Скачать 1.64 Mb.
|
Тестовые задания по дисциплинеЧасть 1
А) продукция, Б) товар, В) товароведение.
А) ассортиментная, Б) психологическая, В) качественная, Г) эстетическая, Д) количественная, Е) экономическая.
А) потребительская, Б) маркетинговая, В) коммерческая, Г) правовая, Д) финансовая.
А) кодирование, Б) классификация, В) принцип товароведения.
А) метод классификации, Б) ступень классификации, В) признак классификации.
А) установление цели, Б) установление числа классифицируемых признаков, В) выбор метода классификации. 7. Метод классификации, характеризующийся последовательным делением множества объектов (товаров) на подчиненные подмножества, при этом каждая последующая ступень должна конкретизировать признак вышестоящей, называется А) фасетный, Б) иерархический, В) кодировочный.
А) ступень классификации, Б) глубина классификации, В) ширина классификации.
А) модель, Б) вид товара, В) артикул.
А) классификатор, Б) кодировщик, В) стандарт.
А) номинальное наименование, Б) марочное наименование, В) вид товара.
А) вид товаров, Б) класс товаров, В) подрод товаров.
А) разновидность товаров, Б) ассортимент товаров, В) торговая система классификации товаров.
А) промышленный и торговый, Б) простой и сложный, В) укрупненный и развернутый, Г) комбинированный и смешанный.
А) в органах местной власти, Б) в территориальных центрах Государственного санитарно-эпидемиологического надзора, В) в центре стандартизации, сертификации и метрологии.
А) структура и широта, Б) полнота и глубина, В) устойчивость и новизна.
А) широта ассортимента, Б) полнота ассортимента, В) глубина ассортимента.
А) группа товаров повседневного спроса, Б) группа товаров периодического спроса, В) группа товаров сезонного спроса, Г) группа товаров редкого спроса.
А) экономические, Б) социально-демографические, В) национально-бытовые. 20.Системы классификаций используемые в товароведении: А) торговая, Б) учебная, В) экономико-статистическая, Г) экономическая, Д) научная. 21. Множество товаров, удовлетворяющих обобщенные группы потребностей, называются А) класс товаров, Б) группа товаров, В) вид товара. 22. Подмножество товаров, удовлетворяющих более специфические группы потребностей, называется А) разновидность товара, Б) класс товаров, В) однородные группы товаров. 23.Товары одного вида, отличающиеся рядом частных признаков, называются А) класс товара, Б) группа товара, В) разновидность товара. 24.Общность товаров по происхождению, химическому составу, особенностям технологии производства, назначению и условиям хранения положена в основу А) учебной классификации продовольственных товаров, Б) торговой классификации, В) научной классификации, 25. Нормативный документ, представляющий собой систематизированный свод нормативной и кодовой классификационных группировок или объектов классификации, называется А) классификатор продукции, Б) штриховой код, В) стандарт. 26. Набор товаров, формируемый торговой организацией с учетом ее специализации, спроса, материально-технической базы, называется А) промышленный ассортимент, Б) торговый ассортимент, В) сложный ассортимент, Г) простой ассортимент. 27. Одно из направлений ассортиментной политики в условиях насыщенного рынка для создания конкурентных преимуществ предприятия - это А) расширение ассортимента, Б) прогнозирование ассортимента, В) обновление ассортимента. 28. Показатель ассортимента, свидетельствующий о рациональном выборе ассортимента, называется А) коэффициент рациональности, Б) коэффициент устойчивости, В) коэффициент новизны. 29. Деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, называется А) прогнозирование ассортимента, Б) формирование ассортимента, В) обновление ассортимента. 30. Набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения, называется А) видовой ассортимент, Б) смешанный ассортимент, В) развернутый ассортимент. 31. Набор товаров, удовлетворяющий реальные потребности с максимально полезным эффектом для потребителя при минимальных затратах, называется А) реальный ассортимент, Б) прогнозируемый ассортимент, В) оптимальный ассортимент. 32. Совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, направленных на формирование и сохранение установленных требований к качеству и заданному количеству товаров, называется А) обеспечение качества и количества товаров, Б) технологический цикл товаров, В) товароведение. 33. К группе факторов, формирующих качество товаров, относятся А) проектирование, Б) сырье, В) конструкция, Г) технология производства. 34. Фактор, являющийся определяющим для всех остальных формирующих факторов - это А) проектирование и разработка продукции, Б) сырье, В) конструкция, Г) технология производства. 35. Различают следующие виды сырья А) вспомогательное, Б) основное, В) дополнительное, Г) комплектующие изделия. 36. Вспомогательные материалы – это А) упаковка, Б) перевязочные материалы, В) отделочные материалы. 37. Совокупность формы, размера, способа соединения и взаимодействия деталей и узлов, а также соотношение между отдельными элементами, определяемые при разработке изделий, называется А) устройство, Б) конструкция, В) строение. 38. Различают следующие основные этапы технологии производства А) подготовительный этап, Б) основной этап, В) окончательный этап, Г) промежуточный этап. 39. Отдельные товары, которые обладают целостностью и присущими конкретному виду или наименованию потребительскими свойствами, называются А) группа товаров, Б) единичные экземпляры, В) вид товаров. 40. Совокупность единичных экземпляров товаров и/или комплексных упаковочных единиц (одного вида и наименования), объединенных по определенному признаку, называется А) товарная партия, Б) группа товаров, В) вид товаров. 41. Общие количественные характеристики товара – это А) масса, Б) длина, В) термодинамическая температура, Г) ширина. 42. Размерно-массовые характеристики товаров и товарных партий – это А) масса, Б) длина, В) площадь, Г) объем. 43. Специфические физические свойства единичных экземпляров товаров подразделяется на следующие группы А) структурно-механические, Б) теплофизические, В) электрические, Г) оптические, Д) акустические. 44. Способность твердого тела сопротивляться разрушению при приложении к нему внешней силы при растяжении и сжатии называется А) твердостью, Б) прочностью, В) упругостью. 45. Совокупность климатических и санитарно-гигиенических требований, обеспечивающих сохраняемость товаров, называется А) способом хранения, Б) режимом хранения, В) методом хранения. 46. Требования к климатическому режиму хранения включают требования к А) температуре, Б) относительной влажности воздуха, В) воздухообмену, Г) газовому составу, Д) освещенности. 47. Средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара от повреждений и потерь, а окружающую среду – от загрязнения, называется А) тара, Б) упаковка, В) упаковочные материалы. 48. Способность упаковки не изменять потребительские свойства упакованных товаров, называется А) совместимость упаковки, Б) надежность упаковки, В) сохраняемость. 125. Этап технологического цикла товародвижения от выпуска готовой продукции до потребления или утилизации, цель которого- обеспечение стабильности исходных свойств или их изменение с минимальными потерями, называется А) сохраняемость, Б) хранение, В) товародвижение. 49. Показатель, характеризующий степень насыщенности воздуха водяными парами, называется А) влажность воздуха, Б) относительная влажность воздуха, В) газовый состав воздуха. 50. Относительная влажность воздуха как показатель режима хранения продовольственных товаров регламентируется А) ГОСТами, Б) СанПиНами, В) сертификатами качества. 51. Газовый состав воздуха обусловлен следующими группами компонентов: А) основные газы, Б) инертные газы, В) вредные газообразные примеси. 52. Товары по влажности и требованиям к оптимальному влажностному режиму классифицируются на следующие группы: А) сухие, Б) умеренные, В) влажные, Г) повышенной влажности. 53. Основные газы воздуха – это А) кислород, Б) водород, В) азот, Г) углекислый газ, Д) озон. 54. Инертные газы воздуха – это А) кислород, Б) водород, В) азот, Г) гелий, Д) аргон. 55. Относительный показатель, который рассчитывается как отношение объема загрузки к общему объему склада, называется А) площадь загрузки, Б) объем загрузки, В) коэффициент загрузки. 56. Деятельность по обеззараживанию микроорганизмов, вызывающих микробиологическую порчу товаров, называется А) дезинсекция, Б) дезинфекция, В) дератизация. 57. Деятельность по истреблению грызунов (мышей, крыс), наносящих экономический ущерб вследствие порчи товаров и являющихся переносчиками инфекционных болезней, называется А) дезинсекция, Б) дезинфекция, В) дератизация. 58. Деятельность по уничтожению насекомых специальными средствами называется А) дезинсекция, Б) дезинфекция, В) дератизация. 59. Химические дезинфицирующие средства могут быть по физическому состоянию А) жидкими, Б) твердыми, В) газообразными. 60. Жидкие дезинфицирующие средства представлены А) растворами серной кислоты, Б) растворами формальдегида, В) отварами фитонцидных растений. 61. Средства физической обработки, применяемые для дезинфекции – это А) радуризация, Б) ультрафиолетовые лучи, В) токи СВЧ, Г) аэроионы, Д) сжигание серы в жаровнях. 62. Методы дератизации по классификации бывают А) механические, Б) биологические, В) химические. 63. Разрешение на применение дезинфектантов на складах дает А) главный санитарный врач РФ, Б) министр здравоохранения РФ, В) центр стандартизации, сертификации и метрологии. 64. Максимально допустимые сроки, в течение которых товар имеет гарантированную безопасность, называются А) предельные сроки годности, Б) сроки годности, В) допустимые сроки годности. 65. По времени обработки методы ухода за товарами подразделяются А) профилактические, Б) текущие, В) регулирующие. 66. По классификации товаров по термическому состоянию и требованиям к температурному режиму хранения продовольственные товары подразделяются А) замороженные, Б) переохлажденные, В) охлажденные, Г) умеренные, Д) широкого диапазона температур, Е) широкого диапазона положительных температур. 67. По классификации товаров по влажности и влажностному режиму хранения продовольственные товары подразделяются А) сухие, Б) умеренные, В) влажные, Г) повышенной влажности, Д) мокрые, Е) широкого диапазона влажности. 68.Общие принципы размещения товаров - это А) совместимость, Б) безопасность, В) эффективность, Г) санитарно-гигиенический режим, Д) доступность, Е) газовый состав воздуха. 69. Группы методов хранения товаров - это А) методы, основанные на регулировании различных показателей климатического режима, Б) методы, основанные на разных способах размещения, В) методы ухода за товарами, основанные на разных видах и способах обработки, Г) методы, основанные на разных видах фасовки товаров, Д) методы, основанные на размещении товаров на разных складах, Е) методы, основанные на размещении товаров на полках и стеллажах в магазинах. 70. Перечислите способы бестарного размещения товаров при хранении А) насыпной, Б) подвесной, В) напольный, Г) стеллажный, Д) на товарных поддонах, Е) без товарных поддонов с укладкой на полу. 71. Перечислите разновидности насыпного метода хранения товаров А) навальный, Б) закромной, В) траншейный, Г) буртовой, Д) секционный, Е) на товарных поддонах. 72. Товарные потери подразделяются по виду утраченных характеристик товара на следующие подгруппы А) товарные, Б) материальные, В) нормируемые. 73. Процессы, обуславливающие качественные потери товаров при хранении называются А) микробиологические процессы, Б) биологические процессы, В) биохимические процессы, Г) химические процессы, Д) физические процессы, Е) физико-химические процессы. 74. Количественные потери в зависимости от причин возникновения на следующие виды: А) естественная убыль, Б) предреализационные потери, В) нормируемые потери. 75. Предреализационные товарные потери бывают А) ликвидными, Б) неликвидными, В) количественными, Г) качественными. 76. Критические неустранимые дефекты – это А) зачистка от штаффа весового сливочного масла, Б) загнивание, В) плесневение, Г) отделение костей у мясокопченостей. 77. Удаление малоценных частей товара, которые могут быть реализованы по более низкой цене или отправлены на промпереработку – это А) ликвидные отходы, Б) неликвидные отходы, В) количественные отходы, Г) качественные отходы. 78. Меры по предупреждению и снижению потерь подразделяются : А) организационные, Б) технологические, В) биологические, Г) информационные. 79. Меры по учету факторов внутренней среды и регулированию факторов внешней среды, позволяющие предупредить или снизить товарные потери, называются А) организационные, Б) технологические, В) биологические, Г) информационные. 80. Меры, направленные на выявление причин возникновения потерь с целью их предупреждения или снижения, называются А) организационные, Б) технологические, В) биологические, Г) информационные. 81. Нормативные документы, регламентирующие нормы и правила хранения – это А) стандарты на продукцию, Б) стандарты на методы хранения, В) СанПиНы, Г) нормы естественной убыли. ЧАСТЬ 2 Вопрос 1. Что такое менеджмент? 1. Умение добиваться цели; 2. Умение зарабатывать деньги; 3. Умение учить людей; 4. Практика управления; 5. Группа людей, осуществляющая рутинную работу. Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру? 1. Владеть целостным видением сферы деятельности и ее взаимосвязи с окружением; 2. Уметь понимать производителей и покупателей; 3. Иметь технические знания; 4. Знать технику математического анализа; 5. Знать только законы и уставы. Вопрос 3. На каком этапе развития менеджмента основной нормой была организация как открытая система? 1. 1-й этап; 2. 2-й этап; 3. 3-й этап; 4. 4-й этап; 5. 5-й этап. Вопрос 4. Основными видами норм управленческой деятельности являются ... 1. Задача; 2. Роль; 3. Команда; 4. План; 5. Дисциплина. Вопрос 5. Что такое план? 1. Это модель, отображение в документе процесса решения задач; 2. Это проекция программы на одну из координат пространства деятельности; 3. Это более детализированная составляющая программы; 4. Это технологическая составляющая организации; 5. Это результат деятельности менеджера; Задание 2 Вопрос 1. Какие виды внешней среды вы знаете? 1. Смешанного воздействия; 2. Прямого воздействия; 3. Косвенного воздействия; 4. Технического воздействия; 5. Биологического воздействия. Вопрос 2. Назовите пути проникновения на международный рынок: 1. Лицензирование, совместные предприятия; 2. Импортирование; 3. Косвенные капиталовложения; 4. Закупка товара у местных производителей; 5. Контрабандным, перейдя нелегально границу. Вопрос 3.Что такое организация? 1. Люди, решающие различные задачи; 2. Группа людей с общей целью; 3. Результат деятельности предприятия; 4. Структура управления; 5. План производства. Вопрос 4. Что такое цель? 1. Приказ руководителя; 2. Характер; 3. Технология; 4. Конечный результат; 5. Метод взаимодействия. Вопрос 5. Что такое задача? 1. Проблема, с которой надо справиться; 2. Конечный результат, к которому стремится группа; 3. Предписанная работа, которая должна быть выполнена в определенные сроки; 4. Контроль за качеством; 5. Программа организации производства. Задание 3 Вопрос 1. Что такое стратегия? 1. Работа с компьютерами и изобретениями на производстве; 2. Организация автоматической системы управления; 3. Детальный всесторонний комплексный план; 4. Сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, необходимых для осуществления желаемых преобразований в деятельность; 5. Исследования прошлого организации. Вопрос 2. Что такое стратегическое планирование? 1. Материальные блага, к которым стремиться человек; 2. Отношение человека к благам, получаемым от общества; 3. Убеждения, отношения и мнения по поводу какой-либо деятельности; 4. Набор действий и решений, предпринятых руководством; 5. Оценка своих личных потребностей. Вопрос 3. Задачей стратегического планирования является: 1. Стремление быть во главе группы лиц; 2. Влиять на поведение людей; 3. Обеспечение нововведения и изменения в организации в достаточной степени; 4. Уклонение от изменений в структуре организации; 5. Организовать работу, основываясь на сложившихся традициях. Вопрос 4. Что такое роль организации? 1. Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий; 2. Технология производства; 3. Политическая и социальная среда; 4. Законы, отношения с населением, международное окружение; 5. Деловое общение. Задание 4 Вопрос 1. По каким факторам руководители оценивают внешнюю среду? 1. Воздействие на разные аспекты текущей стратегии; 2. Воздействие на структуру управления; 3. Наблюдение за деятельностью подчиненных; 4. Контроль деятельности конкурентов; 5. Взаимоотношения с подчиненными. Вопрос 2. Что включают в себя факторы социального поведения? 1. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация; 2. Меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества; 3. Восприятие окружающей среды; 4. Прогнозирование будущих возможностей; 5. Повышение квалификации сотрудников. Вопрос 3. Назовите стратегические альтернативы. 1. Деньги, власть; 2. Реклама; 3. Репутация фирмы; 4. Спад, уклонение; 5. Рост, сокращение. Вопрос 4. В чем заключается принцип системности и комплексности? 1. Соблюдение соответствия между правами и ресурсами; 2. Процесс и его составляющие должны строго повторяться; 3. Равная относительная производительность; 4. Планомерное и последовательное осуществление каждого организационного мероприятия; 5. Одновременность выполнения отдельных частей процесса. Вопрос 5. В настоящее время происходит освоение все новых технологий, поэтому организация поменяла структуру своей продукции. Какой из принципов эффективной организации вы ей посоветовали бы? 1. Ритмичности; 2. Системности и комплектности; 3. Надежности; 4. Экономичности; 5. Пропорциональности и соотносительности. Задание 5 Вопрос 1.Что понимается под структурным подразделением аппарата управления? 1. Его административно обособленная часть; 2. Обслуживаемый процесс; 3. Информационные отделы организации; 4. Количество подразделений; 5. Обмен информацией между людьми. Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура? 1. Состоит из подразделений, выполняющих определенные функции на всех уровнях управления; 2. Состоит из спец. подразделений при линейных руководителях, которые не обладают правами принятия решения; 3. Состоит из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы; 4. Менеджеры в этой структуре ответственны за реализацию программы и достижение цели и подчинение всех исполнителей, независимо от места их работы; 5. Во главе организации стоит президент, а все остальные подразделения находятся в непосредственном его подчинении. Вопрос 3. В чем суть метода аналогии? 1. В выработке технической информации; 2. В достаточном количестве средств связи; 3. В выработке математических, графических и машинных описаний; 4. В выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятия; 5. В выработке системы целей организации. Вопрос 4. Какое оптимальное количество человек должно находиться в подчинении у одного человека? 1. Сколько угодно; 2. От 1 до 3; 3. От 3 до 7; 4. От 10 до 20; 5. От 20 до 50. Вопрос 5. Назовите признаки оптимальной структуры организации. 1. Большое число уровней руководства; 2. Высокие затраты; 3. Быстрая реакция на изменения; 4. Низкая производительность; 5. Наличие больших подразделений. Задание 6 Вопрос 1. Объясните смысл мотивации. 1. Процесс побуждения к деятельности; 2. Способность к деятельности; 3. Средство достижения цели; 4. Приказ руководителя; 5. Способ уклонения от работы. Вопрос 2. Какие потребности являются высшими? 1. Физиологические; 2. Социальные; 3. Самовыражения; 4. Духовные; 5. Защищенность. Вопрос 3. Что является мотивом к действию? 1. Побуждение; 2. Потребности; 3. Способности; 4. Самооценка; 5. Признательность. Вопрос 4. В чем отличие теории мотивации по Маслоу от теории Мак-Клеланда? 1. Рассматриваются другие виды потребностей; 2. Изменением смысла мотивации; 3. Изменением подхода к трактовке мотивации; 4. Разделением потребностей на прямые и косвенные; 5. Делался упор только на первичные потребности. Вопрос 5. На чем базируется теория справедливости? 1. На отношении к потребностям; 2. На определении соотношения полученного вознаграждения с затратами; 3. На отношении к внешней среде; 4. Наличие активной потребности не является единственным условием мотивации; 5. На взаимопонимании руководителя и подчиненного. Задание 7 Вопрос 1. Руководитель предложил работнику перейти на новое место работы (более престижное и содержательное) Какую потребность работника в данном случае удовлетворял руководитель? 1. Уважение; 2. Духовная; 3. Самовыражение; 4. Социальная; 5. Физиологическая. Вопрос 2. Что такое потребность? 1. Делегирование полномочий; 2. Психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо; 3. Нравственное или духовное общение; 4. Приобретение опыта; 5. Хорошее настроение. Вопрос 3. Что должны делать менеджеры для удовлетворения потребностей у рабочих? 1. Выбирать наилучшие решения по конкретным установленным заранее критериям; 2. Создавать ситуации, которые бы позволили людям через достижение целей организации удовлетворять свои потребности; 3. Усиливать руководящие принципы; 4. Создавать условия для приятного общения; 5. Не обращать внимания на работу подчиненных. Вопрос 4. К какому признаку потребности относится следующая характеристика? Индивидуальный, групповой, общественный. 1. Комплектность; 2. Историческое место; 3. Частота удовлетворения; 4. Отношение; 5. Способ удовлетворения. Вопрос 5. Чего добивается руководитель, поощряя дополнительное образование? 1. Сплоченности организации; 2. Стабильности рабочей силы; 3. Приобщения работника к делам объединения; 4. Предпочтение интересов группы перед личными; 5. Самоуважения. Задание 8 Вопрос 1. Что Вы понимаете под "принятием решения"? 1. Выполнение производственной деятельности; 2. Выбор альтернативы из нескольких решений; 3. Вид деятельности, не относящейся к менеджеру; 4. Проведение исследований; 5. Удовлетворение потребности. Вопрос 2. Какие факторы оказывают влияние на качество решения? 1. Сложившаяся ситуация в обществе; 2. Структура организации; 3. Применение к системе менеджмента научных подходов и принципов; 4. Применение к системе менеджмента методов стимулирования; 5. Не достигнутые цели. Вопрос 3. Решение основано на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации. Какое это решение? 1. Уравновешенное; 2. Импульсивное; 3. Рискованное; 4. Осторожное; 5. Рациональное. Вопрос 4. Что должно учитывать любое решение? 1. Возможность компромисса; 2. Риск; 3. Культуру и обычаи среды; 4. Мотивацию; 5. Потребности. Вопрос 5. В чем суть поведенческого ограничения? 1. Руководитель всегда прав; 2. Руководитель принимает решения, основываясь только на сложившейся ситуации; 3. Руководитель принимает уравновешенные решения; 4. Руководитель принимает рациональные решения; 5. Руководитель отказывается принимать решения. Задание 9 Вопрос 1. В чем заключается стиль руководства? 1. Свод законов необходимых управляющему для руководства; 2. Процесс согласования работы своих подчиненных; 3. Наказание подчиненных за невыполнение работы; 4. Установление согласованности работы с другими руководителями; 5. Передача руководящих функций. Вопрос 2. Что является основным положением теории “X”? 1. Стремление человека к работе; 2. Стремление принять на себя ответственность; 3. Ожидание вознаграждения; 4. Стремление к творческим элементам; 5. Уклонение от работы. Вопрос 3. Руководитель, который постоянно повышает свою квалификацию, является: 1. Автократом; 2. Демократом; 3. Либералом; 4. Творцом; 5. Циником. Вопрос 4. Что является мотиватором? 1. Приказы, наказания; 2. Право командовать людьми; 3. Четкий контроль за сотрудниками; 4. Служебный рост; 5. Работа на одном месте. Вопрос 5. Что такое “корпоративный дух”? 1. Преданность работников идеалам фирмы; 2. Каждый работник имеет свой идеал; 3. Структура корпорации; 4. Социальная атмосфера фирмы; 5. Общение людей в процессе работы. Задание 10 Вопрос 1. В чем заключается самоменеджмент? 1. Распоряжение руководства в соответствии со сложившейся ситуацией; 2. Структура управления организацией; 3. Установка единых целей членов организации; 4. Последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы; 5. Копирование работы других руководителей. Вопрос 2. Какой цвет костюма должен быть у менеджера? 1. Белый; 2. Синий; 3. Красный; 4. Малиновый; 5. Зеленый. Вопрос 3. Как Вы считаете, если руководитель одет в синий костюм, розовую рубашку и зеленый галстук, то он выглядит элегантно? 1. Да; 2. Нет, надо синий костюм, белая рубашка и голубой галстук; 3. Нет, надо синий костюм, белая рубашка и зеленый галстук; 4. Нет, надо синий костюм, розовую рубашку и малиновый галстук; 5. Нет, надо синий костюм, голубая рубашка и коричневый галстук. Вопрос 4. Что содержит должностная инструкция? 1. Распорядок дня; 2. Ответственность, которую работник несет на данной должности; 3. Требования к работнику по данной должности; 4. Творческие навыки; 5. Заработная плата. Вопрос 5. В чем заключается нулевое делегирование? 1. Подчиненный выполняет работу, но ответственность за нее несет начальник; 2. Подчиненный перекладывает работу на начальника; 3. Подчиненный выполняет работу и совместно с начальником несет за нее ответственность; 4. Подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность; 5. Подчиненный и начальник вместе выполняют работу и несут за нее ответственность. Задание 11 Вопрос 1. Неформальная группа – это: 1. Группа, созданная по воле руководства; 2. Группа, созданная по инициативе членов группы; 3. Группа, официально зарегистрированная администрацией; 4. Группа людей на улице; 5. Группа людей, имеющая четко выраженные цели, руководителя и подчиненных. Вопрос 2. Что является важной чертой хорошего коллектива? 1. Побуждения к деятельности в приказном порядке; 2. Нормальный психологический климат, численность работников более 100; 3. Четкость целей, оптимальные размеры; 4. Каждый работник сам по себе, но психологическая атмосфера в коллективе благоприятная; 5. Конфликтные ситуации, стрессы. Вопрос 3. Что относится к социальным аспектам менеджмента? 1. Мотивация человеческого труда; 2. Составление приказов, ограничивающих действия работников; 3. Увольнение работников; 4. Обеспечение нормальных условий для отдыха; 5. Прогнозирование работы, основываясь на настроении менеджера. Вопрос 4. Власть – это: 1. Способность управлять другими; 2. Процесс влияния на других; 3. Возможность влиять на других; 4. Дружественное отношение к сотрудникам; 5. Делегирование полномочий. Вопрос 5. Власть определяется служебным положением, рабочим местом. Какая это власть? 1. Харизматическая; 2. Функциональная; 3. Легитимная; 4. Традиционная; 5. Рациональная; Задание 12 Вопрос 1. Что такое делегирование? 1. Избавление управляющего от лишней работы; 2. Передача задания, власти, заработной платы; 3. Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность; 4. Совместное выполнение работы и поэтому ответственности никто не несет; 5. Просьба о помощи в быту. Вопрос 2. В чем заключаются полномочия? 1. Ограниченное право использовать ресурсы организации; 2. Процесс создания структуры предприятия; 3. Процесс обеспечения достижения целей; 4. Права и обязанности людей; 5. Реальная способность влиять на ситуацию. Вопрос 3. Чем определяются полномочия? 1. Качеством работы; 2. Политикой, правилами, процедурами; 3. Конкурсами, выступлениями; 4. Вознаграждениями; 5. Результатами деятельности. Вопрос 4. Если полномочия передаются от начальника к подчиненному и далее, то какие это полномочия: 1. Линейные; 2. Штатные; 3. Аппаратные; 4. Функциональные; 5. Консультативные. Вопрос 5. Работник выполнил поручение руководителя и считает, что теперь он заслуживает уважения и восхищения со стороны сослуживцев. О каком влиянии идет речь? 1. Страх; 2. Поощрение; 3. Убеждение; 4. Традиции; 5. Харизматическое. ЧАСТЬ 3 1. Отраслевой анализ включает: 1. анализ доминирующих и движущих сил отрасли, макроокружения, оценка привлекательности отрасли. 2. анализ доминирующих и движущих сил отрасли, построение карты стратегических групп, оценка комплексной привлекательности отрасли. 3. анализ доминирующих и движущих сил отрасли, конкурентный анализ, оценка экономических характеристик. 2. Для чего предназначена методика SWOT? 1. для оценки внутренних слабых и сильных сторон фирмы, а также угроз и возможностей со стороны внешней среды. 2. для анализа внутренних угроз и возможностей, а также слабых и сильных сторон фирмы, формируемых внешней средой. 3. для определения стратегических действий фирмы, формируемых внешней средой. 3. Пять сил конкуренции по М. Портеру включают в себя: 1. конкуренцию внутри отрасли; потенциальных конкурентов; поставщиков; потребителей; товары-заменители. 2. конкуренцию внутри отрасли; потенциальных конкурентов; спрос на инновации; уровень конкуренции; отсутствие ценовой конкуренции. 3. конкуренцию внутри отрасли; потенциальных конкурентов; спрос на товары; темпы роста; барьеры входа в отрасль; возможность интеграции. 4. Неполная оценка привлекательности отрасли не учитывает: 1. жесткость конкурентной борьбы. 2. технологические инновации в отрасли. 3. потребность в первоначальном капитале. 5. К чему ведет увеличение масштабов производства продукции согласно закону масштаба? 1. К снижению себестоимости продукции. 2. Соответственно к повышению цены продукции. 3. К некоторому снижению себестоимости продукции и увеличению переменных расходов. 6. Какие метод относится к комплексному анализу внутренней и внешней сред предприятия? 1. PEST+M 2. SWOT 3. SNW 7. Какой инструмент выявляют основных конкурентов предприятия? 1.Карта стратегических групп 2. Анализ стратегии конкурентов 3. Анализ и оценка конкурентной позиции предприятия 8. Какой инструмент можно отнести к методу экспресс-выбора стратегии предприятия? 1. PEST+M 2. SWOT 3. SNW 9. Что относится к барьерам входа: 1. Издержки перехода 2. Стоимость продажи компании 3. Сроки возврата первоначального капитала 10. Какой критерий не входит в оценку конкурентной позиции предприятия? 1. Способность к ценовой конкуренции 2. Цена товара 3. Возможность вертикальной интеграции 11. Какой метод используется для оценки сильных и слабых сторон предприятия? 1. Метод экспертных оценок 2. Метод экстраполяции 3. Метод опроса 12. В какой матрицу используется балльная оценка привлекательности отрасли? 1. BCG 2. GE/McKinsey 3. SPAICE 13. В какой матрицу используется результат анализа внутренней среды предприятия? 1. BCG 2. GE/McKinsey 3. SPAICE МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)
Список литературы по дисциплине «Товарный менеджмент непродовольственных товаров» Направление подготовки: 080200.68 Менеджмент Магистерская программа: Товарный менеджмент г. Владивосток 2012 основная литература
Электронные информационные образовательные ресурсы
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)
|
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры протокол №4 от 31 января 2013 года | Настоящая рабочая программа составлена на основании следующих нормативных документов | ||
Рабочая программа разработана на основе следующих нормативно-правовых документов | |||
Программа: Рабочая программа курса английского языка «Enjoy English», 2-11 классы. Программа курса английского языка, м з. Биболетова,... | Нормативные правовые документы, на основании которых разработана рабочая программа | ||
Рабочая программа по математике составлена на основе следующих нормативных документов | Рабочая программа утверждена на заседании кафедры товароведения и экспертизы товаров | ||
Рабочая программа по географии для 6 — 9 классов разработана в соответствии со следующими нормативными документами | Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры Налогового администрирования и бухгалтерского учета |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |