5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.10. Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.11. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:
191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;
E-mail: ukog@gov.spb.ru;
Телефон 576-70-42.
В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:
191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
E-mail: kis@gov.spb.ru;
Телефон 576-71-23.
В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района Санкт-Петербурга согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.
Приложение N 1
к административному регламенту
администраций районов Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной
поддержки в виде обеспечения инвалидов
дополнительными техническими
средствами реабилитации
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНВАЛИДОВ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
ТЕХНИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ РЕАБИЛИТАЦИИ
┌──────────────┐
┌─────────────────────────────>│ Заявитель │<──────────────────────────┐
│ ┌──────────────┤ ├─────────┐ │
│ │ └──────────────┘ │ │
│ │ направление заявления │ │
│ │ и комплекта документов │ │
│ \/ \/ │
│┌──────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────┐ │
││ Администрация района │ │Многофункциональный центр│ │
││Санкт-Петербурга (отдел социальной│ │ предоставления │ │
││ защиты населения) (далее - ОСЗН) │ │ государственных услуг │ │
││ │ │ (далее - МФЦ) │ │
│└──────────────────────────────────┘ └─┬─────────────────────┬─┘ │
│┌────────────────────────────────┐ ┌────────┴───┐ ┌───────────┐ ┌┴─────┴────────┐
││1. Прием заявления и документов,│ │Формирование│ │ Прием │ │Информирование │
││ необходимых для предоставления │<─┤комплекта │<─┤документов │ │ заявителя о │
││ государственной услуги │ │документов │ │ от │ │ результатах │
││ (2 рабочих дня) │ │заявителя │ │заявителя │ │предоставления │
│└────────────────┬───────────────┘ │и передача │ │ и их │ │государственной│
│ \/ │комплекта │ │регистрация│ │ услуги │
│ ┌────────────────────────────────┐ │документов │ │(1 рабочий │ │ (1 рабочий │
│ │ 2. Подготовка и направление │ │заявителя │ │ день) │ │ день) │
│ │ межведомственных запросов о │ │в ОСЗН (в │ └───────────┘ └───────────────┘
│ │ предоставлении документов, │ │электронном │
│ │ необходимых для предоставления │ │виде - один │
│ │ государственной услуги, │ │рабочий │
│ │находящихся в распоряжении иных │ │день, │
│ │органов государственной власти и│ │на бумажных │
│ │ организаций с использованием │ │носителях - │
│ │единой системы межведомственного│ │три рабочих │
│ │ электронного взаимодействия │ │дня) │
│ │ (1-5 рабочих дней) │ │ │
│ └───────────────┬────────────────┘ └────────────┘ ┌──────────────────┐
│ \/ │ Горцентр │
│ ┌────────────────────────────────────────┐ │ формирует │
│ │3. Принятие решения администрации района│ │ документы для │
│ │об обеспечении инвалида ДТСР или решения│ │ осуществления │
└─┤ об отказе в обеспечении инвалида ДТСР, ├───────>│ оплаты услуг на │
│ информирование заявителя о результате │ │ расчетный счет │
│ предоставления государственной услуги │ │ организации │
│ (7 рабочих дней) │ │ в течение десяти │
└────────────────────────────────────────┘ │ календарных дней │
│ со дня получения │
│ личного дела │
└──────────────────┘
Приложение N 2
к административному регламенту
администраций районов Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной
услуги по выполнению отдельных функций
по предоставлению мер социальной
поддержки в виде обеспечения инвалидов
дополнительными техническими
средствами реабилитации
ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ
ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ОТДЕЛОВ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике
Санкт-Петербурга от 29.04.2013 N 119-р)
N
|
Район Санкт-Петербурга
|
Администрация района Санкт-Петербурга
|
Отдел социальной защиты населения
|
Почтовый адрес, телефон
|
Адрес электронной почты
|
Почтовый адрес, телефон
|
Адрес электронной почты
|
1
|
Адмиралтейский
|
190005, Измайловский пр-кт, д. 10, Санкт-Петербург, т. 316-25-22, ф. 712-64-68
|
tuadm@gov.spb.ru
|
190068, Садовая ул., д. 55/57, Санкт-Петербург, т/ф. 310-99-79, ф. 310-80-50
|
social@tuadm.gov.spb.ru
|
2
|
Василеостровский
|
199178, Большой В.О. пр-кт, д. 55, Санкт-Петербург, т. 576-93-71, т. 576-93-09, ф. 321-33-15
|
tuvo@gov.spb.ru
|
199406, ул. Шевченко, д. 27, Санкт-Петербург, т. 355-88-62, 356-00-91, ф. 356-00-73
|
socvr@gov.spb.ru
|
3
|
Выборгский
|
194100, Сампсониевский Б. пр-кт, д. 86, Санкт-Петербург, т. 576-52-43, ф. 596-31-51
|
tuvyb@gov.spb.ru
|
194354, Учебный пер., д. 2, Санкт-Петербург, т. 590-61-10, т/ф. 590-61-00
|
oszn@tuvyb.gov.spb.ru
|
4
|
Калининский
|
195009, Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, т. 542-32-20, ф. 542-20-93
|
tukalin@gov.spb.ru
|
195009, Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, т. 542-12-04, т/ф. 542-33-89
|
oszn@tukalin.gov.spb.ru
|
5
|
Кировский
|
198095, Стачек пр-кт, д. 18, Санкт-Петербург, т. 252-72-60, ф. 252-01-83
|
tukir@gov.spb.ru
|
198095, Стачек пр-кт, д. 18, Санкт-Петербург, т. 252-21-81, ф. 252-68-22
|
oszn@tukir.gov.spb.ru
|
6
|
Колпинский
|
196655, Урицкого ул., д. 1/4, г. Колпино, Санкт-Петербург, т. 576-96-67, ф. 576-96-94
|
tukolp@gov.spb.ru
|
198630, Урицкого ул., д. 1/4, г. Колпино, т. 461-44-83, ф. 461-03-10
|
social@tukolp.gov.spb.ru
|
7
|
Красногвардейский
|
195027, Среднеохтинский пр-кт, д. 50, Санкт-Петербург, т. 576-86-06, ф. 576-87-63
|
tukrgv@gov.spb.ru
|
195027, Синявинская ул., д. 8, Санкт-Петербург, т/ф. 576-86-17
|
ssma@tukrgv.gov.spb.ru
|
8
|
Красносельский
|
198329, Партизана Германа ул., д. 3, Санкт-Петербург, т. 576-14-00, ф. 736-88-88
|
tukrsl@gov.spb.ru
|
198329, Партизана Германа ул., д. 3, Санкт-Петербург, т. 576-13-15, ф. 576-13-16
|
tukrsl@gov.spb.ru
|
9
|
Кронштадтский
|
197760, Ленина пр-кт, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, т. 311-20-00, т. 576-90-00, ф. 576-90-06
|
tukrns@gov.spb.ru
|
189510, Восстания ул., д. 17, Кронштадт, т. 311-41-20, ф. 435-27-79
|
tukrns@gov.spb.ru
|
10
|
Курортный
|
197706, Свободы пл., д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, т. 576-81-06, ф. 573-90-90
|
tukur@gov.spb.ru
|
189640, Свободы пл., д. 1, г. Сестрорецк, т/ф. 437-35-93
|
tukur@gov.spb.ru
|
11
|
Московский
|
196006, Московский пр-кт, д. 129, Санкт-Петербург, т. 576-88-00, т. 576-88-39, ф. 576-8848
|
tumos@gov.spb.ru
|
196034, Московский пр-кт, д. 129, Санкт-Петербург, т/ф. 576-89-07
|
tumos@gov.spb.ru
|
12
|
Невский
|
192131, Обуховской Обороны пр-кт, д. 163, Санкт-Петербург, т. 560-47-92, ф. 560-39-28
|
rnevsky@tunev.gov.spb.ru
|
193131, Обуховской Обороны пр-кт, д. 163, Санкт-Петербург, т. 560-86-87, ф. 560-10-57
|
oszn@tunev.gov.spb.ru
|
13
|
Петроградский
|
197101, Монетная Б. ул., д. 19, Санкт-Петербург, т. 232-83-61, ф. 232-60 39
|
tupetr@gov.spb.ru
|
197061, Монетная Б. ул., д. 19, Санкт-Петербург, т/ф. 233-05-32
|
oszn@tupetr.gov.spb.ru
|
14
|
Петродворцовый
|
198510, Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, т. 576-95-28, т. 450-65-18, ф. 450-65-18
|
tuptdv@gov.spb.ru
info@tuptdv.gov.spb.ru
|
198510, Правленская ул., д. 18, г. Петродворец, т. 576-17-09, ф. 576-17-10
|
lsv@ruptrdv.gov.spb.ru
|
15
|
Приморский
|
197374, Савушкина ул., д. 83, Санкт-Петербург, т. 576-82-28, ф. 430-08-14
|
tuprim@gov.spb.ru
|
197341, аллея Котельникова, д. 2, литера А, Санкт-Петербург, т/ф. 302-09-12
|
socialtuprim@gov.spb.ru
|
16
|
Пушкинский
|
196600. Октябрьский б-р, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, т. 466-63-02, ф. 466-24-12
|
tupush@gov.spb.ru
|
189620, Октябрьский б-р, д. 24, г. Пушкин, т/ф. 470-53-06, т. 466-24-04
|
sobes@tupush.gov.spb.ru
|
17
|
Фрунзенский
|
192241, Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, т. 576-84-01, ф. 576-84-39
|
frunsreg@tufruns.gov.spb.ru
|
192007, ул. Расстанная, д. 20, лит. А, Санкт-Петербург, т. 417-28-15, ф. 417-28-02
|
sobes@tufruns.gov.spb.ru
|
18
|
Центральный
|
191167, Невский пр-кт, д. 176, Санкт-Петербург, т. 274-24-41, ф. 274-22-26
|
tucentr@gov.spb.ru
|
191167, Невский пр-кт, д. 174, Санкт-Петербург, т. 274-27-05, ф. 274-91-02
|
otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru
| |
