Учебно-методические пособия для российского бизнеса
Скачать 3.45 Mb.
|
| Продукты и услуги Это та область деятельности, о которой любят говорить все компании Описывая свой продукт или услугу, укажите следующее
Соответствующие данные можно получить различными методами, включая проведение маркетинговых исследований, анализ отчетов ваших продавцов, оценок и замечаний клиентов и т.д. Продукты и услуги - Этот раздел дает читателю глубокое понимание особенностей и преимуществ вашего продукта и услуги Если читатель не имеет ясного представления о продукте и услуге, он не может объективно оценить бизнес-план. Производственная деятельность В плане производственной деятельности говорится о зданиях и ресурсах, которые вы планируете использовать в деятельности компании. Сюда входят описания здания, в котором вы планируете организовать производство; оборудования для производства и работы офиса; необходимого сырья и вспомогательных материалов; потребностей в персонале и т.д. Здания Описание основных производственных помещений и офисов компании. Сюда должна быть включена следующая информация: здание арендуется или находится в вашей собственности, оборудование размещено стационарно или его можно передвигать, удовлетворяет ли здание ваши текущие и будущие потребности в соответствии с планом. Оборудование Описание основных производственных зданий и офисов компании. Вы должны дать описание оборудования, которое понадобится для производства продукта или оказания услуги. Необходимо дать характеристику как существующего оборудования, так и оборудования, которое вам понадобится в будущем в соответствие с планом. Вы должны обязательно указать, как будущее оборудование повлияет на существующий способ производства вашего продукта или предоставления услуги. Будет очень полезно и удобно, если вы поместите в плане таблицу сведений о зданиях и оборудовании. Она может идти как приложение в конце бизнес-плана. Сырье и вспомогательные материалы Вам понадобится изучить сырье и вспомогательные материалы и привести их в соответствие с вашими потребностями в оборудовании. Укажите:
Включите имена запасных поставщиков на случай, если ваши поставщики не доставят оборудование, с указанием времени, которое потребуется для выполнения этого чрезвычайного плана. Одним из важнейших вопросов также может быть описание того, как вы будете решать вопросы привлечения дополнительного квалифицированного персонала План производственной деятельности представляет собой подробное описание необходимых для работы компании производственных ресурсов. Анализ отрасли В этом разделе необходимо дать общую характеристику вашей сферы деятельности. Мы выделяем здесь 4 подраздела:
Это общее знакомство с вашей сферой деятельности является фундаментом того, о чем вы будете более подробно говорить в разделах "'Объем продаж" и "'Маркетинг"'. Это дает возможность читателю глубже понять ваш рынок и в дальнейшем поможет ему оценить ваш бизнес-план. Рынок Дайте краткую характеристику вашего рынка:
Тенденции Укажите основные тенденции, например:
Политические и правовые проблемы Существуют ли политические или правовые барьеры в отношении вашего бизнеса'' Конкуренция Четко определите главных конкурентов:
Объем продаж Это очень важный раздел. План объема продаж является основой ваших финансовых прогнозов. Текущий объем продаж В этом разделе вы должны сообщить ваш текущий объем продаж по продукту или услуге и по региону. Информация должна быть очень подробной. Если у вас есть данные за прошлые годы, не забудьте включить и их, поскольку они показывают тенденции в объеме продаж и являются обоснованием ваших планируемых показателей по объему продаж, о которых речь пойдет в следующем разделе. Планируемые показатели Это анализ объема продаж, которого вы планируете достичь по продуктам, услугам и регионам. Цены Подготовьте цены по каждому продукту. Включите имеющуюся у вас информацию по ценам конкурентов. Организация сбыта Подробно опишите, как ваша компания реализует продукты и услуги, указав по отдельности используемые методы продажи. Рассмотрите следующие категории:
Будущий объем продаж Подготовьте список с указанием планируемых продаж по продукту и региону на ближайшие два-три года. Объем продаж - Информация по объему продаж имеет огромное значение, поскольку она показывает жизнеспособность вашей компании. Маркетинг Маркетинг позволяет вам выявить и конкретизировать клиента. Маркетинг дает вам возможность определить потребности и желания клиента, а также способы их удовлетворения Анализ клиента В этом разделе мы рассмотрим основные критерии, которыми могут руководствоваться клиенты при покупке вашего продукта Хотя вы можете и догадываться о причинах покупки, лучше проверить ваши догадки. Свяжитесь со своими клиентами и потенциальными покупателями, чтобы проверить свои предположения. Анализ причин покупки вашего продукта должен включать'
Для каждого продаваемого вами продукта необходимо определить способ его продвижения к конечному пользователю. Включите рекламную литературу, которая была или будет разработана для поддержки вашей маркетинговой деятельности. Реклама Это способ информирования потенциальных покупателей о ваших продуктах. Необходимо указать, как вы будете доводить информацию о них до потенциальных клиентов. Составьте перечень рекламных мероприятий (публикации в средствах массовой информации, презентации, помещение рекламы в специализированных журналах и т.д). По каждому из этих мероприятий укажите объем средств из бюджета, которые вы планируете потратить на эту деятельность. Маркетинг - это то, как вы продвигаете свой продукт или услугу на ваш| целевой рынок. Планирование на будущее В этом разделе речь пойдет о долгосрочном планировании деятельности вашей компании Эта информация поможет вашей компании двигаться вперед к целям, которые соответствуют долгосрочным задачам В этом разделе укажите следующее
Планирование на будущее - Формулировка будущих планов поможет вам определить то, что необходимо для достижения долгосрочных целей. История успеха Татьяна Ивановна Куковякина Образование - математик-программист В свое время рассталась с государственным предприятием, чтобы вместе с мужем Алексеем Борисовичем Куковякиным, архитектором по образованию открыть семейное частное предприятие - архитектурно-дизайнерскую фирму В настоящее время заместитель директора архитектурно-дизайнерской фирмы «Алкута» и руководитель информационно-аналитического центра «Успех» Начало деятельности предприятия -25 02 1992 г Основными идеями создания семейной фирмы у нас с Алексеем были высокий профессионализм, индивидуальность во всем Получение высокой прибыли не планировалось на первых этапах деятельности, нужно было сначала зарекомендовать себя профессиональным исполнением заказов и наличием в компании профессионалов высокого уровня Уже в то время были заказы по оформлению спортивных и музыкальных мероприятий, разработке фирменных знаков предприятий, оформлению интерьеров помещений Из архитектурных работ наиболее значительными были работа над проектом государственного видеосалона в центре г Кемерово, проекты жилых и общественных зданий и сооружений Благодаря успешному сочетанию мысли и современной техники мы с мужем добивались выполнения заказов с отличным качеством и в самые сжатые сроки Удалось, не пользуясь сторонним капиталом (кредиты, ссуды и пр. ), а только на свои личные сбережения приобрести издательский компьютерный комплекс, рабочие места для архитекторов, арендовать помещение Работа была начата в трех направлениях архитектура, оформление интерьеров, графический дизайн Графическим дизайном занимались только я и мой муж, а в области архитектуры и интерьеров работали еще 3 архитектора и 2 инженера. На работу бухгалтером в фирму мы приняли мою маму, которая к тому времени была уже на пенсии, но до этого всю жизнь проработала бухгалтером на государственном предприятии. В коллектив также входил заместитель директора по хозяйственной части, который одновременно исполнял обязанности шофера. Так началась деятельность нашей семейной фирмы «Алкута» в составе 9 человек. При необходимости привлекались специалисты по договорам подряда. Самые большие трудности пришлись на первый год. А проблем было очень много: как правильно вести бухгалтерский учет, разбираться в экономических вопросах, заниматься маркетингом и рекламой. Мы с Алексеем не умели грамотно заключать договора на выполнение проектных и дизайнерских работ. Нередко это оборачивалось тем, что фирме не оплачивали многие выполненные работы, и невозможно было решить эти дела даже через арбитраж, так как на руках были не очень убедительные документы или документов не было совсем, если работы выполнялись только на доверии. Как правило, в первый год деятельности работали для знакомых и друзей и мало что зарабатывали. Возникли проблемы и в области работы с персоналом. Случилось так, что в коллектив фирмы вошли архитекторы, которые до этого работали с Алексеем в государственном учреждении. Было радостно сознавать, что они пошли за ним в самый трудный момент жизни. Но, как потом оказалось, это было главным козырем их "'рэкета" при решении многих вопросов. Чувствовалось, что нет приверженности идеям фирмы. Как с этим справиться, ни я ни Алексей не знали. Но, несмотря на трудности, все же были приятные победы. В городе фирму стали воспринимать именно на таком серьезном уровне, которого мы добивались. Фирма получила солидный заказ на проект реконструкции бывшего здания клуба под здание муниципального театра, стала победителем в межгосударственном конкурсе на тему: «Концепция развития центра г. Первоуральска». В 1993г. на Международной Сибирской Ярмарке семейной фирме был присужден диплом за лучшие разработки в разделе дизайна, высокий профессионализм, лучшую организацию выставочного места. Появились крупные заказы на проектирование. В 1994г. в конце июля произошло первое знакомство семейной фирмы «Алкута» с Центром поддержки предпринимательства г. Екатеринбурга. Фирма оказала Центру помощь в разработке буклетов для презентации. Центр же пригласил меня принять участие в семинарах по темам "Основы успеха" и "Бизнес-планирование"'. На семинарах я почувствовала, как меняется мое понимание мира. Я стала не только более глубоко понимать основы и процессы управления малым предприятием, но мне как бы заново открылся весь мир в его многообразии. Самое ценное, что я вынесли из семинара "Основы успеха", - уметь танцевать с жизнью, не забывать о ценностях, быть человеком слова и дела. А на семинаре "Бизнес-планирование" я впервые попробовала написать бизнес-план своего предприятия. Оказалось, что это не только необходимо, но и просто интересно. Это помогло мне и Алексею более четко определить цель развития нашего предприятия. Благодаря этому семинару мы на следующий же день попытались идею Алексея по реконструкции старых зданий города воплотить в бизнес-план и оформить это как программу для города. Неожиданно для нас самих эта программа оказалась действительно нужной и необходимой для города. Продумано было все до мелочей, как учила Надя Крылова. И откуда пойдет финансирование, и кто будет у руля программы, и как осуществлять рекламу, и многое другое. В городе Первоуральске, где фирму не замечали, как будто такой не существовало в природе, вдруг стали выносить вопросы по этой программе даже на обсуждение городского совета. После семинара я, почувствовав уверенность в своих силах, просчитала экономическую выгоду и решила зарегистрировать информационно-аналитический центр «Успех» как предприниматель без образования юридического лица, что привело к минимуму налогов. Кроме того, в самой фирме я открыла новое направление «Алкута-программ». Цель такая: создать в городе консультационный центр по вопросам программирования, внедрения готовых программ, обучения работе на компьютерах и пр. Для развития этого направления на работу были приняты 6 человек (трое из них - бывшие безработные - были направлены на работу в фирму центром занятости). Огромную пользу мне принес и следующий семинар Нади Крыловой "'Новая модель управления"'. Ведь в то время мы с Алексеем стояли перед неразрешимой проблемой: хотелось воплотить в жизнь серьезную программу по реконструкции города. Но как это сделать с коллективом, который не привержен идее, который не работает, как хотелось бы руководителям фирмы, где царит атмосфера непонимания? Мы давно уже поняли, что нужно расставаться с этим коллективом, но легко сказать, трудно это сделать. Надя Крылова подсказала как создать «правила игры», написать новое положение о фирме. Так и было сделано. И когда были объявлены новые «правила игры», те члены коллектива, кто их не принял, ушли. Остались только люди, приверженные идеям и ценностям фирмы «Алкута». Пришли молодые талантливые специалисты-архитекторы. Работать стало интересней. Пропало непонимание, установилась доброжелательная атмосфера. В 1995г. я в составе группы ездила в США по программе подготовки тренеров для развития женского бизнеса в России. Именно в результате этой поездки пришло понимание важности объединения в такую мощную силу, как женская ассоциация. Одной не под силу решить многие проблемы фирмы, но когда вопрос решается на уровне общественной организации, когда ощущаешь поддержку со стороны таких же заинтересованных женщин, многое по плечу. Женская организация дает уверенность в своих силах, повышается личностный авторитет. Сейчас я очень тесно работаю с Центром занятости. Это - консультации, личные беседы, участие во встречах с безработными, семинары-тренинги. Иногда, разговаривая с ними, удивляюсь, как можно не знать самых простых истин, открывая свой бизнес. Но потом вспоминаю, что 5 лет назад и я была такой же наивной. Хочется поделиться своим опытом, чтобы те, кто хочет начать свое дело, допускали как можно меньше ошибок, приходили в бизнес более подготовленными. |
Похожие:
 | Государственное бюджетное учреждение культуры свердловской области «методический центр по художественному образованию» |  | Методические рекомендации по проведению практических занятий по учебной дисциплине «Учет на предприятиях малого бизнеса» |
| «Оренбургский государственный университет» в качестве учебно-методического пособия для студентов, обучающихся по программам высшего... | | Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,... |
| Учебно-методический комплекс предназначен для студентов I курса факультета естественных наук, направление подготовки 06. 03. 01020201... | | Учебно-методический комплекс предназначен для студентов I курса факультета естественных наук, направление подготовки 06. 03. 01 «Биология... |
| Дернизации российского образования на период до 2010 года определяет формирование у обучающихся ключевых компетентностей как один... | | Лебедева Н. М., Щеголькова В. В., Финансовая работа в первичной и территориальной на муниципальном уровне организации Профсоюза Москва,... |
| Учебное пособие рекомендовано к изданию кафедрой «Мировая экономика и маркетинг» и утверждено Учебно-методическим советом по гуманитарному... | | Цель курса – ознакомить студентов с основными экономическими категориями, понятиями и законами, закономерностями развития экономики... |