Пермский филиал Факультет бизнес-информатики Кафедра информационных технологий в бизнесе удк 004. 031. 4 Информационная система для привлечения абитуриентов выпускная квалификационная работа бакалавра

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

"Национальный исследовательский университет

"Высшая школа экономики"

Пермский филиал

Факультет бизнес-информатики
Кафедра информационных технологий в бизнесе

УДК 004.031.4

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА

ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ АБИТУРИЕНТОВ

Выпускная квалификационная работа бакалавра

Работу выполнил студент

группы БИ-10-1

4 курса факультета бизнес-информатики

Байрамова Елена Афсаровна
Научный руководитель:

доцент кафедры

информационных технологий в бизнесе,

к.ф-м.н., доцент

Плаксин Михаил Александрович

“____” 20__ г

Пермь 2014

Оглавление

Список терминов и сокращений

1. 
   ИС – информационная система.
   
2. 
   БП – бизнес-процесс.
   
3. 
   СУБД – система управления базами данных.
   
4. 
   ПО – программное обеспечение.
   
5. 
   ARIS – Architecture of Integrated Information Systems.
   
6. 
   IDEF – Integrated Computer-Aided Manufacturing.
   
7. 
   MVC – Model-view-controller.
   
8. 
   UML – Unified Modeling Language.
   
9. 
   РИО – редакционно-издательский отдел.
   
10. 
    ПК – первичный ключ.
    
11. 
    АС – администратор системы.
    
12. 
    КА – контентный администратор.
    
13. 
    Пт – публицист.
    
14. 
    ОП – обычный пользователь.
    

Введение

Современный рынок труда предъявляет высокий спрос на специалистов, владеющих передовыми знаниями сразу в нескольких областях. Такими специалистами, как в области информационных технологий, так и в сфере менеджмента, являются выпускники факультета бизнес-информатики. Открытие кафедры информационных технологий, а затем и факультета бизнес-информатики, позволило НИУ ВШЭ – Пермь занять лидирующие позиции в сфере подготовки бизнесинформатиков в Пермском крае. В то же время возрастающий спрос стал основанием для создания подобных направлений и в других вузах Перми, что впоследствии привело к обострению конкуренции между ИТспециальностями.

Существование факультета немыслимо без ежегодного набора новых студентов, от качества которого зависит будущее функционирование факультета и академическая деятельность. В условиях ужесточения межвузовской конкуренции за абитуриента ориентация на потребителя становится ключевым принципом организации образовательной деятельности [1]. В рамках подобного подхода одним из главных условий является создание налаженной системы взаимодействия, которая может стать одним из факторов конкурентного преимущества и обеспечить развитие университета, формируя долгосрочные и лояльные отношения с потребителями.

Хотя подобное взаимодействие является одной из основ деятельности университета, прослеживается недостаточность разработанных механизмов для привлечения абитуриентов и интеграции университета и общества. Среди основных проблем можно выделить такие, как:

1. 
   отсутствие единой базы данных лиц для взаимодействия;
   
2. 
   малое количество информационных материалов о факультете бизнесинформатики НИУ ВШЭ – Пермь и недостаточные возможности интерактивного взаимодействия с представителями факультета, что ведет к недостаточной осведомленности абитуриентов;
   
3. 
   отсутствие механизмов получения обратной связи.
   

Помимо аспектов взаимодействия факультета с абитуриентами, в рамках данной работы рассмотрены вопросы интеграции университета и общества с целью получения дополнительных возможностей привлечения абитуриентов.

Объектом исследования данной работы является процесс взаимодействия факультета с абитуриентами и обществом в целом, ориентированный на привлечение абитуриентов; предметом – информационная система взаимодействия факультета и общества.

Цель работы заключается в проектировании и разработке информационной системы для автоматизации процесса взаимодействия факультета бизнесинформатики НИУ ВШЭ – Пермь с абитуриентами и их окружением.

Для достижения поставленной цели необходимо:

1. 
   изучить существующие подходы, формы и инструменты взаимодействия с потребителями образовательных услуг;
   
2. 
   определить преимущества и обосновать необходимость интеграции университета и общества с целью привлечения потенциальных абитуриентов;
   
3. 
   идентифицировать потенциальных потребителей образовательных услуг и заинтересованных лиц для взаимодействия;
   
4. 
   предложить проекты по организации взаимодействия с абитуриентами и заинтересованными лицами;
   
5. 
   описать модель существующего взаимодействия с абитуриентами НИУ ВШЭ – Пермь с целью определения путей повышения эффективности функционирования;
   
6. 
   определить функциональные требования к системе;
   
7. 
   составить техническое задание на разработку системы;
   
8. 
   провести обзор и определить инструментальное средство для создания информационной системы;
   
9. 
   спроектировать схему базы данных;
   
10. 
    разработать информационную систему;
    
11. 
    оценить экономическую эффективность реализации предложенных решений.
    

В первой главе выпускной квалификационной работы рассматриваются вопросы интеграции университета и общества, используемые инструменты и механизмы; определяется специфика рынка образовательных услуг Российской Федерации. Проводится анализ существующих решений, направленных на привлечение абитуриентов и взаимодействие с их окружением. Кроме того, глава содержит проектные решения для привлечения абитуриентов.

Во второй главе приведена описательная модель текущего взаимодействия с абитуриентами. На основе анализа узких мест определяются требования к модели «как должно быть». Происходит выбор программного обеспечения и формализация требований. Конец главы содержит информацию о разработке системы.

В рамках третьей главы определяются показатели эффективности предлагаемой информационной системы и приводится экономическое обоснование необходимости внедрения.

Рисунок B.1.Предпроектное исследование

Первая глава работы дает представление о проведенном предпроектном исследовании. Глава содержит определения основных понятий, связанных с созданием и разработкой информационных систем, и обзор литературы, посвященной механизмам интеграции университета и общества. В рамках главы определены целевые группы для взаимодействия, предложены несколько проектов. Также приведен аналитический обзор информационных систем, организующих взаимодействие университета, абитуриента и общества.