Публикация данных о тиражах и результатов тиражного аудита
Еще одним параметром, по которому наблюдаются существенные различия в деятельности бюро в разных странах, является форма и объем обнародуемых данных.
Основной способ доведения тиражной информации до всех заинтересованных лиц и организаций - ее размещение на сайте бюро.
В полном виде в Интернет публикуют данные ABC Германии, Гонконга, Италии, Новой Зеландии, Румынии, Финляндии, Швейцарии, Чехии.
В Великобритании и Дании сводные отчеты - платные, а данные по тиражам конкретных изданий доступны бесплатно на сайте.
В других странах полные данные – как тиражных деклараций, так и результаты аудита - общедоступны не в полном объеме, в обобщенном виде и за более поздний период.
Многие бюро - Австрии, Испании и др. - подобными данными торгуют.
Как правило, полные данные открыто не публикуются. Чаще всего, они распространяются бесплатно и в полном объеме среди членов ABC, а обнародуются только интегрированные данные (Австралия, Германия и др.)
Практика обозначения членства издания в ABC и/или прохождения изданием тиражного аудита
В ряде стран изданиям выдается особый сертификат членства в тиражном бюро.
Практика национальных тиражных бюро, входящих в IFABC в отношении публичного оформления факта принадлежности издания к числу аудируемых тиражной службой или прошедших процедуру аудита, весьма различна.
Примерно в 30% бюро издание получает членский сертификат. Таково положение в Бельгии, Гонконге, Индии, Малайзии, Франции, ряде других стран. Обычно срок действия такого сертификата — год.
Остальные 70% бюро никаких сертификатов о членстве не выдают.
Напротив, оформление сертификата о том, что издание прошло тиражный аудит, является правилом. Такие сертификаты есть, в частности, в Венгрии, Индии, Малайзии, Новой Зеландии, Румынии, Франции.
Во многих странах предусмотрена возможность публикации логотипа тиражной службы изданием, прошедшим аудит.
6. Особенности договорных отношений с ABC
Основные положения договоров с ABC
Основной для договоров являются детальные регламенты взаимодействия с ABC. В качестве примера использованы регламенты ABC Великобритании, Индии, Польши, США (US ABC), Франции, Чехии.
Фактически содержанием договоров в этой части является согласие издания соблюдать вышеупомянутые регламенты.
Другие разделы договоров определяют:
размер, форму и периодичность оплаты членства и услуг,
правила поведения, этические нормы
правила использования и обнародования данных, получаемых от ABC
права и обязанности члена ABC как организации
Типовой договор с изданием основывается на общих положениях уставов службы тиражного аудита. В правилах членства описаны условия пролонгации и прерывания договора
Размер обязательств, принимаемых при вступлении в ABC, объем услуг и платежей различен (что часто отражается в разном – полном или неполном - характере членства).
Это приводит к использованию разных форм договора для представителей издательского бизнеса, с одной стороны, и рекламодателей, рекламных агентств, представителей смежных индустрий, - с другой. Членство последней категории организаций не связано с соблюдением регламентов представления данных о тиражах и прохождением их аудита, поэтому в договорах соответствующие разделы и приложения отсутствуют.
Пролонгация договора (членства)
Пролонгация договора (членства) производится обычным порядком при условии отсутствия причин для исключения.
Пролонгация, как правило, осуществляется на основании письменного заявления члена ABC.
Прерывание договора и исключение из членов ABC
Прерывание договора, то есть приостановка членства или исключение из числа членов ABC в большинстве служб имеет основанием:
1. Несоблюдение изданием (и издателем) требований аудита:
представленные документы не позволяют провести аудит и издатель не в состоянии в короткий срок (до 2 недель) привести их в соответствие с вышеупомянутыми требованиями.
непредставление данных по тиражам (деклараций)
регулярное представление ложной информации по тиражам в тиражных декларациях
отказ от проведения аудита
отказ от представления аудитору всех требуемых документов
2. Отрицательные результаты аудита за несколько (не менее 2 или 3) подряд идущих периода.
3. Неуплата членских взносов в течение длительного срок ( 6 месяцев или года)
4. Неоплата услуг по аудиту.
5. Нанесение ущерба деятельности бюро несоблюдением его этических и других стандартов (в частности, диффамации)
6. Заявление издания о добровольном выходе из бюро.
7. По другим причинам, признанным существенными высшим органом тиражного бюро
. К другим серьезным нарушениям, которые могу привести к исключению из членов ABC, относятся: нарушения правил использования логотипа и информации, получаемой от ABC, недостойное поведение в общении с представителям и бюро и т.п.
Решение об исключении принимает либо совет директоров (квалифицированным большинством), либо общее собрание членов ABC, либо арбитражным комитетом, в тех бюро, где он существует.
Приложения к договору: типовые формы документов
В документах, регламентирующих участие издания в работе тиражной службы, важное место занимают типовые формы справок (деклараций) о тираже и отчетов по итогам аудита.
Обычно они являются приложением к общим правилам аудита.
Так, например, в Польше приложением к Договору с изданием являются:
Бланк тиражной декларации
Бланк заявки на включение издания в регистр ZKDP.
Правила выбора аудитора
7. Основные сервисы и аналитические продукты
Два основных типа услуг и аналитических продуктов – отчеты по аудиту и аналитика.
Содержание аудита подробно описано выше.
Аналитически обзоры, которые готовятся ABC на основании получаемых бюро данных, обычно содержат исследование динамики тиражей, продаж и распространения по типам изданий, регионам, печатной индустрии в целом.
Ряд тиражных служб, помимо статистики тиражей также:
представляют архивы тиражных деклараций
исследуют аудитории печатных изданий,
верифицируют результаты других аудиторных исследований на основе тиражных данных,
выполняют верификацию распространения вкладок и купонов в издания,
описывают аудиторию подписчиков (индивидуальных и домохозяйств),
анализируют потребление и продажи журналов для потребителей,
обобщают данные по ИД, продающим рекламу в нескольких изданиях,
аудируют почтовую доставку.
Подготовка указанных выше издательских продуктов характерна для крупных развитых рынков с сильными тиражными бюро.
Помимо самих издателей, активными получателями и заказчиками подобной информации являются рекламные агентства и рекламодатели, а также представители других медиарынков: электронных СМИ и Интернета.
Самый большой набор сервисов и аналитических продуктов, в котором представлены все вышеперечисленные типы аналитики, предлагает US ABC.
Используются все современные форматы репортирования, включая возможность работы и генерации отчетов в режиме удаленного доступа, on-line, оперативного информирования (top-lines, issue-by-issue и т.п.).
Платными, как правило, являются аналитические отчеты, архивные данные
Бесплатно члены ABC, как правило, получают полные данные по тиражам изданий.
8. Тарифы и порядок оплаты клиентами работ, выполняемых ABC или привлеченными специалистами
Базовые различия в платежах связаны с объемом работ, которые выполняет тиражное бюро для своих членов /клиентов.
Основные виды платежей – членский взнос и оплата аудита.
В тех ABC, где нет прямого членства, членский взнос отсутствует, так как работа ABC финансируется учредившими его индустриальными объединениями. При этом пользователи оплачивают информационно - аналитические услуги, предоставляемые Бюро.
В Австрии годовое членство для издателей стоит 590 Евро, для рекламных агентств – 220 Евро. В эту стоимость включены:
- абонементное информационное обслуживание
- получение материалов, рассылаемых бюро
- доступ на закрытую часть сайта
- необходимое ПО для работы on-line
Стоимость аудита, например, для ежедневных газет в Австрии
с тиражом до 50.000 составляет 2.080 Евро
с тиражом до 100.000 составляет 3.630 Евро
с тиражом до 200.000 составляет 4.430 Евро
с тиражом свыше 200.000 составляет 5.350 Евро
В эту стоимость включен и повторный аудит, проводимый в случае необходимости
Стоимость аудита одного ежедневного издания в Бельгии- 1460 Евро. При этом для издателей нескольких газет установлены существенные скидки: стоимость аудита второго издания составляет 740 Евро, третьего и последующих – 535 Евро за каждое.
Там, где существует членский взнос, он, как правило, также покрывает аналитическое обслуживание. Услуги аудита включаются в стоимость годовой подписки лишь в тех ABC, где аудит проводится на регулярной основе силами штатных аудиторов – сотрудников бюро.
Например, в Чехии тариф для ежедневной газеты тиражом 100.000 составляет 33.175 крон (около 1250 Евро) в год за все виды обслуживания, включая аудит.
Там, где аудит не носит регулярного характера или напрямую оплачивается издателем внешнему агентству, его стоимость не включается в базовый годовой платеж.
Максимальные платежи предусмотрены за аудит (если он не оплачивается напрямую самим издателем), полные и детальные тиражные данные, а также аналитические отчеты.
При этом издание или ИД платит годовой взнос в зависимости от типа издания, его тиража, периодичности,
В ряде стран стоимость аудита не включена в членские взносы и выплачивается отдельно по факту аудирования.
Там, где членство разделяется на полное и неполное, взносы неполных членов меньше, чем у полных.
Наименьший размер платежа – небольшой годовой членский взнос – предусмотрен для рекламодателей и рекламных агентств, а также медиа специалистов и иных ассоциативных членов.
Так, например, в Австралии стоимость годовой подписки для
рекламодателя - $687.50 австралийских долларов.
Для рекламного агентства стоимость годовой подписки - $632.50 австралийских
долларов.При этом
для издателя цена годового членства зависит от тиража
Для изданий:
с тиражом до 20.000 - $1495.00 австралийских долларов.
с тиражом 20.001 до 50.000 - $781.00 австралийских долларов
.с тиражом 50.001 – 100.000 - $1166.00
австралийских долларов.
с тиражом 100.001 – 250.000 - $1.925.00
австралийских долларов.
с тиражом 250.001 и выше -$2.511.30
австралийских долларов.
При этом оплата аудита производится по факту после его завершения и не включена в членский платеж.
В бывших социалистических странах Центральной Европы тарифная политика отличается умеренностью. Так, например, в Польше размер платежа за аудит одного месяца для ежедневной национальной газеты составляет 410 Евро.
Аналитические продукты и сервисы в тех ABC, которые активно их развивают, обычно предлагаются на платной основе все желающим, как членам, так и не - членам тиражного бюро. При этом для членов предусмотрены существенные скидки с базовой цены.
