Глава 16. Ответственность должностных лиц и сотрудников
77. В случаях выявления нарушений прав заявителей муниципальной услуги, к должностным лицам и сотрудникам архивного сектора, допустившим указанные нарушения, применяются меры ответственности в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Раздел V. Порядок обжалования действий или бездействия
должностных лиц и сотрудников
78. Заявитель муниципальной услуги вправе устно или письменно обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц и сотрудников архивного сектора в ходе предоставления муниципальной услуги:
Консультанту архивного сектора администрации МО «Баяндаевский район»: 669120, с.Баяндай, ул. Бутунаева 2, тел. 9-13-96, E-mail: ms.archiv@mail.ru;
архивному агентству Иркутской области: 664003 г. Иркутск, ул. Фурье 15, тел. 24-06-42, 20-37-26, E-mail: archivagent@mail.ru;
в судебном порядке.
79. При устном обращении к консультанту архивного сектора заявитель должен представиться, изложить суть жалобы на действия или бездействие должностных лиц и сотрудников, указать почтовый адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ на его обращение.
80. В письменном обращении к консультанту архивного сектора заявитель в обязательном порядке должен указать:
фамилию, имя, отчество руководителя юридического лица или фамилию, имя, отчество физического лица – заявителей муниципальной услуги;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ на обращение;
изложение сути жалобы;
подпись и дату.
81. Письменное обращение заявителя, поступившее на имя консультанта архивного сектора, рассматривается в срок не более 30 календарных дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 календарных дней, с уведомлением об этом заявителя.
82. При получении письменного обращения заявителя консультант архивного сектора:
обеспечивает своевременное и объективное рассмотрение обращения, при необходимости – с участием заявителя или его законного представителя;
по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
обеспечивает направление письменного ответа на жалобу по адресу, указанному заявителем.
83. Обращение может быть оставлено без ответа по существу в следующих случаях:
в обращении не соблюдены условия, изложенные в п.п. 79 настоящего Регламента;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
в обращении содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни и здоровью должностных лиц и сотрудников архивного сектора;
в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.
84.О принятии решения, связанного с прекращением переписки по указанным основаниям, заявитель должен быть уведомлён в письменной форме.
-
Приложение № 1
к Административному регламенту архивного сектора администрации муниципального образования «Баяндаевский район» по предоставлению муниципальной услуги «Организация обслуживания пользователей в читальном зале архивного сектора администрации МО «Баяндаевский район»
| БЛОК-СХЕМА
последовательности действий предоставления муниципальной услуги по обслуживанию пользователей в читальном зале
Условные обозначения:
Заявители (юридические и физические лица)
|
Начало или завершение административной процедуры
|
|
Операция, действие, мероприятие
|
|
Ситуация выбора, принятие решения
|
Приложение № 2
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ЧИТАЛЬНОГО ЗАЛА архивного сектора
Консультанту архивного сектора
администрации МО «Баяндаевский район»
____________________
фамилия, имя, отчество
от ___________________
фамилия, имя, отчество
проживающего по адресу:
__________________
Заявление
Прошу разрешить работу в читальном зале архивного сектора администрации муниципального образования «Баяндаевский район».
Далее указать цель и тему исследования, хронологические рамки, обосновать необходимость изучения архивных документов. Для исследования истории семьи (родословной) кратко изложить имеющие сведения о семье: фамилия, сословная принадлежность, место и время проживания на территории Восточной Сибири. Четко сформулировать интересующие Вас вопросы.
Дата Подпись
Приложение 3
Архивный сектор администрации
муниципального образования «Баяндаевский район»
АНКЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Фамилия, имя, отчество_____________________________________________
Год рождения _____________________________________________________
Гражданство ______________________________________________________
Место работы (учебы) и должность___________________________________
_______________________________________________________________________
(название учреждения, адрес и телефон)
Образование, ученая степень, звание__________________________________
_______________________________________________________________________
Занимался ли ранее в архивном секторе и когда____________________________
Основание для проведения исследований (направление какой организации или по личному заявлению)_______________________________________________
______________________________________________________________________
Цель работы ______________________________________________________
_______________________________________________________________________
9. Название темы, хронологические рамки_______________________________
_________________________________________________________________
Место регистрации, телефон ________________________________________
_______________________________________________________________________
Место проживания, телефон_________________________________________
_______________________________________________________________________
Серия и номер документа, удостоверяющего личность___________________
_______________________________________________________________________
13.Наличие персонального компьютера (ноутбука) ___________________________
14. Наличие сканирующих устройств _______________________________________
Обязательство-соглашение.
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Ознакомлен с действующими Правилами работы пользователей в читальном зале архивного сектора и предупрежден об ответственности за их нарушение.
Предупрежден об ответственности за использование конфиденциальной информации (сведений, составляющих служебную тайну, сведений, составляющих коммерческую тайну, сведений о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведений, создающих угрозу безопасности гражданина) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата_______________ Подпись______________
Засвидетельствовано __________________________________________________
(должность и подпись сотрудника архивного сектора )
Приложение № 4
Архивный сектор администрации муниципального
образования «Баяндаевский район»
ЗАКАЗ
на выдачу описей дел,
архивных документов,
копий фонда пользования
|
РАЗРЕШАЮ выдачу документов
____________________________________
(наименование должности)
__________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_________________
(дата)
|
______________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы пользователя)
______________________________________________________________________________
(тема исследования)
Номер
фонда
|
Номер
описи
|
Номер
ед.хр.
|
Заголовок
ед. хр.
|
Кол-во
листов
|
Расписка
пользователя
в получении,
дата
|
Расписка сотрудника
читального зала в возращении документов, дата
|
|
|
|
|
|
|
|
__________________________________
(подпись пользователя)
Дата
Формат А5 (148×210)
Приложение5
Архивный сектор администрации РАЗРЕШАЮ
муниципального образования
«Баяндаевский район» Консультант архивного сектора___________
«_____» ______________ 20___ г.
ЗАКАЗ НА КОПИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ
______________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы пользователя)
______________________________________________________________________________
(объем работы)
Вид копирования ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(ксерокопия; электронная копия с записью на носитель (CD), в т.ч. с распечаткой)
ФОНД №
|
ОПИСЬ №
|
ДЕЛО №
|
Номера листов с оборотами
|
|
|
|
|
Заказчик _______________ ____________________
« _____»____________20__ г. (подпись) (расшифровка подписи)
Заказ принял к исполнению _______________ ____________________
«_____» ___________ 20__ г. (подпись) (расшифровка подписи)
Заказ исполнил _______________ ____________________
«_____» __________ 20__ г. (подпись) (расшифровка подписи)
Заказ по исполнении получил _______________ ____________________
«_____» __________ 20__ г. (подпись) (расшифровка подписи)
Формат А4 (210×297) |
