Приложение № 28 Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи АСП SMS в Личном кабинете
Общие положения
Настоящее Соглашение устанавливает условия и порядок обмена сообщениями в виде электронных документов посредством Личного кабинета с использованием одноразовых паролей в качестве аналога собственноручной подписи (АСП SMS) (далее – «АСП»).
Присоединение Клиента к Регламенту означает, что Клиент и Брокер пришли к соглашению о возможности использования АСП при обмене сообщениями, направлении электронных документов посредством Личного кабинета Клиента при соблюдении условий, предусмотренных Регламентом и настоящим Соглашением.
Использование Клиентом АСП для подписания документов при осуществлении прав и (или) исполнении обязанностей, предусмотренных Регламентом, подтверждает согласие Клиента на использование в качестве способа обмена сообщениями обмен сообщениями с использованием АСП, а также является подтверждением ознакомления с порядком и условиями использования указанного способа обмена сообщениями, условиями настоящего Соглашения.
Условия, зафиксированные в настоящем Соглашении, распространяются только на Клиентов-физических лиц, предоставивших заявление на использование АСП по предложенной Брокером форме (далее – «Заявление»). Возможность обмена сообщениями с использованием АСП обеспечивается Брокером при условии совпадения Телефонного номера Клиента в Заявлении с номером мобильного телефона, указанного в Анкете Клиента.
В рамках настоящего Соглашения Стороны вправе обмениваться в виде электронных документов любыми типами сообщений (документов), предусмотренных (допускаемых) в рамках Регламента, при условии, что федеральными законами или иными нормативными правовыми актами не устанавливается или не подразумевается требование о составлении такого документа на бумажном носителе и/или Регламентом не установлен в качестве единственного способа иной(ые) способ(ы) их представления, отличный(е) от представления в виде электронного документа и исключающий(ие) применение последнего способа.
В рамках настоящего Соглашения Стороны вправе обмениваться в виде электронных документов только теми типами сообщений, в отношении которых в Личном кабинете Брокером обеспечивается возможность их создания (путем заполнения соответствующей электронной формы) с последующим заверением АСП и отправкой. Не допускается самостоятельное определение Клиентом типов сообщений для обмена в виде электронных документов через Личный кабинет.
Термины и определения
Аналог собственноручной подписи Клиента (АСП) представлен в виде одноразового пароля – известной только Клиенту последовательности цифровых или буквенно-цифровых символов, позволяет однозначно идентифицировать Клиента Брокером при входе в Личный кабинет и подписании сообщений через Личный кабинет. Одноразовый пароль направляется Брокером в виде SMS-сообщения на Телефонный номер Клиента. Электронные документы, подписанные АСП, направленные через Личный кабинет, после положительных результатов Аутентификации и Идентификации Клиента считаются отправленными от имени Клиента и признаются равными соответствующим документам на бумажном носителе и порождают аналогичные права и обязанности. Аутентификация – удостоверение правомочности входа Клиента в Личный кабинет для направления Брокеру Сообщений. Идентификация – удостоверение правомочности отправления Клиентом через Личный кабинет сообщений, подписанных Корректным АСП. Корректный АСП - одноразовый пароль, дающий положительный результат при его проверке на соответствие одноразовому паролю, отправленному Брокером на Телефонный номер Клиента. Компрометация Телефонного номера / Одноразового пароля – случай, когда абонентское устройство Клиента (мобильный телефон) и/или SIM-карта, и/или Одноразовый пароль стали доступны третьим лицам или утрачены Клиентом. Некорректный АСП – одноразовый пароль, дающий отрицательный результат при его проверке на соответствие Одноразовому паролю, отправленному на Телефонный номер Клиента. Одноразовый пароль (SMS-пароль) – последовательность символов (цифровой или буквенно-цифровой код), формируемая с помощью программно-технических средств Брокера, позволяющая произвести Аутентификацию и Идентификацию Клиента при направлении Брокеру Сообщений через Личный кабинет. Период доступа – промежуток времени с момента положительной Аутентификации Клиента в Личном кабинете, осуществленной путем проверки Брокером введенного Клиентом логина и пароля для доступа в Личный кабинет и Одноразового пароля, полученного Клиентом на Телефонный номер для входа в Личный кабинет, в течение которого Сообщения, принятые Брокером от Клиента, подписанные Корректным АСП признаются сторонами равнозначными Сообщениям, подписанным собственноручной подписью Клиента, и являющимися основанием для совершения Брокером операций или иных действий. Сессия – период времени с момента положительной Аутентификации Клиента, в течение которого Клиент вправе использовать в Личном кабинете одноразовый пароль, полученный в соответствии с настоящим Соглашением. Продолжительность сессии определяется Брокером. Сообщение – сообщение, направляемое Клиентом Брокеру посредством Личного кабинета, представляет собой электронный документ, содержащий идентификационный номер документа, присваиваемый Брокером, и Корректный АСП. Телефонный номер Клиента (номер мобильного телефона) – абонентский номер Клиента в сети российского оператора сотовой связи, указанный в Заявлении и Анкете Клиента, используемый для получения SMS-сообщений. Электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронной форме, заверенный Корректным АСП и содержащий все обязательные реквизиты, предусмотренные действующим законодательством и/или Регламентом для составления данного вида документа. Электронный документооборот – обмен электронными документами через Личный кабинет в соответствии с настоящим Соглашением. Иные термины и определения, не приведенные в настоящем Соглашении, применяются в соответствии с Регламентом, если иное не следует из положений настоящего Соглашения, в том числе существа отношений, регулируемых настоящим Соглашением, а также действующим гражданским законодательством РФ.
Порядок и условия использования АСП
Для использования Одноразового пароля в качестве АСП, Клиент должен войти в Личный кабинет, указав свои логин и пароль для доступа к Личному кабинету, предоставленные Брокером, и Одноразовый пароль для входа в Личный кабинет, полученный от Брокера на Телефонный номер Клиента. Момент Аутентификации Клиента является началом Периода доступа, в течение которого Клиентом могут быть поданы Брокеру Сообщения, подписанные АСП.
Сообщения, направленные Клиентом Брокеру через Личный кабинет в течение Периода доступа, подписанные Корректным АСП, признаются Сторонами подписанными аналогом собственноручной подписи Клиентом равнозначными представленным Брокеру на бумажном носителе и подписанным собственноручной подписью Клиента.
Для подписания Сообщения в Личном кабинете посредством АСП Клиент должен ввести Одноразовый пароль, полученный от Брокера на Телефонный номер Клиента, в специальное поле в окне Сообщений в Личном кабинете. Срок действия Одноразового пароля составляет 300 (триста) секунд с момента его отправления Брокером в SMS-сообщении.
Клиент уведомлен о том, что время доставки SMS-сообщения с Одноразовым паролем от Брокера зависит от оператора сети сотовой связи, загруженности сети сотовой связи, рельефа местности, особенности зданий/строений, места нахождения мобильного телефона Клиента и других факторов, не зависящих от Брокера, которые исключают ответственность Брокера за несвоевременную доставку Клиенту SMS-сообщения.
Сообщение считается подписанным посредством АСП с момента получения Брокером Сообщения, направленного Клиентом через Личный кабинет, содержащее Одноразовый пароль, ранее направленный Клиенту в SMS-сообщении на Телефонный номер Клиента.
Стороны признают, что:
используемые при обмене Электронными документами в рамках Соглашения методы обеспечения идентификации Клиента, конфиденциальности и целостности Сообщений являются достаточными, т.е. обеспечивающими защиту интересов Клиента;
Аутентификация Клиента на основании логина и пароля являются достоверными и достаточными доказательствами входа Клиента в Личный кабинет;
выписки из защищенных протоколов, электронных журналов и файлов, хранящиеся на сервере Брокера, являются достоверными и достаточными доказательствами совершения Клиентом действий в Личном кабинете, в т.ч. направление Брокеру Сообщений, подписанных Корректным АСП;
операции и иные действия, совершенные Брокером на основании Сообщений, принятых им в течение Периода доступа от Клиента через Личный кабинет, подписанные Корректным АСП, влекут юридические последствия, аналогичные последствиям операций и иных действий, совершенных Брокером на основании документов на бумажном носителе и подписанных собственноручной подписью Клиента, и не могут быть оспорены ни одной из Сторон только на том основании, что эти действия не подтверждаются документами, составленными на бумажном носителе;
Брокер рассматривает любое лицо, осуществившее отправку Брокеру Сообщения посредством Личного кабинета, как Клиента и интерпретирует Сообщение, полученное таким способом, как Сообщение Клиента, если Сообщение подписано Корректным АСП.
Брокер не принимает на себя ответственность за возможные убытки, которые могут возникнуть у Клиента в результате временной невозможности предоставить Брокеру Сообщение через Личный кабинет. Клиент обязан в случаях временной неработоспособности каналов связи или оборудования использовать иные альтернативные способы обмена сообщениями, из числа предусмотренных Регламентом.
Брокер предоставляет Клиенту возможность направлять Сообщения в любое время суток, однако, относительно времени приема Брокером таких Сообщений действуют общие правила обмена сообщениями, изложенные в Регламенте.
Клиент обязан:
указать в Заявлении и в Анкете Клиента номер мобильного телефона, на который возможно отправлять SMS-сообщение и позволяющего принимать SMS-сообщения;
обеспечить поддержку мобильным телефоном, номер которого указан в Заявлении и в Анкете Клиента функции приема SMS-сообщений, а также подписку на услугу SMS-сообщений у своего оператора сотовой связи, а также обязуется своевременно уведомлять Брокера об изменении указанного номера мобильного телефона в порядке, предусмотренном Регламентом для внесения изменений в Анкету Клиента, а также оформлением нового Заявления. Клиент подтверждает, что он уведомлен о том, что операторы сотовой связи могут взимать плату за передачу SMS-сообщений, и что расчеты с оператором мобильной связи в указанном случае являются обязанностью Клиента.
обеспечить отсутствие доступа третьих лиц к Телефонному номеру Клиента и/или Одноразовым паролям. Клиент признает и подтверждает, что осознает и принимает на себя все риски, связанные с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету, Телефонному номеру и Одноразовым паролям.
В случае компрометации Телефонного номера Клиент должен незамедлительно сообщить об этом Брокеру любым доступным способом. Датой и временем компрометации Телефонного номера считаются дата и время подтверждения о получении Брокером уведомления о компрометации, после получения которого Брокер приостанавливает отправку Клиенту SMS-сообщений с Одноразовым паролем до предоставления Клиентом Анкеты Клиента и Заявления с указанием нового Телефонного номера. Сообщения, направленные Клиентом Брокеру и полученные Брокером до сообщения о факте компрометации Телефонного номера, имеют силу. Брокер не несет ответственности за возможные убытки Клиента, возникшие в связи с несвоевременным уведомлением Клиентом о факте компрометации.
В случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения и/или в случае возникновения разногласий между Клиентом и Брокером относительно взаимных прав и обязанностей, существующих в рамках Регламента, и/или связанных с формированием, доставкой, получением, подтверждением получения Электронных документов, а также использованием в данных документах АСП, Брокер имеет право приостановить исполнение обязательств по настоящему Соглашению или отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению, в том числе приостановить возможность использования АСП в Личном кабинете, что не лишает Клиента возможности обмениваться сообщениями с Брокером иными предусмотренными настоящим Регламентом способами.
Клиент подтверждает, что он уведомлен о существовании рисков, связанных, в том числе, но не ограничиваясь перечисленными ниже:
с использованием или невозможностью использования АСП, отправку и прием SMS-сообщений вследствие возникновения неисправностей и отказов оборудования, сбоев и ошибок, отказов систем связи, энергоснабжения, иных систем, изменений алгоритмов функционирования, профилактических работ, технологических изменений, обновлений, иных причин технического характера, в результате чего может, в том числе, оказаться невозможным отправка Сообщений;
с возможностью несанкционированного доступа третьих лиц к Телефонному номеру / Одноразовому паролю и совершения действий в Личном кабинете;
раскрытием Одноразовых паролей оператору сотовой связи, иным третьим лицам, включая лицо, оказывающее Брокеру услуги по доставке третьим лицам сообщений (информации) через телекоммуникационные сети, в случае использования Клиентом Одноразовых паролей.
Брокер не несет ответственность перед Клиентом в случаях, но не ограничиваясь следующими:
за убытки, возникшие вследствие совершения Брокером операций и иных действий на основании полученных Сообщений, подписанных Корректным АСП, если Брокер обоснованно полагал, что направление Сообщения исходило от Клиента;
за неосуществление операции, неисполнение поручения, иного распоряжения Клиента, если такое неисполнение стало следствием аварии (сбоев в работе) компьютерных сетей, силовых электрических сетей или систем электросвязи, непосредственно используемых для приема Сообщений, или совершения иных действий, произошедших не по вине Брокера, а также действий третьих лиц;
указания Клиентом в Заявлении и в Анкете Клиента Телефонного номера, владельцем (абонентом) которого Клиент не является, а также в случаях допущения Клиентом ошибки при указании номера;
доступа третьих лиц к Телефонному номеру, в том числе повлекшего раскрытие неуполномоченным лицам Одноразовых паролей, направляемых в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;
неполучения/несвоевременного получения Клиентом SMS-сообщения с Одноразовым паролем, в том числе в связи со следующими обстоятельствами:
в результате нарушений в работе, сбоев и ошибок оборудования, каналов связи, с помощью которых обеспечивается направление и доставка SMS-сообщений, содержащих Одноразовый пароль;
утратой или повреждением мобильного телефона Клиента, номер которого указан Клиентом в Заявлении и в Анкете Клиента;
возникновение нарушений в работе, сбоев и ошибок оборудования, каналов связи, с помощью которых обеспечивается направление и доставка SMS-сообщений, содержащих Одноразовый пароль, в том числе, в случае если в результате наступления таких обстоятельств SMS-сообщение не было направлено, или было несвоевременно направлено, или было не получено Клиентом, или было несвоевременно получено Клиентом, или был направлен Одноразовый пароль, правильное указание Клиентом которого не обеспечивает совершение (подтверждение) операции (подписание документа АСП).
г. Москва
|
