Таблица 4. Основные отличия количественной и качественной методологии социологического знания
№
|
Основания для сравнения
|
Количественные методы
|
Качественные методы
|
1
|
Предназначение
|
Макросоциологическое
исследование
(общее генеральное)
|
Микросоциологическое
исследование
(особенное частное)
|
2
|
Теоретико-методологическое
основание
|
Описание логики связей между отдельными параметрами
|
Описание общей картины события или явления
|
3
|
Цель и задачи
|
Объяснение причин изучаемого явления, измерение взаимосвязей
|
Понимание изучаемых явлений, интерпретация и концептуализация
|
4
|
Фокус анализа
|
Социальные структуры и институты, объективные факторы, общие социальные процессы, факты, события
|
Индивид, описание событий и случаев, субъективные факторы, особенные частные процессы, чувства
|
5
|
Формулировка гипотез
|
До начала сбора данных
|
По мере овладения данными
|
6
|
Логика анализа
|
Дедуктивная
|
Индуктивная
|
7
|
Стиль исследования
|
Жесткий холодный
(систематизация)
|
Мягкий, теплый
(воображение, представление о…)
|
8
|
Оформление результатов исследования
|
Статистические распределения, шкальные показатели, индексы
|
Высказывания, документы интеллектуальных продуктов, групповые дискуссии
|
В отличие от количественных качественные методы позволяют полу чить информацию, соответствующую категориальному аппарату инди вида при восприятии окружающего мира. А их особенностью является содержательная психологическая информация, отсутствие же сткой формализованной схемы сбора информации, в результате чего они открывают возможности для более глубокого понимания и объяснения социально-психологических явлений, что свидетельствует об адекват ности качественных методов целям подобных исследований.
Обе стратегии социологического исследования радикально отличаются друг от друга, но не рассматриваются научным сообществом по принципу «лучше – хуже», противопоставление строится по критерию «качество – количество», обе парадигмы построены на различном методологическом фундаменте и обогащают социологическое знание. По М.Веберу, «качественный метод», направлен на постижение скрытых мотивов, а «количественный метод» призван измерять степень корреляции повторяющихся действий. Тем не менее, они оба должны дополнять друг друга в любом социологическом исследовании. Такое синтетическое исследование Вебер называет «корректной казуальной интерпретацией», оно соединяет в себе преимущества «коррективного», т. е субъективного постижения значения социального действия и «казуального», т. е статистически-вероятностного измерения связи составных частей того же социального действия. Иными ловами, взгляд «изнутри» и снаружи». 41
Таким образом, мы ознакомились с множеством методов и техник исследования социальной жизни, условно разделив их на два существенно разных подхода к теории и предмету науки, что является причиной размежевания исследователей на «количественников» и «качественников». Количественные и качественные стратегии исследования представляют собой различные методологические аспекты изучения одного и того же предмета. Тем не менее, они взаимно дополняют социологическое знание, поэтому в социологических исследованиях применяют сочетание обоих подходов для получения наиболее полной картины об изучаемых явлениях. Социологической науке необходимы обе парадигмы для изучения социальной жизни и решения общественных проблем. Одна из них для описания и объяснения обобщенных данных, представленных в математической форме, другая для познания опыта, переживаний и чувств индивидов.
В социологии применяются как общенаучные методы, т. е методы, используемые в других смежных науках психологии, демо графии, истории, географии, математике, статистике: парных сравнений, логи ко-экспериментальный, сравнительно-исторический, лингвисти ческий, метод экспертных оценок, модели рование, анализ, синтез, абстрагирование, обобщение, аналогия, индукция, дедукция, классификация и типологизация предметов и фактов так и специфичные методы (собственно социологические).
К специфичным методам, которые в социологии называются методами сбора, обработки и анализа социологической информации относятся:
- метод опроса;
- наблюдение;
- эксперимент;
- метод анализа документов;
- измерение.
Выбор одного из социологических методов зависит от: условий, места и времени проведения; ориентации социологии, объекта и предмета исследования; целей и задач исследования; вида социологического исследования. Различают методы социологических исследований с позиции источников сбора, обработки и анализа информации и тактик социологического знания.
Метод опроса – метод сбора первичной социологической информации, предусматривающий устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей с вопросами, содержание которых предусматривает изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов и регистрации полученных ответов. Перечислим основные разновидности опроса: анкетный опрос; интервью; почтовый опрос, телефонный опрос; тестирование; опрос по электронной почте; экспертный и социометрический опрос.
Самым распространенным способом изучения социальной действительности среди опросных методик являются анкетирование и интервью. Анкетный опрос – метод сбора информации, основанной на высказываниях отдельных лиц с целью выявления мнений респондентов о социальных фактах и социальной деятельности, предполагающий жесткофиксированный порядок, при котором социолог-иссле дователь общается с респондентом (участником социологическо го опроса) с помощью анкеты. Анкетирование – разновидность метода опроса, при котором общение между социологом - исследователем и респондентом, является источником необходимой информации, опосредуемой анкетой42. Анкетирование включает в себя три основных компонента: интервьюера (тот, кто задает вопросы), респондент (тот, кто отвечает на вопросы) и инструмент (анкета – инструмент сбора первичной информации, ряд вопросов и высказываний в форме опросного листа).43
Различают следующие виды анкетирования: по объёму: сплошное и выборочное; по способу общения: личное и заочное; по числу опрашиваемых: групповое и индивидуальное; по месту проведения: дома, на работе, на улице, в целевых аудиториях (магази ны, выставки); по способу распространения: раздаточное (раздается самим интервьюером или курьером), почто вое (рассылается по почте) и прессовое (публикуется в СМИ: газете или журнале).
Требования к составлению анкеты: не очень большой объём (рассчитан не более чем на 40 минут), грамотное составление анкеты, формулировка вопросов с четкой логической структурой, техника заполнения должна быть простой. Вопросы понятны, недвусмысленны, достаточно конкретны, чтобы получить желаемую информацию.
Классификация вопросов в анкете
1. По форме:
- открытые (нет заранее предложенных ответов), напр., «Как Вы проводите свободное время»?
- закрытые (с жестким перечнем вариантов ответов), напр., «Как Вы проводите свободное время?».
Варианты ответов:
1. сплю;
2. гуляю с друзьями;
3. читаю;
4. смотрю телевизор;
5. сижу в интернете;
6.хожу в кинотеатр.
- смешанные (сочетание элементов открытости и закрытости), напр., «Как Вы проводите свободное время?».
Варианты ответов:
1. сплю;
2. гуляю с друзьями;
3. читаю;
4. смотрю телевизор;
5. сижу в интернете;
6.хожу в кинотеатр;
7. другой вариант ____________________________
- дихотомические (от респондента требуется дать один ответ из двух: «да - нет»; «есть - нет», «хочу – не хочу», «участвую - не участвую», «знаю - не знаю»). Например, «Хорошо ли Вы ориентируетесь в расписании учебных занятий?»
а) да;
б) нет.
- оценочные (каждая позиция оценивается по шкале: «абсолютно уверен», «уверен», «скорее да, чем нет», «скорее нет, чем да», «не совсем уверен», «не уверен»). Например, «Преподаватели вашего вуза демонстрируют высокую культуру организации своей работы...»
а) всегда;
б) часто;
в) иногда;
г) редко.
- ранжировочные (расположение ответов в порядке возрастания или убывания)
2.По смыслу формулировки:
- личные («Интересно ли Вам на лекциях?»);
- безличные («Есть мнение, что все чиновники думают только о своём благополучии»);
- прожиктивные (проекция на будущее, например, «Люди поступают в вуз, чтобы получить профессию и приобрести самостоятельность»).
3.По функциям:
- основные (направлены на сбор информации по теме исследования);
- неосновные (выполняют вспомогательные функции);
- вопросы-буферы (переход от одного блока вопросов к другому: «Теперь давайте поговорим о вашей работе…»);
- вопросы-ловушки (вопросы о несуществующих явлениях, использующиеся в качестве релаксации).
Преимущества анкетного опроса: оперативность, доступность, экономичность, гарантия индивидуального заполнения, 100% возврат анкет.
Недостатки анкетного опроса: сравнительно небольшой объем информации, опасность искажения ответов под воздействием группы, наличие свободного помещения и свободного времени респондентов.
Интервью - метод сбора информации, основанный на вербальном, социально- психологическом воздействии между интервьюером и респондентом с целью получения данных. Беседа ведётся по предварительно разработанному плану, на основе заранее подготовленного опросного листа, в котором даются все интересующие вопросы в определенной последователь ности и с заданными формулировками. Запись ответов осуществляется интервьюером в анкете, либо на аудио-видеосъемку.
Виды интервью
1.Групповое интервью – по проблемам, которые являются публичными, респонденты высказывают свои мысли свободно.
2.Индивидуальное - интервью с одним респондентом.
3.Биографическое интервью.
4.Стандартизированное (формализованное) интервью:
а) с закрытыми вопросами - опрос значительной совокупности людей, где содержательная структура иссле дуемой проблемы четко определена и адаптирована к уровню обыден ного сознания опрашиваемых.
б) с открытыми вопросами представляет респонденту больше самостоятельности в формулировке ответов и требует от интервьюера их максимально подробной точной регист рации. Все остальные элементы ситуации опроса остаются стандарт ными: вводная беседа, последовательность вопросов и их формули ровки
5.Направленное (фокусированное) интервью – с целью «сфокусировать» внимание респон дента на обсуждаемой проблеме, явлении, его следствиях или причинах. Часто основой такой беседы становятся книга, фильм, ситуация, с которыми предварительно знакомят будущих респондентов.
6.Свободное интервью (нарративное) без вмешательства со стороны интервьюера (устная история из памяти фактов из жизни респондентов). Предполагает предварительную разработку примерных основных направлений беседы с респондентом. Формули ровка вопросов, их последовательность складываются в процессе интервью и определяются индивидуальными особенностями опрашивае мого. Ответы респондента фиксируются с максимальной полнотой, включая особенности лексики, смысловые ассоциации и отклонения от темы опроса.
7.САРI интервью - "компьютером ассистируемое персональное интервью" с применением технических средств при проведении опросов связано с использованием текстов анкеты путем считывания с экрана портативного компьютера.
8.Телефонное интер вью. Общение по телефону имеет специфические требования к построению вопросника и ситуации беседы. Интервью по телефону должно быть достаточно коротким (до 40 минут). Вопросы должны быть более короткими и конкретными. Не рекомендуется включать вопросы с длинным перечнем ответов. Формулировки воп росов должны быть удобными для произнесения, не должны включать громоздких синтаксических конст рукций.
Преимущества интервью: влияние интервьюера на качество получаемых данных выше, чем анкетера; точность процедуры отбора респондентов для опроса, контроль влияние третьих лиц на ответы респондента, адаптация текста анкеты к инди видуальным психологическим особенностям опрашиваемых: (снятие психологических барьеров).
Недостатки интервью: высокая стоимость для привлечения интервьюеров (затраты времени и средств на обучение, отбор, контроль качества их работы).
Самой простой формой научного опыта выступает наблюдение. Любое наблюдение есть физическая связь наблюдателя с объектом наблюдения.44 Наблюдение – это направленное систематичное восприятие и регистрация значимых с точки зрения цели исследования социальных явлений, сбор первичной специальной информации исследователем событий и условий социальной реальности, один из самых распространенных способов познания. Предполагает четко поставленную исследовательскую цель, систематичность, аккуратное документирование результатов наблюдения связь с теориями и социологическими знаниями, проверку и контроль. Целью наблюдения является сбор предварительного материала для более четкой постановки проблемы социологического исследования и показ полной картины изучаемой проблемы.
Наблюдение дает более достоверные данные в определенных ситуациях, используя данный метод можно собирать данные независимо не только от умения, но и от желания членов исследуемой группы говорить. Главная особенность – неразрывная связь наблюдателя с объектом, которая накладывает отпечаток и на его восприятие социальной действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретацию, подверженную влиянию мировоззрения.45 Социально неодобряемое, откло няющееся поведение, религиозное поведение требуют активного привлечения методов наблюдения. Одним из классических примеров является изучение жизни бродяг, сезонных рабочих, мигрирующих на Запад (Чикаго) Н.Андерсеном. Самостоятельную роль метод наблюдения играет при изучении уни кальных и быстротечных явлений общественной жизни, при моногра фическом исследовании отдельных локальных объектов. В некоторых ситуациях, таких как катастрофы (землетрясение), сильное нагнетание страстей в обществе (межнациональные конф ликты), наблюдение становится единственным возможным подходом к изучению социальной реальности.
Классификация видов наблюдения
|
