Часть 1 5
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ КАК СОВРЕМЕННАЯ ИДЕОЛОГИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ В ПРИРОДУ 5
ЭКОТУРИЗМ 9
1Z 9
1Z 9
35 24
30 31 25
1 П, I, I I, 25
!=Г 107
Объем спроса 107
Из множества форм природно-ориентированных туров американцы явно отдают предпочтение посещению национальных парков и других охраняемых природных территорий.
Предпочитаемые формы туров (сумма превышает 100%, так как не требовалось одного ответа)
Форма тура
| %
| Посещение парков
| 55,8
| Пешие походы
| 55,0
| Посещение особо охраняемых территорий
| 47,8
| Наблюдение диких животных (не считая бердвотчеров)
| 45,8
| Походы по природным тропам (экотропам)
| 37,1
| Эколого-просветительские туры
| 20,3
| Бердвотчинг
| 19,5
| Велосипедные туры
| 18,7
| Рыбалка на пресных водоемах
| 17,9
| Дайвинг
| 14,7
| Посещение водно-болотных угодий
| 12,0
| Походы в горы, скалолазание
| 11,6
| Путешествия на каное и каяках
| 9,2
| Жизнь на ранчо
| 4,0
| Плавание
| 3,6
| Лодочные походы
| 3,6
| «Береговые» туры
| 3,2
| Океанические туры
| 2,8
| Жизнь в кемпингах
| 2,0
| Посещение природных достопримечательностей
| 1,2
| Весьма показателен также осредненный портрет американского экотуриста, предпочитающего «классические» экотуры.
Статистический портрет американского экотуриста
Возраст
| 35-54 года*
| Пол
| 50/50
| Образование
| 82% окончили колледж
|
Среди опытных экотуристов
| 60% — это супружеские пары 15% — это семьи 13% — это одиночки
| Средняя продолжительность тура
| 8-14 дней (50% всех категорий)
| Тратят $ 1,0-1,5 тыс. на один тур
| 26% всех экотуристов
| Согласны платить дополнительные 6% за экологичность тура
| 83% всех экотуристов
| * Примечание: Участники природных туров с повышенной комфортностью — в основном, более пожилые люди, оставившие активную профессиональную деятельность (хотя в последние годы наметилась тенденция к их «омоложению»). Средний возраст клиентов турагентств, предлагающих приключенческие туры (треккинг, рафтинг и др.) — 30-50 лет, из них 60-65% составляют женщины.
Многие туроператоры природных туров выделяют две четко выраженные группы своих клиентов: 1) бездетные семейные пары, где работают оба супруга, и 2) пожилые пары, у которых дети выросли и покинули «родительское гнездо». Эти две социальные группы имеют достаточно высокий уровень дохода, чтобы потратить деньги на туры по специальным интересам. Все туроператоры отмечают высокий уровень образованности и кругозора своих клиентов, которые стремятся выбрать туры, дающие возможность получить адекватную информацию и опыт.
Еще одно исследование, проведенное специалистами американского отделения ВВФ (Воо, 1990), позволило составить «усредненную характеристику» типичного иностранного экотуриста в странах Латинской Америки:
Средний возраст: 43-44 года.
Пол: мужчины — 51%, женщины — 49%.
Первый визит в страну. 73%.
Способ путешествия: индивидуально (21%), с семьей (36%), с друзьями или коллегами (23%), организованный тур через турагентство (20%).
Основные виды деятельности-, наблюдение птиц — бердвотчинг (58%), наблюдение дикой природы, животных (55%), водные путешествия (42%), ботаника (31%), пешие маршруты и треккинг (28%), знакомство с местными культурами (25%), экскурсии в джунгли (23%), альпинизм (22%).
Степень удовлетворенности своим путешествием: очень доволен — 67%, удовлетворен — 21%, не очень удовлетворен — 4%, разочарован — 0%.
Жители Западной Европы
Ниже представлены результаты изучения рынка природного туризма Германии, полученные исследовательскими организациями DWIF/BTE (2001 год).
Возраст: согласно данным туроператоров, возраст типичного экотуриста колеблется от 30 до 59 лет, но чаще это люди в возрасте от 40 до 49 лет.
Типичный экотурист: возраст
Источник: опрос туроператоров (N = 37, возможен выбор нескольких вариантов) (ВТЕ 2001)
Рис. 1.5. Возрастная структура экотуристов, поданным туроператоров
Женщины Мужчины Нет сведений
Источник: опрос туроператоров (N = 37, возможен выбор нескольких вариантов) (BTE2001)
Рис. 1.6. Пол туристов, приобретающих природоведческие и экотуры
Сведения о половой принадлежности показывают, что природоведческие и экологические путешествия чаще выбирают женщины.
Типичный экотурист: пол
35
25
20
15
10
5
0
Около половины природных туристов — еще относительно молодые люди, находящиеся на пороге того возраста, когда доходы обычно максимальны. Нетто-лохол семьи туриста, являющегося клиентом туроператора, специализирующегося на природном и экотуризме, колеблется преимущественно в пределах от 3000 до 4900 DM и более 5000 DM. Таким образом, туристы, интересующиеся эко- и природным туризмом, относятся к наиболее обеспеченным и хорошо образованным слоям населения (полное среднее, высшее образование).
Типичный экотурист: доход
| 22
л
|
| АО
А
|
| у
|
|
|
|
| у
|
|
|
|
| У
о
|
|
|
|
| о
i
|
|
|
| 1
| —■ —
|
|
|
| —, ^
| 2999 DM (G 1533,4)
3000 - 4.999 DM (G 1533,4 - 2555,9)
5000 DM и более Нет (6 2556,5) сведений
Источник: опрос туроператоров (N = 37, возможен выбор нескольких вариантов) (BTE2001)
Рис. 1.7. Ежемесячный доход (нетто) семьи туристов, интересующихся природным и экотуризмом. Типичный экотурист: образование
40302010о 30 31 s — 1 П, I, I I, Рис. 1.8. Уровень образования туристов, интересующихся природным и экотуризмомИсточник: опрос туроператоров (N=37, возможен выбор нескольких вариантов) (ВТЕ 2001) При этом бросается в глаза, что значительная доля участников экотуров — преподаватели, что, вероятно, обусловлено большим объемом свободного времени благодаря школьным каникулам.По оценкам американских экспертов, складывающиеся социологические и демографические тенденции свидетельствуют о том, что, по крайней мере, в ближайшие несколько десятилетий спрос на природный туризм и связанные с ним объекты будет быстро расти. Весьма вероятно, что со временем в эту группу будут переходить представители других категорий туристов —те, кто сейчас предпочитает спортивный и приключенческий туризм. Ведь в большинстве случаев от экотуриста не требуются высокие спортивные достижения.Какие критерии важны при выборе экотура?Некоторые экотуристы вначале выбирают тип путешествия (например, треккинг), а затем наиболее подходящий для такого путешествия регион. Другие, наоборот, сначала выбирают регион, и лишь затем —тип тура из числа тех, которые возможно организовать в этом регионе. Американские исследования показывают, что при выборе фирмы-туроператора клиенты придают наибольшее значение его квалификации, хорошему знанию региона, уникальности предлагаемых туров, качеству их организации, возможностям в плане обеспечения безопасности, хорошему санитарному состоянию условий проживания. Кроме этого, очень большое значение при выборе туроператора имеет гибкость предлагаемых им программ, т.е. возможность заказать тур именно в то место и в то время, какое удобно клиентам. Для многих американцев, которые выбирают туры, находящиеся в диапазоне умеренных и высоких цен, итоговая стоимость тура не является решающим фактором в принятии решения (но с клиентами из других стран, например, Германии, Италии и др., дело обстоит по-другому). Обычно клиенты не стремятся глубоко проникать в философию туроператора. Они бывают очень довольны, если обнаруживают, что их турагентство предпринимает специальные усилия для поддержки местных природоохранных проектов, но это обычно не является ключевым фактором в принятии решения. Их больше заботят квалификация туроператора и санитарное состояние инфраструктуры. Поэтому на данный момент американские туроператоры не используют свою «экологичность» как средство маркетинга. Однако в последнее время наметилась тенденция к изменению этой ситуации: многие туристы стали придавать большое значение степени экологичности своих туров, возможности принять участие в природоохранных действиях и принести пользу.На основе всего вышеизложенного можно сделать следующие рекомендации. Необходимо предпринимать усилия, к тому, чтобы заинтересовать экотуризмом различные другие группы путешественников. В этой связи полезно разрабатывать непродолжительные экотуристические или экскурсионные программы в качестве дополнения к деловым поездкам и традиционным турам, а также предлагать таким туристам специфические природопознавательные туры. Стратегию маркетинга необходимо строить на основе тщательного изучения клиентской базы. Важно организовывать специальные рекламно-информационные кампании по популяризации и росту общественного престижа путешествий, которые вносят вклад в охрану природы и развитие местных сообществ. ГЕОГРАФИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ПРИРОДНОГО И ЭКОТУРИЗМА
Е.Ю. Ледовских, А.В. ДроздовТурпродукт зарубежных фирм, предлагающих туры в природу, в том числе экотуризм, отличается большим разнообразием сточки зрения географии путешествий. Главный фактор, который определяет особенности географии экотуризма — наличие привлекательных малоизменен- ных природных комплексов. Большое количество экотуристов привлекают территории с максимальным биоразнообразием — экваториальные и тропические леса, саванны и горные местности. |