по дисциплине «Товарный менеджмент непродовольственных товаров» Направление подготовки: 080200.68 Менеджмент
Магистерская программа: Товарный менеджмент
г. Владивосток
2012
Теоретическая часть
Лекции Торговый менеджмент – это процесс управления всеми основными аспектами деятельности торгового предприятия
Он базируется на теории общего менеджмента предприятия, интегрируя в себе приемы и методы многих функциональных видов менеджмента применительно к специфике деятельности торгового предприятия.
Основная цель – обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия в стратегической перспективе и возрастания его конкурентной позиции на потребительском рынке.
ЛОС 1. Сущность, цели и задачи менеджмента в торговле
С учетом рассмотренного круга задач менеджмента в торговле можно определить следующий состав основных его функций.
ЛОС 2. Состав основных функций менеджмента в торговле
Для эффективной реализации функций менеджмента в торговле лучше всего рассматривать функции в разрезе основных сфер деятельности торгового предприятия.
ЛОС 3. Распределение функций менеджмента в торговле по основным сферам деятельности торгового предприятия
Рассматривая процесс управления деятельностью торгового предприятия можно выделить определенный механизм управления, который состоит из нескольких элементов.
ЛОС 4. Характеристика основных элементов механизма торгового менеджмента
Менеджмент в торговле ориентирован на стратегические цели развития торгового предприятия.
Стратегическое управление - это деятельность, которая состоит в выборе сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях внешней среды. Это область деятельности высшего руководства торгового предприятия, главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке целей, распределении ресурсов и всего того, что дает конкурентные преимущества.
Дефиниция стратегического управления включает
стратегическое управление – это вид, сфера деятельности по управлению, состоящий в реализации выбранных перспективных целей через осуществление изменений в организации;
стратегическое управление – это процесс, посредством которого осуществляется взаимодействие организации с ее окружением;
стратегическое правление - это область научных знаний, изучающая приемы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний
Содержание стратегического управления состоит во взаимосвязи
- это совокупность возможностей организации по выпуску продукции (оказанию услуг)
| - это ее способность вести успешную конкурентную борьбу, противостоять ей
| - представляет собой систему управленческих решений, определяющих перспективные направления развития организации, сферы, форм и способы ее деятельности в условиях окружающей среды и порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей
| технические ресурсы (оборудование, сырье, материалы);
технологические ресурсы (способы изготовления продукции);
кадровые ресурсы (численность и квалификация кадров);
информационные ресурсы (сведения о системе и внешней среде);
объемы перерабатываемой информации, ее достоверность, своевременность и т.д.;
финансовые ресурсы (величина и использование денежных средств, финансовое состояние предприятия);
организационные ресурсы (применяемые способы принятия решений, организация системы планирования, контроля);
временные ресурсы.
| определяют сравнительные конкурентные преимущества по отношению к другим предприятиям, действующим на данном рынке:
во-первых, ресурсы (потенциал) и,
во-вторых, умение продуктивно их использовать (стратегии)
| корпоративная стратегия – стратегия организации в целом;
бизнес-стратегия – стратегия отдельного стратегического подразделения организации;
функциональная стратегия – стратегия функциональной зоны хозяйствования.
|
Процесс стратегического управления
|