Скачать 1.12 Mb.
|
Сроки рассмотрения жалоб 5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (далее – Должностное лицо). Должностное лицо назначается приказом Службы. В случае если обжалуются решения руководителя Службы, жалоба рассматривается в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592. Жалоба, подлежит рассмотрению Должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Службы или ее должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации 5.11. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены. Результат рассмотрения жалобы 5.12. По результатам рассмотрения жалобы Должностное лицо принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Службой, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах; 2) отказать в удовлетворении жалобы. В случае удовлетворения жалобы в форме исправления допущенных Службой опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, специалист Службы, ответственный за прием и регистрацию входящей корреспонденции, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации жалобы готовит проект мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы, в том числе проект документа с исправленными допущенными опечатками и ошибками. 5.13. Основания для отказа в удовлетворении жалобы являются: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.12. настоящего Регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование Службы, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Службы, решение или действия (бездействие) которого обжалуются; в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Порядок обжалования решения по жалобе 5.15. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 5.16. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы. В этих целях заявитель подает в Службу в письменной форме на имя руководителя Службы запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - Запрос). Запрос в день поступления регистрируется специалистом территориального органа гостехнадзора и передается на рассмотрение руководителю территориального органа гостехнадзора. Руководитель территориального органа гостехнадзора в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем наложения резолюции. Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителя. Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:
5.18. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
Приложение № 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги по регистрации тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, а также выдаче на них государственных регистрационных знаков (кроме машин Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации) ИНФОРМАЦИЯ о месте нахождения, графике работы и справочные телефоны Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля), (территориальных органов технического надзора Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора контроля)
|
Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) | Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) | ||
Служба Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) | Службой Республики Коми по лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики... | ||
Отделом лицензирования и лицензионного контроля Службы Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля)... | Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче разрешения физическим и юридическим лицам... | ||
Республики Коми от 27 июня 2011 г. №65-рз «О некоторых вопросах в области организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию... | Методические рекомендации подготовлены совместно Министерством труда и социальной защиты Республики Коми, Федерацией профсоюзов Республики... | ||
Контрольно-счетная палата Республики Коми (далее Контрольно-счетная палата) является постоянно действующим органом внешнего государственного... | Уполномоченный осуществлять в Государственном Совете Республики Коми (далее – Государственный Совет) законодательные и иные полномочия,... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |