ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Цели и задачи изучения дисциплины
Целью изучения дисциплины является формирование знаний уме- ний и навыков у будущих специалистов в области технологии обслужи- вания туристов и организации продаж туристских услуг. В ходе ее дос- тижения решаются следующие задачи:
приобретение знаний по технологии и организации туроперей- тинговой деятельности;
приобретение знаний по технологии разработки туристского про- дукта и отдельной услуги;
овладение новыми технологиями по продвижению и организации продаж туристского продукта;
овладение методикой расчета цены тура и отдельной услуги.
Совокупность компетенций, приобретаемых студентами в процессе изучения дисциплины
В соответствии с целями и задачами дисциплины студент должен приобрести следующие компетенции: уметь на основе анализа рынка разработать и документально оформить тур; уметь рассчитать цену ту- ра, уметь разрабатывать и заключать договора с партнерами и туриста- ми; уметь продавать и организовывать туры; уметь работать на выстав- ке; владеть навыками работы руководителя туристской группы на мар- шруте; владеть технологиями обслуживания туристов.
Объем и сроки изучения курса
Изучение курса «Технология продаж услуг туристской деятельно- сти» по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» пре- дусматривает 136 часов общего объема, из них 51 час составляет ауди- торная нагрузка, в т. ч. 34 часа отводится на лекционные занятия, 17 часов – на практические занятия. На самостоятельную работу сту- дентов отводится 85 часов. Изучение курса по специальности «Туризм» предусматривает 88 часов общего объема, из них 51 час составляет ау- диторная нагрузка, в т.ч. 34 часа отводится на лекционные занятия, 17 часов – на практические занятия, 37 часов отводится на самостоя- тельную работу студентов. Заканчивается изучение дисциплины экза- меном.
Основные виды занятий и особенности их проведения
Изучение данного курса включает три вида занятий: лекционный цикл, практические занятия и самостоятельная работа студентов. Лек- ционный курс посвящен усвоению теоретических основ туроператор- ской и турагентской деятельности. Практические занятия направлены на закрепление полученных теоретических знаний и выработку практиче- ских умений и навыков в области профессиональной деятельности.
Изучение курса завершается экзаменом.
Особое место в овладении курсом отводится самостоятельной ра- боте, на которую отводится 72% общего количества часов по учебному плану.
Обязательным условием допуска к экзамену для дневной формы обучения является защита научного проекта, включающего обоснова- ние, разработку и документальное оформление тура или анимационной программы. Для студентов заочной формы обучения обязательным ус- ловием допуска к экзамену является выполнение контрольной работы
Взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов при изучении курса
В ходе изучения курса студент должен прослушать лекции, содер- жащие сведения о сущности и технологических основах туроперейтин- говой деятельности, планировании деятельности рецептивного и ини- циативного туроператоров, технологии разработки туристского продук- та, методах ценообразования, налогообложении, технологии обслужи- вания туристов, технологиях продвижения и организации продаж тури- стского продукта и анимационной деятельности в туризме.
Практические занятия направлены на закрепление теоретических знаний и выработку практических умений и навыков в области профес- сиональной деятельности.
Студенты в период обучения занимаются самостоятельной рабо- той, один из результатов которой должен быть в виде научных проектов, включающих маркетинговые исследования туристских рынков Примор- ского края, краев и областей Дальнего Востока России.
Обязательным условием допуска студентов очной формы обучения является подготовка выходного проекта по разработке и документаль- ному обеспечению программы конкретного тура или анимационной программы обслуживания туристов. Для студентов заочной формы обу- чения обязательным условием допуска к экзамену является выполнение контрольной работы.
Конечной целью изучения дисциплины является умение студента- ми делать правильные выводы применительно к разрабатываемой про- блеме.
|
