Реферат Отчет 129 с., 1 т., 6 рис., 4 табл., 1 прил. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, мфц, принцип «одного окна»

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. 
   Федеральный закон от 25 декабря 2008 года № 281-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
   
2. 
   Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
   
3. 
   Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
   
4. 
   Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ
   «О персональных данных».
   
5. 
   Федеральный закон Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ
   «Об электронной цифровой подписи».
   
6. 
   Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. №697 «О единой системе межведомственного электронного документооборота».
   
7. 
   Распоряжение Правительства РФ от 25.10.2005 № 1789-р «О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах».
   
8. 
   Распоряжение Правительства РФ от 09.02.2008 № 157-р «О внесении изменений в распоряжение Правительства РФ от 25.10.2005 № 1789-р».
   
9. 
   Проектная документация разработчиков типовых решений АИС МФЦ, предоставленная заказчиком.
   
10. 
    Программа «Поупатемпо»: центр обслуживания и его инновации. Дэниэл Анненберг, Бывший Директор программы «Поупатемпо» («Экономьте время») // http://www.ar.gov.ru/common/img/uploaded/files/Annenberg-Brazil-Russian.ppt.
    
11. 
    ДОКЛАД «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Бразилии. Программа Poupatempo.» Москва 2007. Brazil Report 2007 - http://www.slideshare.net/gridnev/brazil-report-2007-12-25-12-presentation
    
12. 
    Презентация для видеоконференции «Многоканальное правительство посредством «одного окна»: Германский опыт. Кельн – Москва, 18 сентября 2007 г. Др. Аксель Г.Кётц //http://siteresources.worldbank.org/EXTEDEVELOPMENT/ Resources/070918_Axel_Russian.ppt?resourceurlname=070918_Axel_Russian.ppt/
    
13. 
    Доклад «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Греции». 2008 г. Министерство экономического развития Российской Федерации.
    
14. 
    Научные труды ДонНТУ. Серия: экономическая. Выпуск 37-1 // http://www.donntu.edu.ua.
    
15. 
    «Что такое электронное правительство, или будут ли российские чиновники брать взятки по электронной почте». Юрий Росич // 23.03.2001 » Mon, 18.10.2010, 11:14:57 // http://rocich.ru/article.php?sid=48
    
16. 
    «Электронное Правительство» в Кыргызской Республике. Раимбек Джаркеев // http://gosman.ru/content/55555.ppt.
    
17. 
    «Концепция формирования электронного правительства в РФ до 2010 года в свете международного опыта». Бунчук Михаил Алексеевич, эксперт проекта ТАСИС "Институциональная реформа государственного сектора“. Москва, 27 сентября, 2007 // http://ar.economy.gov.ru/common/img/uploaded/MBunchuk_ Sept_27.ppt.
    
18. 
    «Европейский опыт предоставления государственных услуг населению с применением ИКТ». Ольга Андронова // http://www.ci.ru/inform20_08/p_26.htm.
    
19. 
    «Положение дел и тенденции в применении электронных методов управления» - доклад Секретариата. Экономический и Социальный Совет Комитет экспертов по государственному управлению. Вторая сессия. Нью-Йорк, 7.11 апреля 2003 года // http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/un/unpan008255.pdf
    
20. 
    «Два измерения «электронного правительства»: потенциал и практическое использование». Алексей Кузьмин, Компания "Процесс Консалтинг", г. Москва. // www.processconsulting.ru.
    
21. 
    «Государственные услуги: Основные направления и подходы к созданию центров обслуживания населения по принципу «одного окна». Авторский коллектив: Капаров С.Г. – Директор департамента кадрового обеспечения государственной службы Агентства РК по делам госслужбы – Национальный Директор проекта; Дауранов И.Н. – национальный консультант проекта; Карынбаев Н.- национальный консультант проекта; Максимчук Н. – координатор программы ПРООН в области государственного управления; Рудецких А.- ассистент. // http://www.kyzmet.kz/index.php?id_1=0&type=news&lang=ru&nid=94.
    
22. 
    «Стандарты предоставления государственных услуг - новый этап административной реформы в Казахстане». С. Г. Капаров. Г.2004 Опубликовано: Чиновник. - 2004. - № 5 (33). // http://law.edu.ru/doc/document.asp?docID=1196581& subID=100078615,100078616.
    
23. 
    «E-Government - лозунг или технология?». Дмитрий Ландэ, к. т. н., заместитель директора Информационного центра «ЭЛВИСТИ». 11 июня 2003 г. Источник: журнал «Телеком» // poiskbook.kiev.ua/art/electron/index.html.
    
24. 
    «Технологии интеграции государственных информационных систем и организации межведомственного взаимодействия». А. В. Данилин, Менеджер по работе с государственными организациями, Представительство Microsoft в России и СНГ, 2003 г. // https://msdb.ru/Downloads/docs/government/analytics/integration.doc.
    
25. 
    «Переход к клиентоориентированному государству в различных странах». Солодов В.В. 03.2007 //government.fizteh.ru/matherials/theme4.
    
26. 
    «Предоставление компьютеризованных государственных услуг за рубежом.» О. Андронова.// www.ci.ru/inform15_09/p_03.htm.
    
27. 
    «Электронное правительство в Европе и мире». О.Андронова, А.Николаев. // http://www.ci.ru/inform22_01/p_06oo.htm.
    
28. 
    «Электронное правительство: эффективность политики внедрения информационно-коммуникационных технологий в государственное управление». А.В. Чугунов. Санкт-Петербургский государственный университет. // http://www.ict.edu.ru/ft/005716/68362e2-st18.pdf.
    
29. 
    «Электронное правительство. Часть I: Что, где, почем?». Юрий Перевозкин. 2009-01-11 23:32:17 // http://pc.uz/publish/doc/text38817_elektronnoe _pravitelstvo_chast_i_chto_gde_pochem.
    
30. 
    «Электронное правительство: теория и практика». Юрий Ирхин: журнал «Государственная служба» №4. 2008. С. 163-174. Дата публикации: 06.10.2008 // http://viperson.ru/wind.php?ID=502103.