Скачать 3.45 Mb.
|
АНАЛИЗ КЛИЕНТОВ Как уже говорилось. "КОО" реализует свой товар большим компаниям. Эти компании хотят приобрести продукты по приемлемой цене и требуют обучения пользованию этим продуктом и обслуживания. Поскольку большие компании имеют большие потребности, "КОО" имеет уникальную возможность работы с ними. Такие крупные компании, как правило, выбирают одного продавца (поставщика) и сотрудничают с ним одним, пока тот не допустит ошибку или конкуренты не снизят цены. Наши клиенты очень тщательно подходят к принятию решения относительно выбора поставщика, и такие решения принимаются группой лиц. Поэтому наши квалифицированные продавцы ОБРАЩАЮТ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ НА качество обслуживания, преданность делу и совместимость оборудования в автоматизированном офисе. Делая акцент на автоматизацию, совместимость и рост, наша компания предлагает полное решение проблем офиса в отличие от продавцов, торгующих отдельными продуктами, такими как копировальные и факсимильные аппараты или компьютеры. Мы прекрасно понимаем, что нельзя реализовать нашу продукцию клиенту сразу же, поэтому мы готовы работать с клиентами в течение долгого периода времени, предлагая им купить наш продукт. Мы тщательно следим за наличием товарно-материальных запасов и их соответствием планируемым продажам, с тем чтобы после получения заказа сразу же установить оборудование. Это исключает конкурентов и позволяет нам предоставлять высокий уровень обслуживания. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА И РЕКЛАМА С помощью своей деятельности по рекламированию и продвижению продуктов компания «Комплексное офисное оборудование» планирует решить две важные задачи: информировать и просвещать клиентов. Еще одна важная задача компании заключается в создании и укреплении хорошего имиджа . Продвижение товара Для поддержания и укрепления связей с клиентами мы выпускаем ежемесячный бюллетень «Автоматизированный офис». В нем приводится информация о новых технологиях и продуктах, которые могут заинтересовать клиентов. Этот бюллетень не является рекламным инструментом, а скорее информацией для клиента. Продвижение товара - это обязанность продавца. Чтобы увеличить число компаний для рассылки нашего бюллетеня, мы приобрели список адресов основных компаний в каждом регионе. Бюллетень высылается бесплатно. В конце бюллетеня есть подписная квитанция, которую клиент заполняет, вписав в нее почтовый адрес или номер факса. Таким образом мы знаем, какие клиенты хотят и дальше получать бюллетень и узнаем новых клиентов. Реклама В настоящее время мы помещаем рекламу только в одном журнале -«Компьютер Солюшнз». Это профессиональный журнал с большой подпиской среди наших потенциальных клиентов. Реклама отражает главную цель компании - предоставление комплексных решений и ориентация на обслуживание и обучение. В рекламе не говорится о каком-то отдельном продукте. Ее задача - укрепить созданный компанией имидж. 8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ (тыс. долл.)
Общие и административные расходы 1997 г. (тыс. долл.)
|
Государственное бюджетное учреждение культуры свердловской области «методический центр по художественному образованию» | Методические рекомендации по проведению практических занятий по учебной дисциплине «Учет на предприятиях малого бизнеса» | ||
«Оренбургский государственный университет» в качестве учебно-методического пособия для студентов, обучающихся по программам высшего... | Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,... | ||
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов I курса факультета естественных наук, направление подготовки 06. 03. 01020201... | Учебно-методический комплекс предназначен для студентов I курса факультета естественных наук, направление подготовки 06. 03. 01 «Биология... | ||
Дернизации российского образования на период до 2010 года определяет формирование у обучающихся ключевых компетентностей как один... | Лебедева Н. М., Щеголькова В. В., Финансовая работа в первичной и территориальной на муниципальном уровне организации Профсоюза Москва,... | ||
Учебное пособие рекомендовано к изданию кафедрой «Мировая экономика и маркетинг» и утверждено Учебно-методическим советом по гуманитарному... | Цель курса – ознакомить студентов с основными экономическими категориями, понятиями и законами, закономерностями развития экономики... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |