ЖУРНАЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Часы приема
| Имя сотрудника
| Имя сотрудника
| Имя сотрудника
| Имя сотрудника
| Имя сотрудника
| 9:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 9:30
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 10:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 10:30
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 11:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 11:30
| Имя посетителя
| ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 12:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 12:30
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
| Имя посетителя
| 1:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
| 1:30
| ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 2:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 2:30
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 3:00
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| Имя посетителя
| 3:30
| Имя посетителя
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| 4:00
| Имя посетителя
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| 4:30
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| 5:00
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
| 5:30
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| Резервное время (для приема посетителей в порядке живой очереди)
| РАБОТА С ЗАЯВЛЕНИЯМИ
|
ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЕДЕНИЮ ЖУРНАЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
ЧАСЫ ПРИЕМА: В первой ячейке этой колонки укажите время приема первого посетителя. В последующих ячейках этой колонки указывайте время приема исходя из среднего показателя времени, затрачиваемого на прием одного посетителя в Вашей организации. ИМЯ СОТРУДНИКА: В данных ячейках укажите имя сотрудника, который будет вести прием. Если в Вашей организации работает более 5 сотрудников, то необходимо будет добавить колонки так, чтобы их количество было равно числу сотрудников, которые будут вести прием. ИМЯ ПОСЕТИТЕЛЯ: В первой ячейке второй колонки слева укажите имя первого клиента, записавшегося на прием на этот день. По мере дальнейшего поступления звонков от посетителей с просьбой записать их на прием, указывайте их имена и фамилии слева направо, сначала заполняя ячейки первого ряда, потом – второго и т. д. Не вносите имена посетителей в ячейки, обозначенные словами Перерыв на обед» или «Работа с заявлениями». Также оставьте незаполненными ячейки с надписью «Резервное время» для того, чтобы иметь возможность принять посетителей, пришедших на прием без предварительной записи по причинам, не терпящим отлагательства.
|