Методика проведения профессионального интервью для специалистов, претендующих на обучение в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Профессиональное интервью проводится после прохождения специалистами тестирования по иностранному языку и информационным технологиям.
Обязательный состав экспертов, участвующих в проведении профессионального интервью:
представители региональной комиссии;
председатель конкурсной комиссии;
эксперты по направлениям - “менеджмент”, “финансы и кредит”, “маркетинг” - члены конкурсной комиссии;
представители работодателей, профильных организаций;
психолог/социолог-член конкурсной комиссии.
К работе конкурсной комиссии могут дополнительно привлекаться:
руководители Администрации субъекта РФ (отвечающие за экономику, промышленность, подготовку кадров);
руководители организаций (предприятий);
представители консультационных фирм.
Результаты профессионального входного интервью необходимо хранить в личном деле (профайле) слушателя образовательной программы с целью оценки «траектории компетенций» (изменений) за время обучения. В ходе защиты проекта на итоговой аттестации слушатель может получить оценку по тем же параметрам личностных и этических компетенций.
Порядок проведения профессионального интервью:
Представление специалиста (т.е. краткие рассказ о себе, своем проекте и своей организации: 10-15 минут).
Вопросы к специалисту членов конкурсной комиссии. Вопросы могут носить дополняющий и уточняющий характер.
Обсуждение целей и задач специалиста на подготовку на материале его мотивационного эссе.
Обсуждение членами конкурсной комиссии результатов прохождения профессионального интервью на основании данных, представленных в оценочном листе №1 и ответов на вопросы (без присутствия интервьюируемого специалиста), заполнение оценочного листа №1.
Оглашение результатов.
Все оценочные листы и мотивационное эссе специалистов должны быть завизированы председателем конкурсной комиссии и переданы в региональную комиссию.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОЦЕНОЧНОГО ЛИСТА №1
В оценочный лист (форма №РО-14) включены 9 показателей, позволяющих оценить такие качества специалиста как менеджерская компетентность, степень влияния на деятельность направляющей организации, понимание связи планов повышения эффективности организации с управленческой подготовкой, а также значимость организации для региона.
Каждый показатель оценивается отдельно в соответствии со шкалой, указанной в таблице. При оценке показателей следует использовать информацию из мотивационного эссе, а также представление специалиста и ответы на вопросы.
Необходимо оценить все показатели. Наиболее предпочтительной формой выставления оценок является групповое обсуждение их членами конкурсной комиссии с целью достижения консенсуса. Следует по возможности избегать процедур, предусматривающих голосование по принципу большинства или подсчет средних оценок по группе экспертов.
Когда оценки по всем показателям выставлены, они суммируются. Для зачисления специалиста на подготовку в рамках Государственного плана необходимо, чтобы суммарная оценка была не менее 14 баллов и не менее 2х баллов за мотивационное эссе.
Оценочный лист (форма №РО-14) заполняется конкурсной комиссией в день конкурсного испытания и включает в себя оценки всех специалистов, протестированных в этот день, перечисленных в алфавитном порядке.
Мотивационное эссе и оценочный лист (форма №РО-14) передаются вместе с комплектом документов группы специалистов в региональную комиссию.
Основные параметры, подлежащие оценке при проведении профессионального интервью
Оцениваемая характеристика специалиста
|
Ее составляющие
|
Факторы, учитываемые при оценке и источники информации о них
|
Шкала
|
Менеджерская компетентность
(максимум –
11 баллов)
|
Теоретическая подготовка
|
Уровень теоретической подготовки по управлению (для программ категории В – по выбранной специализации) – оценивается по ответам на вопросы, рекомендуемый набор которых приведен в приложении № 11
|
Низкий – 0
Средний – 1
Высокий – 2
|
Умение анализировать проблемы управления и формулировать цели и задачи
|
Полнота анализа проблем и обоснованность формулировки целей организации
|
Низкая – 0
Средняя – 1
Высокая – 2
|
Четкое формулирование задач совершенствования управления в организации, реалистичность и обоснованность целей повышения эффективности организации
|
Расплывчаты и фрагментарны – 0
Сформулированы в общем виде – 1
Четко и конкретно сформулированы – 2
|
Профессиональные навыки менеджера
|
Умение использовать компьютер в профессиональной деятельности (по результатам тестирования)
|
Низкий уровень – 0
Средний уровень – 0,5
Высокий уровень – 1
|
Умение использовать иностранный язык в профессиональной деятельности (по результатам тестирования)
|
Средний уровень – 0,5 (для специалистов, которым рекомендована дополнительная подготовка по языку до начала обучения)
Высокий уровень – 1 (для специалистов, рекомендованных к обучению без дополнительных условий)
|
Лидерские качества (мнение психолога – члена конкурсной комиссии, эссе)
|
Низкий уровень – 0
Средний уровень – 1
Высокий уровень – 2
|
Адекватная оценка собственной квалификации
|
Понимание недостатков собственной управленческой квалификации (эссе)
|
Отвечая на вопросы членов Комиссии специалист не упоминает о недостатке своей управленческой квалификации – 0
Отвечая на вопросы, специалист упоминает о недостатке своей управленческой квалификации в самом общем виде– 0,5
Отвечая на вопросы, специалист конкретно говорит о том, в чем недостатки его (ее) управленческой квалификации – 1
|
Степень влияния специалиста на деятельность направляющей организации
(максимум –
4 балла)
|
Влияние, определяемое должностным положением специалиста
|
Уровень управления, к которому относится занимаемая специалистом должность
|
Низовой уровень– 0
Средний уровень – 1
Высший уровень –2
|
Влияние, определяемое наличием необходимых ресурсов и поддержкой вышестоящего руководства
|
Поддержка со стороны руководства, ресурсное обеспечение реализации поставленных целей (план профессионального использования специалиста)
|
Низкая – 0
Средняя – 1
Существенная – 2
|
Роль повышения менеджерской компетенции в реализации намечаемого проекта развития организации
(максимум -
4 балла)
|
Реализация намеченных проектов предполагает изменение /совершенствование структуры и методов управления в организации
|
Формулировки задач, которые планируется решить, (формы №№РО-01 и РО-02, эссе) предполагают использование результатов участия специалиста в образовательной программе
|
Невысокая – 0
Средняя – 2
Высокая – 4
|
Значимость проекта для региона
(максимум –
8 баллов)
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на экономическую ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.)
|
Возможное влияние разрабатываемого специалистом проекта на экономическую ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.) - экспертная оценка членов комиссии.
|
Невысокий – 0
Средний – 2
Высокий - 4
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на социальную и др. ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.)
|
Инновационный потенциал, влияние проекта на занятость населения, социальную и др.ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.).
|
Невысокий – 0
Средний – 2
Высокий – 4
|
Вопросы для оценки уровня подготовки кандидата по выбранной специализации (“Менеджмент”, “Финансы ”, “Маркетинг”)
Маркетинг
Что понимается под маркетингом? Цели и задачи маркетинга.
Что представляет собой внешняя среда маркетинга, какие факторы входят в марко и микро среду?
Назовите основные различия между рынками B2B и B2C.
Характеристика основных инструментов комплекса маркетинга.
Почему необходимо сегментировать рынок и каковы основные критерии его сегментации?
По каким критериям производится оценка и выбор целевых сегментов?
Что означает позиционирование?
Типы маркетинговых исследований, их цели и задачи.
Охарактеризуйте концепцию жизненного цикла продукта.
Что такое марка и каковы её функции для потребителя?
Что такое новый продукт, назовите стадии процесса его разработки.
Что представляет собой проталкивающее и протягивающее распределение?
Какие методы ценообразования Вам известны?
Какие инструменты входят в состав комплекса продвижения?
Какие типы рекламы Вам известны?
Что такое личные продажи, их цели и задачи?
Что представляет собой модель пяти конкурентных сил (по М.Портеру)?
Опишите конкурентные стратегии (по М. Портеру)?
Финансы:
1. Обозначьте основные задачи и функции финансового менеджера.
2. Назовите базовые принципы финансового менеджмента.
3. Какова взаимосвязь риска и доходности в принятии финансовых решений.
4. Назовите основные теории структуры капитала.
5. Каковы принципы и критерии выбора источников финансирования
6. Что представляет собой финансовая отчетность организации (предприятия). Назовите принципы ее формирования.
7. Назовите известные Вам методы и приемы финансового анализа
8. Обозначьте основные показатели оценка финансового состояния организации.
9. Перечислите основные виды налогов с юридических лиц в Российской Федерации.
Менеджмент:
Как различаются в современном менеджменте понятия управление, администрирование, руководство и лидерство?
Назовите известные Вам типы организационных структур и дайте их краткую характеристику.
Что такое стратегический менеджмент? Какие концепции стратегического управления вам известны?
Что такое SWOT – анализ? Расскажите о его назначении и методике проведения.
Что такое «реинжениринг бизнес-процессов»?
В чем основной смысл концепции жизненного цикла организации? Назовите этапы жизненного цикла, выделяемые в какой-либо из известных вам теорий.
Опишите взгляд современной теории менеджмента на функции менеджера.
Что понимается в теории менеджмента под организационной культурой? Чем она характеризуется?
Назовите известные вам концепции мотивации. Что такое пирамида А.Маслоу?
Что понимается под внешней средой организации? Как она структурируется в теории менеджмента?
Какие проблемы рассматривает такой раздел теории менеджмента как «корпоративное управление»?
Что понимается под кросс-культурными проблемами менеджмента?
Что такое «теория Х» и «теория У» Д. МакГрегора?
Что понимается под стратегией вертикальной интеграции? Каковы ее привлекательные и негативные стороны?
Какие проблемы рассматривает такой раздел теории менеджмента как «управление знаниями»?
Что такое «школа человеческих отношений» в теории менеджмента?
Что такое миссия компании? Какую роль отводит этому документу стратегический менеджмент? Каково его основное содержание?
В свое время концепция «управления человеческими ресурсами» (в английской аббревиатуре НR она хорошо прижилась и во многих российских компаниях) пришла на смену концепции «управления персоналом». В чем разница?
Что такое «школа научного управления» в теории менеджмента?
Что такое концепция «управления по целям» в теории менеджмента? Кем она была предложена?
Внимание! Эксперты Конкурсной комиссии могут задавать дополнительные вопросы для выявления уровня подготовки специалиста!
Результат представляется в виде:
“1” - хорошо подготовлен;
“0,5” - имеет элементарные знания;
“0” - не подготовлен.
Форма РО-14
Оценочный лист №1
конкурсной комиссии _______________________________________региональной Комиссии по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации по итогам профессионального интервью специалистов
“ “ _________________200_ г.
Присутствовали члены Конкурсной комиссии:
№
п/п
|
Ф.И.О.
|
Должность
|
Подпись
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Результаты профессионального интервью специалистов
№
|
Ф.И.О.
|
Менеджерская компетентность
|
Степень влияния специалиста на деятельность направляющей организации
|
Роль повышения менеджерской компетенции в реализации намечаемого проекта развития организации
|
Значимость проекта для региона
|
Итого
баллов
|
Теоретическая подготовка
|
Умение анализировать проблемы управления и формулировать цели и задачи
|
Профессиональные навыки менеджера
|
Верная оценка собственной квалификации
|
Влияние, определяемое должностным положением специалиста
|
Влияние, определяемое наличием необходимых ресурсов и поддержкой вышестоящего руководства
|
Реализация намеченных проектов предполагает изменение /совершенствование структуры и методов управления в организации
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на экономическую ситуацию в регионе
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на социальную, экологическую ситуацию в регионе
|
|
|
Уровень теоретической подготовки по управлению
|
Полнота анализа проблем и обоснованность формулировки целей организации
|
Четкое формулирование задач совершенствования управления в организации, реалистичность и обоснованность целей повышения эффективности организации
|
Умение использовать компьютер в профессиональной деятельности
|
Умение использовать иностранный язык в профессиональной деятельности
|
Лидерские качества
|
Понимание недостатков собственной управленческой квалификации
|
Уровень управления, к которому относится занимаемая специалистом должность
|
Поддержка со стороны руководства, ресурсное обеспечение реализации поставленных целей
|
Формулировки задач, которые планируется решить
|
Возможное влияние разрабатываемого специалистом проекта на экономическую ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.) - экспертная оценка членов комиссии
|
Инновационный потенциал, влияние проекта на занятость населения, социальную, экологическую ситуацию в регионе
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методика проведения специального конкурса для специалистов, претендующих на обучение в рамках Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Специальный конкурс проводится в форме публичной презентации концепции проекта специалистом перед конкурсной комиссией.
Обязательный состав экспертов, участвующих в проведении профессионального интервью:
эксперт или представитель Комиссии (по согласованию);
руководитель образовательной программы – представитель вуза, отобранного для реализации образовательных программ типа А (по согласованию);
представители региональной комиссии;
председатель конкурсной комиссии;
члены конкурсной комиссии (эксперты).
К работе конкурсной комиссии могут дополнительно привлекаться:
руководители Администрации субъекта РФ (отвечающие за экономику, промышленность, подготовку кадров);
работодатель (заказчик проекта);
выпускники программы.
На специальном конкурсе специалист обязательно оценивается по результатам презентации проекта.
Презентация проекта предусматривает подготовку и использование в процессе 5-7 минутного выступления иллюстративных материалов (как правило – с использованием программы Microsoft PowerPoint).
Презентация должна включать в себя 3 составные части:
Вступление (представление, ознакомление с целью проекта)
Основную часть (представление предприятия/организации, представление продукции, характеристику рыночной ситуации, проблемы, цели и задач, описание ресурсов и ограничений проекта и т.д.)
Заключение (описание основных социально-экономических выгод реализации бизнес-идеи).
Вступление и заключение должны занимать около 10% от общей продолжительности презентации, однако следует помнить, что обычно впечатление от выступления на 80% зависит от этих частей.
Составные части выступления должны быть логически связанными.
Рекомендуемое количество слайдов 7 (+/-2). Перечень рекомендуемых слайдов приведен ниже в таблице.
Слайд
|
Содержание
|
Титульный слайд
|
Название проекта, автор проекта
|
Организация
|
Короткая информация о направляющей организации.
Описание продуктов/услуг. Описание целевого рынка (если возможно – с указанием рыночного потенциала)
|
Проблема
|
Формулировка комплексной проблемы, стоящей перед организацией, направляющей специалиста на подготовку в рамках Государственного плана, и ее социально-экономическая значимость для региона
|
Цели проекта
|
Перечень целей проекта
|
Задачи проекта
|
Развернутая формулировка задач в рамках конкретной решаемой специалистом проблемы и характеристика ожидаемых результатов их использования
|
Этапы реализации
проекта
|
Перечень основных этапов разработки проекта с указанием их ориентировочной длительности.
|
Необходимые ресурсы
|
Финансовые, технические, организационные, человеческие ресурсы и их наличие/доступность
|
Команда проекта
|
Представление членов проектной группы, единомышленников
|
Факторы поддержки и сопротивления реализации проекта
|
Перечень преимуществ в реализации проекта и потенциальных причин неудачи с указанием возможных путей их преодоления
|
Предоставляемые материалы должны быть легко и быстро считываемыми. Используемые шрифты должны быть легко воспринимаемыми (Times New Roman, Arial). Оптимальные размеры шрифта – не менее 20 кеглей. Размеры заголовков – не менее 22 кеглей.
Тексты на слайдах должны быть в виде лаконичных тезисов ( на 1 слайде не более 7 строк по 5-7 слов в каждой) и различных графических изображений (графики, схемы, рисунки).
Устное выступление могут сопровождать напечатанные тезисы доклада и раздаточный материал.
Не допускается зачитывание всех текстовых материалов со слайдов или с листа.
Конкурсная комиссия должна обратить особое внимание на содержание представляемого проекта. Во многих случаях он может включать расширение существующего производства, внедрение новой технологии и другие подобные мероприятия. Однако целесообразность реализации проекта в любом случае требует экономического, управленческого анализа.
В хорошо разработанном проекте, который может быть реализован в рамках программы обучения менеджменту, должны быть выделены задачи совершенствования организационных структур управления в связи с задачами осуществления технологических изменений, задачи изменения системы планирования, оперативного управления, мотивации персонала и т.п. Наконец, сам по себе проект, даже чисто технологический, требует для своего осуществления использования методов управления проектами.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОЦЕНОЧНОГО ЛИСТА №2
В оценочный лист №2 (форма №РО-15 – Приложение 14) включены 8 показателей. Каждый показатель оценивается отдельно в соответствии со шкалой, указанной в таблице.
Необходимо оценить все показатели. Наиболее предпочтительной формой выставления оценок является групповое обсуждение их членами конкурсной комиссии с целью достижения консенсуса. Следует по возможности избегать процедур, предусматривающих голосование по принципу большинства или подсчет средних оценок по группе экспертов.
Когда оценки по всем показателям выставлены, они суммируются. Для зачисления специалиста на подготовку по образовательным программам типа А в рамках Государственного плана необходимо, чтобы суммарная оценка была не менее 8 баллов.
Оценочный лист №2 (форма №РО-15) заполняется конкурсной комиссией в день конкурсного испытания и включает в себя оценки всех специалистов, протестированных в этот день, перечисленных в алфавитном порядке.
Оценочный лист №2 (форма №РО-15) передаются вместе с комплектом документов группы специалистов в региональную комиссию.
Основные параметры, подлежащие оценке при проведении презентации проекта
Оцениваемая характеристика
|
Факторы, учитываемые при оценке
|
Шкала
|
Качество проекта
на стадии презентации
(максимум –
6 баллов)
|
Полнота анализа проблем и логичность формулировки целей проекта
|
Низкая – 0
Ниже среднего – 0,5
Средняя – 1
Высокая – 1,5
Очень высокая -2
|
Четкость постановки в проекте задач совершенствования управления
|
Расплывчаты и фрагментарны – 0
Сформулированы в общем виде – 1
Четко и конкретно сформулированы – 2
|
Реалистичность и обоснованность проекта (имеются необходимые ресурсы, команда проекта, есть поддержка со стороны руководства предприятия, региональных органов власти)
|
Низкая – 0
Ниже среднего – 0,5
Средняя – 1
Высокая – 1,5
Очень высокая -2
|
Личностные качества специалиста
(максимум –
4 балла)
|
Уровень общей культуры и эрудиции (качество презентации, умение вести профессиональную дискуссию)
|
Низкий – 0
Ниже среднего- 0,5
Средний – 1
Высокий – 1,5
Очень высокий -2
|
Инициативность
(Максимальная оценка – 2 ставится специалисту, который в плане мероприятий по повышению эффективности организации заметное место отводит возглавляемому им подразделению, называет факторы, на которые может влиять, активен и самостоятелен в постановке целей. Если все это выражено в средней степени – 1, в слабой – 0).
|
Низкая – 0
Ниже среднего – 0,5
Средняя – 1
Высокая – 1,5
Очень высокая -2
|
Возможность реализации командного подхода в обучении и последующей реализации проекта развития организации
(максимум –
4 балла)
|
Наличие команды из числа специалистов, участвующих в конкурсном отборе, объединенных общим проектом
|
Отсутствие команды - 0
Наличие команды – 4
|
Значимость проекта для региона (района, муниципального образования и др.)
(максимум -
4 балла)
|
Влияние проекта на экономику региона (района, муниципального образования и др.)
|
Низкая – 0
Ниже среднего – 0,5
Средняя – 1
Высокая – 1,5
Очень высокая -2
|
Влияние проекта на социальную и экологическую ситуацию в регионе (районе, муниципальном образовании и др.)
|
Низкая – 0
Ниже среднего – 0,5
Средняя – 1
Высокая – 1,5
Очень высокая -2
|
Форма РО-15
Оценочный лист №2
конкурсной комиссии _______________________________________региональной Комиссии по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации по итогам специального конкурса
“ “ _________________200_ г.
Присутствовали члены Конкурсной комиссии:
№
п/п
|
Ф.И.О.
|
Должность
|
Подпись
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Результаты специального конкурса специалистов
Лист 1
№ п/п
|
Ф.И.О.
|
Качество разработки проекта
|
|
|
Полнота анализа проблем и логичность формулировки целей проекта
|
Четкость постановки в проекте задач совершенствования управления
|
Реалистичность и обоснованность проекта
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лист 2
Личностные качества специалиста
|
Возможность реализации командного подхода в обучении и последующей реализации проекта развития организации
|
Значимость проекта для региона
|
Итого
баллов
|
Уровень общей культуры и эрудиции
|
Инициативность
|
Наличие команды из числа специалистов, участвующих в конкурсном отборе, объединенных общим проектом
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на экономику региона
|
Значимость, определяемая влиянием проекта на социальную и экологическую ситуацию в регионе
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Форма РО-13
Лист 1 (всего __ листов)
ПРОТОКОЛ №____
Заседания конкурсной комиссии _______________________________________
региональной Комиссии по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
“ “ _________________200_ г.
Присутствовали члены Конкурсной комиссии:
№
п/п
|
Ф.И.О.
|
Должность
|
Участвовал в проведении
(ЭС-оценка эссе, ПИ-проф. интервью; ИТ- тестирование по ИТ-технологиям; ТА,ТН,ТФ- тестирование по английскому, немецкому, французскому языкам, Спец – специальный конкурс)
|
Подпись
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Конкурсная комиссия рекомендует для подготовки в рамках Государственного плана следующих специалистов:
№
|
Ф.И.О.
|
Паспортные данные (№ серия кем и когда выдан)
|
Дата рождения
|
Эссе
|
Иностранный язык
|
Результаты тестирования
на знание иностранного языка
|
Результаты тестирования по ИТ - технологиям
|
Итоговое количество баллов, полученное на профессиональном интервью
(общий конкурс)
|
Итоговое количество баллов, полученное по результатам специального конкурса
|
Тип образовательной программы, на которую рекомендуется специалист
(А, В, А/В)
|
Оценка 1
баллы
|
Оценка 2
баллы
|
Оценка 3
баллы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Результаты конкурсного отбора специалистов для реализации Государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации
УТВЕРЖДАЮ
Председатель региональной Комиссии
по организации подготовки управленческих кадров для
организаций народного хозяйства Российской Федерации ____________________ М.П.
|
