2.6
|
Проведение санитарной обработки, дезинфекции личных вещей лиц без определенного места жительства
|
Санитарная обработка, дезинфекция личных вещей
|
1 раз при
поступлении в
организацию социального обслуживания, в
дальнейшем – в
соответствии с
локальным актом организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна
предоставляться в
соответствии с
санитарно-
гигиеническими
нормами
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
2.7
|
Содействие лицам без определенного места жительства в направлении в медицинские организации
|
Содействие в оформлении полиса обязатель-ного медицинс-кого страхования;содействие в госпитали-зации и сопровожде-ние на госпитали-зацию и (или) обратно (в пределах населенного пункта).
Объём услуги определяется потребно-стями получателя социальных услуг
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению,
по медицинским
показаниям
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
2.8.
|
Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождение и помощь в оформлении документов)
|
Помощь в оформлении документов;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
сопрово-ждение гражданина на прием к специалисту (в пределах населенного пункта); посещение лечебно – профилакти-ческого учреждения без гражданина (в пределах населенного пункта); сопрово-ждение гражданина на прием к специалисту (в пределах населенного пункта), содействие в госпитали-зации и сопрово-ждение на госпитали-зацию и (или) обратно (в пределах населенного пункта).
Объём услуги определяется потребно-стями получателя социальных услуг
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
2.9
|
Содействие лицам без определенного места жительства в обеспечении протезно-ортопедичес-кими изделиями, очками, слуховыми аппаратами (сопровождение и помощь в оформлении документов)
|
Направление к врачу, узким специали-стам.
Объём услуги определяется потребно-стями получателя социальной услуги
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению, по
медицинским
показаниям
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
2.10
|
Оказание первой доврачебной помощи
|
Объем услуги определя-ется в зависимости от характера ситуации, при которой требуется первая доврачебная помощь
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению,
по
медицинским
показаниям
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
Услуга должна быть
направлена на
сохранение жизни
получателя социальных услуг
|
3
|
Социально-психологические услуги
|
3.1
|
Психологические тренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса, психомоторной активности и эффективного бесконфликтного социального поведения
|
Организация и проведение психологи-ческого тренинга, направлен-ного на оказание необходимой социально-психологи-ческой помощи в выходе из состояния психологи-ческого дискомфорта и повышении стрессоус-тойчивости и уровня психологи-ческой культуры
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Психологические тренинги как активное психологическое воздействие должны быть оценены их эффективностью в снятии последствий психотравми-рующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитии социально ценных норм поведения гражданам, преодолевающим асоциальные формы поведения, формировании личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
3.2
|
Социально-психологическое консульти-рование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
|
Оказание квалифици-рованной помощи в решении внутрилич-ностных проблем, проблем межличност-ного взаимодей-ствия, предупре-ждение и преодоление социально-психологи-ческих проблем:
выявление проблем;
определение объема и видов предпола-гаемой помощи, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслужива-ния;
социально-психологи-ческая помощь в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профила-ктика этих социально-психологи-ческих проблем;
выявление психологи-ческих проблем, (внутрисе-мейные, детско-родитель-ские, межличност-ные, супружеские, иные отношения; эмоциона-льные особенности личности, особенности развития и поведения, внутрилич-ностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формули-ровании запроса;
сбор психологи-ческого анамнеза;
разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодоле-нию; разработка рекоменда-ций по решению стоящих перед гражданином психологи-ческих проблем;
заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, должно строиться на основе полученной от гражданина информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
3.3
|
Социально-психологический патронаж
|
Обеспечение выявления ситуаций психического дискомфо-рта, личностного (внутрилич-ностного),
межлич-ностного конфликта и других ситуаций и оказание необходимой социально-психологи-ческой помощи
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна быть направлена на своевременное выявление ситуации психического дискомфорта и оказание психологической помощи
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
3.4
|
Психологическая коррекция
|
Целенапра-вленное изменение эмоциона-льного состояния личности психологи-ческими методами. Оказание помощи в правильном понимании и решении стоящих перед гражданином психологи-ческих проблем.
Получение необходимой информации для разработки рекоменда-ций по проведению коррекцион-но-психологи-ческих меропри-ятий;
выявление проблем и их причин;
изучение рекоменда-ций специали-стов;
определение направлений психологи-ческой коррекции (коррекция самооценки, внутрисе-мейных отношений);
выбор коррекцион-ных методик, форм и методов работы с граждани-ном;
определение организа-ционных моментов (общее количество коррекцион-ных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжи-тельность);
подбор необходи-мого материала для проведения коррекцион-ных занятий;
проведение коррекцион-ных занятий в соответст-вии с графиком;
определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекцион-ной программы;
помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;
анализ предпола-гаемого результата;
выявление социально-психологи-ческих проблем, стоящих перед граждани-ном;
разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения;
разработка рекоменда-ций по решению социально-психологи-ческих проблем; заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна обеспечить преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении гражданина, что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
3.5
|
Оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия
|
Психологи-ческая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону:
оценка психического и физического состояния гражданина в кризисной ситуации;
восстанов-ление психического равновесия;
психологи-ческая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллекту-альных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
расширение диапазона приемлемых средств для самостояте-льного решения возникших проблем и преодоления трудностей.
Оказание психологи-ческой помощи, в том числе анонимно с использова-нием телефона доверия:
беседы, подбадри-вание, мотивация к активности, психологи-ческая поддержка жизненного тонуса:
установление положите-льной мотивации на общение; выявление и фиксирова-ние социально-психологи-ческих проблем;
расширение диапазона приемлемых средств для самостояте-льного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала гражданина;
подведение итогов, рекоменда-ции, прогноз взаимодей-ствия
|
Круглосуточно
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна быть направлена на укрепление психического здоровья граждан, повышение их стрессоустойчи-вости и психической защищенности
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
Услуга предоставляется экстренно (с различным режимом работы), анонимно, бесплатно, без составления договора, индивидуальной программы и акта выполненных работ
|
3.6
|
Психологическая диагностика и обследование личности
|
Личное знакомство и установление контакта с граждани-ном; выбор диагности-ческих методик и подбор диагности-ческого инструме-нтария;
проведение психологи-ческой диагностики;
обработка результатов диагностики;
разработка рекоменда-ций по проведению реабилита-ционных мероприятий (в случае необходи-мости –
ознакомле-ние с ними гражданина);
определение сроков проведения повторной диагностики;
системати-ческое социально-психологи-ческое наблюдение за граждани-ном; оказание необходимой социально-психологи-ческой помощи;
заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна предоставляться с использованием современных методов диагностики и обследования личности (тестирование, анкетирование, наблюдение).
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
.
|
|
4
|
Социально-педагогические услуги
|
4.1
|
Социально-педагогический патронаж
|
Выявление социально-педагогиче-ских проблем;
разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения;
разработка рекоменда-ций по решению социально-педагогиче-ских проблем;
определение направлений социально-педагогиче-ской диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадапта-ции, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития);
определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам социально-педагогиче-ской коррекции;
заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна быть направлена на своевременное выявление социально-педагогических проблем и оказание необходимой помощи
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
4.2
|
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирова-ние
|
Целена-правленное изменение свойств и качеств личности педагоги-ческими методами; оказание специфиче-ской помощи с целью обеспечения полноцен-ного развития и функциони-рования личности. Оказание помощи в правильном понимании и решении социально-педагогиче-ских проблем.
Получение необходимой информации для разработки рекоменда-ций по проведению коррекцион-но-педагогиче-ских мероприя-тий:
выявление проблем и их причин;
изучение рекоменда-ций специали-стов; определение направлений педагогиче-ской коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисе-мейных отношений,
формирова-ние готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);
выбор коррекцион-ных методик, форм и методов работы;
определение организаци-онных моментов (общее количество коррекцион-ных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их
продолжи-тельность);
подбор необходи-мого материала для проведения коррекцион-ных занятий;
проведение коррекцион-ных занятий в соответствии с графиком;
определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекцион-ной программы;
помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию;
анализ предпола-гаемого результата;
выявление социально-педагогиче-ских проблем; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения;
разработка рекоменда-ций по решению социально-педагогиче-ских проблем;
заполнение индивидуа-льной программы реабилита-ции;
определение направлений социально-педагоги-ческой диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадапта-ции, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития);
выбор диагности-ческих методик и подбор диагности-ческого инструментария;
проведение социально-
педагоги-ческой диагностики; обработка результатов диагностики;
разработка направлений педагоги-ческой коррекции
(в случае необходи-мости – ознакомле-ние с ними гражданина);
определение сроков проведения повторной диагностики;
заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицирован-ной и эффективной педагогической помощи: родителям в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье; несовершеннолет-ним - в обеспечении полноценного развития и функционирова-ния личности
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
4.3
|
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых в семье, в обучении таких детей навыкам самообслужи-вания, общения
|
Формирова-ние у детей-инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуника-тивных, поведения, самокон-троля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивиду-альных психофизи-ческих и личностных особенностей развития:
изучение результатов диагностики и рекоменда-ций специали-стов; определение актуального уровня социальной подгото-вленности;
определение зоны ближайшего уровня развития;
выбор форм и методов работы с несовершен-нолетним, составление индивиду-альной программы занятий с ним;
комплекто-вание групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подгото-вленности, индивиду-альными личностными
особен-ностями несовершен-нолетних;
определение организа-ционных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжи-тельность); проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасно-сти; заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Содействие семьям, имеющим детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслужива-ния, общения, самоконтроля должно обеспечивать обучение родителей и оказание им квалифицирован-ной помощи в проведении мероприятий по социально-медицинской реабилитации детей, повышении интеллектуаль-ного уровня и адаптации к сложившимся условиям жизни и быта. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслужива-ния, поведения в быту и общественных местах, навыкам общения и другим формам жизнедеятель-ности должно обеспечивать формирование ребенка как самостоятельной личности, способной себя обслуживать, обладающей навыками общения и поведения в обществе
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
4.4
|
Услуги по организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов (обеспечение играми, журналами, газетами, проведение тематических мероприятий, бесед)
|
Обеспечение играми, журналами, газетами; проведение тематических бесед; праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
5
|
Социально-трудовые услуги
|
5.1
|
Проведение мероприятий по социально-трудовой реабилитации
|
Заключение с
организаци-ями и
предприя-тиями
договоров на
трудоустрой-ство
граждан;
трудоустрой-ство на
рабочие места в
организации социального обслужива-ния;
организация психолого-медико-педагогиче-ского сопровожде-ния несовершен-нолетнего в процессе социально-трудовой реабилита-ции;
проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилита-ции несовершен-нолетнего;
заполнение индивиду-альной программы реабилита-ции
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания; в соответствии с индивидуаль-ной программой реабилитации (для несовершен-нолетних)
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению,
по медицинским показаниям
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
5.2
|
Осуществление мероприятий по восстановлению профессиональ-ных навыков лиц без определенного места жительства, в том числе содействие в направлении их на общественные работы
|
Проведение мероприятий по использова-нию остаточных трудовых возможно-стей и обучению доступным профессии-ональным навыкам лиц без определен-ного места жительства
|
В период нахождения в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга предоставляется с учетом пожеланий получателя социальных услуг
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
5.3
|
Осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации лиц без определенного места жительства
|
Осуществле-ние меропри-ятий по социально-трудовой реабилита-ции для восстанов-ления или компенсации утраченных (нарушен-ных) способностей к бытовой, социальной и профес-сиональной деятель-ности, интеграции в обществе
|
В период нахождения в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга предоставляется с учетом пожеланий получателя социальных услуг
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
5.4
|
Организация проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональ-ным навыкам
|
Предостав-ление услуги
должно обеспечивать
выполнение
оптималь-ного для
каждого получателя социальных услуг
набора разработан-ных
меропри-ятий по
социально-трудовой
адаптации. Услуга, оказываемая несовершен-нолетним, включает в себя:
изучение результатов диагностики и рекоменда-ций специали-стов; определение реабилита-ционного потенциала несовершен-нолетнего по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
выбор форм и методов работы с несовершен-нолетним;
разработка практических рекоменда-ций для педагогов, воспитате-лей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилита-ции;
определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилита-ции
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания; в соответствии с индивидуаль-ной программой реабилитации (для несовершен-нолетних)
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональ-ным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
6
|
Социально-правовые услуги
|
6.1
|
Оказание помощи лицам без определенного места жительства в оформлении их регистрации по месту пребывания
|
Помощь в оформлении документов
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
6.2
|
Оказание помощи лицам без определенного места жительства в оформлении и восстановлении утраченных ими документов
|
Помощь в оформлении документов. Объем услуги определяется индивиду-ально
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
6.3
|
Оказание несовершен-нолетним помощи в оформлении и восстановлении утраченных ими документов
|
Информиро-вание граждан о перечне необходимых документов в соответствии с действую-щим законодате-льством для реализации их законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении
|
В соответствии с программой
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга предоставляется при взаимодействии с уполномоченным на выдачу документа органом государственной власти, органом местного самоуправления, организацией
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
6.4
|
Консультирова-ние по вопросам предоставления мер социальной поддержки
|
Помощь в оформлении документов; содействие в получении мер социальной поддержки;
оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения;
содействие в получении квалифици-рованной юридической помощи
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
6.5
|
Содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
|
Выяснение нуждаемости гражданина, информиро-вание гражданина о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
7
|
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
|
7.1
|
Обучение инвалидов, детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
|
Содействие в проведении социально-реабилита-ционных
меропри-ятий. Предостав-ление услуги
должно обеспечивать
выполнение
оптималь-ного для
каждого инвалида
набора разработан-ных
мероприятий по
социальной
реабилита-ции
|
В соответствии с индивидуаль-ной программой реабилитации инвалида
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга должна
предоставляться в
соответствии с
индивидуальной
программой
реабилитации инвалида
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
7.2
|
Содействие в проведении социально-реабилитацион-ных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
В соответствии с
индивиду-альным
планом ухода и программой
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
Предоставление услуги
должно обеспечивать
выполнение
оптимального для
каждого инвалида
набора разработанных
мероприятий по
социальной
реабилитации
|
7.3
|
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
|
Разработка индивиду-ального плана работы
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
Услуга должна быть
направлена на решение
проблем и обеспечение
независимости
жизнедеятель-ности
получателя социальных услуг
|
7.4
|
Оказание помощи в обучении навыкам пользования компьютером
|
Ознакомле-ние с устройством и правилами пользования компьюте-ром
|
В период нахождения
в организации социального обслуживания
|
В соответст-вии с приказом департа-мента
|
По обращению
|
Показатели качества предоставления социальной услуги:
полнота;
своевременность;
результативность (эффективность).
Оценка результатов предоставления социальной услуги производится по результатам ее предоставления
|
|
