Методические указания по выполнению курсовых работ для бакалавров 38. 03. 04 («Методы принятия управленческих решений», «Государственные и муниципальные финансы»,
Скачать 2.43 Mb.
|
| W = (-121; -168,75; -216,5; -264,25) = -121, т.е. по этому критерию следует купить 20 единиц оборудования и максимальный возможный убыток не превысит 121 тыс. руб. Так как окружающая среда не ведет себя как сознательный фактор, т.е. мы не можем на нее влиять, другие условия вполне возможны и было бы неправильно пренебрегать другими вариантами Х. Поэтому решения, выбранные при использовании критерия maxmin, часто кажутся неубедительными. Однако когда решение направлено на удовлетворение очень важных потребностей и необходимо обеспечить успех при любых возможных условиях обстановки, критерий Вальда наиболее соответствует существу задачи. Этот критерий предполагает, что мы хотим получить не максимум, а получить результат при любых условиях. Максиминная оценка по критерию Вальда является единственно абсолютно надежным результатом при принятии решения в условиях неопределенности спроса на продукцию. Критерий maxmax – ситуация азартного риска. W = maxmaxWij (4) i=1..m j=1..n Таблица 2.1.5 Выбор решения по критерию азартного риска
W = (245; 380,25; 515,5; 650,75) = 650,75, т.е. по этому критерию следует рискнуть и купить максимальное число единиц оборудования и ожидать максимальную отдачу в сумме 650,75 тыс. руб. Критерий Гурвица. Ориентация на худший вариант является своеобразной перестраховкой, а стремление получить максимум сопровождается высоким риском. Некоторый компромисс предлагает критерий Гурвица: W= max [a* maxWij + (1-a)* minWij], (5) i=1..mj=1..nj=1..n где а выступает как коэффициент оптимизма и принимает значение от 0 до 1. W1 = (0,5*245 + (1-0,5)*(-121) = 62 W2 = (0,5* 380,25 + (1-0,5)*(-168,75) = 105,75 W3 = 149,5 W4 = 193,5 При а = 0,5 (равновероятностных шансах на успех и на неудачу) следует закупить 50 единиц оборудования и ожидать прибыль 193,25 тыс. руб. W1 = (0,2*245 + (1-0,2)*(-121) = -47 W2 = (0,2* 380,25 + (1-0,2)*(-168,75) = -58,95 W3 = -70,1 W4 = -81,25 При вероятности успеха 0,2 не следует закупать более 20 единиц оборудования с надеждой, что убытки не превысят 47,0 тыс. руб. Критерий Сэвиджа (минимаксного разочарования, minmax). Его суть заключается в нахождении минимального риска. При выборе решений по этому критерию по матрице исходов (полезности) составляется матрица сожалений (риска не получить столько-то). Элементы новой матрицы сожаления Dij отражают не оценку результата того или иного действия, а показатель сожаления – убытки от ошибочного действия, т.е. выгоду, упущенную в результате принятия i-того решения в j-том состоянии. По матрице выбирается решение, дающее наименьшее значение максимального сожаления. Для расчета элементов матрицы сожаления используются элементы матрицы исходов (полезности): Dij = Wij – max (Wij) (6) i D11 = (-121) – (-121) = 0 D21 = (-168,75) – (-121) = -47,75 D31 = (-216,5) – (-121) = -95,5 D41 = (-264,25) – (-121) = -143,25 Аналогично рассчитываются остальные элементы новой матрицы. Таблица 2.1.6 Матрица сожаления
Наилучшее значение среди худших элементов строк равно -135,25, и покупая 40 единиц оборудования, мы уверены, что в худшем случае убытки не превысят 132,25 тыс. руб. Сущность этого критерия в стремлении избежать большего риска в погоне за максимальной прибылью. Таким образом, различные критерии приводят к различным выводам: 1) по критерию Лапласа – 40 единиц оборудования; 2) по критерию Вальда – 20 единиц оборудования; 3) по критерию Гурвица – 20 единиц оборудования; 4) по критерию Сэвиджа – 40 единиц оборудования. Возможность выбора критерия дает свободу лицам, принимающим решения, при условии, что они располагают достаточными средствами для постановки подобной задачи. Всякий критерий должен согласовываться с намерениями решающего задачу и соответствовать его характеру, знаниям и убеждениям. Рассмотрен лишь один пример обоснования возможного метода подбора альтернативы в принятии решения. Студент должен определить для своей работы те методы, которые соответствуют проблемной ситуации, типу задачи, наличию собранной информации, способностям ЛПР. Таким образом, во второй главе анализируются существующие подходы к решению типа задач, определенного в первой главе, генерируются альтернативные варианты решений, проводится экспертная оценка основных альтернатив и отбирается основной вариант управленческого воздействия. Третья глава должна содержать результаты применения выбранного метода решения к исследуемой задаче. Она должна иллюстрировать процесс решения достаточно наглядно (графики, таблицы, алгоритмы) и уверенно подводить к необходимости принятия конкретного альтернативного варианта на основе выбранных критериев. Принятие решения. Принятие решения – это не только наука, но и искусство. Решение принимает ЛПР – человек, который как личность обладает качествами, свойственными только ему (интеллект, образованность, склонность к определенной степени риска, предпочтения, интуиция и т.д.). К успеху может привести оптимальное сочетание опыта и знаний высококвалифицированных специалистов-экспертов и искусства ЛПР правильно понять и оценить ситуацию. Специалистами по управлению предлагаются разнообразные схемы процесса разработки решений, которые различаются степенью детализации отдельных процедур и операций. Выбор последовательности и количества этапов разработки и принятия решения зависит от сложности задачи, информационной определенности, временного интервала, используемых методов, технических возможностей, индивидуальных особенностей ЛПР и др. Топологические методы в технологии разработки управленческих решений. Топология (от греческого topos – «место» и logos – «слово, учение») – это раздел математики, изучающий такие свойства фигур (топологические), которые не меняются при любых деформациях, производимых без разрывов и склеивания. Использование системного подхода для разрешения складывающихся экономических (организационных) ситуаций позволяет ориентироваться на топологические свойства элементов, составляющих систему. Для многих социально-экономических образований характерно пространственное расположение элементов и их взаимное расположение относительно друг друга, что по существу составляет топологию данной системы. В управлении большими системами одной из основных является проблема управления комплексами взаимосвязанных операций, в частности, координация, регулирование последовательности и сроков выполнения отдельных работ. Для решения этой проблемы возникла специальная дисциплина – исследование операций. В рамках этой дисциплины для реализации сложных проектов и улучшения управления ими предложена система сетевого планирования и управления (СПУ). Сетевая модель (система, график) комплекса операций – это одна из разновидностей моделей различных процессов (производственных, научно-исследовательских), позволяющая графическим способом изобразить исследуемый процесс во времени, сохраняя существующую логическую взаимосвязь и последовательность выполняемых работ. Составление сетевых моделей преследует ряд целей: во-первых, определение наиболее продолжительного пути выполнения работ, то есть критического пути; во-вторых, оптимальное распределение трудовых и материальных ресурсов в процессе выполнения работ; в-третьих, оптимальное распределение времени на выполнение отдельных работ и сокращение его продолжительности в целом. Построение сетевой модели (структурное планирование) начинается с разбиения проекта на четко определенные работы, для которых определяется продолжительность. Работа – это некоторый процесс, приводящий к достижению определенного результата, требующий затрат каких-либо ресурсов и имеющий протяженность во времени. По количеству затрачиваемого времени работа может быть: действительной, т.е. требующей затрат времени; фиктивной, т.е. формально не требующей затрат времени. Фиктивная работа может реально существовать, например, «передача документов от одного отдела к другому». Если продолжительность такой работы несоизмеримо мала по сравнению с продолжительностью других работ проекта, то формально ее принимают равной нулю. Существуют фиктивные работы, которым в реальности не соответствуют никакие действия. Такие фиктивные работы только представляют связь между другими работами сетевой модели. Работы связаны друг с другом таким образом, что выполнение одних работ может быть начато только после завершения некоторых других. Событие – это момент времени, когда завершаются одни работы и начинаются другие. Событие представляет собой результат проведенных работ и, в отличие от работ, не имеет протяженности во времени. Взаимосвязь работ и событий, необходимых для достижения конечной цели проекта, изображается с помощью сетевого графика (сетевой модели). Работы изображаются стрелками, которые соединяют вершины, изображающие события. Начало и окончание любой работы описываются парой событий, которые называются начальным и конечным событиями. Поэтому для указания конкретной работы используют код работы, состоящий из номеров начального (i-го) и конечного (j-го) событий. Любое событие может считаться наступившим только тогда, когда закончатся все входящие в него работы. Событие, не имеющее предшествующих ему событий, т.е. с которого начинается проект, называют исходным. Событие, которое не имеет последующих событий и отражает конечную цель проекта, называется завершающим. При построении сетевого графика необходимо соблюдать определенные правила. Путь – это последовательность работ в сетевом графике (в частном случае это одна работа), в которой конечное событие одной работы совпадает с начальным событием следующей за ней работы. Полный путь – это путь от исходного до завершающего события. Критический путь – максимальный по продолжительности полный путь. Работы, лежащие на критическом пути, называют критическими. Критические работы имеют нулевые свободные и полные резервы. Подкритический путь – полный путь, ближайший по длительности к критическому пути. Применение топологического метода предполагает расчет и анализ сетевых моделей – определение моментов начала и окончания каждой работы и других временных характеристик сетевого графика. Это позволяет проанализировать сетевую модель, выявить критические работы, непосредственно определяющие срок выполнения решения, провести оптимизацию использования ресурсов (временных, финансовых, трудовых). Расчет сетевой модели начинают с временных параметров событий, которые вписывают непосредственно в вершины сетевого графика. Методические рекомендации по построению сетевой модели. Факультет представлен тремя подразделениями: учебно-методическим – 2 человека; планово-экономическим – 5 человек; информационным – 8 человек. Общая численность факультета 15 человек. Факультету поступило задание разработать и внедрить электронные курсы дистанционного обучения. Так как в информационном отделе работает 8 человек, а время выполнения задания ограничено 55 днями, к участию в разработке были привлечены все сотрудники. Исходные данные для построения сетевой модели могут задаваться различными способами, например, – описанием предполагаемого проекта. В этом случае необходимо самостоятельно разбить его на отдельные работы и установить их взаимные связи; – списком работ проекта. В этом случае необходимо проанализировать содержание работ и установить существующие между ними связи; – списком работ проекта с указанием их упорядочения. В этом случае необходимо только отобразить работы на сетевом графике. Таблица 2.1.7 Карточка-определитель
Составляем таблицу работ с определением предшествующих и последующих операций. На основании карточки-определителя и таблицы работ построим сетевую модель выполнения задания по разработке и внедрению электронного курса, изображенную на рисунке 2.1.5. Таблица 2.1.8 Таблица работ
Определяем критический путь данного проекта: 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 13, 14, который составляет 59 дней при заданном времени 55 дней. Рис. 2.1.5. Сетевой граф выполнения задания по разработке электронного курса Критический путь: 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 13; 14 Необходима корректировка сети. Корректировка можете проводиться одним из следующих способов:
Осуществляем корректировку сетевой модели по критерию «время-ресурсы», так как мы располагаем регулируемым ресурсом – людьми. Из перечисленных выше способов корректировки сетевого графа применим второй – за счет переброски людей с одной работы на другую (при условии идентичности ресурсов) без изменения топологии сети. Анализируя карточку-определитель и план работ, мы видим, что для выполнения первой операции (А), довольно длительной и ответственной (так как это начало всего проекта) отводится всего два исполнителя. Это критическая операция. На наш взгляд необходимо сократить длительность выполнения этой операции (что сократит критический путь) и увеличить длительность другой (N), которая не является критической, а значит, изменение ее длительности в пределах свободного резерва не повлияет на конечное время выполнения задания. Сделать это можно за счет переброски специалистов из других отделов. Задействуем операции А и N. Определяем трудоемкость работы в человеко-днях: Операция А – 8*2=16 Операция N – 3*8=24 Перебрасывая на операцию А с операции N двух дополнительных человек, получаем новый срок работы А: 16/4=4 дня вместо восьми. Новый срок работы N: 24/6=4 дня вместо трех. Работа N имеет свободный резерв 11 дней, поэтому задержка ее на один день не приведет к изменению срока окончания работ. Строим скорректированный сетевой граф, он изображен на рисунке 2.1.6. Критический путь тот же: 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 13, 14, но срок окончания работ 55 дней, что удовлетворяет условию. Рис. 2.1.6. Скорректированный сетевой граф выполнения задания по разработке электронного курса Критический путь: 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 13; 14 В результате принятого решения получено сокращение времени на выполнение задания. Если каждый рабочий день по выполнению задания условно оценить в 10 ден. ед., то можно рассчитать экономическую эффективность данного управленческого решения. Сделаем это методом оценки по непосредственным результатам деятельности. Ээ = С/Р*100, где Ээ – экономическая эффективность управленческого решения; С – стандарт, норматив для подготовки решения (в данном случае можно учесть длительность первого варианта сетевого графа или условие задания); Р – реальное использование ресурса (в данном случае – длительность скорректированного графа). Ээ = (59*10/55*10)*100 = 107 %. Экономическая эффективность данного управленческого решения составляет 107 %. В заключении курсовой работы студент должен подвести итоги изучения темы, обоснованно изложить свои взгляды по главным вопросам, рассмотренным в работе. Могут быть указаны перспективы дальнейшей разработки темы. Заключение не должно содержать новых сведений, фактов, аргументов и т.п., его выводы должны логически вытекать из основного текста работы (объем 1-2 страницы). Список литературы и других источников включает библиографические описания всех использованных, цитированных или упоминаемых в работе документов, прочитанную литературу по теме, которая оказала существенное влияние на содержание работы, а также электронные ресурсы. Примерные темы курсовых работ по дисциплине «Методы принятия управленческих решений» представляют собой широкий спектр проблем в той или иной области. При разработке и утверждении темы для каждого студента предмет исследования конкретизируется с учетом имеющегося практического материала, личных интересов. Примерные темы курсовых работ по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»: 1. Организационные проблемы функционирования и развития организаций и предприятий. 2. Технологические проблемы функционирования и развития организаций и предприятий. 3. Финансовые проблемы функционирования и развития организаций и предприятий. 4. Проблемы в управлении персоналом. 5. Проблемы рационального использования времени. 6. Разработка стратегии и тактики карьерного роста. 7. Проблемы выбора поставщиков. 8. Внедрение и продвижение новых товаров и услуг. 9. Проблемы качества товаров и услуг. 10. Проблемы рационального использования ограниченных ресурсов. 11. Проблемы рационального размещения объектов. Разработка и принятие управленческих решений сложный процесс, который требует от ЛПР теоретических знаний, практического опыта, интуиции. Применяемый на практике аппарат теории принятия решений насчитывает сотни процедур. В учебном пособии представлен материал по нескольким темам дисциплины «Разработка управленческих решений», который позволяет усвоить некоторые практические инструменты и процедуры при разработке и принятии решений. Глубокое изучение и осмысление предложенного материала, применение его на практике позволит повысить качественный уровень принимаемых решений, а, следовательно, и эффективность управленческой деятельности. Спектр методов и инструментов, используемых при принятии решений достаточно широк. Мы раскрыли небольшую их часть. Заинтересованный читатель может углубить свои знания в этой области, ознакомившись с источниками, предложенными в библиографическом списке. 2.2 Глоссарий Алгоритм – система операций, применяемых по строго определенным правилам и последовательности, которая приводит к решению поставленной задачи. Альтернатива – необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями. Анализ – метод изучения ситуации, проблемы и т.п., состоящий в мысленном или фактическом разложении целого на составные части, выявлении и сопоставлении свойств и характеристик объектов. Апостериори – на основании опыта. Априори – независимо от предшествующего опыта. Аттестация – определение квалификации, уровня знаний специалиста. Балансовый метод – метод, дающий возможность произвести менеджеру, специалисту балансовые сопоставления (приход – расход, затраты - прибыль). Волюнтаризм – стиль управления, при котором решения принимаются в основном исходя из субъективных оценок, представлений и целей менеджера. Декомпозиция – метод анализа, разложение на составные части сложных задач, процедур, систем, подсистем и т.д. Дерево решений – графическое представление возможных действий для нахождения последовательности правильных решений, ведущих к максимальной ожидаемой полезности. Дерево целей – структурированная, построенная по иерархическому принципу (ранжированная по уровням) совокупность целей системы, программы, плана, в которой подцели различного уровня (ветви дерева) сходятся в главной цели (вершине дерева). Дискретный – прерывистый, состоящий из отдельных частей. Доминировать – преобладать, быть основным. Исследование операций – совокупность методов анализа, оценки и оптимизации управленческих решений. Цель исследования операций – количественное обоснование принимаемых решений на основе математического моделирования экономических процессов. Качество управленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его осуществления. Критерий – признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо. Критический путь – самая длительная последовательность событий при выполнении решения по данной сетевой модели. Методы РУР – набор мероприятий организационного, технологического, экономического, правового и социального характера, направленные на формирование управленческого решения. Методы экспертные – методы, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов. Модель – условный образ объекта управления. Модели могут быть логическими, физическими, экономико-математическими. Неопределенность – неполнота или неточность информации в условиях реализации решения (проекта). Оптимизация решения – процесс перебора множества факторов, влияющих на результат, и выбора наилучшего для данной ситуации решения. Проблема – понятие, характеризующее разницу между действительным и желаемым состоянием объекта. Ранжирование – определение важности, весомости, ранга факторов, проблем по различным критериям. Резерв времени – разница между самым ранним возможным временем реализации решения и самым поздним допустим временем его завершения. Решение – 1) выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый ЛПР и направленный на достижение поставленной цели; 2) результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или необходимым действиям. Риск – вероятность отклонения результата по сравнению с прогнозируемым вариантом. Риск неизбежен, поэтому его нужно оценивать, прогнозировать, по возможности снижать и не переходить за допустимые пределы. Сетевой график – полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой определяются логическая взаимосвязь работ, их последовательность и взаимозависимость. Основными элементами сетевого графика являются событие и работа. Ситуационный анализ – изучение параметров управляемого объекта, сложившихся внешних условий и конкретной ситуации его функционирования при разработке или реализации управленческого решения. Событие – фиксированный момент времени, который представляет собой одновременно окончание предыдущей работы, т.е. ее результат (исключая начальное событие) и начало последующей работы (исключая конечное событие). Сравнительный анализ – сопоставление численных значений показателей анализируемого объекта со значениями базового периода, других аналогичных объектов, с эталонным уровнем. Теория игр – математический метод выбора оптимального решения для каждой из сторон, преследующих разные цели, в условиях неопределенности. Решение игры будет найдено, если каждый их игроков, придерживаясь своей стратегии, достигнет конечной цели. Технология – совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов входа системы в компоненты ее выхода (товар и т.п.). Управленческое решение – это результат использования различных технологий для сбора информации, подбора альтернатив, их анализа и выбора лучшей для достижения поставленной цели. Факторный анализ – процедура установления силы влияния факторов на функцию или результативный признак с целью ранжирования факторов для разработки плана мероприятий по улучшению функции, для ее прогнозирования. Цель – это идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы. Эвристические методы – основанные на логике, здравом смысле и опыте. Эксперт – высококвалифицированный специалист в некоторой области деятельности, владеющий технологиями проведения экспертиз и соответствующей нормативно-правовой базой. Эмпирический – основанный на опыте. Эффективность управленческого решения – степень достижения результата на единицу затрат путем реализации решения. 2.3 Рекомендуемые источники по разделу Ансофф И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с. Управленческие решения: Учебное пособие / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова, Э.А. Смирнов. - 2-e изд., (Гриф). – М: РИОР, 2010. – 126 с. Браун Р. Исследование операций / Р. Браун [и др.]. – М.: Мир, 1981. – 677 с. Вентцель Е.С. Исследование операций: Задачи, принципы, методология: Учеб. пособие / Е.С Вентцель. – М.: КноРус, 2010. – 192 с. Вилкас Э.И. Решения: теория, информация, моделирование / Э.И. Вилкас, Е.З. Майминас. – М.: Радио и связь, 1981. – 234 с. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, Магистр, 2014. – 576 с. Грашина М. Основы управления проектами / М. Грашина, В. Дункан. – СПб.: Питер, 2006. – 208 с. Задачи по исследованию операций: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.all.math.ru/appliedmath/operations/problems-tgru/zadachi, свободный. Загл. с экрана. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы. – М.: Дело, 2009. – 665 с. Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика. Учеб. пособие. – М.: Форум, 2012. – 400 с. Исследование операций в экономике: Учеб. пособие / Под ред. Н.Ш. Кремера. – М.: Юрайт, 2013. – 407 с. Карданская Н.Л. Управленческие решения: Учебник. – 3-е изд. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 439 с. Кини Р.Л. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / Р.Л. Кини, Х. Райфа. – М.: Радио и связь, 1981. – 560 с. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений / О.И. Ларичев. – М.: Логос, 2006. – 296 с. Лифшиц А.С. Управленческие решения. – М.: КноРус, 2009. – 248 с. Орлов А.И. Теория принятия решений: учебник / А.И. Орлов. – М.: Экзамен, 2006. – 576 с. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления / О.М. Рой. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 336 с.: ил. – (Серия «Учебное пособие»). Савчук В.П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений: Учебник. – М.: Бином, 2010. – 175 с. Соколов А.В., Токарев В.В. Методы оптимальных решений: Учеб. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2011. – 564 с. Стрикалов А.И. Экономико-математические методы и модели: пособие к решению задач / А.И. Стрикалов, И.А. Печенежская. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 348 с. Структурная декомпозиция работ (WBS) [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.juco.ru.library/articles/other/wbs/, свободный. Загл. с экрана. Трусь А.А. Управленческие решения. Психологический аспект: учеб. пособие / А.А. Трусь. – Минск: Изд-во Гревцова, 2011. – 144 с. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник / Р.А. Фатхутдинов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344 с. – (Высшее образование). Шеметов П.В. Управленческие решения. Технологии, методы, инструменты: учебник / П.В. Шеметов [и др.]. – М.: Омега-Л, 2010. – 400 с. Шепель В.М. Менталитет руководителя. Управленческое мышление / В.М. Шепель. – М.: Народное образование, 2010. – 352 с. Эддоус М. Методы принятия решений / М. Эддоус, Р. Стенсфилд; под ред. И.Н. Елисеевой. – М.: Интел – Синтез, 1999. – 240 с. Эхо Ю. Письменная работа в вузах / Ю.Эхо. – М.: ИНФРА, 2005. – 127 с. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. Пособие / В.С. Юкаева. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 324 с. 3 Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Планирование и проектирование организаций» 3.1 Структура и содержание курсовой работы по дисциплине Важнейшим условием эффективного функционирования любой организацией является целостность системы управления. Организация может усилить свою целостность за счёт своевременного выявления проблем, ее совершенствования и развития. Решение данной задачи возможно только при непрерывном планировании и проектировании системы управления, включающим не только первичную разработку проекта, но и постоянную оценку эффективности спроектированной системы, выявление причин и факторов отклонений достигнутых результатов от намеченных в проекте и как следствие, корректировку проектов и планов развития системы управления в связи с изменяющимися внешними и внутренними факторами организации. Цель дисциплины «Планирование и проектирование организаций» сформировать у студентов комплекс знаний по теории и методологии организационного планирования и проектирования. Задачи дисциплины: - изучить теорию и практику организационного планирования современных предприятий и учреждений; - изучить методологию организационного проектирования; - выработать навыки анализа и проектирования систем управления, организаций в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды. Планирование и проектирование организаций является вариативной дисциплиной профессионального цикла. Для качественного освоения дисциплины необходимо знание теории управления, теории организации, основ математического моделирования социально-экономических процессов. Планирование и проектирование организаций является основой для изучения курсов «Управление проектами», «Региональное управление и территориальное планирование». В результате изучения дисциплины «Планирование и проектирование организаций» специалист должен знать: - современные типы организационных структур, их основные параметры и принципы проектирования; - многообразие подходов к методологии организационного проектирования; - виды, этапы и методы планирования; - особенности стратегического планирования. По результатам изучения дисциплины «Планирование и проектирование организаций» специалист должен уметь: - проводить оценку проблемной ситуации, измерять организационные процессы, выявлять ведущие закономерности и тенденции развития социальной системы; - составлять планы организационного развития; - давать системный анализ состояния организации; - создавать оптимальные структуры управления и своевременно выявлять их соответствие изменяющимся условиям жизнедеятельности общества и объективным законам социальной организации; - разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность. Формируемые компетенции в соответствии с ФГОС ВПО от 17.01.11. № 41. Общекультурные компетенции: - умение критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе обобщения информации; способностью к критическому анализу своих возможностей (ОК-14); - владение навыками самостоятельной творческой работы; умение организовать свой труд; способность порождать новые идеи, находить подходы к их реализации (ОК-16). Профессиональные компетенции: - способность принимать участие в проектировании организационных действий, умения эффективно исполнять обязанности (ПК-6); - способность анализировать состояние систем и процессов при сопоставлении с передовой практикой (ПК-20); - умением выявлять и оценивать проектные возможности в профессиональной деятельности и формулировать проектные цели (ПК-39); - способность разрабатывать проекты социальных изменений (ПК-42); - наличием навыков разработки проектной документации (ПК-43). Курсовая работа по курсу «Планирование и проектирование организаций» является самостоятельной работой студента. Ее цель закрепить знания, привить навыки планирования и проектирования различных переменных организации. В процессе работы студент должен осмыслить проблемы устройства современных организаций, менеджмента, определить возможность использования передового зарубежного и российского опыта в области проектирования и планирования применительно к своей организации, проявить способность к системному анализу развития организации. Выбор темы курсовой работы. Студент работает с материалами конкретной организации, о которой у него имеется достаточная информация. Основное требование – возможность исследования организации как целостной системы. На основе анализа информации об организации, студент выявляет проблемы и проектирует нормативную систему управления, обосновывает рекомендации по осуществлению организационных изменений, составляет план развития. Название курсовой работы может быть следующим: «Проект организационного развития на примере …(название организации)». Или «Планирование и проектирование адаптивной системы управления на примере …(название организации)». Исходные данные для выполнения курсовой работы. Для выполнения курсовой работы необходимо собрать следующие исходные данные: 1. Общая характеристика предприятия: основное направление деятельности; характер деятельности (коммерческий, некоммерческий); форма собственности; основные виды выпускаемой продукции или оказываемых услуг; численность персонала. 2. Данные о внутренней среде организации: цели организации, задачи, которые решаются для их достижения; планы развития, основные технологии, используемые в организации; структура организации; качественно-количественный состав и структура персонала, информация о системе мотивации, организационной культуре, стиле и методах управления, проблемах организации. 3. Данные о внешней среде организации: основные потребители продукции или услуг; организации - конкуренты; основные поставщики (сырья, материалов, финансовых и трудовых ресурсов, информации и т.п.); партнеры, контролирующие организации и т.п. Структура курсовой работы Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников, приложений. Введение (обоснование выбранной темы, ее актуальность, краткая характеристика целей, задач, структуры курсовой работы и ее источниковой базы). |
Похожие:
 | Для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит», специализация «Государственные и муниципальные финансы». — М.: Финансовый... | | Данные методические указания подготовлены коллективом преподавателей кафедры финансов и кредита фгоу впо воронежский государственный... |
| Методические указанияпо выполнению курсовых работпопрофессиональномумодулю пм. 01«Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного... | | Методические указания по выполнению курсовых работ по направлениям: 080200. 62 «Менеджмент», 081100. 62 «Государственное и муниципальное... |
| Для студентов, обучающихся по направлению 080100. 62 «Экономика», профиль «Финансы и кредит» (программа подготовки бакалавра). —... | | Методические рекомендации по выполнению курсовых работ утверждены на заседании кафедры мировой экономики иэуп рггу |
 | Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы для студентов, обучающихся по направлению 080100. 62 «Экономика»... | | Методические указания к выполнению контрольных и курсовых работ по направлению 03. 09. 00. 62 «Юриспруденция» и специальности 40.... |
| Методические указания к выполнению курсовых и дипломных проектов (работ) по специальности «Электромеханика». – Ростов н/Д: Рост гос... | | Для самостоятельной работы студентов 4 курса, обучающихся по направлению 080100. 62 «Экономика», профиль «Финансы и кредит» (программа... |