Книга предназначена пр-менеджерам, специалистам по маркетингу, менеджерам, преподавателям и студентам вузов, изучающих пр и маркетинг, а также начинающим бизнесменам
Скачать 3.75 Mb.
|
Глава 6. ПР-дизайн для партий и правительств«Власть над мнением не менее важна для политических целей, чем военная или экономическая мощь, она непосредственно с ними связана. Искусство воздействия на умы инструментарий политического лиидера». Э. Карр «Стрелять в людей, конечно, можно, но стрельба – не главный метод нашей работы» Сталин – Хрущеву. 2 апреля 1941 г. Чуть ли не в каждом учебнике по СО мы встречаем хотя бы краткое упоминание о том, что запоминающиеся символы, эмблемы, лозунги – есть неотъемлемая часть ПР со времен первых буржуазных революций – Великой Французской и Войны за независимость США. Важна также общая эмоциональная окраска того или иного события, и вот уже самое обычное, переданное с гонцом сообщение предстает перед нами как «скачка Поля Ревира», наведение порядка в порту как «бостонская бойня», а хулиганская выходка на кораблях как «бостонское чаепитие». В конце 18 века во Франции нет ни свободы, ни равенства, ни братства, но лозунг этот есть, и он успешно служит Робеспьеру и Марату, справедливо впоследствии зарезанному героической Шарлоттой Корде. Все то же самое мы видим и у нас, однако далеко не всегда мы адекватно используем опыт истории. Возьмем для примера эмблематику ряда наших областей – субъектов Федерации, а также партий, позиционирующих себя в качестве общенародных и значимых. С точки зрения такой науки как геральдика, а ее правила и каноны, разработанные еще в Средние века, в общем-то, никто еще не отменял, у целого ряда наших регионов их гербы ну просто никуда не годятся, однако они приняты народными избранниками, хотя и нарушают все писаные и неписаные правила. Так, например, на одном из гербов в Сибири одновременно присутствует изображение ГЭС, сосны и ели, атомного ядра, и Бог знает чего еще, хотя одним из важнейших требований геральдики является лаконизм. На гербе Пензенской области присутствует лик Спаса Нерукотворного, что прямо противоречит известному канону, согласно которому лики святых не могут наноситься на мягкую основу, дабы они не искажались при ее волнении. К тому же Пензенская область – это территория многонациональная и многоконфессиальная, в связи с чем столь явное выпячивание религии титульной нации вряд ли может способствовать гармонизации общественных отношений. Как-то раз в этом городе появились и совсем чудные плакаты-билборды с большой белой надписью на белом фоне: «Храни веру православную!». Понятно, что никто ничего не сказал бы, если бы они были установлены возле городских православных храмов, так сказать, «рекламировать» господа Бога возле его собственной церкви по всем канонам нормальное явление. В том числе даже и в той стране, где церковь официально отделена от государства. Но все эти многометровые плакаты были установлены как раз не возле церквей, а по обочинам самых оживленных городских магистралей и даже на самом выезде с городского вокзала. Вот, мол, смотрите, какие мы… православные! И никто из тех, кто все это организовывал и разрешал, почему-то не подумал, что этим самым они создают замечательный прецедент на будущее. Ведь после этого пензенские мусульмане (а только татар в области проживает 86 805 человек) вполне могут потребовать на том же самом месте установить плакат с призывом «Нет бога кроме Аллаха и Магомет пророк его»! И пусть только местные власти попробуют такой плакат запретить! На них тут же можно будет подать в суд, обвинив в дискриминации верующих, и написать обо всем (с приложением фотографий, конечно) в английскую газету «Таймс» или американскую «Вашингтон Пост». Вот это будет пиар так пиар, на котором вполне можно заработать немалые деньги, а заодно и научить людей думать, прежде чем что-либо разрешать или же напротив – запрещать. Впрочем, это еще что! На эмблеме партии «Единая Россия» красуется медведь, прямо противоречащий основному правилу геральдики, и вроде бы никто этого не замечает! А дело в том, что в Средние века при изображении на щите рыцаря его герба было принято, что голова нарисованного на нем животного должна смотреть слева направо так, чтобы оно было обращено к неприятелю именно головой, а не… тылом. Когда на рыцарских конях появились попоны, на которых тоже начали вышиваться изображения герба, то на правой стороне попоны зверь изображался справа налево, чтобы его голова опять-таки смотрела на противника. Конечно, исключения из этого правила встречались, однако на то они и исключения, чтобы своим существованием правило подтверждать. А что с медведем «Единой России»? А он в соответствии с этим правилом обращен куда следует не головой, а прямо противоположной частью тела, и, следовательно, это «медведь трусливый», т. е. спасающийся бегством. По сути дела мелочь, однако опытный пиарщик вполне может громко заявить, что «они, мол, даже этого не знают, а уж туда же… берутся Россию обустраивать!» Сегодня одно замечание, завтра – другое, вот так капля за каплей камень-то и точат, а через какое-то время бух: глядишь, и все здание обвалилось, как это уже некогда произошло с СССР. Так и хочется спросить, неужели на грамотных пиарщиков у них денег не хватает или подобное пренебрежение к мелочам идет от снобизма? Очень хороший предвыборный лозунг в свое время был у В. В. Жириновского: «Мы за бедных, мы за русских!». Большие билборды с этими словами и фотографиями лидера ЛДПР были установлены по всем городам и весям, и, по крайней мере, у моих студентов и иже с ними вызвали бурю негодования. «Да как это так? – возмущались они. – Как можно надеяться победить под таким лозунгом?» По моей просьбе они провели опрос более 500 человек и более 90% опрошенных также высказались по этому поводу негативно. И только лишь одна (!) студентка сказала, что у нее имеется знакомый «сузник» («пэтэушник», как называли таких учащихся в наше «застойное» советское время), которому данный лозунг пришелся по душе. А на вопрос «кто же виноват в том, что ты бедный?», он ответил ей так: «Ельцин гад, а еще американцы!». Таким образом, сделала вывод эта умная девочка, то, что показал наш социологический опрос, ничего не значит, потому что каждый опрашивал своих друзей и знакомых, а вот пошли бы в «народ», так узнали бы, что там имеются люди, которым такая постановка вопроса очень даже приятна. Приятно, что в чем-то виноват не он, а другие, и есть к тому же люди, готовые всего-то в обмен на твой голос помочь. «Жирик – клевый чувак, - поведал этот «пэтэушник» моей студентке накануне выборов. – У меня за него и мать, и отец решили голосовать!». Было очевидно, что у В. В. Жириновского хорошие пиарщики, рассчитавшие, что тогдашний 5% барьер он при поддержке таких людей пройдет запросто, а так как данная целевая аудитория очень мала, то после выборов по отношению к ней никакой заботы можно и не проявлять. Самое главное – попасть в Думу, а все остальное – суета сует. Каково же было удивление, когда вместо ожидаемых 5,6 – 6% Жириновский набрал на выборах более 17% голосов! Вот сколько у нас «бедных русских», которые никак не поймут, что за кого бы они не проголосовали, все равно так и останутся бедными, потому что им в этой жизни не хватает самого главного – ума! Налицо, как мы видим, факт умелого подхода к созданию предвыборного лозунга, равно как и абсолютно верное владение соответствующей своим целям и задачам целевой аудиторией! То есть в принципе пиарщик может рассчитать все так, что человек окажется во власти при минимальных (относительно, конечно!) расходах на свое продвижение, главное – это правильно действовать и в правильном направлении и работать с нужными людьми, конструируя правильные ситуации и информационные поводы. Как-то раз известный деятель партии КПРФ В. И. Илюхин приехал в Пензенский Государственный университет за голосами избирателей. По старой памяти, мол, я ваш земляк и все такое прочее. В актовом зале собралось руководство университета, привели для массовости студентов специальности «Связи с общественностью», одним словом, набрался полный зал. И начал он всех нас обрабатывать в лучших традициях коммунистической пропаганды. Там украли, тут убили, все плохо так, что хуже уже и быть не может. Прямо он не сказал, что если за меня не проголосуете, то я это все исправлю, но смысл его выступления был именно таким. «Какие вопросы?» – обратился он к залу, и тут поднимается какой-то университетский «дедушка» весь в орденах и от всей души от лица всех профессоров и доцентов благодарит его за то, что он «открыл им глаза». Тут поднимается один из доцентов и спрашивает: «Вы к нам приехали за нашими голосами? И если «да», то насколько вы поднимите заработную плату доцентам и профессорам вузов в случае вашей победы на выборах?». Замялся В. И. Илюхин, как-то уж очень для него это оказалось «в лоб». Неприлично как-то вести речь о деньгах, когда ты только что с трибуны говорил о спасении России. Тут ему задается следующий вопрос: «А знаете, почему в 1929 году, когда германские фашисты рвались к власти, первым, кто отдал за них свои голоса, был Всегерманский профсоюз доцентов?». «Почему же?» – спрашивает В. И. Илюхин, который, разумеется, этого не знал. «А потому, - говорит его оппонент, - что Гитлер обещал в случае своей победы всем доцентам увеличить зарплату в три раза, вот потому-то они за него и проголосовали. А на сколько повысите нам зарплату вы?» Понятно, что называть цифры в два и три раза нельзя. Получится, что в первом случае коммунисты в 1999 году ценят профессуру меньше, чем фашисты ценили в 1929 году, а если сказать больше, то это опасно, потому как для такого заявления у него просто нет полномочий. Ведь если об этом его заявлении пронюхает пресса, то товарищи по партии спасибо ему не скажут, ведь в КПРФ у них этот самый, «демократический централизм» и каждое подобное заявление должно быть строго увязано с «генеральной линией партии». И вы знаете, что товарищ Илюхин на это ответил? «Мы не виноваты в развале Союза и мы все будем работать над тем, чтобы его восстановить!» – заявил он и тут же заторопился на какой-то пензенский завод, где его, как оказалось, уже давно ожидали рабочие. «Да он же на ваш вопрос так и не ответил!» – закричал какой-то совершенно невоспитанный студент, на чем все это забавное действо и кончилось. Очевиден удачный «дизайн» ситуации, основанный на умелом использовании сократического диалога и знания некоторых специфических моментов истории, что, в общем-то, доступно любому специалисту по связям с общественностью. Кстати, больше в наш университет В. И. Илюхин так ни разу и не приехал, и я очень надеюсь, что и не приедет! Правда, случается, что и пиарщикам тоже достается по первое число, во всяком случае, вот такую интересную статью довелось мне как-то встретить в «Новой газете - Мир людей», опубликовавшей 15 декабря 1999 года следующий редакционный материал: «Prощай, PRедвыборный PRоцесс. Заканчивается суматоха PRедвыборных недель, отмеченных черным клеймом бесконечного потока PR-материалов, иссушающих мозг и душу пиарституции. Вряд ли столь питательный PRомысел PRойдет бесследно, в PеRвую очередь для PRессы, PRивыкшей в PRедверии выборов на многочисленных PRезентациях PRогибаться PRи виде кандидатов с толстыми PоRтмоне. PRаво же. как тут не вспомнить и PRожженных PRофессоров PRогнозов и PRовокаций, на отдельных экземплярах которых и PRобы ставить негде. Их, мастеров PRута и PRяника, PRистреливавших и PRопесочивавших одних PRетендентов на PRестол в угоду их PRевосходительства другим PRетендентам и наоборот. Все они постараются откреститься от совершенного PRедательства и PRелюбодеяния. Это же вовсе и не PRеступление и даже никакое не PRегрешение. Так себе, PRостенькие уPRажнения. Однако PRоцесс зашел слишком далеко. PRизрак желтого PRяника настолько PRивлекателен, что каPRизные PRимы, PRостуженные PRоныры, PRимитивные PRихлебатели и их PRыщавые PRеемники, коих уже PRуд PRуди, мастера расPRавы и заPRавилы PRовокаций, готовые заклевать любого PRометея, уPRямо потирают руки в ожидании очередного сPRоса на оPRосы, чтобы навести тень на бюллетень. Впору уже вводить новый PRофессиональный PRаздник – день PRституции. Так что, как это ни PRискорбно, PRощай PRавда. ВPRочем, PRоголосуем, несмотря на бесPRедел. Отдел PRиколов и PRинципов “Новой газеты - Мир людей”. PR. PRосим всех, случайно узнавших себя, не волноваться – совпадения не PRедумышленные”. Одной из причин ее появления стал проведенный среди жителей областного центра опрос, в котором задавались вопросы о том, с какими объектами – животными, марками автомобилей, растениями, запахами и цветами ассоциируется у них образ того или другого политика. Опрос проводился в октябре 1999 года, т. е. во время кампании по выборам в Государственную думу, и имена и образы российских политических деятелей были у всех на устах. Времени на раздумья респондентам не давали, так что в ответах говорил не столько трезвый разум, сколько раскрепощенное подсознание. Получилось, что основными цветами, с которыми ассоциировался образ президента России Б. Ельцина, стали серый – 33% опрошенных, белый – 17,5% и черный – 15%, т. е. серый по большинству показателей. Плохое настроение он вызвал у 52%, а грустное у 12%. 23% ассоциировали его с кабаном, 16% - с медведем, с быком – 11%. Ассоциации с растениями были следующие: 28% - дуб, 14% - лопух, 17% - полынь. Лужков, Гайдар и Явлинский ассоциировались с зеленым цветом. Зюганов и Селезнев были красными практически на 100%, а пахли горечью, пивом, цветами, экскрементами и этилированным бензином. Генерал Лебедь в 99% был белым, а Жириновский – коричневым. При этом машиной Лужкова был “грузовик”, Жириновского – “Мерседес”, а Лебедя – танк! Пензенский губернатор в этом списке также присутствовал, но ассоциируемые с ним запахи и цвета перемешались очень сильно. По-видимому, из-за того, что люди к нему еще не привыкли. Зато машиной губернатора однозначно была названа “Нива”, так как телевидение постоянно показывало на какой машине по области ездит губернатор. У многих он ассоциировался с запахом хлеба, наверное, по аналогии с хлебом “Губернский”. По результатам опроса в газете “Молодой ленинец” была напечатана статья, называвшаяся “Зюганов пахнет цветами, а Ельцин – полынью”, само название которой не что иное, как типично пропагандистский прием. Заметим, что подобные опросы можно проводить в любых масштабах перед каждыми выборами для того, чтобы “А” – узнать, как лучше всего формировать свой собственный имидж либо скорректировать тот, что уже есть; “Б” – узнать мнение избирателей о своих конкурентах; “В” – путем публикации результатов опроса сделать себе хорошую рекламу. Главное, что при любых результатах положительным моментом такой кампании будет уже сам факт апелляции к мнению народных масс. Хорошо известно, что так как многих интеллигентных людей у нас в свое время физически извели, их место в городах заняли выходцы из села, вследствие чего нравы у нас жутко огрубели. Я помню, как мои родители, начинавшие свою карьеру сельскими учителями в одной из деревень Пензенской области, жаловались на царившие там дикость, поголовное пьянство и матерную брань через каждые два сказанных слова. Но все то же самое мы точно также имеем и сейчас, о чем свидетельствуют данные опроса, проведенного в 2003 году Фондом “Общественное мнение” среди 1500 респондентов, представляющих городское и сельское население современной России. Как часто мы используем нецензурную брань?
Затрудняюсь ответить – 1% Не употребляют – 28% Употребляют – 71%
Затрудняюсь ответить – 2% Редко – 16% Никогда – 29% Часто – 53%
Затрудняюсь ответить – 1% Да – 6% Нет – 92%
Затрудняюсь ответить – 8% Да – 34% Нет – 58%
Затрудняюсь ответить – 4% Да – 32% Нет – 64% Как видите, люди прекрасно понимают, что “ругаться нехорошо”, а уж в особенности используя для этого СМИ, однако 71% людей, употребляющих матерную брань, свидетельствуют сами за себя. Необходимо хорошо себе представить, что едва ли не лучший способ (кстати, и самый безопасный одновременно!) работы для партий и правительств, для пиарщика как раз и будет заключаться в проведении самых различных опросов и социологических исследований, так как именно исследование является первым этапом в подготовке любого ПР-мероприятия или же ПР-кампании. Как говорил полицейский комиссар в популярном чехословацком кинофильме-пародии “Призрак замка Моррисвиль”: “Постоянно спрашивайте людей! Спрашивайте их о том, что они знают, что думают, а если они чего-то не знают, то спрашивайте их, почему они не знают!” Тогда 80% наших сограждан будет очевидно, что с их мнением считаются, что оно что-то значит для общества, а может быть даже и ценно. В ПР это называется обратная связь и вот ее-то конструирование и представляется сегодня очень важной задачей. Ведь для того, чтобы верно спросить, необходимо заранее знать хотя бы половину ответа! Проведите опрос на тему “верите ли вы в чудо?” и “что такое чудо для вас?”, а затем сравните полученные данные с результатами аналогичного опроса, проведенного, скажем, во Франции. Опросите современную молодежь и стариков, чего и те, и другие больше всего боятся в данную минуту и вы будете просто поражены, что большинство старых людей уже не боятся вообще ничего, либо их пугает не слишком большой размер пенсии. А вот подавляющее большинство молодых людей пугает возможность заболеть неизлечимой болезнью (“потому что спят с кем попало!” – прокомментировал это обстоятельство специалист фирмы, которая его проводила); остаться в одиночестве (в основном девушки), а также нестабильное материальное положение и неуверенность в завтрашнем дне, включая проблемы с трудоустройством и жильем. Иные боятся сделаться гомосексуалистами (по-видимому, есть прецеденты), а некоторые, правда, их очень мало, пугаются “женского в себе”. Всего лишь 2% боятся воздания за грехи на том свете, что лишний раз говорит о том, что все попытки морализовать современную молодежь при помощи религии успеха не имеют! Так что сначала опрос, а уже потом все остальное. Причем очень часто сам факт публикации результатов таких исследований уже оказывает подчас весьма сильное воздействие на общество! Соответственно, зная страхи и предпочтения выбранной вами аудитории вам будет легче повлиять на нее, подготовив для прессы соответствующие информационные материалы. Р. Херст-старший, известный всему миру основатель так называемой “желтой прессы” в США еще в 1927 году сформулировал три основных правила взаимодействия с читателем. Его интересует, прежде всего (писал Херст), события, которые содержат главные элементы его собственной примитивной природы. Таковыми являются: 1) самосохранение; 2) любовь и размножение; 3) тщеславие. Материалы, содержащие один этот элемент, считал он, хороши. Если в них два таких элемента, то они еще лучше, но если в них присутствуют все три, то это первоклассные информационные материалы. Однако деятельность пиарщика отличается в этом плане от чистой “херстовины”, как все это называлось когда-то у нас в СССР, своей в общем-то гуманистической направленностью. Во-первых, пиарщик никогда не лжет, а, во-вторых, его информация обычно ориентирована на высокоморальные цели. Конечно, неизбежны исключения, но так можно преследовать и производителей карандашей, которыми можно написать всякое… Вот почему, если вам необходимо что-то уж очень кардинальное, то пишите об этом в стиле измышлений или опять-таки печатайте в своих “прикормленных” газетах научно-фантастические рассказы, создающие у читателей впечатление достаточно возможной альтернативной реальности. Вот, например, какую статью мне довелось прочитать в 1996 году во время крайне острого соперничества на выборах президента Ельцина и коммуниста Зюганова, написанную именно в этом ключе: “Оказывается в Англии есть ученый, прикованный к инвалидной коляске, однако весьма гениальный человек, доказавший теоретическую возможность путешествий во времени (информация из журнала “ЮТ”), а вот у нас в России, причем как всегда без всякой теории, в одном из московских НИИ такая машина времени была изготовлена! Называется она “Ловондатр-7” (информация из журнала “Т- М”), что расшифровывается как “Ловушка для ондатр, модель седьмая”. Столь необычное название ее связано с конверсией. НИИ это было военным, но от него потребовали делать предметы бытового назначения, вот они и заявили, что будут делать электронную ловушку для ондатр. Под хорошо расписанный проект дали им денег и вот “модель номер семь” наконец заработала. Правда, работала она как-то странно. Окутывалась белым туманом, после чего у людей вокруг нее страшно болела голова, а все собаки и кошки в радиусе километра вопили дурными голосами. Посадили в машину мышонка – вынули мыша, причем умершего от старости! Одним словом, машина работала, хотя, скорее всего, не путешествовала во времени в “привычном” для нас понимании этого слова, а, скорее всего, занималась его сжатием. Дальше пошли уже собственные размышления автора, который предложил читателям подумать, что рано или поздно, а “Ловондатр” ну, скажем, номер 13, вполне может начать путешествовать во времени туда-сюда. И если такое получится, то всегда найдется человек, который посоветует ее создателям отправиться в 1880 год к тому самому пруду, на котором в это время купался десятилетний Володя Ульянов. Купался-то, он купался, да начал тонуть, но был спасен каким-то прохожим. Вот этого самого прохожего мы и пригласили бы в трактир выпить пива, а наш будущий основатель РСДРП (б) тем временем “благополучно” утонул бы! Разумеется, при этом вся история России совершенно изменилась бы и не было бы ни революции, ни войны, ни даже этих самых выборов. Потому для того, что “мы все не вымерли как динозавры, лучше всего голосовать не за последователя тех, кто не сегодня-завтра исчезнет из реальности, а за человека, которому создатели машины “Ловондатр” симпатизирует… В провинции тогда было не так уж и много газет, и, главное, многие тогда их читали. Поэтому нет ничего удивительного, что об этой статье сообщили по ТВ в “Новостях”, в информационной передаче “Газетные гвозди”, а уж сколько людей ее прочитали и обсуждали, вплоть до звонков в редакцию, можно лишь только представить. Конечно, она отнюдь не сыграла в тех выборах решающей роли, но то, что прочитав ее, многие люди проголосовали не так, как хотели – несомненно. “Да чего за них голосовать?! – сказал мне на избирательном участке один гражданин неопределенного возраста, скорее старый, нежели молодой. – Недавно вон в газете писали, что скоро на машине времени люди полетят в прошлое, Ленина там притопят, и мы все повымираем словно динозавры. А если за Ельцина голосовать, то, глядишь, живы будем!” В общем-то, это как раз то самое, за что многие журналисты (да и не только журналисты!) как раз пиарщиков и ругают: создание параллельной, “виртуальной реальности”, которая многим заменяет действительность. Но… так ведь можно и вообще мышление запретить, а уж сомнения тем более… Все дело в том, что одни это умеют, а другие нет. Вот, например, как подобная же “ирреальную реальность” была выстроена в газете “Советская Россия” 14 июня 2001 года, опубликовавшей “Воззвание в защиту родной земли”, посвященной принятию закона о купле-продаже земли. “Граждане России! Соотечественники! Пришла пора, как в лихую военную годину грудью встать на защиту родной земли. Ретивые реформаторы, используя послушное большинство в Государственной думе, намереваются создать в России такой порядок, по которому 98% земельных ресурсов страны могут пойти с молотка. Согласно проекту Земельного кодекса, подготовленного правительством М. М. Касьянова за спиной деревни, за спиной охраняемой территории, земли лесного и водного фондов, земли культурного наследия народов, земли транспорта, морских и речных портов, вокзалов, аэропортов и т. д., даже земли, занятые объектами космической инфраструктуры, могут быть выставлены на продажу. Под угрозой рыночной растащиловки российская пашня. Для торгашеских душ нет ничего святого. Землю-кормилицу, которая в соответствии и со статьей 9 Конституции Российской Федерации используется и охраняется как основа жизни и деятельности народа, они рассматривают только как “недвижимое имущество”, ходовой товар, предмет для спекулятивных сделок. В погоне за мифическими инвестициями (еще недавно также гонялись за кредитами МВФ – где они?) в правительственном варианте Земельного кодекса иностранцы и лица без гражданства уравниваются в правах на землю с гражданами России. Это норма распространяется и на иностранных юридических лиц – зарубежные фирмы и корпорации, которые уже хозяйничают на российских просторах. Нас уверяют, что рыночный оборот земли сделает российские регионы богатыми и процветающими. Но реальный опыт хозяйствования говорит об обратном. В условиях кризиса отечественного АПК, разорительного для села, ценового диспаритета цена на землю резко снижается. При свободной купле-продаже не успеем оглянуться, как земля уйдет от крестьян к “новым хозяевам”. Нетрудно догадаться, в чьих интересах затевается этот всероссийский земельный базар. В ходе приватизации “по Чубайсу” появился узкий, но хищный и агрессивный слой собственников, которые рвутся в новые феодалы. На паях с иностранным капиталом они за бесценок прибрали к своим рукам наши фабрики и заводы, а теперь для прочности своего положения хотят скупить еще и землю, на которой расположены предприятия. С введением торговли землей свои теневые доходы легализует криминальный бизнес. Лидеры аграрного движения России, руководители крупнейших крестьянских организацией – Агропромышленного союза, Аграрной партии, профсоюза работников АПК, Агропромышленная депутатская группа в Государственной думе, ученые-аграрии не раз обращались к президенту В. Путину с настоятельной просьбой решить земельный вопрос в пользу крестьянства, в пользу всего народа. Однако эти обращения остались без должного внимания. Позицию аграрных организаций России по земельному вопросу разделяет и большинство объединений российских товаропроизводителей. Президиум правления Координационного совета содействия отечественным товаропроизводителям также выступила в поддержку тех, кто живет и трудится на земле. Нас успокаивают, нам обещают учесть мнение специалистов сельского хозяйства, миллионов тружеников села. Однако правительственные чиновники гайдаровской выучки вершат все на свой лад. Отказываясь решать земельный вопрос по справедливости в интересах народа, горе-реформаторы толкают Россию к опасной черте. Так было всегда, когда за реформы брались кабинетные либералы: следом шли социальные потрясения. Если мы хотим уберечь Россию от новой беды и развала – надо брать судьбу российской земли в свои руки. Разве мало мы утратили за годы губительных “демократических” экспериментов?.. Потеряли страну! Нас нагло обокрали, всучив пустую бумажку под названием “ваучер”. Так что же, будем дожидаться, когда нас, как индейцев в Америке, выдворят с родной земли?! Ситуация критическая. Машина по проталкиванию правительственного варианта Земельного кодекса запущена на полную катушку. “Коалиция четырех” в Думе готова окончательно похоронить Земельный колекс 1998 года, который получил одобрение обеих палат Федерального собрания. Во имя светлой памяти наших отцов и дедов, во имя будущего наших детей и внуков мы обязаны остановить черный передел России. Отсюда, с древней Нижегородчины, с волжского откоса, который помнит пламенный призыв Кузьмы Минина, мы начинаем общероссийское движение в защиту родной земли. “Купно за едино” – вместе за одного – этот девиз нижегородского ополчения, освободившего Москву и Россию от иноземных захватчиков, будет служить духовным и нравственным ориентиром в нашем праведном деле. Обращаемся ко всем честным людям России, независимо от профессиональной принадлежности и политических симпатий: российская земля под угрозой тотальной распродажи! Остановим новое предательство Отечества! Наше главное требование к правительству - отозвать антикрестьянский, антинародный Земельный кодекс. Принять Земельный кодекс в редакции Государственной думы 1998 года. Этот вариант наиболее полно отвечает требованиям времени и уровню согласия в обществе по земельному вопросу. Обращаемся к депутатам всех уровней: прислушайтесь к голосу народа! Пусть совесть ваша будет чиста перед избирателями, перед землей, которая взрастила вас и вскормила. Дорогие сограждане, друзья! Вставайте в ряды защитников земли российской! Соберем все силы в один кулак. В нашем арсенале законные формы и средства общественного воздействия для решения земельного вопроса в интересах народа: коллективные обращения в адрес властей, митинги, пикеты в Москве и на местах. Эти акции протеста должны стать массовыми и по-настоящему боевыми. Не отдадим родную землю на торжище и поругание! Спасем нашу землю – спасем Россию! Принято на заседании Центрального совета Агропромышленного союза России. Нижний Новгород, 5 июня 2001 г.”. Как видите, здесь очень много красивых, громких и трескучих фраз. Но… кто сегодня, спустя всего девять лет, сможет все это вспомнить и повторить? Понятно, что в памяти людской остается “настроение”, суть которого, что “все плохо”, но и не более того! А вот какие, например, у нас в газете “Правда России” публикуются “народные стихи”, некоторые из которых помещены здесь наглядности ради. Наше знамя В заботах себя не щадил, В трудах за народ пал, Людям жизнь посвятил, Их знаменем – символом стал. Символом, чтоб устоять, Чтобы в рабы не пасть, Чтобы с колен встать, Народу вернуть власть. Не мирр ему, ни елей, На прах пролит хочу, А символ беречь для людей, Об этом я хлопочу. Красный поруган стяг, Знамя Победы терзают Это творят враги Они пощады не знают. Мавзолей! Он в нем как страж, Последний рубеж наш, Если его сдадим. Дело его предадим! Валентин ВАЖЕНИН. Мы идем! Флаги располощены, Красные огни! Мы идем по площади, Как в былые дни. Песня над колонною Как набат гремит. Это для ОМОНа Сущий динамит. Лозунги суровы. Обличают власть: “Сбрось, народ, оковы! Временные, слазь!” Но не слезут сами, Если не помочь. К чертовой их маме! Уж терпеть невмочь. Только так, товарищи! Все другое – ложь. Наших душ пожарища Водкой не зальешь. Леонид ЯКУТИН”. В них присутствует пафос, исконно народная простота и, разумеется, люди, которые это написали, читают и радуются! А что толку? В этом же номере, посвященном празднованию Дня Победы, присутствует и угроза войны и опять-таки высказанная не напрямую, а через “народное мнение”: “Если завтра война Надо благодарить судьбу, что Великая Отечественная война началась в 1941 году. И вот почему. Тогда существовал могучий Советский Союз, руководимый Коммунистической партией, у нас была Красная армия. Представьте, что случилось бы, начнись война в наше время. Ведь Россия теперь одна, все республики, входившие тогда в СССР, стали независимыми. Одна надежда, что Белоруссия во главе с Лукашенко вражеские танки на Москву не пропустит. Вдобавок народ-то наш стал не тот. Буржуазная демократия сделала свое дело. Уже выросло целое поколение молодых людей, для которых патриотизм – пустой звук. А что стало с армией и флотом? Представьте, что в окопах вместо политруков окажутся господа из “Единой России” и станут призывать солдат: “Вперед за Ельцина, за Путина!” И кто же откликнется на этот призыв? Трудно себе представить, что среди членов организаций “Наши”,” Идущие вместе” найдутся те, кто повторит подвиги Александра Матросова, Зои Космодемьянской, молодогвардейцев. Так что, если начнется новая война, последствия ее для страны будут ужасны. Одна надежда на коммунистов, на то, что они возродят Советскую власть. Гафий ШАЯХМЕТОВ, г. Чернушка, Пермская область”. Глубину суждения чернушкинца Шаяхметова дополняет “первое слово” полковника-танкиста В. М. Крята, ветерана ВОВ, заявившего буквально следующее: “Победу одержала не только Красная армия. Победил весь советский народ под руководством Коммунистической партии, под руководством великого Сталина. Сейчас, когда я смотрю на то, что происходит в стране, мне становится горько. Нет у нас былой мощи. Разве может страна считаться сильной, если в год она дает своим Вооруженным силам три – четыре танка. В то время как мы на фронте за 4 года получили 124 тысячи танков. Только один завод давал в месяц 300 – 400 танков. Вот это была экономическая мощь!” На первый взгляд, кому же не верить, как фронтовику-танкисту, и его реплика в данном случае как раз и придает репортажу в газете убедительность. Но… пиарщик в союзе со знающим историком вполне могут ему в ответ выдать такую “конструкцию”, что от всей этой достоверности и убедительности не останется и следа! Пиарщику следует вспомнить поговорку: “Врет как очевидец!”, а историку необходимо сообщить, что, во-первых, приведенная им цифра, даже считая и танки ленд-лиза, у него несколько завышена, а “преувеличивать нехорошо”, во-вторых, привести данные о количестве выпущенных за то же самое время танков в Германии. В результате окажется, что там тех же танков было произведено меньше практически в два раза, а ведь воевали они на два фронта и против СССР и против союзников в северной Африке, Италии и Франции. И получается, что если наши танки были “лучшие в мире”, то… почему же это мы только лишь в 1944-м году сумели у них подбить больше танков, чем потеряли сами? Вывод, который вполне может быть сделан в ответном материале, будет столь же очевиден, насколько и убедителен. Если хороши были танки, то значит, плохие в них сидели танкисты, ну а если они также были хороши, то, значит, общее руководство “великого Сталина” у нас ни к черту не годилось. И чем же тогда в этом случае хвастаться? Впрочем, это ведь понимал даже и сам Сталин, однажды заявивший о своих полководцах – генералах и маршалах: “У меня Гинденбургов нет!” Хорошая фраза, не так ли? Однако пиарщику тут следует обязательно добавить, что “каков поп, таков и приход”, и в принципе больше уже можно ничего не писать! И опять-таки во всем этом нет даже ни капельки лжи, н именно так пиарщики и создают подчас совершенно новую окружающую их действительность, и пусть даже как раз за это их и не любят господа журналисты, хотя сами и бессильны что-либо изменить. Причем ведь все это не более, как одна из форм дизайна мыслеобразов, которые все те же самые журналисты позднее тиражируют в своих СМИ на пользу массовых аудиторий. Что же касается собственно КПРФ, то если бы наши коммунисты хотели реально что-то изменить, то им следовало вкладывать деньги партии в самые современные нанотехнологии, исследование стволовых клеток и вакцину против СПИДа. Открыть свой собственный либо финансировать чей-то чужой университет или корпорацию, чтобы, когда у них получился жизненно важный для всех результат, им было что предложить избирателям с такими вот словами: “Мы не у власти, а сделали это. Дайте нам власть, и мы сделаем еще больше! Мы каждому подарим здоровье и бессмертие!” Глядишь, на такое люди и в самом деле пойдут и разве, в самом деле, это плохо? Кейс 1. ПР-дизайн для вашего офиса: что лучше «доски на стене» или настольная диорама? Поскольку главная задача пиарщика заключается в том, чтобы оказывать на людей положительное влияние, то в его облике должно быть продумано все - от прически до кончиков туфель. Столь же важен и дизайн интерьера его офиса, который априори не может выглядеть словно банальная контора. Понятно, что это требование относится в равной мере к любому офисному помещению и, прежде всего к кабинету босса фирмы либо предприятия. Прочитайте роман «Гиперболоид инженера Гарина», где есть не только замечательные примеры ПР - работы будущей любовницы Петра Гарина Зои Монроз, но и описание кабинета американского «химического короля» мистера Роллинга… До Роллинга и иже с ним большинству из нас, конечно, очень далеко, но вот, например, какой кабинет оборудовали себе три девушки-выпускницы ПГУ, создавшие небольшую компанию по рекламе запорной арматуры. На первый взгляд запорная арматура и три юные девушки вещь вроде бы не слишком совместимая, но так уж получилось, и ничего тут сделать было нельзя. И что же обеспечило им успех и процветание? А вот что: их главным козырем помимо профессиональной работы стал дизайн интерьера. Дело в том, что все три наши юные грации еще в стенах университета увлекались серфингом - т. е. катанием в волнах прибоя на досках. Вот эти самые три доски они и закрепили на одной из стен в своем офисе, причем так, что каждому входящему они сразу бросались в глаза. Разумеется, одна доска была белой, другая - синей, а третья - красной, с соответствующей контрастной отделкой. Здесь же были их цветные фотографии, изображающие как они в мини-бикини мчатся на этих досках в волнах прибоя. В углу, выкрашенная в кричаще-красный цвет, стояла труба с запорным краном большого диаметра. Поскольку приходили к ним с заказами главным образом мужчины, то, понятно, что они просто не могли отвести глаз от этих фотографий, потом заводили разговор о досках и прелестях катания на волнах. Из разговора они узнавали, что лучшие пляжи для серфинга - район египетского курорта Хургада. Что там длинные волны и пологий песок…. Что зимой девушки зарабатывают себе на летнюю поездку, а потом втроем отправляются туда кататься на волнах. Разумеется, их костюмы, и внешний вид в целом полностью соответствовал этой «легенде», не говоря уже о том, что вертикально установленная труба с запорной арматурой красного цвета действовала на посетителей возбуждающе, как красная тряпка на быка. Причем, никому из них даже и в голову не приходило, что против них используется банальный прием «женские чары на работе». Ведь в данном случае речь шла всего лишь о невинном хобби, а доски для серфинга находились в их офисе только потому, что в тесноте наших хрущевских квартир их просто было негде хранить. В результате многие деловые встречи, начинавшиеся в офисе, после этого заканчивались где-нибудь в ресторане и, как правило, заканчивались с хорошим для девушек результатом. Вывод, который они сделали, был таким: «Люди, и мужчины в особенности, столь же хорошо управляемы, как и дешевые китайские автомобильчики с радиоуправлением. Надо только знать на какие кнопки нажимать в том или другом случае!». Как видите, речь в данном случае шла исключительно о дизайне интерьера, однако вместе со всем прочим это был уже ПР-дизайн! Ну, а еще развесьте по стенам вашей конторы, офиса или кабинета побольше разного рода диаграмм, схем, таблиц и результатов социологических исследований так, чтобы они всегда были бы перед глазами ваших клиентов. Поверьте опыту специалистов: подобная «загрузка» стен на … да-да, на большинство людей, порядка 80%, всегда воздействует очень сильно, и глядя на нее, они проникнутся к вам большим уважением, чем если бы у вас был самый дорогостоящий евроремонт, которым сегодня по большому счету уже никого не удивить! Побольше цифр, сложных формул и расчетов, которые имеются в различных специальных исследованиях и диссертациях, и которые из них необходимо скопировать. Тогда все ваши клиенты вплоть до губернатора и членов заксобов и Госдумы будут поражены глубиной вашей учености и даже, если они вам этого не покажут, результат такого воздействия окажется внутри них, и это будет только вам на пользу! Поскольку главной чертой характера большинства наших граждан (впрочем, и не только наших!) является зависть, это также следует иметь в виду, оформляя свой офис. Обычно люди завидуют всему тому, чем не обладают они сами. А раз так, то поместите позади своего кресла за столом круглый диск из… штыков от трехлинейной винтовки обр. 1891 года, а еще несколько скрещенных штыков повесьте в простенках между шкафами. Строгость делового интерьера от этого совсем не пострадает, но всем и каждому будет очевидно, что и у вас есть свои слабости, что вы коллекционер (а это способствует снижению вашей героизации в качестве владельца компании), но одновременно подчеркивает ваш высокий статус, потому что иметь такое большое количество штыков может не каждый. Только, разумеется, не украшайте свой кабинет пусть даже и дорогими, но совершенно безвкусными реликтами старинного оружия китайского производства, что к сожалению сегодня стало весьма модно. Это такой дурной вкус, что дальше просто некуда! Поскольку все взрослые в душе в общем-то дети, то будет очень правильно, если вы устроите у себя так называемую диораму - реалистически выполненный макет местности в одном из так называемых международных масштабах – I:35, I:43, I:87, I:144, чтобы вам было легче приобретать для него комплектующие. Так, если вы строите АЗС, то вам будет просто необходимо иметь у себя в офисе макет одной из предлагаемых вами заправок в масштабе 1:43, со всеми принадлежащими к ней зданиями, рекламными плакатами, мачтами и флагами, но самое главное - миниатюрными автомобильчиками и фигурками персонала. Кругом трава и цветники, а также деревья и декоративный дикий камень. Доказано, что фирмы торгующие недвижимостью, имеют гораздо большую прибыль, если демонстрируют своим клиентам не только фотографии их будущей собственности, но и тщательно выполненные макеты квартир и коттеджей, с миниатюрной мебелью и маленьким автомобильчиком в гараже. Большинство наших людей в детстве не наигралось, ничего подобного у них не было, поэтому, увидев все это сейчас, они приходят в искреннее умиление и просто не могут устоять перед соблазном, хотя бы вот так, купив все это немедленно, отыграться за свои детские обиды и лишения. Ну, а если уж у вас магазин, торгующий игрушками, причем витрина его выходит на улицу, то лучшей ему рекламы, нежели действующий макет железной дороги с вокзалом, станцией, макетами зданий, мостами, тоннелями, деревьями и кустами, не говоря уже о крошечных фигурках пассажиров и железнодорожников, вам просто не найти. Когда все это будет ездить, мигать светофорами, а из труб паровозов будет идти настоящий дым, детей, а также их родителей, от этой витрины будет просто не оторвать и, разумеется, это сейчас же отразится на сбыте. Конечно, о том, каким образом все это делается, вы можете и не знать, однако специалисты для того и существуют, чтобы помогать неспециалистам в решении возникающих перед ними проблем! Кейс 2. Фог-индекс как эффективное средство ПР-воздействия на массовую аудиторию Одним из весьма сильных средств воздействия на массовую аудиторию, причем основанного на полной искренности со стороны того, кто им пользуется, является «фог-индекс» или «индекс туманности» – показатель, принятый в англоязычной журналистике и служащий для определения степени «читабельности» текстов. Первое, что надо знать при анализе любых текстовых материалов, что любой текст, нанесенный черными буквами на белую бумагу, усваивается и понимается тем лучше, чем меньше в нем повторяющихся слов в объеме одного листа формата А4. В идеале надо стремиться к тому, чтобы на одной странице вообще не встречалось двух одинаковых слов, пусть даже в реальной жизни это требование чаще всего невыполнимо. Подвергая текст анализу, вы берете в руку цветной маркер и зачеркиваете им все одинаковые слова. Если это газетный материал, то в нем одинаковых слов может встретится так много, что станет очевидно: писавший эту «муть» не думал, либо очень спешил, а сам при этом надеялся, что «пипла схавает»! Естественно, что и ему, и тем, кто такого журналиста нанял, все это специалист по связям с общественностью может поставить в вину в своей ответной статье, посетовав при этом, что вот, мол, каких элементарных вещей не знает «господин Х», или же члены его команды. Затем вы используете «формулу Флэша» (автор Рудольф Флэш) в целях определения индекса удобочитаемости данного текста и этим самым доставляете своему оппоненту еще большие неприятности. «Индекс удобочитаемости» характеризует сложность восприятия текста и требуемый для этого уровень образования. Для проведения текста вам нужно будет подобрать не меньше двух небольших отрывков текста по 100 слов в каждом или же один полный текст небольшого объема. А. В нем необходимо сосчитать предложения, слова и слоги, при этом числа, аббревиатуры и отдельные символы считаются самостоятельными словами; Б. Теперь определите среднюю длину предложения, разделив число слов на количество предложений; В. После этого определяется средняя длина слова, для чего количество слогов делится на число слов; Г. Теперь подставьте полученные результаты в формулу удобочитаемости. Умножьте среднюю длину предложения на 1,015. Умножьте среднюю длину слова на 84,6. Сложите эти два значения. Вычтите их сумму из 206,835. Индекс удобочитаемости =206,835 – [(средняя длина предложений Х 1,015) + (средняя длина слов Х 84,6)] Д. Относительную удобочитаемость текста определяют с помощью приведенной ниже таблицы16. |
Похожие:
 | Книга предназначена студентам, аспирантам и преподавателям вузов. Адресуется также профессиональным политикам и политологам, будет... |  | Книга предназначена студентам, аспирантам и преподавателям вузов. Адресуется также профессиональным политикам и политологам, будет... |
| Учебное пособие предназначено для всех финансово-экономических специальностей и вузов и может быть использовано студентами, магистрантами,... | | Монография предназначена преподавателям иностранного языка, аспирантам и студентам педагогических вузов, а также для использования... |
| Данная же книга является ее комплексным анализом, интегрируя политологический, юридический, экономический, исторический, сравнительно-страноведческий... | | Книга предназначена студентам творческих вузов, где в популярной форме излагаются основы драматургии, и всем тем, кого интересует... |
| Как это делать. Эта книга как раз о том, как соединить маркетинговую теорию с реальной жизнью коммерческого предприятия и добиться... | | Книга предназначена для студентов профильных вузов и факультетов, а также всех интересующихся проблемами международных отношений |
| Книга предназначена для студентов профильных вузов и факультетов, а также всех интересующихся проблемами международных отношений | | Книга предназначена для специалистов, профессионально занимающихся историей функционирования народного хозяйства в годы Великой Отечественной... |