I всероссийской научно-практической конференции

ФОРМИРОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ТЕРРИТОРИИ Сивоброва И.А. Поморский государственный университет имени М.В. Ломоносова, Институт управления, права и повышения квалификации при Главе администрации Архангельской области Анализ современной ситуации развития территорий позволяет делать вывод о недостаточной степени вооруженности государства инструментами управления социальным развитием регионов. Социальная политика территориальных органов управления должна быть направлена и на социальное обеспечение населения территории, реализацию основных социальных гарантий, и на развитие человеческого потенциала. Особенно это становится актуальным в условиях вступления в действие Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» [1]. Кроме того, с определенной долей уверенности можно прогнозировать, что региональные органы власти, получив от федеральных властей утяжеленное бремя социальной ответственности, постараются в силу своих ограниченных финансовых возможностей передать ее на муниципальный уровень. При этом местное самоуправление должно получить реальные бюджетные права, что позволит гарантировать стабильность в решении социальных вопросов. Владимир Владимирович Путин на посту Президента Российской Федерации на встрече с членами Правительства, руководством Федерального Собрания и членами президиума Государственного совета 5 сентября 2005 года так оценил развитие сельских территорий: «…Улучшение жизни на селе, развитие агропромышленного производства считаю, безусловно, приоритетным», при этом он также оценил и сегодняшнее состояние в этой сфере: «Сегодня в сельском хозяйстве доля лиц, получающих заработную плату ниже прожиточного минимума, наиболее высока. Бедность и отсутствие работы ведут к потере жизненных ориентиров, способствуют распространению пьянства и других пороков» [2]. Организуя реализацию приоритетных национальных проектов в должности Первого заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Медведев Дмитрий Анатольевич в ходе Интернет-конференции, прошедшей 5 марта 2007 года, поставил четкую цель перед местными, региональными и федеральными органами власти в отношении повышения качества жизни сельского населения: «Нужно просто развивать само село, развивать инфраструктуру села, просто подтягивать качество жизни на селе хотя бы до условий, близких к городским. Даже по минимуму, чтобы молодежь не бежала из села, чтобы сёла не закрывались как неперспективные, а все-таки развивались, и в них был бы обеспечен нормальный уровень жизни» [3]. В этой области были определены следующие пороговые значения: доля в населении граждан, имеющих доходы ниже прожиточного минимума (в Архангельской области за 4 квартал 2007 года величина прожиточного минимума на душу населения составила в среднем по области 4907 рублей [4]), - 7% (в Архангельской области в 2007 году составила 16,9% [5]), продолжительность жизни – 70 лет (в Архангельской области в 2006 году составила 64,8 лет [6]), разрыв между доходами 10% самых высокодоходных и 10% самых низкодоходных групп населения – 8 раз (в Архангельской области в 2006 году составила 11,2 раза). Как свидетельствует статистика, показатели социально-экономического развития не достигают своих пороговых значений. Сегодня непривлекательность проживания на территории Архангельской области можно проиллюстрировать, сопоставляя ряд показателей социально-экономического развития не только с их пороговыми значениями, но и с соответствующей величиной таких показателей по Российской Федерации в целом и по отдельным ее субъектам. Например, величина денежных доходов в расчете на душу населения в 2007 году составляла 82% от среднего значения по Российской Федерации и только 75% значения этого показателя по Северо-Западному федеральному округу; подобную тенденцию можно наблюдать и по такому показателю, как потребительские расходы на душу населения – 76% и 77% соответственно[7]. Процесс управления социальным развитием в целом и достаточно условно, может быть разделен на следующие этапы: - Идентификация угроз социальному развитию; - Качественная и количественная их оценка; - Разработка концепции и плана реагирования; - Мониторинг и контроль. Успешное управление социальным развитием территории невозможно без учета ограничений внешней среды и внутренней специфики муниципального образования. Среди факторов внешней среды можно, прежде всего, выделить: - Федеральные и региональные законодательные ограничения; - Конъюнктурные ограничения. Определяющими внутренними ограничителями являются: - Институциональные ограничения; - Бюджетные ограничения; - Информационные ограничения. В отношении муниципального образования внешние ограничения связаны с факторами, на которые нельзя повлиять непосредственно, внутренние – с особенностями функционирования территории и принятия управленческих решений. Нынешние условия требуют от всех уровней управления, а особенного от муниципального, формирования системного территориального подхода к управлению социальным развитием территорий, учитывающего имеющиеся у муниципальных районов и муниципальных поселений ресурсы. Особое место в социальном самоуправлении должны занимать программы развития муниципальных образований. Однако на практике они зачастую либо отсутствуют, либо разрабатываются и реализуются таким образом, что не достигается конечная цель и требуемые результаты. Представляется целесообразным подчеркнуть значимость комплексного подхода к развитию территории, т.е. согласованность различных направлений политики, взаимоувязывание инвестиционно-инновационных и социальных муниципальных программ. Посредством взаимосвязанности социальной и инвестиционной политики создается определенный социальный климат в регионах, и снижаются социальные риски. Проблема заключается в том, что на деле инвестиционные и социальные программы слабо взаимосвязаны. Социальные программы имеют неявно выраженную и методически слабо проработанную инвестиционную компоненту. Инвестиционные же программы недостаточно социально ориентированы. Их наиболее слабым местом является отсутствие мониторинга социальных рисков и специально разработанных мер по их снижению. В основу разработки стратегии развития территории должна быть положена следующая методология: - первоочередная ориентация на собственные возможности; - ориентация развития не только на материальную сферу, но и на знания, инновации, развитие институциональной сферы; - территория рассматривается не как государство в государстве, а как квазикомпания, что приводит к необходимости оценки конкурентных преимуществ территории и маркетинга муниципального образования и его продукции; - успешное развитие территории, возможности привлечения инвестиций связаны с формированием корпоративного образа, своеобразного имиджа и содействием развитию этой своеобразной корпорации – «квазикомпании». В обширном спектре проблем государственного управления муниципальным развитием целесообразно выделить ряд ключевых моментов, к которым относятся: - выбор объектов регулирования; - определение источников финансового и материального обеспечения программ и предприятий, учреждений социальной сферы; - определение критериев оценки состояния объектов финансирования; - выработка приемов и инструментария управления развитием региона; - регламентация отношений региональных и муниципальных органов управления с федеральными. Региональное развитие, в том числе и социальное, всецело зависит от отраслевой специализации, от отраслевой привлекательности той или иной территории. Муниципальные районы Архангельской области являются преимущественно сельскохозяйственными, поэтому их развитие основывается на развитии АПК. Федеральным законом от 29.12.2006 №264-ФЗ «О развитии сельского хозяйства» статьей 7 предусмотрены основные направления государственной поддержки в сфере развития сельского хозяйства, среди которых наиболее важным является «обеспечение доступности кредитных ресурсов для сельскохозяйственных товаропроизводителей, производящих сельскохозяйственную продукцию, осуществляющих ее переработку и оказывающих соответствующие услуги, граждан, ведущих личное подсобное хозяйство, крестьянских (фермерских) хозяйств, а также сельскохозяйственных потребительских кооперативов» [8] Инвестиции в АПК должны быть приоритетными и с позиций муниципальных сельских районов, а программы развития АПК – центральным звеном программ регионального развития. Следует сделать акцент на отсутствии серьезных инвестиционных проектов в АПК. Подобное невнимание приводит к обострению социальных проблем на селе, повышению социального риска и снижению инвестиционной привлекательности муниципальных районов и Архангельской области в целом. В программах социально-инвестиционной направленности слабо проработанными остаются следующие вопросы: - выбор объекта инвестирования; - распределение финансирования по источникам; - определение социального эффекта. В качестве оцениваемого социального эффекта предлагается один из следующих показателей или их комбинация: - оценка величины социальных расходов (в относительном выражении к валовому продукту или в абсолютном выражении на душу населения), - оценка соответствия социальным нормам (минимальному социальному стандарту или среднему социальному стандарту по субъекту Федерации), - оценка социальной рентабельности (изменение душевых денежных доходов населения к инвестиционным затратам), - оценка по системе социальных индикаторов (коэффициент доступности, коэффициент финансовой зависимости, социальный рычаг), - оценка издержек упущенных возможностей, - оценка уровня занятости и доходов работников социальной сферы, - оценка эффекта мультипликатора. Включение перечисленных социальных эффектов и их расчет в каждой конкретной социально-инвестиционной программе и в каждом конкретном проекте станет одним из ключевых инструментов снижения социальных рисков на уровне районов Архангельской области. Предлагаемый инструментарий соответствует и методологии маркетинга территорий, и Указу Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» [9], который включает перечень показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов. В этом перечне можно выделить ряд показателей, способствующих увязыванию инвестиционного и социального развития территории. Предложенная система индикаторов с учетов дифференциации подходов к ее формированию поможет более глубоко изучить внутренний потенциал территорий, их вклад в устойчивое развитие всего региона. Она должна сбалансировать тот потенциал, который есть у муниципального образования, и возможности данного образования в социальной политике региона. Список литературы: [1] Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» / Собрание законодательства Российской Федерации. – 06.10.2003. - № 40. – ст. 3822. [2] Выступление на встрече с членами Правительства, руководством Федерального Собрания и членами президиума Государственного совета 5 сентября 2005 года [электронный документ] (http://president.kremlin.ru) Проверено 25.01.2007. [3] Стенограмма интернет-конференции. [электронный документ] (http://vopros.yandex.ru) Проверено 15.03.2007. [4] Итоги социально-экономического развития Архангельской области (без учета Ненецкого автономного округа) за 2007 год [электронный документ] http://www.gks.ru Проверено 15.05.2008. [5] Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики: http://www.gks.ru. Проверено 20.05.2008. [6] Итоги социально-экономического развития Архангельской области (без учета Ненецкого автономного округа) за 2007 год [электронный документ] http://www.gks.ru Проверено 15.05.2008. [7] Рассчитано по данным сайта: http://www.gks.ru Проверено 15.05.2008. [8] Федеральный закон от 29 декабря 2006 года № 264-ФЗ «О развитии сельского хозяйства» / Собрание законодательства Российской Федерации. – 01.01.2007. - № 1 (1 ч.). – ст. 27. [9] Указ Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов». www.kremlin.ru. Проверено 15.05.2008 Корпоративная социальная ответственность, как составляющая конкурентоспособного бизнеса Тесленко А.В. Российский университет дружбы народов, Москва Корпоративная социальная деятельность для многих зарубежных и Российских компаний давно стала неотъемлемой частью бизнеса. Все большее число компаний понимают, что их коммерческая деятельность напрямую влияет на общество, в котором они живут, а будущие успехи в бизнесе тесно связаны с ключевыми общественными ценностями. Ежегодно компании тратят сотни миллиардов долларов на корпоративную социальную ответственность. Если бизнес наце­лен на устойчивое и долгосрочное развитие, на улучшение репутация, на повышение инвестиционной привлекательности, на взаимовыгодное партнерство с властью и обществом, тогда социальная ответственность — обязательный атрибут такого бизнеса. Понятие «корпоративной социальной ответственности» сформировалось на Западе сравнительно недавно, до этого существовали разрозненные стандарты в различных областях корпоративного управления, касающиеся политики взаимоотношений с работниками, корпоративной этики, подходов к охране окружающей среды. В сфере социальной политики компаний стандарты и правила не были выработаны вообще, преобладал «случайный» подход: работа по обращениям, ответ на просьбы местных властей или требования профсоюзов. Но в конце семидесятых годов ведущие компании Великобритании и США обратили более пристальное внимание на политику взаимоотношений с обществом. Такая политика, с одной стороны, должна была бы быть связана с философией компании, ее маркетинговой стратегией, с другой стороны, отвечать ожиданиям общества. Корпоративная социальная ответственность определяется как достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде. Расширенная трактовка понятия корпоративная социальная ответственность включает в себя такие элементы как: - корпоративную этику; - корпоративную социальную политику в отношении общества; - политику в сфере охраны окружающей среды; - принципы и подходы к корпоративному управлению; - вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом; - политику в отношении персонала. В России же можно часто встретить неполное или искаженное понимание социальной ответственности бизнеса. Во-первых, многие сводят корпоративную социальную ответственность к уплате налогов в полном объеме и соблюдении законов, во-вторых, некоторые полагают, что это благотворительная деятельность, которая создает и поддерживает выгодную репутацию, в-третьих, существует мнение, что это форма бюрократического давления, затратная статья, не способствующая финансовой эффективности и отвлекающая ресурсы от более важных бизнес-задач. Хотя, в общем, корпоративная социальная ответственность – это ответственность компании перед всеми людьми и организациями, с которыми она сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом. Наиболее популярными социальными программами в Российских компаниях, являются: Развитие персонала – программы ориентированные на привлечение и удержание талантливых сотрудников. Такие программы включают: обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета и премиальных выплат, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации и т. д. Охрана здоровья и безопасные условия труда – социальные программы, обеспечивающие создание и поддержание норм охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах. Такие программы охватывают следующие сферы деятельности: охрана труда и техника безопасности, медицинское обслуживание персонала на предприятии, поддержание института материнства и детства, поддержание санитарно-гигиенических условий труда, обеспечение сотрудников путевкам и в дома отдыха, санатории, профилактории и т. д. Социально ответственная реструктуризация – ориентирована на проведение реструктуризации компании социально ответственным образом, в интересах персонала компании. В ходе данной программы обычно проводятся информационные компании, освещающие предстоящие в компании структурные изменения, проводятся компенсационные выплаты, оказывается содействие в переподготовке и трудоустройстве высвобождаемых сотрудников и т. д. Природоохранная деятельность – социальные программы, осуществляемые с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду. В рамках этого направления компании проводят программы по экономному потреблению природных ресурсов, экологически безопасному производству, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды и т. д. Развитие местного сообщества – это направление призвано внести вклад в развитие местного сообщества. В рамках данной программы компании учувствуют в различных социальных программах и акциях по поддержке социально незащищенных слоев населения, детства и юношества, по развитию жилищно-коммунального хозяйства, по спонсированию культурных, образовательных и спортивных мероприятий, социально значимых исследований и кампаний и т. д. Добросовестная деловая практика – предполагает содействие принятию и распространению добросовестной деловой практики в отношениях с поставщиками, бизнес-партнерами и клиентами компании. К таким программам относятся политика информационной открытости в отношении собственников, поставщиков, клиентов и других заинтересованных сторон, организация программ содействия малому бизнесу, сотрудничество с органами государственного управления, профессиональными объединениями и др. На практике, большинство российских компаний осуществляют свою деятельность на основании баланса интереса всех заинтересованных сторон – акционеров, инвесторов, сотрудников, потребителей, регионального сообщества, деловых партнеров (рис. 1). Взаимодействие с заинтересованными сторонами осуществляется посредством консультаций, встреч и реализации взаимовыгодного сотрудничества. Компании, чаще всего, открыто информируют заинтересованные стороны о своей деятельности путем своевременного размещения достоверной информации на корпоративном web-сайте, в средствах массовой информации и через систему корпоративной отчетности. У социально ответственных компаний имеется множество конкурентных преимуществ. К основным выгодам корпоративной социальной ответственности относятся: Улучшение финансовых показателей. Многочисленные исследования, проведенные в различных странах, показывают прямую связь между качеством политики социальной ответственности компании и улучшением ее финансовых показателей. Компании получают доступ к социально-ответственным инвестициям, при распределении которых инвесторы принимают во внимание показатели, характеризующие деятельность компании в социальной и этической сферах, в области защиты окружающей среды. Сокращение операционных расходов, например, за счет сокращения отходов производства или их переработки, увеличения эффективности использования электроэнергии или продажи переработанных материалов. Рис. 1 Направления деятельности социально ответственной компании Источник: составлено автором Улучшение имиджа и репутации. Социальная ответственность наиболее сильно влияет на общественное мнение о компании. Повышение продаж и лояльности потребителей. Потребители хотят знать, что продукты произведены с пониманием ответственности по отношению к окружающей среде, а также других социальных аспектов. Некоторые потребители готовы сменить торговую марку на ту, которая больше ассоциируется с благими делами, некоторые даже готовы платить больше за «ответственные» продукты. Появляется больше возможностей привлекать и удерживать персонал. Компании, имеющие продуманную политику социальной ответственности, легче привлекают профессионалов, снижают текучесть кадров, сокращают расходы на обучение работников в связи с низкой текучестью кадров. Большинство выпускников ВУЗов предпочитают выбирать компании, которые известны своим ответственным отношением к обществу и существенными социальными программами. Компании, следующие принципам открытости и прозрачности в своей деятельности, вкладывающие ресурсы в социальные программы, имеют более устойчивые позиции в отношениях с властями. Следование принципам социально ответственной компании повышает инвестиционную привлекательность бизнеса. Доход акционеров социально ответственных компаний намного выше, чем доход акционеров социально не ответственных компаний Таким образом, видно, что продуманная политика социальной ответственности влияет практически на все ключевые показатели конкурентоспособности компаний. В России пока эта взаимосвязь не так очевидна, однако присутствуют устойчивые тенденции к тому, что в ближайшее время социально ответственные российские компании получат больше преимуществ на рынке, чем компании с традиционным подходом к взаимоотношениям с обществом. На сегодняшний день рыночная стоимость многих российских компаний в несколько раз ниже, чем у аналогичных предприятий в мире, только потому, что их руководство пока не осознало, насколько важна корпоративная социальная ответственность с точки зрения повышения стоимости бизнеса Бизнес, игнорирующий требования общества, неустойчив и уязвим. РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ Тимошина Ю.В. Российский университет дружбы народов, Москва Сегодня в России маркетинг как цельная концепция рыночного управления редко находит применение. Преимущественно ее применяют организации, выпускающие продукцию или оказывающие услуги, предназначенные для массового потребителя. Многие такие организации действуют в условиях конкурентной борьбы на рынках, где доминируют потребители, а у руководства организаций существуют условия принятия самостоятельных согласованных решений по формированию товарной, ценовой сбытовой политик, а также политики в области продвижения товара. К числу таких организаций относятся, прежде всего, предприятия небольших и средних размеров, которые быстрее адаптируются к рыночной экономике. Наиболее перспективным для российских компаний в существующих условиях является использование групп взаимосвязанных методов и средств маркетинговой деятельности, а также отдельных элементов комплекса маркетинга. В условиях перехода к рыночной экономике несколько факторов могут препятствовать применению маркетинга: монополия производителя, особенно это касается сфер сырьевых и энергетических ресурсов, различные психологические барьеры на пути к рынку, черный рынок. Монополизм заключается в исключительном предложении всем возможным потребителям необходимых им товаров по ценам, выгодным производителю. При отсутствии выбора нужного товара, слабости законодательной базы по защите интересов потребителей, последние поставлены в полную зависимость от производителя, который и без маркетинга легко реализует свою продукцию по высоким ценам, снижая ценовую конкурентоспособность конечной продукции. Однако монополизм может быть разрушен как изнутри, путем создания новых производств, но в условиях экономического кризиса это может стать трудновыполнимой задачей, так и извне – путем открытия внутреннего рынка для импортной продукции. Для таких изменений не требуются инвестиции, и ситуация на внутреннем рынке может радикально измениться за короткий срок. Поэтому для руководителей и сотрудников предприятий-монополистов лучше заранее начать заниматься маркетингом. Еще одним барьером активного использования маркетинга в России является развитие теневого бизнеса, многие организации и предприятия остаются на экономическом плаву и даже добиваются успехов зачастую за счет нарушения законов, ухода от уплаты налогов и т.п., а не за счет эффективного управления, в том числе использования маркетинга. Сюда же относится достаточно широкое использование методов недобросовестной конкуренции, связанной с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции. К таким методам относятся: установление контроля над деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности; злоупотребление господствующим положением на рынке; навязывание дискриминационных коммерческих условий; установление зависимости поставок конкретных товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров; тайный сговор и создание тайных картелей; распространение ложной информации о конкурентах; заимствование торговых марок, копирование (имитация) продуктов конкурентов; нарушение качества, стандартов и условий поставок товаров и услуг. Проблема внедрения социально-этического маркетинга в сферу потребительских товаров и услуг становится особенно актуальной в связи с необходимостью приведения бизнеса в соответствие с требованиями как современного рыночного хозяйства, так и с принципами социальной ответственности перед индивидуальными потребителями и обществом. По мере вхождения России в цивилизованные рыночные отношения, осознания роли маркетинга как инструмента повышения эффективности решения разнообразных проблем жизни общества будет только усиливаться и его инструменты все более будут адаптироваться к конкретным рыночным условиям и специфике деятельности отдельных организаций. Концепция социально-этического маркетинга исходит из того, что организация не только должна наиболее полно и эффективно удовлетворять выявленные запросы потребителей, делая это более эффективно, чем ее конкуренты, но и поддерживать и улучшать благосостояние как отдельных потребителей, так и общества в целом. Эта концепция порождена сомнениями относительно соответствия общего маркетинга нашего времени с его трудноразрешимыми проблемами в области защиты экологии, нехваткой ресурсов, быстрым ростом населения. Социально-этическая концепция маркетинга требует находить компромиссы между тремя факторами: прибыль фирмы, уровень удовлетворения потребительских интересов и учет интересов общества, а следовательно, интересы потребителя, бизнеса и общества являются равнозначными, взаимоприемлемыми, взаимообусловленными и должны быть сбалансированы. Именно в рамках социально-этической концепции учитываются социологические основы маркетинга, его культурные аспекты и особенности маркетинговой психологии. Анализ маркетингового поведения происходит в социальном контексте, в общественной системе, с учетом национально-культурной специфики территорий и целевых аудиторий. Сегодня формируются партнерские взаимоотношения с потребителем, политика общественного взаимодействия делает маркетинг в XXI веке этичным. К одному из основных видов целевой деятельности компании относиться формирование благотворительной репутации предприятия. Это преимущественные направления реализуемой благотворительности, спонсорская помощь определенным проектам. Например, финансирование спортивных организаций людей с ограниченными физическими возможностями или оказание помощи детским домам. Проведение различных публичных мероприятий в социальной сфере: выдача именных стипендий учащимся отраслевых вузов, помощь учреждениям здравоохранения и социального обеспечения. Но в России на современном этапе содержание спортивных клубов, например, имеет преимущественно характер маркетинговой работы направленной на популяризацию наименования экспортноориентированных фирм. В последние годы значительный общественный интерес приобрели маркетинговые разработки экологического характера или концепция экологического маркетинга. Данная концепция, являясь развитием концепции социально-этического маркетинга, направлена на преодоление проблем, связанных с защитой природной окружающей среды, нехваткой ресурсов, быстрым ростом населения. Безусловно, учет со стороны производителей экологических аспектов деятельности организации в целом и уровня экологической безопасности выпускаемых ею продуктов, становятся важными факторами конкурентоспособности организаций. Кроме того, экологические аспекты все шире используются в маркетинговой деятельности самих организаций. Очевидно, что в настоящее время экологические проблемы стоят гораздо более остро и общественность на них реагирует гораздо активнее. Отсюда для многих организаций использование экологического маркетинга становится жизненно необходимым. Экологическая репутация предприятия в современном обществе рассматривается независимо от деловой репутации и является оценкой социального значения безопасности деятельности фирмы. При этом общество рассматривает, какие экологические стратегии используют на предприятии пассивные или активные. При пассивной стратегии менеджмент выполняет предписания соответствующих нормативных актов и законов, а при активной стратегии стремится выстроить экологически ориентированное управление предприятием. Современные требования об информационной открытости приводят к усилению заинтересованности общественности и потребителей в экологической безопасности потребляемой продукции и работающего рядом с их жильем производства. В обществе на разных этапах его развития могут доминировать различные цели. В последнее десятилетие и прежде всего в развитых странах появилась тенденция усиления значимости решения проблем повышения качества жизни, уделения им все большего внимания со стороны государства и различных общественных организаций. Также имеет место дальнейшее расширение использования известных идей маркетинга при решении самых разнообразных проблем жизни общества и государства, на межгосударственном уровне, а не только на уровне отдельных организаций. Появляются новые виды маркетинга, как например макромаркетинг, т.е. вид маркетинга, помогающий вырабатывать государственную политику в определенных сферах жизнедеятельности общества. Макромаркетинг основан на анализе и осознании потребностей на уровне общества, определении влияния этих потребностей на принимаемые государственные решения. В таком контексте макромаркетинг рассматривается в качестве элемента экономической системы, результаты функционирования которого должны оцениваться наравне с результатами деятельности других элементов экономики, таких как получение и распределение доходов, налогообложение, достижение благосостояния и др. Применительно к стране или отдельному региону выделяют особый вид маркетинга – территориальный маркетинг, ориентированный на поддержание или повышение престижа страны, ее хозяйствующих субъектов, других социальных институтов и населения в мире и международных организациях. На основе использования маркетинга территорий внутри страны возможно повысить эффективность решения таких задач, как дефицит кадров, рациональное использование земельных ресурсов, регулирование спроса и предложения на отдельные виды товаров и услуг, обеспечение паритета цен на сельскохозяйственную и промышленную продукцию, оптимальное формулирование госзаказов на военную технику, объекты строительства, сельскохозяйственную продукцию, определение приоритетов на отдельные целевые программы государственного уровня и пр. Для этого требуется детальное знание соответствующих сегментов рынка, проведение количественной оценки емкости рынка и величины спроса на нем, хорошее знание возможностей и намерений потенциальных покупателей. В заключение можно отметить, что сегодня на российском рынке происходят серьезные изменения. Особенностью российского рынка является то, что все известные концепции маркетинга работают на нем одновременно. Некоторые участников рынка не видят смысла в применении маркетинга, другие ориентируются на конкурентов, среди которых становится все больше иностранных производителей, а достаточно большое число компаний, стремясь работать по последним западным стандартам, использует социально-этическую концепцию маркетинга. Вероятно, это происходит вследствие "догоняющего" характера развития российской экономики, когда под влиянием западных фирм используются самые последние методы ведения бизнеса, в то время как старые принципы еще себя не исчерпали. Необходимо также отметить, что возникновение и укрепление концепции социально-этического маркетинга на российском рынке в большой степени связано с деятельностью обществ потребителей по защите их интересов, обществ по охране окружающей среды. Под их воздействием происходит переоценка потребителями многих своих потребностей с точки зрения защиты личных и общественных интересов (здоровье, окружающая среда, экология) и, как следствие, изменение концепции коммерческой деятельности многих фирм, их обращение к концепции социально-этического маркетинга. Но переход к активной реализации этой концепции требует определенной "зрелости" всех членов общества, их заинтересованности в долговременном личном и общественном благополучии. Вследствие различных экономических и культурных региональных условий России, а также различной степени развитости инфраструктуры в регионах, быстрый переход всех хозяйствующих субъектов к ведению бизнеса на основе социально-этической концепции маркетинга, вероятно, является труднодостижимым на современном этапе развития.

Похожие:

	Ix научно-практической конференции В сборник включены тексты докладов, сообщений, выступлений участников IX научно-практической конференции, прошедшей на базе факультета...		Ix научно-практической конференции В сборник включены тексты докладов, сообщений, выступлений участников IX научно-практической конференции, прошедшей на базе факультета...
	Vi студенческой всероссийской научно-практической конференции Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования		Xix международной научно-практической конференции Международной научно-практической конференции "Рационализация современной науки" по юридическим, филологическим, педагогическим,...
	Наименование секции Приглашают Вас принять участие в XV всероссийской научно-практической конференции аспирантов, студентов и учащихся		О проведении Всероссийской научно-практической конференции Образовательного форума «современное образование: состояние и перспективы развития», посвященного
	О проведении региональной научно-практической конференции по творческой... Настоящее положение определяет статус, цель и основные задачи республиканской научно-практической конференции «Дыханью времени доверясь»...		Статьи Приглашают Вас принять участие в XIX всероссийской с международным участием научно-практической конференции молодых ученых, студентов...
	Статьи Приглашают Вас принять участие в XIX всероссийской с международным участием научно-практической конференции молодых ученых, студентов...		«Ангарский автотранспортный техникум» материалы VII научно-практической конференции Материалы VII научно-практической конференции педагогических работников «Инновационная деятельность педагога». Ангарск, 29 мая 2015г....