Требования к настройке информационного обмена с системой управления электронных очередей
В соответствии с ПП № 1376, Система должна предусматривать интерфейс интеграции с системой управления очередью (далее – СУО). Результатом настройки информационного обмена должны являться следующие функциональные возможности совместного использования Системы и СУО:
передача в Систему идентификатора талона и кода услуги (или цели визита) при регистрации заявителя, пришедшего за услугой в МФЦ. Настроенный информационный обмен должен обеспечивать передачу указанной информации по всем услугам, настроенным одновременно в Системе и в СУО;
вызов из Системы следующего заявителя с использованием средств СУО (информационное табло, голосовое оповещение);
возможность перенаправления заявителя к другому оператору;
возможность записи с портала МФЦ, а также через систему обработки вызовов на выбранную заявителем дату и время.
Информационный обмен с СУО должен осуществляться с использованием веб-сервисов. Исполнитель должен передать спецификацию разрабатываемого внешнего интерфейса (WSDL и описание форматов обмена).
Требования к настройке опросника для функционала Консультирования
В рамках данных работ Исполнитель должен провести анализ всех настраиваемых услуг: категорий заявителей, входящих документов, критериев принятия решения. В результате анализа перечисленные выше факторы должны быть сгруппированы в опросник для функционала Консультирования, обеспечивающий определение жизненной ситуации заявителя и полагающиеся заявителю услуги. Определяемые путем консультирования услуги должны покрывать весь перечень услуг, настраиваемых в Системе.
Опросник должен представлять из себя дерево (односвязный ориентированный граф), узлами которого являются вопросы. Последовательность вопросов должна определяться в зависимости от ответов на предыдущие вопросы анкеты.
Исполнитель должен настроить функционал консультирования – ввести построенный опросник в Систему.
Требования к доработке Системы в соответствии с результатами обследования
По данному направлению Исполнителем, в соответствии с результатами обследования, должны быть выполнены следующие работы:
интеграция со СМЭВ;
реализация возможности интеграции с РПГУ Ненецкого автономного округа и ЕПГУ в части возможности проверки статуса предоставления услуг;
реализация авторизации в Системе с использованием ЕСИА;
интеграция с УЭК, в части идентификации заявителя;
интеграция с криптопровайдером, определенным по результатам обследования объекта автоматизации.
Для реализации электронного межведомственного взаимодействия, необходимого для предоставления настраиваемых услуг, Исполнитель должен разработать адаптеры к сервисам информационных систем, зарегистрированным в СМЭВ. Адаптеры должны соответствовать методическим рекомендациям Минкомсвязи России о реализации межведомственного взаимодействия. Исполнитель разрабатывает адаптеры к сервисам федерального и регионального уровня, опубликованным на технологическом портале СМЭВ (smev.gosuslugi.ru) с назначением «Межведомственное взаимодействие», для которых доступна тестовая и продуктивная среда, а также корректны контрольные примеры, приведенные в опубликованных на портале smev.gosuslugi.ru руководствах пользователя. Перечень сервисов, для которых разрабатываются адаптеры, приведен в Приложении 2.
Требования к интеграции со СМЭВ
В рамках данных работ Исполнителю необходимо реализовать интеграцию с региональной системой межведомственного электронного взаимодействия Ненецкого автономного округа (РСМЭВ), в том числе:
разработку всех необходимых адаптеров к электронным сервисам межведомственных запросов, зарегистрированным в СМЭВ, не противоречащих общим требованиям к доработке системы (п. 4.3);
разработку электронных сервисов, необходимых для межведомственного электронного взаимодействия.
Адаптеры и сервисы должны соответствовать актуальной на момент исполнения контракта версии «Методических рекомендаций по разработке электронных сервисов и применению технологии электронной подписи при межведомственном электронном взаимодействии», опубликованным на Технологическом портале СМЭВ http://smev.gosuslugi.ru.
Адаптеры должны обеспечивать выполнение следующих требований:
формирование электронной формы запроса, в требуемом формате к необходимому сервису ФОИВ или РОИВ (ОМСУ);
визуальное отображение ответа электронного сервиса ФОИВ, РОИВ (ОМСУ);
создание технологического документа (контейнера) для формирования запроса;
подписание запроса ЭП специалиста (далее - ЭП СП) (при необходимости) и ЭП органа власти (далее – ЭП ОВ)1;
обращение (отправка) запроса через РСМЭВ к электронному сервису ФОИВ,
РОИВ (ОМСУ);
при необходимости осуществление асинхронного взаимодействия;
получение и обработка ответа;
предоставление результата в виде электронного документа;
возможность автоматической повторной доставки запросов при обрывах связи;
возможность обращения к истории (архиву) межведомственных запросов.
|
