Фролов С.С Социология организаций. .Этциони, Амитай «Сравнительный анализ сложных организаций» (1961) Барков С.А. Социология организаций Учебное пособие. – М.: Изд-во МГУ, 2004 Матвеева Е. Е. Теория антикризисного управления. - Смоленск, 2006. - 246
Пригожин И. Философия нестабильности // Вопросы философии. 1991. №6. — С. 46—57.
Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь.-— М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
Скавитин А. В. Методические подходы к управлению текучестью кадров // Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]/ 2003 - Режим доступа: http: //www. аир. ru/articles, свободный. - Загл. с экрана.
Шведова, Т. О. Организация системы адаптации. новых сотрудников //Справочник по управлению персоналом. 2002. № 6.
Аширов Д.А. Трудовая мотивация: У.п. - М.: Проспект, 2005.
Г.Минцберг. Структура в кулаке: создание эффективной организации – Питер; 2003
Дуракова И. Б., Родин О. А., Талты- нов С. М. Теория управления персоналом : учебное пособие. – Воронеж : Изд-во ВГУ, 2004. – 83 с.
Фирсова Н. Внешние ресурсы в прак- тике управления персоналом // Кадровик. – 2009. – № 6. – С. 27–34.
Комарь И. Постоянный или времен- ный? // Территория бизнеса. – 2009. – № 4. – С. 44.
"Labours Lost". The Economist.; The Economist.; January 2015.
Muhammad Irshad; Factors Affecting Employees Retentions; Abasyn Journal of Social Sciences
MARGIE SUTHERLAND; WILHELM JORDAAN; FACTORS AFFECTING THE RETENTION OF KNOWLEDGE WORKERS; Journal of Human Resource Management; 2004
Henry Ongori; A review of the literature on employee turnover; African Journal of Business Management; 2007
Приложение 1
Анкета на тему Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”).
Прошу вас ответить на все вопросы анкеты, посвященной оценке стабильности персонала на рабочем месте. Прочитайте вопросы и все варианты ответов к ним. Выберите ответ, соответствующий Вашему мнению, и обведите кружком его порядковый номер. В некоторых вопросах ответ надо написать самостоятельно.
Имя и фамилию указывать нужно. Результаты опроса анонимны и будут использоваться исключительно в статистических целях. Заранее благодарю Вас за помощь!
Укажите Ваш пол
Мужской
Женский
Напишите Ваш полный возраст ____
Какое у вас образование
Среднее полное
Среднее профессиональное (переход на вопрос 4)
Неполное среднее профессиональное (переход на вопрос 4)
Неполное высшее (переход на вопрос 4)
Высшее (переход на вопрос 4)
Укажите вашу учебную специальность\направление
Перед вами таблица. Насколько сильно ниже перечисленные факторы влияют на ваше решение о продолжении трудовой деятельности в этом ресторане. Оцените (1 – не влияет, 2 – скорее не влияет, 3 – затрудняюсь ответить, 4 – скорее влияет, 5 – сильно влияет)
№
| Факторы влияния
| Сила влияния фактора
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
|
| Режим труда, график работы (Например: гибкость графика; есть перерыв и т.п.)
|
|
|
|
|
|
| Содержание труда, сама работа (Например: приготовление пищи; работа на кассе т.п.)
|
|
|
|
|
|
| Уровень заработной платы
|
|
|
|
|
|
| Условия труда (Например: жарко; холодно; безопасно и т.д.)
|
|
|
|
|
|
| Моральная мотивация (Например: «Работаю, чтобы не сидеть шее у родителей» и т.п.)
|
|
|
|
|
|
| Атмосфера в коллективе, отношение с коллегами
|
|
|
|
|
|
| Отношение непосредственного руководства
(Например: как к вам относится директор\менеджер\управляющий\генеральный директор)
|
|
|
|
|
|
| Желание карьерного роста
|
|
|
|
|
|
| Престижность работы в компании, ее имидж
|
|
|
|
|
|
| Мнение родственников
|
|
|
|
|
|
| Мнение друзей
|
|
|
|
|
|
| Близость рабочего места (Например: от дома, от тренировки и т.д.)
|
|
|
|
|
|
Укажите Вашу должность
Работник
Инструктор
Менеджер
Директор
Сколько Вы проработали в «Hesburger»?
0-1 месяц
1-3 месяца
3 и более месяца
ВНИМАНИЕ!
Информация предоставленная Вами в следующих вопросах конфедациальна.
При переводе в другой ресторан, кого из коллег вы хотели бы взять с собой. (Напишите имя и фамилию сотрудника или сотрудников (не более трех человек) того ресторана, в котором вы работаете)
_____________________________________________________________________________________________________________________________
При переводе в другой ресторан, кого из коллег вы хотели бы взять с собой вы не хотели бы взять с собой. (Напишите имя и фамилию сотрудника или сотрудников (не более трех человек) того ресторана, в котором вы работаете )
______________________________________________________________________________________________________________________________
Укажите адрес ресторана
________________________________________________________________
Укажите Ваше имя и фамилию
________________________________________________________________
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!
Приложение 2 Социограммы на тему Социальные факторы стабилизации персонала в условиях реорганизации предприятия (на примере сети ресторанов “Hesburger”).
Рисунок Ресторан 1 Отрицательные связи
Рисунок Ресторан 1 положительные связи
Рисунок Ресторан 2 отрицательные связи
Рисунок Ресторан 2 Положительные связи
Рисунок Ресторан 3 отрицательные связи
Рисунок Ресторан 3 Положительные связи
Рисунок Ресторан 4 Отрицательные связи
Рисунок Ресторан 4 Положительные связи
Рисунок Ресторан 5 отрицательные связи
Рисунок Ресторан 5 положительные связи
Рисунок Ресторан 6 Отрицательные связи
Рисунок Ресторан 6 Положительные связи
Рисунок Ресторан 7 Отрицательные связи
Рисунок Ресторан 7 Положительные связи
Менеджер 1
Менеджер 2
Работник 2
Работник 5
Работник 7
Работник 8
Работник 4
Работник 6
Работник 1
Работник 3
Директор
Рисунок 15 Ресторан 8 положительные и отрицательные связи
|