Условия выпуса и обслуживания банковских карт

6. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. 
   Банк имеет право:
   
   1. 
      требовать от Клиента/Держателя Карты осуществления операций с использованием Карты в соответствии с настоящими Условиями;
      
   2. 
      отказать Клиенту в заключении Договора, в выпуске, перевыпуске Карты без объяснения причин такого отказа;
      
   3. 
      в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом условий, предусмотренных п. 6.4 настоящих Условий. Договор считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления Банком Клиенту предупреждения в письменной форме, при условии, что в течение этих двух месяцев нарушения не будут устранены Клиентом. Остаток денежных средств со Счета перечисляется на иной счет Клиенту по письменному требованию Клиента согласно п.3.11 настоящих Условий;
      
   4. 
      осуществлять списание денежных средств со Счета на основании поручения (распоряжения) Клиента на совершение операций либо на основании реестра платежей, электронных журналов, подтверждающих осуществление операций с использованием Карты (ее реквизитов);
      
   5. 
      производить списание денежных средств со Счета, а при недостаточности средств на Счете – с других счетов Клиента в Банке, в порядке, предусмотренном п. 3.24 настоящих Условий.
      

• 
  сумма денежных средств, необходимая для оплаты комиссий ПС;
  
• 
  сумма денежных средств, необходимая для оплаты услуг Банка, включая плату за пользование денежными средствами Банка в случае допущения Клиентом задолженности по операциям с использованием Карты (ее реквизитов) в соответствии с тарифами Банка;
  
• 
  сумма денежных средств, необходимая для погашения задолженности;
  
• 
  сумма фактических расходов и убытков, которые понесет Банк в результате неправомерных действий Клиента и/или Держателей Карт;
  
• 
  сумма пени за допущение Клиентом задолженности по операциям с использованием Карты (ее реквизитов);
  

1. 
   приостановить операции с денежными средствами, отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, а также запросить документы и информацию в связи с совершением данной операции в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и внутренними нормативными документами Банка;
   
2. 
   устанавливать ограничения на проведение расходных операций по Счету, указанные в п. 3.22 настоящих Условий. Тарифом, по которому выпущена и обслуживается Карта, может быть предусмотрено полное/частичное неприменение и/или иной размер указанных ограничений на проведение расходных операций по Счету;
   
3. 
   отклонять Операции с использованием Карты при попытке проведения операций или отказать Клиенту в проведении Операций по Счету в следующих случаях:
   

• 
  если размер Платежного лимита Карты меньше суммы платежа;
  
• 
  превышения лимитов по Карте, установленных в соответствии с п. 3.22 настоящих Условий;
  
• 
  истечения срока действия Карты;
  
• 
  недостаточности денежных средств на Счете для проведения Операции, в том числе с учетом комиссионного вознаграждения, взимаемого Банком за данную Операцию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  
• 
  если исполнение предусмотренной Клиентом Операции с использованием Карты противоречит действующему законодательству Российской Федерации, включая законодательство Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, нормативным актам Банка России, внутренним нормативным документам Банка, настоящим Условиям, правилам проведения операций Платежных систем;
  

1. 
   без уведомления Клиента блокировать действие Карты в следующих случаях и, при необходимости, принимать меры для изъятия Карты:
   
   1. 
      при наличии у Банка фактов, свидетельствующих о компрометации Карты;
      
   2. 
      при образовании задолженности Клиента перед Банком в связи с отсутствием или недостаточностью денежных средств на Счете для проведения расчетов по совершенным с использованием Карты (ее реквизитов) операциям;
      
   3. 
      в случае нарушения Клиентом настоящих Условий;
      
   4. 
      в случае непредставления необходимых Банку документов, в том числе документов и сведений, обосновывающих проведение Операций по Карте;
      
   5. 
      в случае невозможности направления Клиенту/Держателю Карты СМС - уведомлений о совершении операций по Карте в связи с отсутствием у Клиента/Держателя Карты выбранных способов получения уведомлений (указанием последними несуществующих, недействующих Абонентских номеров телефонов);
      
   6. 
      при наложении судом, судебным приставом-исполнителем, налоговыми и другими уполномоченными органами ареста/иных ограничений на распоряжение денежными средствами на Счете;
      
   7. 
      в случае возбуждения в отношении Клиента в соответствии Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» процедуры реструктуризация долгов гражданина или реализация имущества гражданина.
      
2. 
   восстановить действие Карты (разблокировать) после устранения причин приостановки ее действия;
   
3. 
   прекратить действие Карты в следующих случаях и, при необходимости, принимать меры для изъятия Карты:
   
   1. 
      по окончании срока действия Карты;
      
   2. 
      при утере, компрометации, повреждении Карты;
      
   3. 
      при совершении действий, связанных с использованием Карты и влекущих за собой ущерб для Банка (включая риск несанкционированного использования карты);
      
   4. 
      в случае возбуждения в отношении Клиента в соответствии Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» процедуры реализация имущества гражданина;
      
   5. 
      по инициативе Клиента, при предоставлении им соответствующего заявления;
      
4. 
   в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в Тарифы за обслуживание Счета при выпуске Карты/Карт;
   
5. 
   перевыпустить на новый срок Карты, выпущенные в рамках Договора, без дополнительного уведомления Клиента, в порядке, предусмотренном п. 2.35 настоящих Условий, списав со Счета комиссию за годовое обслуживание Карт (в том случае, если на момент перевыпуска, это установлено Тарифами Банка);
   
6. 
   в одностороннем порядке, без согласования с Клиентом, устанавливать (отменять, вводить новые) и изменять (увеличивать, уменьшать) ограничения (лимиты) по проведению Операций с использованием Карты, уведомив об этом Клиента в соответствии с п.2.8 настоящих Условий. Уменьшение размера стоимости услуг Банка не требует предварительного уведомления;
   
7. 
   до окончания срока действия Карты прекратить или приостановить обслуживание Карты в случае возникновения технических неисправностей или других обстоятельств, в том числе изменения законодательства Российской Федерации, делающих невозможным или нежелательным обслуживание Карты с точки зрения безопасности;
   
8. 
   до окончания срока действия Карты прекратить или приостановить действие Карты в случаях получения, в том числе от Платежных систем, информации о возможной компрометации/подозрении на компрометацию Карты (либо мошенническом использовании Карты);
   
9. 
   временно приостановить действие всех Карт Клиента, выданных в рамках Договора, если сумма денежных средств на Счете меньше Неснижаемого остатка (в том случае, если это установлено Тарифами Банка);
   
10. 
    расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Клиентом настоящих Условий;
    
11. 
    при возникновении при обслуживании Карты Клиента ситуаций, признаваемых чрезвычайными в соответствии с Условиями, принимать меры, в соответствии с Условиями, направленные на преодоление чрезвычайных ситуаций, а также требовать от Клиента/Держателя Карты совершения действий или воздержания от совершения действий в связи с осуществлением мер, предпринимаемых в соответствии с Условиями для преодоления чрезвычайных ситуаций;
    
12. 
    запрашивать у Клиента для исполнения требований законодательства, а также внутренних нормативных документов Банка дополнительную информацию и документы о сути совершаемых Клиентом операций. При этом обязательный срок для предоставления документов по запросу Банка составляет 5 (пять) рабочих дней, если иное не предусмотрено запросом, со дня вручения запроса Банком Клиенту в порядке, предусмотренном п. 10.2 настоящих Условий;
    
13. 
    осуществлять аудио(видео)запись проведения Операций и иных действий в рамках Договора. Указанные записи могут быть использованы в качестве доказательств при урегулировании споров по Договору между Сторонами;
    
14. 
    Полностью или частично уступить свои права по Договору третьим лицам, в том числе юридическим лицам и физическим лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если в соответствии с Индивидуальными условиями Договора Заемщиком такое право предоставлено Банку. При этом Банк вправе предоставлять третьим лицам информацию и документы, подтверждающие права Банка по Договору, в том числе о предоставленном Заемщику кредите, размере задолженности Заемщика по Договору, информацию содержащую персональные данные Заемщика. Без согласия Клиента передать по Договору другой кредитной организации функции обслуживания платежей Клиента по исполняемым им денежным обязательствам. При этом в случае передачи Банком функций обслуживания платежей Клиента другой кредитной организации и уведомления Банком Клиента о вышеуказанной передаче, Клиент обязуется исполнять требования обслуживающей кредитной организации, как если бы они исходили от Банка, предоставлять обслуживающей кредитной организации запрашиваемые документы;
    
15. 
    рекомендовать Клиенту, в случае необходимости, те или иные меры безопасности, включая внесение Карты в стоп-лист платежной системы и/или перевыпуск Карты;
    
16. 
    запрашивать у Клиента расчетные документы по операциям с Картой;
    
17. 
    отказать Клиенту в рассмотрении претензии по поводу необоснованно списанных сумм со Счета, если устная претензия Клиента поступила в Банк по истечении 10 (Десяти) календарных дней со дня готовности Выписки по Счету Клиента;
    
18. 
    устанавливать по заявлению Держателя Карты и использовать в дальнейшем для идентификации Держателя Карты по телефону единое Кодовое слово для всех Карт одного Держателя;
    
19. 
    направлять Клиенту/Держателю Карты сведения, касающиеся исполнения Сторонами условий Договора, а также информацию о других продуктах и услугах Банка, любым способом по выбору Банка, в том числе путем направления информации на Абонентский номер телефона или почтовый адрес, указанные Клиентом в заявлении;
    
20. 
    осуществлять иные права, возникающие в соответствии с настоящими Условиями.
    
1. 
   Банк обязуется:
   
   1. 
      в случае принятия Банком положительного решения по заявлению Клиента о выпуске Карты и при условии уплаты Клиентом комиссии за обслуживание Счета при выпуске Карты/Карт, предусмотренной Тарифами Банка:
      
      1. 
         не позднее одного рабочего дня с момента представления Клиентом всех необходимых документов открыть Клиенту Счет в порядке, предусмотренном Правилами и настоящими Условиями;
         
      2. 
         осуществить выпуск Карты – не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления средств на Счет и представления всех необходимых документов;
         
      3. 
         осуществить перевыпуск Карты, срок действия которой истек/Карты взамен утраченной, скомпрометированной либо испорченной – не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Клиента;
         
      4. 
         осуществить выдачу Карты Держателю;
         
   2. 
      авторизовывать/совершать по поручению Клиента Операции по Счету, предусмотренные для счетов данного вида действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, установленными в соответствии с ними банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, правилами Платежных систем на условиях, предусмотренных настоящими Условиями;
      
   3. 
      проводить Операции по Счету в сроки и в порядке, установленные действующим законодательством Российской Федерации, Правилами и настоящими Условиями;
      
   4. 
      осуществлять расчеты по операциям, произведенным с использованием Карты, в пределах Платежного лимита и с учетом Доступного остатка;
      
   5. 
      своевременно извещать Клиента об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила, настоящие Условия или Тарифы, или прекращении их действия, размещать условия использования Карты, в частности о любых ограничениях способов и мест использования, случаях повышенного риска использования Карты, в порядке, установленном настоящими Условиями;
      
   6. 
      соблюдать режим конфиденциальности информации, ставшей доступной Банку при исполнении им своих функций в соответствии с настоящими Условиями;
      
   7. 
      консультировать Клиента/Держателя Карты по вопросам правильного использования Карты;
      
   8. 
      принимать от Клиента/Держателя Карты уведомления об Утрате Карты (ее Реквизитов) или обнаружении незаконного использования Карты или подозрении использовании Карты без согласия Клиента в порядке, установленном настоящими Условиями;
      
   9. 
      блокировать Карту в связи с ее утратой и/или утратой ПИН-кода, либо в связи с раскрытием ПИН-кода или реквизитов Карты третьему лицу, при получении соответствующего заявления (сообщения) Держателя в соответствии с пунктом 5.8 настоящих Условий;
      
   10. 
       информировать Клиента/Держателя Карты о совершении Операций с использованием Карты, прекращении или приостановлении действия Карты в порядке, установленном настоящими Условиями;
       
   11. 
       ежемесячно по запросу Клиента предоставлять Клиенту Выписки при его обращении в Банк, а также предоставлять информацию о состоянии Счета и проведенных по нему операциях в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящих Условий, и направлять уведомления о совершенных с использованием Карты Операциях;
       
   12. 
       гарантировать банковскую тайну Счета, операций по нему и сведений о Клиенте/Держателе Карты. Информация и справки о Клиенте/Держателе Карты, состоянии Счета, операциях по нему может быть предоставлена третьим лицам только в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями;
       
   13. 
       при расторжении Клиентом Договора после урегулирования финансовых обязательств между Сторонами по Договору возвратить Клиенту остаток денежных средств, находящихся на Счете, способом, указанным Клиентом в Заявлении на закрытие банковского счета (Приложение 4 к настоящим Условиям), поданном в Банк и в соответствии с пунктом 3.12 настоящих Условий.
       
   14. 
       выполнять контрольные функции, возложенные на Банк действующим законодательством Российской Федерации и Банком России;
       
   15. 
       выполнять иные обязанности перед Клиентом, возникающие в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством Российской Федерации.
       
2. 
   Клиент имеет право:
   
   1. 
      на выпуск Карт к Счету в соответствии с его заявлением в порядке, предусмотренном настоящими Условиями;
      
   2. 
      на установление/изменение лимитов по каждой Карте, в пределах установленных Банком ограничений, согласно заявлению Клиента;
      
   3. 
      на перевыпуск Карты, блокирование Карты, внесение в стоп-лист платежной системы, прекращение действия Карты, возобновления действия Карты путем предоставления в Банк заявления, в порядке, предусмотренном настоящими Условиями;
      
   4. 
      на проведение операций с использованием Карт, предусмотренных настоящими Условиями, по Счету;
      
   5. 
      на пополнение Счета способами, предусмотренными п. 3.4 настоящих Условий;
      
   6. 
      на осуществление контроля за движением денежных средств по Счету и определение круга лиц, имеющих право совершать операции с использованием Карт (их реквизитов) – Держателей Карт;
      
   7. 
      на получение уведомлений по операциям, совершенным с использованием Карты (ее реквизитов), в соответствии в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящих Условий;
      
   8. 
      на прекращение действия Карты до окончания срока действия Карты путем подачи заявления в Банк;
      
   9. 
      на получение от Банка консультаций по вопросам использования Карты;
      
   10. 
       на получение дополнительных Выписок по Счету в соответствии с Тарифами Банка;
       
   11. 
       расторгнуть Договор и закрыть Счет в порядке, установленном в п.9.5 настоящих Условий;
       
   12. 
       осуществлять иные права, возникающие в соответствии с настоящими Условиями.
       
3. 
   Клиент обязуется:
   
   1. 
      исполнять настоящие Условия, а также изменения и дополнения к ним; выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ, нормативными актами Банка России и внутренними банковскими правилами Банка;
      
   2. 
      предоставить в Банк документы, необходимые для открытия Счета в соответствии с перечнем, размещаемым Банком на официальном сайте Банка (www.tenderbank.ru) в сети Интернет;
      
   3. 
      исполнять требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
      
   4. 
      ознакомить Держателей Карт с условиями Правил, настоящих Условий, Памяткой Держателя и Требованиями Банка по информационной безопасности при использовании Карт;
      
   5. 
      для выпуска/перевыпуска Карты предоставить в Банк Заявление-анкету по форме Приложения 1 к настоящим Условиям, а также надлежащим образом заверенные ксерокопии документов, удостоверяющих личность Держателей Карт, обеспечить предоставление Держателями Карт персональных данных Банку и их письменное согласие на проверку и обработку (включая автоматизированную обработку и обработку без использования средств автоматизации) персональных данных Банком в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
      
   6. 
      предоставить Банку достоверную информацию для связи с Клиентом/Держателем Карты и направления Клиенту/Держателю Карты уведомлений об операциях, совершенных с использованием Карты, а в случае ее изменения своевременно предоставить обновленную информацию;
      
   7. 
      в случае изменения личных данных Держателя Карты (фамилии, адреса, номера телефона) письменно сообщать об этом Банку в течение 3 (трех) рабочих дней с момента соответствующих изменений. А в случаях изменения Абонентских номеров телефонов, указанных Клиентом и/или Держателем Карты для уведомления об операциях по Карте, – незамедлительно уведомить Банк посредством предоставления Заявления по форме Приложения 2 к настоящим Условиям в офис Банка. Все риски, возникшие в результате непредставления или несвоевременного представления в Банк информации, указанной в настоящем пункте, несет Клиент;
      
   8. 
      неукоснительно соблюдать Требования Банка по информационной безопасности при использовании Карты;
      
   9. 
      обеспечить соблюдение Держателями Карт настоящих Условий;
      
   10. 
       не допускать использования Карты иными лицами кроме Держателя, на имя которого выпущена Карта;
       
   11. 
       нести ответственность за все Операции, совершенные по Счету, в том числе с использованием Карты;
       
   12. 
       по требованию Банка представлять документы и сведения по существу операции, обосновывающие проведение операций по Карте;
       
   13. 
       контролировать совершение всех операций по Счету и получать уведомления из Банка всеми возможными для него способами, из числа указанных в п. 3.30 настоящих Условий, в том числе посредством дистанционного информационного обслуживания в соответствии с разделом 4 Условий, принимая на себя все риски, связанные с их несвоевременным получением;
       
   14. 
       ежемесячно не позднее 5-го рабочего дня месяца посещать Банк для получения Выписки по Счету за отчетный месяц, если не согласован иной способ доставки Выписки;
       
   15. 
       в случае возникновения задолженности по операциям с использованием Карты (ее реквизитов) предпринять все меры для погашения суммы задолженности в день ее возникновения. При непогашении суммы задолженности в день возникновения - оплатить проценты, начисленные Банком на сумму задолженности, а также пени за возникновение просроченной задолженности в порядке и размере в соответствии с тарифами Банка;
       
   16. 
       сохранять Документы, оформляемые при совершении операций с использованием Карты, в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты их совершения, а также по требованию Банка в течение 3 (трех) рабочих дней предоставить их в Банк в целях урегулирования спорных вопросов;
       
   17. 
       обеспечить хранение Карты (ее реквизитов) и ПИН - кода способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц, не передавать Карту в пользование третьим лицам, не допускать незаконного использования Карты, не сообщать и не передавать третьим лицам, в том числе работникам Банка, Реквизиты Карты. В случае утраты Карты, ПИН - кода, при компрометации или подозрении на компрометацию Реквизитов Карты незамедлительно обратиться в Контакт-центр Банка по реквизитам, указанным на официальном сайте Банка.
       

1. 
   при утрате, хищении, изъятии, подозрении о компрометации Карты, незамедлительно, но не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о совершенной операции, уведомить об этом Банк в соответствии с п. 5.8 настоящих Условий. До момента блокирования Карты Банком в соответствии с п. 5.8 настоящих Условий Клиент несет всю финансовую ответственность за операции, совершенные с использованием Карты (ее реквизитов);
   
2. 
   незамедлительно информировать Банк об обнаружении Карты, объявленной Держателем ранее утраченной, а затем вернуть ее в Банк, в течение пяти рабочих дней с момента обнаружения. Использование данной Карты после обнаружения категорически запрещается;
   
3. 
   при возникновении при обслуживании Карты Клиента ситуаций, признаваемых чрезвычайными в соответствии с Договором, признавать и исполнять решения, принимаемые Банком в соответствии с настоящими Условиями;
   
4. 
   своевременно и в полном объеме оплачивать в установленном Банком порядке стоимость вознаграждения за обслуживание Счета при выпуске Карты/Карт в соответствии с Тарифами;
   
5. 
   возвратить Карты в Банк в течение пяти рабочих дней в случаях:
   

• 
  истечения срока действия Карты;
  
• 
  прекращения действия Договора;
  
• 
  по первому обоснованному требованию Банка;
  

1. 
   выполнять иные обязанности перед Банком, возникающие в соответствии с настоящими Условиями.
   
1. 
   Ответственность Банка:
   
   1. 
      Банк несет ответственность за сохранность средств, размещенных Клиентом на Счете;
      
   2. 
      Банк несет ответственность за сохранение банковской тайны по Счету и операциям Держателей с использованием Карты. Сведения по Счету и указанным операциям предоставляются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
      
   3. 
      Банк не несет ответственности в случае отказа третьего лица принять Карту для проведения расчетов и иных операций с ее использованием, за ошибки, задержку проведения расчетов по Карте со стороны третьих лиц. В случае не предоставления Держателем данных загранпаспорта при заполнении Заявления, Банк не несет ответственность за отказ принимать Карту по причине несовпадения в написании имени Держателя на Карте и в загранпаспорте или ином документе, удостоверяющем личность Держателя.
      
   4. 
      Банк не несет ответственность в случае использования Карты иными лицами, кроме Держателя, на имя которого выпущена Карта, в том числе в случае утери или хищения Карты. Платежные документы, составленные по операциям с использованием Карты (ее реквизитов), без авторизации Банком либо авторизованным Банком до момента блокирования Карты в соответствии с п. 6.2.9 настоящих Условий подлежат оплате Клиентом в полном объеме.
      
   5. 
      Банк не несет ответственности, если валютные ограничения страны пребывания Держателя, а также установленные лимиты на суммы получения наличных денег в Банкоматах, могут в какой-либо степени затронуть интересы Держателя.
      
   6. 
      Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра, технические сбои в платежной системе), повлекших за собой невыполнение Банком настоящих Условий.
      
   7. 
      Банк не несет ответственности за несвоевременное исполнение Поручений Клиента, если операции по корреспондентскому счету Банка не осуществляются или их исполнение задерживается в результате действий (бездействий) Банка России, его подразделений, банков-корреспондентов или иных третьих лиц, обеспечивающих совершение операций по корреспондентскому счету Банка.
      
   8. 
      Банк не несет ответственности за обстоятельства, находящиеся вне сферы контроля Банка:
      

• 
  сбои, аварии и перегрузки в работе сетей телефонной связи;
  
• 
  сбои и задержки в работе операторов телефонной связи;
  
• 
  проблемы с использованием Клиентом подвижной радиотелефонной или сотовой связи в роуминге, то есть за пределами сети связи оператора подвижной радиотелефонной или сотовой связи;
  
• 
  невозможность использования Клиентом средств связи, обеспечивающих информирование о совершении операций с использованием Карты, а также связанные с этим убытки Клиента;
  
• 
  вредоносное действие программного обеспечения, установленного на компьютере, мобильном устройстве Клиента, повлекшее компрометацию Карты (ее Реквизитов);
  
• 
  непредставление Клиентом Банку достоверной информации, в том числе в случае ее изменения, для информирования Клиента об операциях, совершенных с использованием Карты, а также связанные с этим убытки Клиента;
  
• 
  другие причины, находящиеся вне сферы контроля Банка.
  

1. 
   В случае нарушения Клиентом настоящих Условий или иных нормативных актов Банк не несет ответственности и не обязан возмещать Клиенту убытки, включая, но не ограничиваясь, возвратом суммы Операции, совершенной без согласия Клиента.
   
2. 
   Банк не несет ответственность:
   

• 
  за какие-либо сбои в обслуживании, связанные с оборудованием, Системами подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами. Банк не несет ответственности в ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка;
  
• 
  по операциям, в случае если информация о Карте, Коде клиента, ПИНе, Кодовом слове Клиента, Идентификаторе пользователя, паролях станет известной иным лицам в результате недобросовестного выполнения Клиентом условий их хранения и использования.
  
• 
  за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и Договором процедур Банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами;
  
• 
  в случаях невыполнения Клиентом условий Договора;
  
• 
  в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты товаров/услуг с использованием электронного терминала по причине отказа Держателя от ввода ПИН-кода;
  
• 
  в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты товаров/услуг по причине необходимости дополнительной проверки правомерности проведения операции;
  
• 
  за введение торгово-сервисными предприятиями дополнительных комиссий за оплату товаров/услуг по Картам;
  
• 
  за ограничения по суммам проводимых операций и за порядок Идентификации Держателей, применяемые торгово-сервисными предприятиями и другими банками.
  

1. 
   Ответственность Банка перед Клиентом ограничивается документально подтвержденным реальным ущербом, возникшим у Клиента в результате неправомерных действий Банка. Ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственность перед Клиентом за какие-либо косвенные, побочные или случайные убытки (в том числе упущенную выгоду), даже в случае, если Клиент был уведомлен о возможности их возникновения.
   
1. 
   Ответственность Клиента:
   
   1. 
      Клиент несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных Правилами, настоящими Условиями, Памяткой Держателя, Тарифами Банка и законодательством Российской Федерации.
      
   2. 
      Клиент несет ответственность за Операции, совершенные с использованием всех Карт, выпущенных к его Счету в соответствии с настоящими Условиями.
      
   3. 
      В случае утраты Карты Клиент несет ответственность за все Операции с использованием Карты (ее Реквизитов), совершенные до момента получения Банком от Клиента в соответствии с п. 5.8 настоящих Условий уведомления об утрате Карты, а также за все Операции, совершенные с использованием Карты без Авторизации в течение 14 (четырнадцати) календарных дней от даты получения Банком вышеуказанного уведомления.
      
   4. 
      Клиент несет ответственность за своевременное и полное письменное уведомление Банка об обстоятельствах, имеющих значение для соблюдения настоящих Условий, в том числе об изменении ранее сообщенных Банку сведений.
      

1. 
   Ущерб, причиненный Держателем Карты, выданной в рамках Договора, вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящих Условий, подлежит безусловному возмещению Клиентом Банку.
   
2. 
   Клиент несет ответственность за возникновение задолженности по операциям с использованием Карты (ее реквизитов) на Счете, к которому выпущена Карта. Моментом возникновения задолженности по Счету является момент списания суммы операций, совершенных с использованием Карты, свыше суммы денежных средств, имеющихся на Счете Клиента. На сумму задолженности Банк имеет право начислить проценты, а также начислить пени за ее допущение Клиентом в соответствии с тарифами Банка.
   
1. 
   Ответственность Сторон:
   
   1. 
      Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, в соответствии с действующим законодательством РФ.
      
   2. 
      Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствие с настоящими Условиями, если неисполнение/ненадлежащее исполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после подписания сторонами Договора. К таким обстоятельствам могут относиться военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, отключение электроэнергии, забастовки, решения органов государственной власти и местного самоуправления и другие обстоятельства, делающие невозможным исполнение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями и Договором.
      
   3. 
      Стороны принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности информации и безопасности персональных данных, полученных в процессе исполнения обязательств по Договору.