критерием принятия решения является наличие запроса и представленных заявителем документов, их соответствие требованиям пункта 2.8 настоящего Административного регламента.

3.3.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.

3.3.4. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем в Службу, МФЦ и передача запроса и приложенных к нему документов специалисту Службы, ответственному за исполнение запроса.

Результат фиксируется программными средствами в автоматическом режиме при подаче заявления в электронном виде через официальный сайт Службы либо в журнале регистрации входящей корреспонденции Службы.
Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса и приложенных к нему документов специалисту Службы, ответственному за исполнение запроса.

При рассмотрении документов для предоставления государственной услуги специалист Службы, ответственный за исполнение запроса, устанавливает соответствие заявителя критериям, необходимым для предоставления государственной услуги, а также наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.16 настоящего Административного регламента.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист Службы, ответственный за исполнение запроса.

Специалист Службы, ответственный за исполнение запроса, по результатам рассмотрения документов в течение 1 рабочего дня готовит:

– проект разрешения на вывоз за пределы Республики Коми подконтрольной продукции и животных, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), и передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) Службы;

либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.16 настоящего Административного регламента) (далее соответственно – документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги) и передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) Службы;

Руководитель (заместитель руководителя) Службы подписывает документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги, в день его получения.

В случае принятия решения о выдаче разрешения на вывоз за пределы Республики Коми подконтрольной продукции и животных, подлежащих ветеринарному контролю (надзору) специалист Службы, ответственный за исполнение запроса, присваивает порядковый номер и вносит запись в Журнал выдачи разрешений на вывоз подконтрольных грузов.

Специалист Службы, ответственный за исполнение запроса, направляет документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги, специалисту Службы, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

Критерием принятия решения является:

о предоставлении государственной услуги – отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента;
об отказе в предоставлении государственной услуги – наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня получения полного комплекта документов, необходимых для принятия решения.
Результатом административной процедуры является подписание руководителем Службы документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, и его передача специалисту Службы, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, для выдачи его заявителю.

Результат фиксируется в Журнале выдачи разрешений на вывоз подконтрольных грузов.
Уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту Службы, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления государственной услуги, документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, подписанного руководителем Службы.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист Службы, МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги.

При поступлении документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, специалист Службы, МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги, в день получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, информирует заявителя о дате, когда заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги.

Информирование заявителя осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.

Если заявитель обратился за предоставлением услуги через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), то информирование осуществляется также через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Выдача документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляется специалистом Службы, МФЦ, ответственным за выдачу результата предоставления государственной услуги одним из следующих способов:

– при личном приеме, под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, при предъявлении им документа удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя;

– при направлении по почте заказным письмом с уведомлением.

3.6.1. Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления государственной услуги является подписанный руководителем Службы документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги.

3.6.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги специалисту Службы, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления государственной услуги.

3.6.3. Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

Результат фиксируется программными средствами в автоматическом режиме при выдаче результата предоставления услуги в электронном виде через официальный сайт Службы, либо в журнале регистрации исходящей корреспонденции Службы.
IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет начальник отдела госветнадзора, надзора за безопасностью продукции животного происхождения и лабораторного контроля, начальник отдела лечебно-профилактической работы и противоэпизоотических мероприятий Службы.
Контроль за деятельностью Службы по предоставлению государственной услуги осуществляется заместителем руководителя Службы.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Службы, но не реже 1 раза в год.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Службу обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.

Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Службы правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Службы может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок

обжалования решений и действий (бездействия)

органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных

служащих
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти Республики Коми и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба)

Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Коми Службы в досудебном порядке.

Предмет жалобы
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ Службы, ее должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы исполнительной власти Республики Коми и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3. Жалоба направляется в Службу руководителю (заместителю руководителя) Службы.
Порядок подачи жалобы
5.4. Заявитель обращается в Службу с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Службы www.lic.rkomi.ru, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5. Регистрация жалобы осуществляется Службой в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Службы Республики Коми по лицензированию, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее – Журнал) в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Службы.

Службой выдается расписка заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Службы, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Службу в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Службой, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.

5.6. Жалоба должна содержать:

наименование Службы, ее должностного лица либо государственного гражданского служащего Службы (далее – государственный гражданский служащий), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Службы, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Службы, ее должностного лица либо государственного гражданского служащего.

5.7. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8. В случае если жалоба подана заявителем в Службу, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации специалист Службы ответственным за исполнение запроса направляет жалобу в орган, предоставляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются специалистом Службы, ответственным за исполнение запроса в органы прокуратуры.
Порядок рассмотрения жалобы
5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Службы, рассматриваются органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы.

Органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, является комиссия по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Службы, ее должностных лиц и государственных гражданских служащих, создаваемая правовым актом Службы (далее – Комиссия). Состав Комиссии утверждается правовым актом Службы.

Информация о составе и порядке работы Комиссии размещается на официальном сайте Службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в течение 5 рабочих дней после их утверждения.

В случае если обжалуются решения руководителя Службы жалоба рассматривается в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592.
Сроки рассмотрения жалоб
5.11. Жалоба, поступившая в Службу, подлежит рассмотрению органом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Службы, должностного лица Службы в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации
5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Результат рассмотрения жалобы
5.13. По результатам рассмотрения жалобы Комиссией может быть принято одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Службой опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

5.14. Основания для отказа в удовлетворении жалобы являются:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Службы, рассмотревшей жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) ее должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Службы, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Порядок обжалования решения по жалобе
5.16. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.17. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.18. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:

на информационных стендах, расположенных в Службе, в МФЦ;
на официальных сайтах Службы, МФЦ;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на аппаратно-программных комплексах – Интернет-киоск.

5.19. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:

посредством телефонной связи по номеру Службы, МФЦ;
посредством факсимильного сообщения;
при личном обращении в Службу, МФЦ, в том числе по электронной почте;
при письменном обращении в Службу, МФЦ;
путем публичного информирования.

___________

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче разрешения физическим и юридическим лицам на вывоз за пределы Республики Коми подконтрольной продукции и животных, подлежащих ветеринарному контролю (надзору)
Информация

о месте нахождения, графике работы и справочные телефоны Службы Республики Коми по ветеринарному надзору, структурных подразделений Службы Республики Коми по ветеринарному надзору

Почтовый адрес для направления корреспонденции	167005, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Петрозаводская, д. 17
Фактический адрес месторасположения	Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Петрозаводская, д. 17
Адрес электронной почты для направления корреспонденции	vetrk@vet.rkomi.ru
Телефон для справок	(8212) 51-00-09, 51-00-10 – телефон/факс; (8212) 51-00-09 – отдел госветнадзора, надзора за безопасностью продукции животного происхождения и лабораторного контроля; (8212) 51-00-10 – отдел лечебно-профилактической работы и противоэпизоотических мероприятий
Телефон-автоинформатор
Официальный сайт в сети «Интернет»	www.vet.rkomi.ru
ФИО руководителя	Бурнадзе Татьяна Петровна

График работы по приему заявителей

Дни недели	Часы работы
Понедельник	8.45 – 18.00 обеденный перерыв с 13.00 – 14.00
Вторник	8.45 – 18.00 обеденный перерыв с 13.00 – 14.00
Среда	8.45 – 18.00 обеденный перерыв с 13.00 – 14.00
Четверг	8.45 – 18.00 обеденный перерыв с 13.00 – 14.00
Пятница	9.00 – 17.00 обеденный перерыв с 13.00 – 14.00
Суббота	выходной день
Воскресенье	выходной день

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ:
МАУ «МФЦ» МР «ВУКТЫЛ»

Адрес - 169570, Республика Коми, г. Вуктыл, ул. Комсомольская д.14, 1 этаж, каб. 122.

тел. - (82146)2-15-51

1 2 3 4 5 6

	Коми республикаса лицензия служба служба республики коми по лицензированию прика з Службой Республики Коми по лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики...		Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора... Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля)
	Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора... Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля)		Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора... Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля)
	И продовольствия Республики Коми Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче разрешения физическим и юридическим лицам...		И продовольствия Республики Коми Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче разрешения физическим и юридическим лицам...
	Республикаса информатизация да связь комитет Республики Коми от 27 июня 2011 г. №65-рз «О некоторых вопросах в области организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию...		Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора... Тверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по проведению технического осмотра тракторов, самоходных...
	Республики Коми Федерация профсоюзов Республики Коми Союз промышленников,... Методические рекомендации подготовлены совместно Министерством труда и социальной защиты Республики Коми, Федерацией профсоюзов Республики...		Должностной регламент главного специалиста финансово-экономического... Наименование государственного органа: служба по ветеринарному надзору Красноярского края (далее Служба)

Проект ветеринарнöй дöзьöр кузя Коми Республикаса служба Служба Республики Коми по ветеринарному надзору

Похожие: