Отчет за 2012 г


НазваниеОтчет за 2012 г
страница9/10
ТипОтчет
filling-form.ru > Договоры > Отчет
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Мониторинг анкетирования посетителей Бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Государственный художественный музей» и филиалов за 2012 год

Критерий анкетирования

Варианты ответа

Процент от опрошенных

Периодичность посещения музея


Впервые

5,7

Один раз в год

30,7

Один раз в месяц

20,8

Другие варианты ответов

Посещающие по возможности (во время командировки)

30

Посещающие несколько раз в месяц

12,8

Посещение других мероприятий музея


Да, посещал(а)

61,4

Был(а) на открытии выставки

28,6

Лекции по изобразительному искусству, концерты

12

Мастер-класс

11,7

Киноклуб

9,1

Не посещал(а)

38,6

Источники информирования о проходящих мероприятиях в музее

(возможно несколько вариантов ответа)

Интернет

25,6

Пресса

18,5

Телевидение

28,6

Друзья, коллеги, родственники

30,1

Афиша

33,5




От педагогов, учителей

12,3

Что понравилось в музее


Произведения

30,1

Обслуживание

24,2

Произведения и обслуживание

45,7

Данные о посетителях

(пол)


Муж.

37,3

Жен.

62,7

Данные о посетителях


Жители Ханты-Мансийска

81,7

Гости города

18,3

Данные о посетителях


Студенты

20,7

Пенсионеры

18,3

Работающие

49,8

Школьники

11,2


Мониторинг оценки удовлетворенности потребителей качеством и доступностью услуг, предоставляемых бюджетным учреждением Ханты-мансийского автономного округа – Югры «Государственный художественный музей» и филиалами


Критерий оценки

Средний балл (1-5)

Профессионализм сотрудников музея

4,95

Доброжелательность сотрудников музея по отношению к посетителям

4,95

Комфортность пребывания в музее

4,9

Увлекательность и доступность изложения экскурсии

4,7

Доступность информации о мероприятиях

4,7

  • Выставках

4,9

  • Лекциях

3,95

  • Мастер-классах

4,7

  • Изостудиях

4,75

  • Киноклубах

4,7

Удовлетворенность качеством услуги

4,9


50,1% опрошенных не являются постоянными посетителями учреждения

25,5% являются постоянными посетителями в течение нескольких лет
Мониторинг оценочного листа качества услуги (проведение мастер-класса), предоставляемой бюджетным учреждением Ханты-мансийского автономного округа – Югры «Государственный художественный музей» и филиалами



Критерий оценки

Средний балл (1-5)

Организация мероприятия

5

Профессионализм сотрудников музея

5

Умение заинтересовать аудиторию

4,5

Результат занятия

4,75

Комфортность условий в музейных помещениях аудиторий

4,9

Удовлетворенность качеством оказываемой услуги

4,9



32,3% являются постоянными участниками мастер- классов учреждения и филиалов в течение 2 и более лет

1,9% стали постоянными участниками мероприятий мастер- классов учреждения и филиалов с июня по ноябрь 2012 года

4.2. Формирование положительного имиджа учреждения в СМИ

В рамках плана мероприятий по работе со СМИ в 2012 году перед учреждением была поставлена задача по расширению базы региональных и федеральных СМИ.

Федеральные СМИ. За 2012 год в эфире федеральных и кабельных каналов ТВ впервые были размещены сюжеты о деятельности ГХМ: на телеканале « Культура»(4 выхода в эфир), ГТРК «Югория» (12), «Russsian travel guide» (2), «Карусель» (1). В рамках информационного сотрудничества с крупными федеральными СМИ проведена работа по освещению всероссийских и международных проектов Государственного художественного музея: экспозиционно-выставочный проект «CINEMАMANIA» (в рамках Х Международного фестиваля кинематографических дебютов « Дух огня»), III Международная биеннале современного искусства «МоЯ Югра» (под эгидой комиссии Российской федерации по делам «ЮНЕСКО»)

Региональные СМИ. В 2012 году проведена актуализация имеющейся базы региональных СМИ. Среди них: печатные издания - «Новости Югры», «Самарово – Ханты-Мансийск», «МК Тюмень», «МК Югра», Аргументы и факты-Югра», «Тюменские известия», журналы «Югра», «60 параллель». ОТРК «Югра», а также радиостанции «Русское радио», «Европа +»). Отлажены личные контакты с ведущими журналистами Югры, освещающими культурные события автономного округа и города. Помимо этого составлен список каналов распространения информации в отдаленных районах Югры, а также в Тюменской области и УрФО, включая Интернет-страницы муниципальных образований (официальный сайт органов местного самоуправления города Нижневартовска), электронные СМИ (vartinfo.ru), ТВ (ТРК «Самотлор» (г. Нижневартовск), и печатные издания («Новости Радужного»), что позволило улучшить работу в области информационного сопровождения выездных мероприятий учреждения, в том числе передвижных выставок.

Подготовлено 38 пресс-релизов. Общее количество материалов, размещенных в электронных СМИ за 2012 год составляет 38.

На волнах ТРК «Югра» продолжается выход наших обзоров в постоянной рубрике «ТВ-Афиша». Программа выходит 3 раза в день: 8:40; 15:30; 21:30, а также в программе «Окружные новости». Программа выходит с 6:00 до 21:00 (ежечасно). За 2012 г. Осуществлено1460 выходов в эфир.

Список рассылки содержит 220 адресов региональных и федеральных СМИ (в число которых входят сайты Министерства культуры РФ (press@mkrf.ru:); Ассоциация искусствоведов (www.ais-aica.ru); «Литературная Россия»; газета (lama582004@mail.ru); ФФГУП ВГТРК ГТРК «Югория» (pasipa1@yandex.ru); ОТРК «Югра», Новости (novosti@ugra-tv.ru); Журнал «Югра» (podguis@wsmail.ru); Газета «Новости Югры» (nu_otsek@ugracom.ru); Газета «Аргументы и Факты – Югра» (bursa.aif@gmail.com); (bursa.aif@gmail.com); Журнал «Декоративное искусство» (pr@mmoma.ru); Журнал «Мир музея» (mus_mag@mail.ru) и т.п.), а также сотрудников городских и окружных учреждений культуры.

План работы со средствами массовой информации на 2013 год

1. Формирование информационных поводов согласно плану работы учреждения.

2.Написание и рассылка пресс-релизов.

3 Мониторинг СМИ на наличие материалов о проектах учреждения.

4 Проведение промо-акций (в интернете на базе социальной сети « Вконтакте», рассылка информативных листовок о проектах Государственного художественного музея и его филиалов по ведомственным организациям города).

5.Организация круглого стола у руководителя учреждения с представителями СМИ.

6.Организация цикла образовательных сюжетов совместно с ОТРК «Югра».

7. Создание аккаунта руководителя Государственного художественного музея в социальной сети «Twitter» для формирования еще одного канала распространения информации об учреждении.
4.3 Состояние кадровой политики

Кадровая политика музея строится с учетом следующих принципов:

- безопасность на рабочем месте (учет потребности работника избегать страха за свое здоровье, доход и будущее профессиональное развитие);

- справедливость (моральное и материальное вознаграждение в соответствии с вкладом);

- индивидуализация (работа должна развивать индивидуальные способности, мастерство, стимулировать непрерывное профессиональное образование);

- демократизм (учет мнений рядовых сотрудников наравне с мнением руководителей при принятии решений).

Поскольку музей – учреждение, находящееся в стадии становления, а сегодняшний работник музея должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, то на первый план выдвигается постоянный анализ музейных кадров, требование непрерывного развития персонала, проведения мероприятий, способствующих полному раскрытию личного потенциала работников и росту их способности вносить вклад в деятельность организации.

Сотрудниками музея осуществлено 93 командировки:

39 командировок в города России (за пределы автономного округа), 54 командировки по территории автономного округа, что составляет 58,1 % от общего числа командировок.

В соответствии с приказом Департамента культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29.12.2011 года № 412/01-12 «О согласовании организационной структуры, установлении предельной штатной численности, фонда оплаты труда работников бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Государственный художественный музей» была установлена предельная штатная численность работников учреждения в количестве 71 штатной единицы (увеличение штата на 13 единиц), разработана и утверждена новая структура учреждения с 01.01.2012 года (структура учреждения, штатное расписание представлены в приложении к разделу).

Фактическая численность работников на конец отчетного периода составляет 64 единицы (59 шт. единиц – основной персонал, 5 шт. единиц – внешние совместители).

Музей располагает необходимым и достаточным числом специалистов для обеспечения выполнения своих основных функций.

Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

Так высшее профессиональное образование имеют 43 человека, что составляет 67,2 % от общего числа работающих, среднее профессиональное образование – 13 человек (20,3 %), среднее (полное) общее образование – 8 человек (12,5%), 2 работника имеют ученую степень – кандидат наук (характеристика кадрового состава представлена в приложении к разделу).

Важное направление кадровой политики в учреждении – аттестация работников. В 2012 году разработано Положение о порядке проведения аттестации работников бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Государственный художественный музе» (приказ от 21.02.2012 № 50/02-02). Аттестация призвана содействовать выявлению общего состояния кадрового потенциала в учреждении, определению резерва кадров и оптимальному обеспечению решения задач, стоящих перед учреждением. Аттестация работников учреждения запланирована на 2013 год: 1 квартал – руководящий состав (заместители директора, главный бухгалтер, главный хранитель), 2 квартал – начальники и заведующие структурными подразделениями учреждения, 3 квартал – специалисты учреждения.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Отчет за 2012 г iconОтчет о работе администрации кмр в 2012 году Уважаемые депутаты Земского собрания!
Представляю вашему вниманию отчёт главы и администрации Кизеловского муниципального района за 2012 год

Отчет за 2012 г iconОтчет по форме № п-3 за 2013 год
Росстата от 27. 07. 2012 №423. Начиная с отчета за январь 2014 года отчет представляется на бланке, утвержденном приказом Росстата...

Отчет за 2012 г iconОтчет о проверке исполнения бюджетов Верхнетуровского и Хвощеватовского сельских поселений
Основание для проведения проверки: удостоверения №3 от 25. 09. 2012 года, №6 от 07. 12. 2012 года и распоряжения главы Нижнедевицкого...

Отчет за 2012 г iconОтчет о выполнении работ по Государственному контракту № гк-171-оф/Д01...
Директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России

Отчет за 2012 г iconГодовой отчет тсж «Новый патрокл» За 2012 год Наличие средств на...

Отчет за 2012 г iconОтчет о выполнении работ по Государственному контракту № гк-171-оф/Д01...
Директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России

Отчет за 2012 г iconПубличный отчет отчетный период 09. 11-26. 06. 2012г
Данный отчёт содержит информацию об основных результатах, потенциале и условиях функционирования Муниципального автономного общеобразовательного...

Отчет за 2012 г iconОтчет территориальной администарции красноперекопского района за...
Основной задачей отдела является правовое обеспечение деятельности территориальной администрации

Отчет за 2012 г iconОтчет о деятельности администрации города красноярска в 2012 году содержание
Итоги выполнения федеральных, краевых и городских целевых программ в 2012 году 88

Отчет за 2012 г iconЗао «барс груп» Н. контр. Изм. С лист № докум. Дата Лит Лист Листов
Отчет по ремонтам, Отчет по простоям, Отчет по выработке транспортных средств, Отчет по пробегу, Отчет по наработке оборудования,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск